西安Word培訓公開課

辦公室綜合管理工作實務與行政職業化能力提升 成都：2025年12月24日

(一)辦公室綜合管理工作實務1.辦公室工作面臨的挑戰機遇與素質要求2.辦公室在企業組織架構中的核心地位與多重角色剖析3.辦公室高效工作流程與制度建設4.辦公室資源管理與成本控制5.辦公室綜合管理工作的關鍵要點與實踐技巧6.辦公室接待工作基本原則及交往禮儀與案例分析7.辦公室管理思維定式，培養創新意識與創新能力8.數字化......

新質生產力時代人工智能行政管理應用建設與公務文書規范處理“三化”要求暨AI公文寫作技能提升高級培訓班 北京：2026年01月21日

(一)公文寫作與處理1.筑牢政策理論根基(重點講述公文寫作與處理工作必備的前提條件、政策理論水平的引領功用和提升路徑及方法論);2.筑牢扎實文字功底(重點講解公文語體規律特性及運用技巧);3.筑牢結構運局范式(重點講解公文寫作的結構規則、格式標準及擬制規范)。(二)公文正誤案例精講精練1.對各類通知文案的評析;2.對請......

最新《干部人事檔案工作條例》解析與人事檔案管理實務操作中的風險規避及信息化建設 昆明：2025年12月19日

（一）最新《干部人事檔案工作條例》解析：1.新條例出臺背景與舊條例的區別；2.新條例對國有企事業單位干部人事檔案的管理影響和要求；3.國有企事業單位如何做好人事檔案內容建設？4.干部人事檔案工作機構的職責與要求；5.新條例中干部人事檔案主要內容和分類的新規定；6.干部人事檔案管理日常管理工作的新標準與新要求；7.對干部......

賦能增效·卓越前行——辦公室綜合管理實務與行政文秘人員核心能力綜合提升培訓班 南寧：2025年12月25日

各級黨政機關、企事業單位辦公室主任、董秘、總經理工作部、人事部門、綜合管理部、行政部、黨群工作部、黨委辦公室、公司秘書、黨辦、人事經理、黨建、文書、工會辦公室、新聞媒體等有關工作人員。課程大綱(一)辦公室綜合管理工作實務1.辦公室工作面臨的挑戰機遇與素質要求；2.辦公室在企業組織架構中的核心地位與多重角色剖析；3.辦公......

WOW！客戶服務與投訴應對技巧 北京：2025年12月23日

在這個競爭日益激烈的商業環境中，每一位客戶服務人員都肩負著企業聲譽與利潤增長的重任。然而，你是否曾經遇到過這樣的問題：客戶的不滿和投訴如同潮水般涌來，你卻束手無策；或是你明明付出了很多努力，但客戶卻始終不買賬，讓你倍感挫??？每次服務客戶誠意滿滿，而客戶的滿意度卻依然差強人意？希望在每個環節都做好服務工作，然而精力卻有限......

《管理創新與實踐落地》——管理能力躍遷的必修課 上海：2025年12月24日

破冰熱身1.建立學習規則、明確課程目標2.互動破冰營造學習氛圍游戲互動初探創新“創新”——熱到你無法忽視創新給組織和個人帶來的價值理解創新的價值，達成共識1.案例分析：國際廣告創新金獎背后的故事2.案例分析：以色列及硅谷創新體驗式互動組織需要什么樣的創新及創新人才什么是創......