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【特別提示】

1.大部分班組長來源于一線表現出色的員工，他們普遍缺少系統的管理知識

2.班組長的管理能力普遍局限于自己的經驗，由于基層管理的特殊性，他們很少有機會接受長時間脫產的系統的管理培訓，導致班組長的管理基本處于經驗管理與粗放管理階段，往往成為企業快速發展的瓶頸，嚴重制約著企業發展

3.有沒有一套科學、系統而又簡單、接地氣的管理工具與方法，能夠讓班組長快速掌握、運用，決定了企業班組管理的水平；也決定了企業管理的基礎

4.袁軍老師的《金牌班組長》課程就是通過了大量的班組管理實踐檢驗的、行之有效的、接地氣的班組管理的系統解決方案。聽得懂、記得住、練得會、用得了，深入淺出是這個課程最大特點

【培訓目標】

1.顛覆認知：徹底改變對班組長角色的認知；對班組管理的認知

2.掌握技術：幫助學員快速掌握并運用班組長實戰的管理技術與工具

3.找準問題：找準班組長快速成長的關鍵問題與障礙

4.問題解決：運用班組實戰技術與工具有效解決班組管理的實戰難題

5.現場成果：現場生成部分針對班組實戰管理的成果，回到工作崗位就能夠直接運用

6.快速提升：快速提升企業管理團隊的系統管理能力，把培訓迅速轉換成企業的業績

【培訓方式】

1.公開課（課程講授模式1－2天；特訓營模式3－4天）

2.內訓（課程講授模式1－2天；特訓營模式3－4天）

【培訓對象】

1.制造業班組長及主管人員

2.制造業基層儲備管理人員

【培訓模式】

1.從實操演練到現場成果：實戰理論講授＋實戰案例剖析＋實戰研討演練＋實際問題解決＋現場生成成果＋重要課題轉換

2.從課題轉換到持續輔導（時間另行安排費用另計）：建立課題庫＋創建課題改進組＋持續跟蹤輔導

【課程特色】

三“從” 四“得”兩“快”

1.從實戰落地出發、從問題解決出發、從業績突破出發（實戰實用）

2.課程內容學員聽得懂、記得住、練得會、用得了（深入淺出）

3.課程內容落地快、實際效益轉換快（產出效益）

【培訓要求】

1.人員以小組為單位展開項目培訓與實戰研討演練效果為最佳

2.每個小組人員數量8－10人為最佳

3.小組人員由來自一個部門或者職能相近的部門管理人員構成為最佳

4.每個小組配備能夠熟練操作辦公軟件的人員一名及筆記本電腦一臺效果最佳

5.所有參訓人員全程參加效果最佳

【培訓教具】

1.紙張：A1大白紙（每個小組每天用量4張）及A4紙兩包

2.筆：紅、藍兩色白板筆（每個小組6支）及圓珠筆若干支

3.方便貼：76*100mm黃色、紅色辦公方便貼（每個小組2袋）

4.膠泥：辦公橡皮泥膠（每個小組1包）

5.條幅：懸掛印有培訓主題的條幅

6.三角桌牌：印有學員名字的桌牌

7.其他：投影儀、無線話題（兩支）、音頻線、白板、白板筆（兩色各3支）

【培訓大綱】

模塊一 班組長的角色與作用

引導案例

1.班組長的管理現狀與困境

a)人才難得

b)隊伍難帶

c)成本難控

d)問題不斷

e)執行力弱

2.班組長對企業發展的作用

a)基礎團隊的締造者

b)直接創造價值的指揮者

c)控制質量、成本、交期的領導者

d)控制問題、細節、終端的責任者

e)企業價值流中的關鍵節點

3.班組管理的四大特點

a)班組結構的特點——小

b)班組事務的特點——細

c)班組工作的特點——全

d)班組管理的特點——實

4.班組長的角色認知

a)班組長的六大角色

b)班組長的基本能力

c)班組長的日常管理

d)班組長應具備的管理意識

e)優秀班組長的能力構成

5.班組長的四重境界

實戰研討演練與點評及課程重點回顧

實戰演練與現場輔導：

1.列舉小組共識的班組管理中的難點

2.小組分析并共識管理難點產生的根本原因

現場成果：

無

課題轉換：

無

模塊二 班組長的初級實戰工具箱

引導案例

1.工具對班組長成長的價值

a)工具是管理理論與實戰的結晶

b)工具是班組長成長不可或缺的階梯

2.班組長必備的實戰認知工具

a)馬斯洛需求層次論

b)性格分析矩陣

c)SMART目標法則

d)目標樹圖

e)8020法則

3.班組長必備的實戰運用工具

a)時間管理矩陣

b)5W分析法

c)魚刺圖

d)PDCA循環

e)5S管理

f)OPL一點課程

g)OPS改善提案

h)班前會班后會

實戰研討演練與點評及課程重點回顧

實戰演練與現場輔導：

1.過去在班組管理中運用過那些管理工具

2.工具運用產生了那些效果？工具運用中都有那些障礙

3.針對班組實際工作，實戰演練一個OPS改善提案

4.針對班組實際工作，實戰演練一個OPL一點課程

5.小組共同研討，模擬開一個成功的班組班前會

現場成果：

1.班組實際工作的一個OPS改善提案

2.班組實際工作的一個OPL一點課程

課題轉換：

無

模塊三 夯實班組長實戰管理技能的基石

引導案例

1.班組管理的根本障礙

a)班組管理依據是什么

b)什么是管理

c)班組長的行為誤區

d)班組長成長必先顛覆管理理念

2.從經驗管理走向科學管理

a)班組管理中缺失了什么

b)三大試驗與班組管理

c)工作分析對班組管理的價值

d)工作分析是班組管理的基石

3.班組工作失誤的根本原因

a)動作缺失與工作失誤

b)動作偏差與工作失誤

c)動作轉換對班組管理的重要性

d)從動作轉換到關鍵動作管理

4.工作分析實施的實戰步驟

a)問題分析與課題確定

b)目標設置與計劃擬定

c)標桿研究與工作優化

d)方案執行與標準管理

實戰研討演練與點評及課程重點回顧

實戰演練與現場輔導：

1.在實際管理中我們遭遇的管理困境有那些？產生困境的原因是什么？

2.研討并共識工作中最難管理的工作有那些？這些工作中存在的問題是什么

3.針對1項問題工作進行動作轉換，提取關鍵動作

4.共識并分享關鍵動作管理對班組管理的重要意義

現場成果：

1.共識班組管理中的關鍵問題工作清單

2.1項問題工作的完整動作過程及關鍵動作

課題轉換：

1.把其他問題工作的動作梳理與關鍵動作提取轉換成課題

2.制定課題研究、解決與跟蹤計劃

模塊四 班組長實戰管理技能快速提升的關鍵技術

引導案例

1.班組長技能快速提升需要捷徑

a)有沒有班組長快速成長的捷徑

b)捷徑三要素：科學、系統、簡單

a)班組工作管理的三個關鍵要素

2.八化管理法是關鍵技術

a)什么是八化管理法

b)為什么是關鍵技術

c)八化管理法的核心與起點

3.八化管理法的重要價值

a)八化管理法是簡單而有效的工具

b)八化管理法對班組管理模式的改變

c)八化管理法對班組長素質的改變

d)八化管理法對班組執行力的改變

4.實施八化管理法的關鍵步驟

a)提取與梳理

b)優化與系統

c)標準與制度

d)工具很關鍵

e)僵化與固化

f)徹底改變班組管理狀態

實戰研討演練與點評及課程重點回顧

實戰演練與現場輔導：

1.引導案例中的企業成功關鍵原因是什么

2.研討并共識班組工作的關鍵流程有那些

3.對關鍵流程進行共識的關鍵性排序

4.分析1－2關鍵流程所存在的問題

5.對1－2個關鍵流程運用動作轉換工具對該流程進行三要素梳理與優化

現場成果：

1.共識的班組工作中關鍵流程與關鍵性排序清單

2.共識的1－2關鍵流程中所存在的問題

3.1－2個關鍵流程的三要素梳理與優化結果

課題轉換：

1.把其他關鍵流程三要素梳理與優化轉換成課題

2.制定課題研究、解決與跟蹤計劃

袁老師

精益（精細化）管理＋卓越中層管理實戰講師與教練

清華大學總裁班特約講師

中國人民大學繼教學院特聘講師

中國科技大學管理學院EDP中心特聘講師

“八化管理法”實戰管理系統創立者

“最受職業經理人歡迎的領導力培訓專家”——中國職業經理人協會評選

“中國好講師大賽全國總決賽評委“——《中國培訓》、中國培訓發展研究中心主辦

“中國好講師大賽安徽賽區總教練“——《中國培訓》、中國培訓發展研究中心主辦

“中國好講師大賽全國總決賽最高獎“——《中國培訓》、中國培訓發展研究中心主辦

“中國好講師大賽晥、贛、滇三省冠軍“——《中國培訓》、中國培訓發展研究中心主辦

“中國百強講師”——中華講師網評選

【講師背景介紹】

?現擔任：實戰教練/常年顧問/培訓講師工作

?現擔任清華大學總裁班特約講師；中國人民大學繼教學院、中國科技大學管理學院EDP中心特聘講師；

?現擔任國內多家著名商學院、企業大學、培訓機構特聘講師；

?現擔任“中國好講師大賽”全國總決賽評委工作；“中國好講師大賽”安徽賽區總教練與總評委工作；

?現擔任多家大型國企精益管理落地教練工作；數家民企常年管理顧問工作；

?曾擔任：管理咨詢師/企業高管工作

?曾擔任知行合一管理咨詢機構高級合伙人；大道搏一管理咨詢機構高級顧問；

?曾擔任達西浦國際實業（安徽）公司高管工作；毛毛食品公司、同慶機械公司總經理；

?持續專注

?持續專注于精益（精細化）管理實戰落地、卓越中層快速打造的研究與實踐；

?系統運用的管理技術工具

?績效改進技術、行動學習技術、教練技術、精益管理技術、精細化管理技術等

【講師課程特色】

?三“從” 四“得” 兩“多”一“快”

1.從實戰落地出發、從問題解決出發、從業績突破出發（實戰性）

2.課程讓學員聽得懂、記得住、練得會、用得了（簡單性）

3.實戰管理工具多、實際落地方法多（落地性）

4.培訓向效益轉換快（成果性）

【講師常住地】

安徽合肥 北京

【講師精品課程】

1.精益精細工匠類

精益管理、精細化管理、工匠精神、精益工具等

2.卓越管理提升類

領導力提升、執行力打造、目標計劃管理、教練式管理、實戰管理技能提升、MTP中層管理等

3.營銷業績突破類

營銷團隊業績突破、頂尖營銷七把抓手、連鎖門店金牌店長等

【講師特殊榮譽】

?“2013最受職業經理人歡迎的領導力培訓專家”—中國職業經理人協會評選

?“2017中國好講師大賽全國總決賽”優秀評委—《中國培訓》、中國培訓發展研究中心主辦

?“2014中國好講師大賽全國總決賽最高獎－全國30強”—《中國培訓》、中國培訓發展研究中心主辦

?“2014中國好講師大賽安徽、江西、云南三省冠軍”—《中國培訓》、中國培訓發展研究中心主辦

?“2015中國百強講師”——中華風云講師評選

【部分服務客戶】 （篇幅有限，以下僅列舉部分培訓與咨詢客戶）

?部分院校機構：清華大學總裁班、中國人民大學繼教學院、中國科技大學EDP中心、華潤（仁脈）顧問、廣州力航培訓、海軒商學院、愛德管理咨詢公司、北大縱橫商學院、上海人才金港集團、西安求索企業大學、漢邦管理培訓學院、青島慧人方舟管理咨詢、大唐集團干部培訓學院、國網新源電力技術學院、吉林職業經理人學院、青島新希望六合商學院、湖北黃鶴樓學院、隆平稻天下商學院等

?部分電力企業：南方電網、核電集團、大唐電力集團、華電集團、國網新源控股、內蒙古京海發電、河南新鄉中益電廠、湖北清江水電公司、洛陽雙源熱電廠、華電國際鄒縣發電廠、微山湖礦業集團熱電廠、神華福建能源公司、云南電網、廣東電網、東莞供電局、佛山供電局、肇慶供電局、四會供電局、汕尾供電局、揭陽供電局、大理供電局、曲靖供電局、馬龍供電局、會澤供電局、合肥供電局、淮北供電局、蕪湖供電、國網新源電力技術學院、廣東肇慶北嶺培訓基地、廣東東莞板橋培訓基地等

?部分通訊企業：江蘇電信、江蘇鐵通、安徽鐵通、OPPO手機、滁州移動、南昌聯通、淮北聯通、宣城電信、黃山移動、南京電信、蘇州電信、常州電信、無錫電信、張家港電信、浙江鐵通、菏澤通信等

?部分銀行企業：吉林銀行、南寧郵政、華夏銀行、青海銀行、陜西農發行、云南農信社、浙江郵儲銀行、湖北農信社、江西聯社、衡陽農信社、咸陽農信社、延安農信社、湖州農信社、上海農商行、青海農信社、漢中信合、洛陽信合、新鄉農信社、開封農信社、萊陽農商行、棗莊銀行、泰康人壽等

?部分煙草企業：湖北中煙、湖南中煙、貴州中煙、山東中煙、陜西中煙、安徽中煙、廣東中煙、河南中煙、福建中煙、浙江中煙、江西中煙、常德卷煙廠、旬陽卷煙廠、梅州卷煙廠、韶關卷煙廠、武漢煙草、宜昌煙草、遵義煙草、遵義縣煙草、余慶煙草、湄潭煙草、臨沂煙草、青州煙草、日照煙草、安慶煙草、合肥煙草、莆田煙草、湖北長城樂道（煙草物流）、湖北淡雅香生物科技（煙草包裝）等

?部分汽車企業：江蘇東風悅達起亞汽車公司、江蘇摩比斯汽車配件公司、安徽江淮集團汽車公司、江淮銀聯重工機械公司、江淮毅昌汽車裝飾公司、安徽睿池精密部件公司、安徽正道橡塑零部件公司等

?部分大型企業：上海（C919）大飛機制造公司、上海國際機場股份公司、中國航油集團、上海寶鋼集團、上海電氣集團、中建八局、深圳中海油、江蘇石油勘探局、神華集團公司、黃驊港、STX（集團）造船公司、格力電器、海爾電器、聯寶電子、福田雷沃重工、熔盛重工、碧桂園集團、新希望集團等

?門店連鎖企業： OPPO手機連鎖、六連橫汽車服務連鎖、安之酸染發連鎖、銘座汽車用品連鎖、商之都超市連鎖、老鄉雞快餐連鎖、無錫銳馬4S連鎖店、民安社會應急中心加盟連鎖、塞納河畔餐飲連鎖、黃山大廈酒店連鎖、徽藝汽車美容連鎖、屈臣氏個人護理連鎖、鯤鵬陶瓷連鎖、星銀藥業連鎖等

?部分其他企業：山河藥輔、上海印鈔公司、外高橋國際貿易公司、歐尚盈特諾國際貿易、隆平高科種業、美食客（中國）公司、老村長酒業集團、皖能集團、華洋集團、中國友高集團、寶龍集團、三維集團、沃爾夫機械、邢臺廣宗冷軋鋼廠、毛毛食品公司、湖北土家愛食品、黃山小罐茶、中國蘑菇節、宣恩工業園、上海建科檢驗、匯能集團、南北快運、地平線廣告、上海劇星傳媒、博微田村電器等

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