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課程背景

懂得規(guī)則是誠信通商家在經(jīng)營店鋪的第一步，它關(guān)系店鋪能否長期穩(wěn)定持續(xù)的運營。一旦違反規(guī)則可能導(dǎo)致無法開店，商品被刪除，店鋪被限權(quán)甚至是清退出1688站點，我們之前所付出的一切都白費了。 所以，我們在店鋪運營的過程中了解規(guī)則處罰，該如何應(yīng)對才是最必要了解的。

課程對象

新媒體及社群運營人員，電商、微商從業(yè)者

課程大綱

一、每日五步（每日必須第一處理）

檢查店鋪是否有售后和投訴

檢查店鋪產(chǎn)品是否有下架

檢查店鋪的活動是否到期

檢查店鋪的分銷是否有人申請

檢查店鋪的退款是否有增加或則未及時處理

二、店鋪違規(guī)事項（12分為非常嚴重環(huán)節(jié)）

標題嚴禁出現(xiàn)SM的組合單詞，違規(guī)扣分12分

店鋪不要出現(xiàn)同款產(chǎn)品重復(fù)鋪貨，違規(guī)糾紛1分

店鋪不要出現(xiàn)裸露生殖器，龜頭，陰道，必須完全遮擋，違規(guī)扣分12分。

嚴禁出現(xiàn)廣告法中的詞匯，比如最，全球，首發(fā)，唯一，冠軍，史無前例，第一等

店鋪的產(chǎn)品圖盡量使用有來源的圖片，盡量使用公司拍攝的圖片，圖片中盡量不要出現(xiàn)中文字體，防止出現(xiàn)字體投訴，特別是方正字體。

店鋪中如果沒有備案品牌避孕套的，比如杜蕾斯，岡本，名流，倍力樂，不得上架，悅潮，海氏海諾除外，違規(guī)扣分12分。

店鋪中上架助勃器，窺陰器，醫(yī)療注射器等產(chǎn)品，需要咨詢后，才可上架，嚴禁私自上架違禁品，扣分12分。

三、日常注意事項和技巧（團結(jié)同事共同進步）

1、嚴禁和公司其他同事的店鋪價格戰(zhàn)，但是除開公司允許的產(chǎn)品和滯銷產(chǎn)品，以及特批的產(chǎn)品外。

2、做特價活動產(chǎn)品，需要申報

3、允許上架非公司庫存的產(chǎn)品，在EXCEL做好相應(yīng)的記錄，需要庫存和代發(fā)的時候，給采購你代發(fā)的鏈接，這樣加快代發(fā)的效率。

4、為了增加店鋪的櫥窗位，可以及時評價，如果需要增加采購櫥窗位的，和李劍明溝通好，將一些采購任務(wù)在你們的店鋪去下單采購，大約可以增加10個櫥窗位。

四、阿里巴巴店鋪處罰規(guī)則及扣分說明

一、扣分周期

用戶違規(guī)扣分將在該次扣分之日起一年后做對應(yīng)清除處理，但因扣分達到60分或以上致使帳號關(guān)閉的除外。

二、違規(guī)行為的處罰與扣分標準

三、累計扣分處理方式：

五、關(guān)于《虛假交易處理規(guī)則》的修訂通知

最新電商平臺的通知：

附件：懂得電商平臺的規(guī)則是經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)店鋪的第一步

結(jié)束：我是一切的根源！

高老師

講師背景：

擁有電商行業(yè)十年的實戰(zhàn)經(jīng)驗

國家電子商務(wù)認證企業(yè)培訓(xùn)師

企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)盈利模式創(chuàng)新導(dǎo)師

現(xiàn)是國內(nèi)多家企業(yè)的電商顧問導(dǎo)師

中國管理科學(xué)研究院電子商務(wù)高級研究員

職業(yè)經(jīng)歷：

格力集團電商平臺首席顧問導(dǎo)師

阿里巴巴平臺資深電子商務(wù)研究員

廣東朝陽企訊通科技 互聯(lián)網(wǎng)資深講師

廣東省東莞市千行網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 創(chuàng)始人

主講課程：

第一 5G智能類課程

《5G時代-未來已來》《抖音、快手短視頻營銷》《5G新零售》《社交電商》課程

《抖音達人帶貨快速成交玩法》《快手短視頻拍攝速成攻略》《阿里直播深度解析》課程

《大數(shù)據(jù)——新浪潮的土壤》《玩轉(zhuǎn)新媒體 打造新武器實戰(zhàn)動作分解》課程

第二 傳統(tǒng)電商類課程

《阿里巴巴店鋪運營——精準營銷》《互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新盈利系統(tǒng)》課程

《互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新盈利系統(tǒng)總裁班》《傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級》課程

第三 全網(wǎng)布局類課程

《贏在互聯(lián)網(wǎng)+020策劃思維》《贏在互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)思維模式的改變》課程

《互聯(lián)網(wǎng)+金融項目資本運營模式》《新商業(yè)環(huán)境下品牌經(jīng)營創(chuàng)新》課程

第四 網(wǎng)贏職場類課程

《古今中外情商管理課》《企業(yè)員工積極性心態(tài)培訓(xùn)》課程

《玩轉(zhuǎn)PPT、美篇、培訓(xùn)師課件制作、各種會議流程制作》課程

授課風(fēng)格：

幽默風(fēng)趣|案例豐富|實戰(zhàn)演練|通俗易懂|一對一回答針對性輔導(dǎo)、可以為企業(yè)量身策劃、互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)主講課程研究方向：

培訓(xùn)過的部分客戶

深圳市百美優(yōu)電子科技有限公司：（行業(yè)：電子相冊）

深圳市世視順科技有限公司：（行業(yè)：行車記錄儀）

河南錦繡之星作物保護有限公司：（行業(yè)：農(nóng)業(yè)產(chǎn)品）

廣西屏客名榜網(wǎng)絡(luò)科技有限公司：（行業(yè)：社交電商平臺）

廣東順德立柏電子有限公司：（行業(yè)：電子產(chǎn)品配件）

佛山市順德區(qū)唐朝電器有限公司：（行業(yè)：LED燈飾產(chǎn)品配件）

惠州市嘉虹包裝制品廠：（行業(yè)：產(chǎn)品包裝）

深圳市同一首歌電子有限公司：（行業(yè)：電子產(chǎn)品）

深圳市樂思遠燈具有限公司：（行業(yè)：LED燈飾產(chǎn)品）

佛山市天一地九金屬制品有限公司：（行業(yè)：工業(yè)機械產(chǎn)品）

……

學(xué)員評價：（文字評論/圖片）

課程理論與實踐相結(jié)合，兩天一夜的課程，一天半講授，其余時間沙盤演練，針對性輔導(dǎo)，一對一問答。全程緊湊，幽默，激情高漲。

——慧聰網(wǎng)高級副總裁 蔡衛(wèi)華

課程理論和實踐都非常豐富，條理清晰，具備很強的實戰(zhàn)性！

——河南錦繡之星作物保護有限公司 董事長 杜總

這兩天聽課受益匪淺，如有高老師的幫助，我們電商大有希望！

——深圳市百美優(yōu)電子科技有限公司 董事長 蔣總

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