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【培訓(xùn)收益】

管理者一般都是技術(shù)業(yè)務(wù)高手，當轉(zhuǎn)到管理崗位時，總覺得力不從心，沒有單干時的輕松自在，是因為角色發(fā)生了質(zhì)的變化，通過課程能充分了解管理者的角色，使轉(zhuǎn)換更加準確；

心智模式?jīng)Q定一個人的行為，從而影響人的一生，什么樣的心智模式才能定乾坤？

溝通、激勵、執(zhí)行力、目標管理、時間管理將使你的管理如虎添翼、錦上添花；

大量的案例、練習、游戲、測試，引導(dǎo)學(xué)員在最短的時間內(nèi)掌握管理精髓。

【培訓(xùn)對象】

部門主管、經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等

【培訓(xùn)內(nèi)容】

1、管理者的心智模式

何謂“心智模式”

適者生存的心智模式

案例：藏獒效應(yīng)

改變思維的心智模式

慣性思維、限制性思維、偏見性思維

決定命運的心智模式

案例：蘋果的故事

改變行為的心智模式

案例：減肥創(chuàng)意

經(jīng)營管理的心智模式

案例：兩家小店

建立信任的心智模式

案例：“保齡球”效應(yīng)

案例：蒙牛文化——誤解與被誤解

案例：蒙牛文化——“與自己較勁”

2、管理者的角色認知

管理者在企業(yè)中的使命

管理者在企業(yè)中扮演的角色

管理者的五種角色

規(guī)劃者

營運者

溝通者

團隊領(lǐng)袖

教練員

如何從技術(shù)走向管理

案例：如何經(jīng)營自己

3、管理者的溝通技巧

測評：溝通能力

溝通的定義

為什么需要溝通？

游戲：雙向溝通

溝通的六大要素

有效溝通的要訣

身體語言比語言更可信

溝通是傾聽的藝術(shù)

測評：傾聽能力測評

常見的直覺偏差

事實與推斷

練習：感覺與實際的練習

有效溝通需要注意的立場

下對上的溝通技巧

平行的溝通技巧

上對下的溝通技巧

溝通的黃金、白金定律

練習題：這樣的情況你應(yīng)如何溝通？

4、管理者的激勵技巧

激勵人心的七種方法

方法一：設(shè)定明確的目標

方法二：期望最好的結(jié)果

方法三：關(guān)注所有的人和事

方法四：人格化的認可

方法五：學(xué)會講故事

方法六：一起慶祝

方法七：樹立榜樣

5、管理者的執(zhí)行力提升

執(zhí)行力對企業(yè)的重要性

執(zhí)行的現(xiàn)狀

使員工100%執(zhí)行——通過后果的途徑

行為強化

強化行為的四種方法

糟糕的員工是如何被主管“塑造”出來的

執(zhí)行不到位，等于沒執(zhí)行

故事案例：“一個字值83萬元”，“奇妙的30天荷花定律”

魔鬼總在細節(jié)中

故事案例：“新疆劇院的大火”，“法國家樂福之行”

執(zhí)行要到位，責任先到位

故事案例：“年輕護士的考核”，“老城經(jīng)600年不倒新墻才數(shù)月已塌”，“富斯特的兩位助手”，“讓制度從墻上 走下來”

考核與獎懲到位，執(zhí)行才到位

故事案例：“海爾物流經(jīng)理的故事”，“海爾設(shè)備部長的煩惱”，“孫武練兵”

6、管理者的目標管理技巧

目標的層次

對自己的目標管理

對員工的目標管理

目標管理的程序

目標建立

目標分解

目標實施與控制

目標評定

7、管理者的時間管理

案例：人力資源部經(jīng)理的一天

來自上司的干擾

來自同事的干擾

來自下屬的干擾

“要事第一”法則

案例：10分鐘價值25萬美元

溫老師

特級講師，二十八年企業(yè)管理實戰(zhàn)型高級咨詢師，中國人民大學(xué)工商管理碩士（MBA），國家注冊質(zhì)量體系審核員（ISO9000）。專業(yè)：電子與自動控制、工業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理。

曾任：

廈門宏泰發(fā)展有限公司車間主任

亞波羅（廈門）電子有限公司工程品管主管

廈門香江塑化有限公司副總經(jīng)理

東林電子有限公司常務(wù)副總經(jīng)理

騰龍芳烴（廈門）有限公司人力行政主管

海順德（漳州）特種油品有限公司人力行政副總

陽光恩耐照明（上市公司）人力行政總監(jiān)/供應(yīng)鏈總監(jiān)

和諧光電科技（泉州）有限公司 總經(jīng)理

擅長從實戰(zhàn)中總結(jié)管理經(jīng)驗，并在人力資源管理，主管（班組長）技能培訓(xùn)，人員激勵，薪酬體系規(guī)劃，目標與績效管理，情景管理，生產(chǎn)與運作管理，ISO9000與全面質(zhì)量管理，溝通技巧培訓(xùn)，執(zhí)行力提升，團隊訓(xùn)練，以現(xiàn)場為中心的運作管理，專業(yè)演講技巧、內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)、現(xiàn)場整理整頓（6S）等方面有著豐富的培訓(xùn)和操作經(jīng)驗。結(jié)合理論、游戲、競賽、測試、討論、練習等互動式培訓(xùn)方法，使受訓(xùn)人員在輕松的學(xué)習中受到啟發(fā)。

以三十年的企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，為企業(yè)提供現(xiàn)場管理、生產(chǎn)計劃管理、全面質(zhì)量管理、組織架構(gòu)優(yōu)化、崗位職責體系建立、管理流程優(yōu)化、目標績效管理系統(tǒng)建立、企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)整合與執(zhí)行力提升、企業(yè)內(nèi)部講師團隊建設(shè)、管理信息化導(dǎo)入等咨詢服務(wù)，提升企業(yè)管理團隊綜合能力，建立高效的管理文化，使企業(yè)在同行中更具競爭力。

曾培訓(xùn)輔導(dǎo)過的部分企業(yè)：

華懋（廈門）織造整染有限公司

奧得奧科技（廈門）有限公司

廈門建松電器有限公司

貝萊勝電子（廈門）有限公司

泉州北峰電子儀器有限公司

廈門港海天集裝箱有限公司

高時石業(yè)（廈門）有限公司

廈門法拉電子股份有限公司（上市）

桂林麗姿木制品有限公司

通士達照明有限公司

廈門海萊照明有限公司

廈門瀚盛游艇有限公司

廈門國際航空港地勤服務(wù)有限公司

廈門航空港空運貨站有限公司

廈門建發(fā)股份有限公司（上市）

廈門建發(fā)酒業(yè)有限公司

廈門金鵬人造花有限公司（世界最大的人造花廠）

蠟筆小新（福建）食品工業(yè)有限公司

泉州電業(yè)

太平洋制罐（漳州）有限公司

漳州招商局碼頭有限公司

廈門正新海燕輪胎有限公司

廈門銀華機械有限公司

喜夢寶松木家具公司

廈門土地開發(fā)總公司

廈門華僑電子股份有限公司（上市）

廈華新技術(shù)有限公司

福建佳麗斯家紡有限公司

龍巖成冠紡織有限公司

中國龍工集團（上市）

廈門華聯(lián)電子有限公司

惠爾康集團有限公司

廈門向陽坊食品有限公司

九牧王（福建）服飾發(fā)展有限公司

美國安費諾電子裝配公司

廈門港務(wù)發(fā)展股份有限公司（上市）

廈門安能利塑膠有限公司

廈門創(chuàng)業(yè)人環(huán)保科技有限公司

廈門銳特信息技術(shù)有限公司

福建晉江聚旺印染機械有限公司

三安光電股份有限公司（上市）

福建漳州一帆重工有限公司

艾派國際中國有限公司

廈門伊科電子有限公司

浙江德東線纜有限公司

廈門乾照光電股份有限公司（上市）

廈門廣電網(wǎng)絡(luò)

ECCO（世界三大休閑鞋類品牌之一）

廈門海鷺保環(huán)保科技有限公司

江西藍恒達集團

浙江寶宇縫紉機有限公司

欣賀（廈門）服飾有限公司

廈門華電開關(guān)有限公司

中國移動三明分公司

廈門長天塑化（上市）

銀鷺食品集團

廈門通視界照明有限公司

福建眾和股份有限公司（上市）

福建省文松彩印有限公司

廈門萬杰隆集團有限公司

上海勁拓電器有限公司

中郵物流有限公司

中國電信廈門分公司

廈門鼎貞有限公司

福建才子服飾

廈門美亞柏科信息股份有限公司（上市）

廈門歌樂電子企業(yè)有限公司（日企）

木村（美麗家園）

正新實業(yè)

漳州地稅

集美大學(xué)

河北光德精密機械

廈門龍勝達照明有限公司

強力巨彩光電科技有限公司

廈門陽光恩耐照明有限公司（上市）

安徽陽光照明電器有限公司（上市）

歐梵臣（廈門）服飾有限公司

中國鐵通廈門分公司

大博醫(yī)療科技股份有限公司（上市）

華懋科技新材料技術(shù)股份有限公司（上市）

瀚藍創(chuàng)冠環(huán)保科技有限公司

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部分培訓(xùn)圖片分享

龍巖成冠紡織《如何做一位出色班組長》合影

法拉電子“出色主管”培訓(xùn)課堂中的歡笑

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廈門國際航空港地勤“班組長”培訓(xùn)合影

培訓(xùn)中小組討論一角

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《如何做一名出色班組長》公開課

通士達照明《如何做一名出色主管》培訓(xùn)合影

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建松電器《現(xiàn)場5S管理》培訓(xùn)課堂

廈華新技術(shù)《企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練》培訓(xùn)合影

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正新海燕《中高層管理溝通藝術(shù)》課堂游戲

正新海燕《中高層管理溝通藝術(shù)》培訓(xùn)合影

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廈門華僑電子股份“班組長”培訓(xùn)合影

正新海燕《問題分析與解決技巧》培訓(xùn)合影

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廈門廣電《班組長技能提升訓(xùn)練》培訓(xùn)合影

艾派集團《生產(chǎn)現(xiàn)場班組長技能提升訓(xùn)練營》現(xiàn)場

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