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【課程背景】

1.你們企業的營銷目標是否總是空中樓閣？行動計劃是否形同虛設？

2.營銷管理是否很粗放？銷售精英是否流失嚴重？

3.營銷目標分解是否總是討價還價？營銷目標考核是否難以考出效益？

4.部分區域市場是否出現出乎意料的萎縮？

5.部分區域市場競爭對手的市場占有率是否持續提升？

6.企業的營銷成本是否節節攀升難以控制？

7.企業是否出現銷量提升了，效益卻下降了？

8.……………

【培訓目標】

1.顛覆認知：根本轉變企業營銷人員對營銷管理的認知

2.達成共識：幫助營銷團隊達成營銷管理共識與行動共識

3.掌握技術：讓學員掌握并運用精細化營銷的實戰技術與工具

4.找準問題：幫助學員找準實施精細化營銷的關鍵問題與障礙

5.解決難題：幫助學員運用實戰工具現場演練解決實際營銷難題

6.現場成果：現場生成精細化營銷的解決方案及行動計劃等成果

7.人才培養：統一精細化營銷思想、抓住關鍵動作管理，快速培養一批人才

8.效益轉換：將精細化營銷實戰工具運用與實際，快速實現營銷降本增效

【培訓對象】

1.全部營銷管理人員

2.企業營銷員工骨干

【培訓特色】

三“從” 四“得”兩“快”

1.從實戰落地出發、從問題解決出發、從業績突破出發（實戰實用）

2.課程內容學員聽得懂、記得住、練得會、用得了（深入淺出）

3.課程內容落地快、實際效益轉換快（產出效益）

【培訓模式】

1.實戰操練現場成果：實戰理論講授＋實戰案例剖析＋實戰研討演練＋實際問題解決＋現場生成成果＋實戰課題轉換

2.課題轉換持續輔導（時間另行安排，費用另計）：建立課題庫＋創建課題改進組＋持續跟蹤輔導

【培訓要求】

1.人員以小組為單位展開培訓與實戰研討演練效果為最佳

2.每個小組人員數量9－11人為最佳

3.小組人員由來自一個部門或者職能相近的部門管理人員構成為最佳

4.所有參訓人員全程參加培訓效果最佳

5.每小組配備能夠熟練操作辦公軟件的人員一名及筆記本電腦一臺效果最佳（本條針對3天以上課時安排）

【培訓教具】

1.條幅：懸掛印有培訓主題的條幅

2.三角桌牌：印有學員名字的桌牌

3.其他：投影儀、無線話題（兩支）、音頻線、白板、白板筆

兩天以上課程

4.紙張：A1大白紙（每個小組每天用量2－4張）及A4紙1包

5.筆：紅、藍兩色白板筆（每個小組2支）及圓珠筆若干支

6.膠泥：辦公橡皮泥膠（每個小組1條，少量）

7.辦公方便貼：76*100mm黃色、紅色辦公方便貼（每個小組2袋，本條針對3天以上課時安排）

【培訓大綱】

模塊一 從精細化思想到精細化營銷

引導案例

1.精細化管理的起源與發展

a)精細化的起源

b)從精細化生產到精細化思想

c)從精細化思想到精細化營銷

2.精細化營銷的核心與本質

a)精細化營銷的核心原則

b)精細化營銷的本質

3.走出精細化營銷常見誤區

a)精細化營銷的常見誤區

b)走出誤區的基本原則

4.企業營銷過程的浪費行為

5.精細化營銷管理重要維度

a)精細化營銷目標管理

b)精細化營銷計劃管理

c)精細化營銷費用控制

d)精細化營銷崗位職責

e)精細化營銷資源調配

f)精細化營銷人員管理

g)精細化營銷技能培訓

h)精細化營銷驗收考核

6.精細化營銷營銷就是降本增效

實戰研討演練、講師輔導點評、現場成果、課題轉換（根據實際課時安排）

實戰研討與演練

1.用小組共識的一句話概括什么是精細化營銷管理

2.梳理企業實際營銷過程中突出的浪費行為

3.這些浪費行為產生的根本原因是什么

4.分析這些浪費行為的量級、掌控層級、可操作性

現場成果：

1.實際營銷過程的浪費現象庫（部分）

2.浪費行為的量級、掌控層級、可操作性（部分）

課題轉換：

1.把其他浪費現象分析轉換成課題

2.指定責任部門與責任人針對課題開展工作，明確輸出成果與時間節點

3.統一上報并匯報講解

模塊二 夯實精細化營銷實施的基石

引導案例

1.營銷管理的現狀與困境

a)目標制定憑感覺

b)市場環境缺調研

c)策略措施少科學

d)營銷費用總攀高

e)注重結果輕過程

f)銷售能手多流失

g)營銷目標似樓閣

2.精細營銷必更新管理理念

a)什么是管，什么是理

b)營銷管理的行為誤區

c)營銷管理的重要任務

3.營銷理論科學管理市場

a)推銷營銷模式變

b)紅海藍海識別清

c)SWOT分析抓機會

d)精準策略對手打

e)區域目標準確定

4.工作分析是精細營銷基石

a)營銷管理缺什么

b)三大試驗道理清

c)工作分析依據足

d)精細化營銷營銷數據撐

實戰研討演練、講師輔導點評、現場成果、課題轉換（根據實際課時安排）

實戰研討與演練

1.實際營銷管理的難點工作有那些，原因是什么

2.各小組運用SWOT工具分析1－3個區域市場，作出市場優勢與機會分析，科學制定營銷策略

3.小組運用工作研究方法，研討并共識1－3個關鍵工作的工作研究提綱

現場成果：

1.1－3個區域市場的優勢與機會分析成果

2.1－3個區域市場的科學的營銷策略

3.1－3個關鍵工作的工作研究提綱

課題轉換：

1.把其他其他區域市場分析轉換成課題

2.指定責任部門與責任人針對課題開展工作，明確輸出成果與時間節點

3.統一上報并匯報講解

模塊三 關鍵動作管理精細營銷落地

引導案例

1.精細化營銷的關鍵障礙

a)專業工具深奧難懂

b)專業工具難以實施

c)專業工具需要簡化

2.精細化營銷的實戰工具

a)八化管理法是關鍵工具

b)八化管理法能一學就懂

c)八化管理法讓全員參與

3.精細化營銷的關鍵步驟

a)提取梳理抓關鍵

b)動作轉換精流程

c)規范標準定制度

d)系統工具轉信息

e)僵化優化到固化

4.精細營銷與關鍵動作管理

a)什么是關鍵動作管理

b)精細化營銷營銷與關鍵動作

5.找準精細營銷的關鍵動作

a)問題發現價值衡量

b)聚焦問題確定計劃

c)標桿分析動作轉換

d)優化動作提取關鍵

e)設定指標八化跟蹤

6.關鍵動作管理與降本增效

實戰研討演練、講師輔導點評、現場成果、課題轉換（根據實際課時安排）

實戰研討與演練

1.小組研討并共識引導案例中的企業成功關鍵原因是什么

2.小組研討并共識實際營銷管理中的關鍵流程有那些

3.小組研討提取3-4個實際營銷中的關鍵的問題流程運用動作轉換、八化管理法實戰工具進行流程梳理與精細化營銷改進

現場成果：

1.實際營銷管理中的關鍵流程庫（部分）

2.3-4個實際營銷中的關鍵的問題流程的精細化營銷改進成果

課題轉換：

1.把其他關鍵的問題流程轉換成課題

2.指定責任部門與責任人針對課題開展工作，明確輸出成果與時間節點

3.統一上報并匯報講解

模塊四 跨越精細障礙快速產出效益

引導案例

1.精細化營銷的敗因分析

a)認知與權力

b)思維與心理

c)習慣與工具

d)利益與文化

2.精細化營銷的障礙跨越

a)認知共識跨越障礙

b)觀念轉變跨越障礙

c)管理溝通跨越障礙

d)例常例外跨越障礙

e)關鍵管理跨越障礙

f)時間管理跨越障礙

3.精細化營銷的效益突破

a)營銷目標達共識

b)聚焦關鍵明任務

c)動作轉換明關鍵

d)行動計劃控過程

e)關鍵動作算節點

f)節點輸出看成果

g)結果導向出效益

實戰研討演練、講師輔導點評、現場成果、課題轉換（根據實際課時安排）

實戰研討與演練

1.精細化營銷營銷實施的難點有那些

2.例常例外的管理差異是什么

3.例常管理對精細化營銷營銷的意義是什么

4.每個小組制定一個精細化營銷營銷實施的關鍵任務行動計劃表，行動計劃表必須是有任務、有計劃、有責任人、有督導人、有時間節點、有輸出成果的、可落地的

現場成果：

1.若干個有任務、有計劃、有責任人、有督導人、有時間節點、有輸出成果的、可落地的精細化營銷營銷實施的關鍵任務行動計劃表

課題轉換：

1.把其他關鍵任務轉換成課題

2.指定責任部門與責任人針對課題開展工作，明確輸出成果與時間節點

3.統一上報并匯報講解

課程全程重點回顧

袁老師

精益（精細化）管理＋卓越中層管理實戰講師與教練

清華大學總裁班特約講師

中國人民大學繼教學院特聘講師

中國科技大學管理學院EDP中心特聘講師

“八化管理法”實戰管理系統創立者

“最受職業經理人歡迎的領導力培訓專家”——中國職業經理人協會評選

“中國好講師大賽全國總決賽評委“——《中國培訓》、中國培訓發展研究中心主辦

“中國好講師大賽安徽賽區總教練“——《中國培訓》、中國培訓發展研究中心主辦

“中國好講師大賽全國總決賽最高獎“——《中國培訓》、中國培訓發展研究中心主辦

“中國好講師大賽晥、贛、滇三省冠軍“——《中國培訓》、中國培訓發展研究中心主辦

“中國百強講師”——中華講師網評選

【講師背景介紹】

?現擔任：實戰教練/常年顧問/培訓講師工作

?現擔任清華大學總裁班特約講師；中國人民大學繼教學院、中國科技大學管理學院EDP中心特聘講師；

?現擔任國內多家著名商學院、企業大學、培訓機構特聘講師；

?現擔任“中國好講師大賽”全國總決賽評委工作；“中國好講師大賽”安徽賽區總教練與總評委工作；

?現擔任多家大型國企精益管理落地教練工作；數家民企常年管理顧問工作；

?曾擔任：管理咨詢師/企業高管工作

?曾擔任知行合一管理咨詢機構高級合伙人；大道搏一管理咨詢機構高級顧問；

?曾擔任達西浦國際實業（安徽）公司高管工作；毛毛食品公司、同慶機械公司總經理；

?持續專注

?持續專注于精益（精細化）管理實戰落地、卓越中層快速打造的研究與實踐；

?系統運用的管理技術工具

?績效改進技術、行動學習技術、教練技術、精益管理技術、精細化管理技術等

【講師課程特色】

?三“從” 四“得” 兩“多”一“快”

1.從實戰落地出發、從問題解決出發、從業績突破出發（實戰性）

2.課程讓學員聽得懂、記得住、練得會、用得了（簡單性）

3.實戰管理工具多、實際落地方法多（落地性）

4.培訓向效益轉換快（成果性）

【講師常住地】

安徽合肥 北京

【講師精品課程】

1.精益精細工匠類

精益管理、精細化管理、工匠精神、精益工具等

2.卓越管理提升類

領導力提升、執行力打造、目標計劃管理、教練式管理、實戰管理技能提升、MTP中層管理等

3.營銷業績突破類

營銷團隊業績突破、頂尖營銷七把抓手、連鎖門店金牌店長等

【講師特殊榮譽】

?“2013最受職業經理人歡迎的領導力培訓專家”—中國職業經理人協會評選

?“2017中國好講師大賽全國總決賽”優秀評委—《中國培訓》、中國培訓發展研究中心主辦

?“2014中國好講師大賽全國總決賽最高獎－全國30強”—《中國培訓》、中國培訓發展研究中心主辦

?“2014中國好講師大賽安徽、江西、云南三省冠軍”—《中國培訓》、中國培訓發展研究中心主辦

?“2015中國百強講師”——中華風云講師評選

【部分服務客戶】 （篇幅有限，以下僅列舉部分培訓與咨詢客戶）

?部分院校機構：清華大學總裁班、中國人民大學繼教學院、中國科技大學EDP中心、華潤（仁脈）顧問、廣州力航培訓、海軒商學院、愛德管理咨詢公司、北大縱橫商學院、上海人才金港集團、西安求索企業大學、漢邦管理培訓學院、青島慧人方舟管理咨詢、大唐集團干部培訓學院、國網新源電力技術學院、吉林職業經理人學院、青島新希望六合商學院、湖北黃鶴樓學院、隆平稻天下商學院等

?部分電力企業：南方電網、核電集團、大唐電力集團、華電集團、國網新源控股、內蒙古京海發電、河南新鄉中益電廠、湖北清江水電公司、洛陽雙源熱電廠、華電國際鄒縣發電廠、微山湖礦業集團熱電廠、神華福建能源公司、云南電網、廣東電網、東莞供電局、佛山供電局、肇慶供電局、四會供電局、汕尾供電局、揭陽供電局、大理供電局、曲靖供電局、馬龍供電局、會澤供電局、合肥供電局、淮北供電局、蕪湖供電、國網新源電力技術學院、廣東肇慶北嶺培訓基地、廣東東莞板橋培訓基地等

?部分通訊企業：江蘇電信、江蘇鐵通、安徽鐵通、OPPO手機、滁州移動、南昌聯通、淮北聯通、宣城電信、黃山移動、南京電信、蘇州電信、常州電信、無錫電信、張家港電信、浙江鐵通、菏澤通信等

?部分銀行企業：吉林銀行、南寧郵政、華夏銀行、青海銀行、陜西農發行、云南農信社、浙江郵儲銀行、湖北農信社、江西聯社、衡陽農信社、咸陽農信社、延安農信社、湖州農信社、上海農商行、青海農信社、漢中信合、洛陽信合、新鄉農信社、開封農信社、萊陽農商行、棗莊銀行、泰康人壽等

?部分煙草企業：湖北中煙、湖南中煙、貴州中煙、山東中煙、陜西中煙、安徽中煙、廣東中煙、河南中煙、福建中煙、浙江中煙、江西中煙、常德卷煙廠、旬陽卷煙廠、梅州卷煙廠、韶關卷煙廠、武漢煙草、宜昌煙草、遵義煙草、遵義縣煙草、余慶煙草、湄潭煙草、臨沂煙草、青州煙草、日照煙草、安慶煙草、合肥煙草、莆田煙草、湖北長城樂道（煙草物流）、湖北淡雅香生物科技（煙草包裝）等

?部分汽車企業：江蘇東風悅達起亞汽車公司、江蘇摩比斯汽車配件公司、安徽江淮集團汽車公司、江淮銀聯重工機械公司、江淮毅昌汽車裝飾公司、安徽睿池精密部件公司、安徽正道橡塑零部件公司等

?部分大型企業：上海（C919）大飛機制造公司、上海國際機場股份公司、中國航油集團、上海寶鋼集團、上海電氣集團、中建八局、深圳中海油、江蘇石油勘探局、神華集團公司、黃驊港、STX（集團）造船公司、格力電器、海爾電器、聯寶電子、福田雷沃重工、熔盛重工、碧桂園集團、新希望集團等

?門店連鎖企業： OPPO手機連鎖、六連橫汽車服務連鎖、安之酸染發連鎖、銘座汽車用品連鎖、商之都超市連鎖、老鄉雞快餐連鎖、無錫銳馬4S連鎖店、民安社會應急中心加盟連鎖、塞納河畔餐飲連鎖、黃山大廈酒店連鎖、徽藝汽車美容連鎖、屈臣氏個人護理連鎖、鯤鵬陶瓷連鎖、星銀藥業連鎖等

?部分其他企業：山河藥輔、上海印鈔公司、外高橋國際貿易公司、歐尚盈特諾國際貿易、隆平高科種業、美食客（中國）公司、老村長酒業集團、皖能集團、華洋集團、中國友高集團、寶龍集團、三維集團、沃爾夫機械、邢臺廣宗冷軋鋼廠、毛毛食品公司、湖北土家愛食品、黃山小罐茶、中國蘑菇節、宣恩工業園、上海建科檢驗、匯能集團、南北快運、地平線廣告、上海劇星傳媒、博微田村電器等

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