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課程背景

企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施、員工職業(yè)素養(yǎng)的提升離不開(kāi)培訓(xùn)，而培訓(xùn)是否成功實(shí)施取決于內(nèi)訓(xùn)師的能力，這對(duì)于注重人才梯隊(duì)培養(yǎng)的企業(yè)尤其明顯。大多數(shù)內(nèi)訓(xùn)師都是內(nèi)部選拔，個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)豐富，行動(dòng)力強(qiáng)，崗位專(zhuān)業(yè)技能強(qiáng)，但是如何把掌握的知識(shí)和技能教會(huì)他人，這是一項(xiàng)新的挑戰(zhàn)。

我們自然不喜歡學(xué)員昏昏欲睡的課堂，也不喜歡講師滔滔不絕的演講，這是在浪費(fèi)企業(yè)的時(shí)間和資源。

內(nèi)訓(xùn)師是開(kāi)展培訓(xùn)的授課主體，要求其知識(shí)豐富，現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)技能全面，能夠完成組織的培訓(xùn)規(guī)劃。其知識(shí)豐富度，語(yǔ)言表達(dá)方式、授課方式都會(huì)對(duì)學(xué)員產(chǎn)生巨大的影響。如何讓培訓(xùn)項(xiàng)目落地，達(dá)到組織的預(yù)期效果，是內(nèi)訓(xùn)師時(shí)刻面臨的額挑戰(zhàn)。

課程收益：

通過(guò)學(xué)習(xí)，使學(xué)員能夠：

• 認(rèn)識(shí)內(nèi)部培訓(xùn)師應(yīng)該扮演的角色，做好成為內(nèi)部培訓(xùn)師的心理準(zhǔn)備

• 通過(guò)演練和拍攝發(fā)覺(jué)自己個(gè)人表達(dá)技巧的不良習(xí)慣

• 掌握有感染力的聲音、眼神、肢體語(yǔ)言展現(xiàn)技巧，并練習(xí)改善和提升個(gè)人表達(dá)技巧

• 學(xué)習(xí)如何組織課程內(nèi)容并撰寫(xiě)課程教案，并實(shí)際演練

• 掌握教學(xué)開(kāi)發(fā)輔助工具運(yùn)用的注意事項(xiàng)

• 學(xué)會(huì)有效運(yùn)用各類(lèi)技巧，調(diào)節(jié)課堂學(xué)習(xí)氣氛及效果

課程內(nèi)容

一、講師角色認(rèn)知

?企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的角色

?企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的主要職責(zé)

?企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師需發(fā)揮功能

?企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師遭遇哪些挑戰(zhàn)

二、如何克服緊張情緒

?造成緊張的因素

?克服的緊張的技巧

?自信的培養(yǎng)

三、現(xiàn)場(chǎng)演繹訓(xùn)練

?授課著裝

?語(yǔ)言表達(dá)

?眼神技巧

?肢體語(yǔ)言

四、如何有效控場(chǎng)

?開(kāi)場(chǎng)+結(jié)尾技巧

?同理心與親和力的建立

?時(shí)間掌控

?異常情況處理

?講好故事

?活動(dòng)安排

五、互動(dòng)式教學(xué)

?成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)

?受歡迎的授課現(xiàn)場(chǎng)

?互動(dòng)必備品--提問(wèn)+傾聽(tīng)+反饋

?活動(dòng)的組織（游戲、拓展）

?5種基本教學(xué)方式—講授、視聽(tīng)、案例講解、情境演練、游戲或拓展

六、講師的修養(yǎng)進(jìn)化--自我管理

?心態(tài)管理

?日常行為管理

?授課三階段的應(yīng)對(duì)—前、中、后

?知識(shí)管理

?準(zhǔn)備強(qiáng)于專(zhuān)業(yè)

?素材收集

七、課件PPT標(biāo)準(zhǔn)格式

標(biāo)準(zhǔn)化課件要素

模板應(yīng)用

頁(yè)面格式

不要制造讓學(xué)員討厭的PPT

附：培訓(xùn)安排

劉老師

?講師背景：

?AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師

?ACI國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師

?《思維導(dǎo)圖-職場(chǎng)應(yīng)用》訓(xùn)練專(zhuān)家

?思維導(dǎo)圖管理師

?翻轉(zhuǎn)課堂培訓(xùn)師

?前瞻思維-講師聯(lián)盟·常務(wù)理事

?培訓(xùn)經(jīng)理人俱樂(lè)部資深講師

?管理案例研習(xí)社資深講師

?多項(xiàng)版權(quán)課程認(rèn)證講師

?講師資歷

?曾負(fù)責(zé)頭部互聯(lián)網(wǎng)金融公司培訓(xùn)工作【2萬(wàn)+人】；

?多年培訓(xùn)管理工作經(jīng)歷及多年管理層培訓(xùn)經(jīng)歷；

?完成銷(xiāo)售管理序列學(xué)習(xí)地圖設(shè)計(jì)，勝任力力模型搭建，初中級(jí)管理層學(xué)習(xí)路徑圖設(shè)計(jì)；

?成功組建了內(nèi)部講師梯隊(duì)；

?多次完成TTT培訓(xùn)&培訓(xùn)經(jīng)理集訓(xùn)，為企業(yè)培養(yǎng)了多批次的講師；

?多次完成《結(jié)構(gòu)性思維》《思維導(dǎo)圖-職場(chǎng)應(yīng)用》《企業(yè)內(nèi)部講師訓(xùn)練》《企業(yè)內(nèi)部課程開(kāi)發(fā)》等集訓(xùn)；具備《教練式高爾夫-向下管理》《結(jié)構(gòu)性思維》《積極領(lǐng)導(dǎo)力》《組織經(jīng)驗(yàn)萃取》《管理微案例》等版權(quán)課程認(rèn)證授課資格；曾為多家中小企業(yè)咨詢(xún)學(xué)習(xí)地圖設(shè)計(jì)，勝任力模型搭建，培訓(xùn)體系搭建，管理層學(xué)習(xí)發(fā)展設(shè)計(jì)。

?授課特點(diǎn)：

有理論高度，講解深入淺出，生動(dòng)活潑，互動(dòng)性強(qiáng)，實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，緊扣企業(yè)實(shí)際情況，學(xué)員學(xué)后的可操作性強(qiáng)，深得學(xué)員的歡迎與信賴(lài)

?主講課程：

《結(jié)構(gòu)性思維》

《思維導(dǎo)圖-職場(chǎng)應(yīng)用》

《管理思維訓(xùn)練》

《復(fù)盤(pán)思維》

《績(jī)優(yōu)分享訓(xùn)練》

《敏捷學(xué)習(xí)地圖設(shè)計(jì)》

《基于崗位勝任力的培訓(xùn)體系搭建》

《講師技能提升訓(xùn)練》

《教練式高爾夫-向下管理》

《管理案例復(fù)盤(pán)》

《管理者的角色轉(zhuǎn)變》

?部分客戶：

平安財(cái)險(xiǎn)，國(guó)家電網(wǎng)，拓客，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)，雅立峰生物制藥，跟誰(shuí)學(xué)，窩窩，國(guó)商控股，陽(yáng)光集團(tuán)，北京現(xiàn)代管理公司，中鋁利升金屬，華盛嘉誠(chéng)，中儲(chǔ)宏益?zhèn)}儲(chǔ)，錦江宏盛，通威時(shí)代，中航新源新材料，通威世紀(jì)鋁業(yè)，天津東航滕龍金屬，北京凱諾奧森，北京嘉鴻瑞創(chuàng)，遼寧千尋實(shí)業(yè)，大連中化致遠(yuǎn)金屬，中車(chē)集團(tuán)，中鐵鐵龍集團(tuán)，民生銀行，交通銀行，神華集團(tuán)，大東方股份，中國(guó)移動(dòng)，中國(guó)聯(lián)通，中國(guó)電信，中國(guó)郵政，中國(guó)石油，中國(guó)石化，神華神東煤炭集團(tuán)，安徽開(kāi)發(fā)礦業(yè)（五礦旗下）中國(guó)國(guó)有資產(chǎn)投資中心，中科院物理研究所，施耐德寶光，中國(guó)機(jī)械進(jìn)出口總公司，長(zhǎng)城勘探，金輝地產(chǎn)商業(yè)公司，大東方股份，南方航空，漢唐集團(tuán)，君耀電子、中建一局，唐山三友集團(tuán)，步森男裝，紅蜻蜓集團(tuán)，龍騰工程機(jī)械，海化能源，津橋留學(xué)等上百家企業(yè)和組織

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