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【培訓(xùn)收益】

了解培訓(xùn)師的角色和必備能力；

掌握企業(yè)培訓(xùn)師的專業(yè)表達(dá)技巧；

掌握企業(yè)培訓(xùn)師的教學(xué)互動(dòng)技巧；

掌握企業(yè)培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)流程。

【培訓(xùn)對(duì)象】

企業(yè)各部門主管、人力資源部培訓(xùn)專員、內(nèi)部培訓(xùn)講師

【培訓(xùn)內(nèi)容】

TTT（Training The Trainer）培訓(xùn)，意為培訓(xùn)者培訓(xùn)。它是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、管理者必修的課程，本課程按照國(guó)際職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)教程對(duì)經(jīng)理人、培訓(xùn)者進(jìn)行全面、系統(tǒng)、專業(yè)訓(xùn)練，幫助企業(yè)培訓(xùn)師更專業(yè)，幫助管理者提升領(lǐng)導(dǎo)力和影響力。

1、為什么要成為一名卓越的企業(yè)培訓(xùn)講師？

培訓(xùn)師的現(xiàn)狀

善用企業(yè)內(nèi)部講師有什么好處？

作為培訓(xùn)講師，我們將會(huì)得到什么？

我們是“天鵝”，不是“丑小鴨”

卓越講師的成功法則

2、什么是培訓(xùn)？為什么企業(yè)需要培訓(xùn)？

培訓(xùn)的含義

培訓(xùn)與講課之間的區(qū)別

企業(yè)舉行培訓(xùn)的目的

企業(yè)培訓(xùn)的特性

企業(yè)培訓(xùn)的功效

3、企業(yè)培訓(xùn)師的角色定位與職業(yè)技能

企業(yè)培訓(xùn)師的使命

培訓(xùn)師扮演的角色功能

成功培訓(xùn)師所應(yīng)具備的品質(zhì)

稱職培訓(xùn)師所具備的性格

稱職培訓(xùn)師所具備的個(gè)人形象

稱職培訓(xùn)師所具備的態(tài)度

稱職培訓(xùn)師所具備的才能

稱職培訓(xùn)師所具備的表現(xiàn)

4、成人學(xué)習(xí)的特性分析

成人學(xué)習(xí)的原則

成人學(xué)習(xí)的特質(zhì)

未成年與成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)比較

成人學(xué)員喜歡的課堂氣氛

影響學(xué)習(xí)效果的因素

成人學(xué)員有好的學(xué)習(xí)效果的因素

成人在學(xué)習(xí)過(guò)程中具備的能力

五官的知覺(jué)比率

有效的學(xué)習(xí)金字塔原則

5、企業(yè)培訓(xùn)的前期準(zhǔn)備

培訓(xùn)的四大基本要素及相互關(guān)系

如何進(jìn)行培訓(xùn)需求分析

如何進(jìn)行培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)

總結(jié)培訓(xùn)重點(diǎn)與方法

一般人在做PTT時(shí)的四種害怕心態(tài)

克服緊張的四個(gè)技巧

場(chǎng)地布置要領(lǐng)

培訓(xùn)器材的運(yùn)用技巧

PPT的制作技巧

6、卓越培訓(xùn)師的現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)技巧

有效開(kāi)場(chǎng)的四個(gè)步驟

十三種不同的開(kāi)場(chǎng)白

發(fā)聲的控制技巧

與學(xué)員的溝通技巧

肢體語(yǔ)言的運(yùn)用技巧

與聽(tīng)眾的對(duì)視交流技巧

有效的聆聽(tīng)技巧

培訓(xùn)過(guò)程氣氛把握技巧

怎樣結(jié)束培訓(xùn)課程

上臺(tái)表達(dá)的十四個(gè)提示

上臺(tái)表達(dá)時(shí)要避免的十個(gè)缺失

7、怎樣讓“問(wèn)題”成為培訓(xùn)的線索

為什么要提問(wèn)？

問(wèn)題的八個(gè)功用

六種提問(wèn)方式的妙用

提問(wèn)應(yīng)避免的誤區(qū)

言辭鼓勵(lì)的指導(dǎo)原則

準(zhǔn)備問(wèn)題的指導(dǎo)原則

提出即興問(wèn)題的指導(dǎo)原則

培訓(xùn)師問(wèn)題的解答技巧

問(wèn)題學(xué)員的管理技巧

8、培訓(xùn)方式的選擇與效果評(píng)估

常用的六種培訓(xùn)方法的運(yùn)用技巧

常用的六種培訓(xùn)方法的比較

培訓(xùn)有效性的四級(jí)評(píng)估方法

溫老師

特級(jí)講師，二十八年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)型高級(jí)咨詢師，中國(guó)人民大學(xué)工商管理碩士（MBA），國(guó)家注冊(cè)質(zhì)量體系審核員（ISO9000）。專業(yè)：電子與自動(dòng)控制、工業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。

曾任：

廈門宏泰發(fā)展有限公司車間主任

亞波羅（廈門）電子有限公司工程品管主管

廈門香江塑化有限公司副總經(jīng)理

東林電子有限公司常務(wù)副總經(jīng)理

騰龍芳烴（廈門）有限公司人力行政主管

海順德（漳州）特種油品有限公司人力行政副總

陽(yáng)光恩耐照明（上市公司）人力行政總監(jiān)/供應(yīng)鏈總監(jiān)

和諧光電科技（泉州）有限公司 總經(jīng)理

擅長(zhǎng)從實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)，并在人力資源管理，主管（班組長(zhǎng)）技能培訓(xùn)，人員激勵(lì)，薪酬體系規(guī)劃，目標(biāo)與績(jī)效管理，情景管理，生產(chǎn)與運(yùn)作管理，ISO9000與全面質(zhì)量管理，溝通技巧培訓(xùn)，執(zhí)行力提升，團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練，以現(xiàn)場(chǎng)為中心的運(yùn)作管理，專業(yè)演講技巧、內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)整理整頓（6S）等方面有著豐富的培訓(xùn)和操作經(jīng)驗(yàn)。結(jié)合理論、游戲、競(jìng)賽、測(cè)試、討論、練習(xí)等互動(dòng)式培訓(xùn)方法，使受訓(xùn)人員在輕松的學(xué)習(xí)中受到啟發(fā)。

以三十年的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)提供現(xiàn)場(chǎng)管理、生產(chǎn)計(jì)劃管理、全面質(zhì)量管理、組織架構(gòu)優(yōu)化、崗位職責(zé)體系建立、管理流程優(yōu)化、目標(biāo)績(jī)效管理系統(tǒng)建立、企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)整合與執(zhí)行力提升、企業(yè)內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理信息化導(dǎo)入等咨詢服務(wù)，提升企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)綜合能力，建立高效的管理文化，使企業(yè)在同行中更具競(jìng)爭(zhēng)力。

曾培訓(xùn)輔導(dǎo)過(guò)的部分企業(yè)：

華懋（廈門）織造整染有限公司

奧得奧科技（廈門）有限公司

廈門建松電器有限公司

貝萊勝電子（廈門）有限公司

泉州北峰電子儀器有限公司

廈門港海天集裝箱有限公司

高時(shí)石業(yè)（廈門）有限公司

廈門法拉電子股份有限公司（上市）

桂林麗姿木制品有限公司

通士達(dá)照明有限公司

廈門海萊照明有限公司

廈門瀚盛游艇有限公司

廈門國(guó)際航空港地勤服務(wù)有限公司

廈門航空港空運(yùn)貨站有限公司

廈門建發(fā)股份有限公司（上市）

廈門建發(fā)酒業(yè)有限公司

廈門金鵬人造花有限公司（世界最大的人造花廠）

蠟筆小新（福建）食品工業(yè)有限公司

泉州電業(yè)

太平洋制罐（漳州）有限公司

漳州招商局碼頭有限公司

廈門正新海燕輪胎有限公司

廈門銀華機(jī)械有限公司

喜夢(mèng)寶松木家具公司

廈門土地開(kāi)發(fā)總公司

廈門華僑電子股份有限公司（上市）

廈華新技術(shù)有限公司

福建佳麗斯家紡有限公司

龍巖成冠紡織有限公司

中國(guó)龍工集團(tuán)（上市）

廈門華聯(lián)電子有限公司

惠爾康集團(tuán)有限公司

廈門向陽(yáng)坊食品有限公司

九牧王（福建）服飾發(fā)展有限公司

美國(guó)安費(fèi)諾電子裝配公司

廈門港務(wù)發(fā)展股份有限公司（上市）

廈門安能利塑膠有限公司

廈門創(chuàng)業(yè)人環(huán)保科技有限公司

廈門銳特信息技術(shù)有限公司

福建晉江聚旺印染機(jī)械有限公司

三安光電股份有限公司（上市）

福建漳州一帆重工有限公司

艾派國(guó)際中國(guó)有限公司

廈門伊科電子有限公司

浙江德東線纜有限公司

廈門乾照光電股份有限公司（上市）

廈門廣電網(wǎng)絡(luò)

ECCO（世界三大休閑鞋類品牌之一）

廈門海鷺保環(huán)保科技有限公司

江西藍(lán)恒達(dá)集團(tuán)

浙江寶宇縫紉機(jī)有限公司

欣賀（廈門）服飾有限公司

廈門華電開(kāi)關(guān)有限公司

中國(guó)移動(dòng)三明分公司

廈門長(zhǎng)天塑化（上市）

銀鷺食品集團(tuán)

廈門通視界照明有限公司

福建眾和股份有限公司（上市）

福建省文松彩印有限公司

廈門萬(wàn)杰隆集團(tuán)有限公司

上海勁拓電器有限公司

中郵物流有限公司

中國(guó)電信廈門分公司

廈門鼎貞有限公司

福建才子服飾

廈門美亞柏科信息股份有限公司（上市）

廈門歌樂(lè)電子企業(yè)有限公司（日企）

木村（美麗家園）

正新實(shí)業(yè)

漳州地稅

集美大學(xué)

河北光德精密機(jī)械

廈門龍勝達(dá)照明有限公司

強(qiáng)力巨彩光電科技有限公司

廈門陽(yáng)光恩耐照明有限公司（上市）

安徽陽(yáng)光照明電器有限公司（上市）

歐梵臣（廈門）服飾有限公司

中國(guó)鐵通廈門分公司

大博醫(yī)療科技股份有限公司（上市）

華懋科技新材料技術(shù)股份有限公司（上市）

瀚藍(lán)創(chuàng)冠環(huán)保科技有限公司

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部分培訓(xùn)圖片分享

龍巖成冠紡織《如何做一位出色班組長(zhǎng)》合影

法拉電子“出色主管”培訓(xùn)課堂中的歡笑

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廈門國(guó)際航空港地勤“班組長(zhǎng)”培訓(xùn)合影

培訓(xùn)中小組討論一角

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《如何做一名出色班組長(zhǎng)》公開(kāi)課

通士達(dá)照明《如何做一名出色主管》培訓(xùn)合影

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建松電器《現(xiàn)場(chǎng)5S管理》培訓(xùn)課堂

廈華新技術(shù)《企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練》培訓(xùn)合影

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正新海燕《中高層管理溝通藝術(shù)》課堂游戲

正新海燕《中高層管理溝通藝術(shù)》培訓(xùn)合影

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廈門華僑電子股份“班組長(zhǎng)”培訓(xùn)合影

正新海燕《問(wèn)題分析與解決技巧》培訓(xùn)合影

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廈門廣電《班組長(zhǎng)技能提升訓(xùn)練》培訓(xùn)合影

艾派集團(tuán)《生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)技能提升訓(xùn)練營(yíng)》現(xiàn)場(chǎng)

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