我要預訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

【課程背景】

MTP（Management Training Program）是源于美國的一套實戰性管理培訓課程。由美國企業管理研究機構與當時國際企業前10強的跨國公司的企業管理人員合作，為有效提高企業中高層管理人員的管理水平而研究開發的一套訓練體系。MTP訓練中每項內容都是針對最精華的實戰性管理技能來進行，省去很多不必要的理論。因為企業管理人員要掌握的是以“How to do it”為主，而不是一堆不知如何運用的理論。

MTP管理才能發展培訓架構綜合了管理學、心理學、行為學，最突出特點是完成了“知”、“行”合一的培訓架構，在培訓方法上強調現場演練和課后的實際操作指導，實現了培訓從課堂到工作實踐的延伸。

【課程內容】

本課程結合中國企業的實情情況，從管理者自我修煉、團隊管理、工作管理三個維度著手，給出了一個中高層干部工作的全景圖，其課程內容包含：管理者角色認知、心智修煉、時間管理、壓力舒解、溝通、協調、計劃、組織、激勵、指導、控制、授權、團隊建設與沖突管理、情境領導藝術等。旨在幫助中高層干部理解管理內涵。由內而外的提高自己的知識與技能，從而全面提升自己的管理績效。

【課程特色】

練老師結合多年企業管理咨詢與實踐經驗，采用課堂講授+案例分析+小組討論+現場演練+多媒體教學+游戲互動等多種培訓方式，從觀念、思路、方法、工具四個方面層層進行講解，從而使課程既生動活潑，又具針對性、系統性和實用性。

【課程收益】

1、全面提升管理者覺悟、改變管理者消極被動的工作態度，培養積極、付出的工作精神。

提升管理者的團隊合作精神，從而增加團隊凝聚力。

2、幫助學員認清管理者角色與職責，從而做對事情。

3、幫助管理者提升有效溝通、協調、高效時間管理、會議管理、壓力管理等能力。

4、幫助管理者掌握授權、激勵、心態管理、團隊建設、情境領導藝術等團隊管理的方法，并領悟到如何不借助權力和職位等外在因素，來提升自已的團隊影響力。

5、幫助管理者了解80/90后團隊成員的優點和缺點,從而更好地激發他們的工作激情。

6、幫助管理者掌握工作管理的思路和方法，提升目標管理、計劃、指導、控制能力，從而提升團隊執行力，帶領團隊實現工作目標，完成公司下達的任務。

【課程對象】

各級中高層管理人員、各部門經理、門店店長

【課程設置及安排】

第一部分 管理者的自我修煉

第一章管理者的角色認知

一、故事分享：小孩拼地圖

一、管理者的常見困惑

二、案例：張明的煩惱

三、管理者與員工的五大角色區別

四、管理者常犯的五大角色錯位

五、案例視頻：《誰是團長》

六、做為上級的管理者扮演的五大角色

七、做為下級的管理者扮演的四大角色

八、做為平級的管理者扮演的兩大角色

九、管理者應具備的六種素能和六種能力課堂講授+提問互動+案例分析+小組討論+多媒體視頻+故事分享讓管理者明確自己在工作中的關系定位、角色定位、職責定位。認清角色做對事情。

第二章心智修煉及高效執行力提升一、如何看待你的工作

1、打工心態和事業心態的四大區別

2、老板標準與打工標準的九個差異

3、成就老板的同時也在成就你自已

二、如何做好你的工作—高效執行力修煉

1、執行漏斗

2、執行力不強的五類問題員工

3、高效執行的“三個度”和“四個辦”

4、高效執行的四項基本要求

凡事好一點、凡事快一點

凡事省一點、凡事多一點

5、做好老板替身的“四到四心”

6、案例視頻 6、案例故事分享

三、如何快樂的工作

1、積極主動的心態

2、合作、善解、寬容-加強團隊凝聚力

3、擁有一顆感恩的心

4、故事分享+多媒體視頻

5、輔導工具：《與同事合作態度檢查表》課堂講授+提問互動+案例分析+小組討論+多媒體視頻+故事分享讓管理者學會像老板一樣思考與做事。學會做好老板的替身。提升管理者的高效執行能力。同時加強團隊合作和凝聚力

第三章工作效能提升（時間管理）

一、現場測試：測試你的時間管理能力

二、時間管理的內涵

三、視頻分享：死神帳單

三、時間管理中存在五大誤區

四、討論與分享：造成時間浪費的主客觀因素

六、時間管理的實用技巧

1、要事壓倒一切

2、杜絕做事拖延

3、選擇各類工作的最佳工作時間

4、以終為始，結果導向

5、設定工作計劃

6、保持專注、第一次就把它做好

7、5S管理

8、高效會議管理技巧

9、善用零碎時間

七、學員練習：煩雜事情歸類

八、輔導工具：

（1）、《四象限管理工具》

（2）、《時間紀錄表》

（3）、《每日事件清單》課堂講授+提問互動+小組討論+多媒體教學+現場練習+游戲互動

+課后輔導工具幫助管理者掌握高效會議技巧及時間管理技巧，從而養成高效的工作習慣

第四章如何緩解工作壓力一、自我壓力診斷

1、行為變化的四種信號

2、思維變化的五種信號

3、情緒變化的六種信號

4、生理變化的七種信號

二、壓力對人的影響

1、壓力對身體的影響

2、壓力對心理的影響

3、壓力對行為的影響

4、壓力對工作績效的影響

三、全方位壓力管理技巧

1、健康飲食：少吃增壓食品

2、緩解壓力的九大方法

3、學會放松的三大法寶

4、改變思維方式：我有壓力但我很快樂

5、學習技能提升抗壓能力現場互動+課堂講授+小組討論掌握壓力與情緒的全方位自我管理方法。煥發工作與生活的熱情，建立融洽的社會關系與工作關系。提升幸福指數與工作滿意度，提高工作績效與職業競爭力

第二部分 管理者的團隊管理技能

第五章團隊認知

一、目前團隊的普遍現狀

二、如何與80/90后團隊成員共舞

三、團隊的概念

1、視頻：《智取生辰綱—楊志團體》

2、視頻：《智取生辰綱—晁蓋團隊》

四、高績效團隊八大特征課堂講授+提問互動+小組討論+多媒體教學幫助管理者認識團隊，了解團隊成員，掌握管理80/90后員工的方法和技巧

第六章團隊溝通與沖突管理

一、溝通的概念

二、有效溝通的三個注意事項

三、游戲：體驗溝通的精髓

四、情境練習：如何發送溝通信息

五、不同溝通風格的人員分析與應對

六、如何有效溝通

1、與上級溝通四種情況及溝通技巧

2、向下溝通四種形式及技巧

3、平級溝通三大要求及技巧

七、團隊沖突管理

1、造成沖突的原因

2、沖突造成的負面影響

3、沖突管理的五種模式

4、沖突管理的方法技巧

4、案例分享：小劉的煩惱

八、輔導工具：

（1）《高效溝通計劃表》

（2）《說服領導技巧檢查表》

（3）《同下屬溝通的準備要點》課堂講授+提問互動+游戲體驗+小組討論+多媒體教學+現場練習幫助管理者掌握與不同層次及人員的溝通重點及技巧，從而提升溝通協調能力。掌握處理團隊沖突的方法技巧

第七章權變領導—情境領導藝術

一、什么是權力

二、管理者的權力結構

二、視頻：《領導威信》

三、管理干部的三種權力性影響力

四、管理干部的四種非權力性影響力

五、學員練習：測試你的感召力

六、適配管理：情景領導藝術

1、案例分享：心不在焉的小劉

2、有能力、有意愿的員工如何管理

3、沒能力、有意愿的員工如何管理

4、有能力、沒意愿的員工如何管理

5、沒有力、沒意愿的員工如何管理

6、情境領導模式

（1）告知式（2）推銷式（3）參與式（4）授權式

7、輔導工具

（1）領導風格測評

（2）下屬工作準備度測評表

課堂講授+提問互動+小組討論+多媒體教學+現場練習

幫助管理者領悟到如何不借助權力和職位等外在因素，來提升自已的團隊影響力。并了解自已的管理風格，以及下屬的工作狀態，從而采用不同的領導方式。

第八章掌握人性的激勵技巧

一、低績效靠管理、高績效靠激勵

二、員工產生工作倦怠的原因分析

三、激勵的四大誤區

四、討論交流：管理者導致士氣低落的原因分析

五、心經濟時代員工的心需求

六、有效激勵的五大原則

七、如何激勵下屬

1、管理員工的心態

（1）、案例分享：他出差了我有什么辦法

（2）、讓下屬主動積極，而不是被動消極？

（3）、讓下屬在工作中全力以赴，而不是全力應付？

（4）、讓下屬在工作中全力想辦法，而不是推卸責任?

2、物質激勵三大技巧

3、精神激勵的十二種技巧

4、輔導工具：

（1）、《不花錢的激勵技巧》、

（2）、《贊揚下屬的要點檢查表》課堂講授+案例分享+提問互動+小組討論+現場演練互動幫助管理者了解人性，并掌握不花錢的激勵技巧

第三部分 管理者的工作管理技能

第九章高效授權技巧

一、什么是授權

二、管理者不愿授權的常見理由

三、授權的三大障礙

四、授權的意義

五、授權的四種類型

六、視頻：《指鹿為馬》

七、授權而不失控的六大法則

八、案例：如何處理部屬的推卸責任或反授權問題

九、輔導工具：

《授權工作清單》課堂講授+提問互動+案例分享+ +多媒體教學

幫助管理者掌握授權技巧，合理分配工作，從而讓自已從事務中脫離出來，做最重要的事情

第十章工作計劃制定

一、工作計劃的六定原則

1、定任務

2、定策略

3、定計劃

4、定責任人

5、定標準

6、定考核

二、視頻：《工作流程及策略》

三、輔導工具

《項目實施甘特圖》課堂講授+提問互動+多媒體視頻+小組討論+現場練習幫助管理者掌握制定工作計劃的思路和方法，提升執行能力

第十一章目標與績效達成

一、目標管理的概念及內涵

二、目標管理的PDCA 循環

三、目標制定：SMART原則

四、目標的分解與下達

五、案例分享：《目標分解》

六、目標實施檢查與監控

1、及時處理第一事件的微妙事件

2、關鍵崗位、關鍵人員的質量把控

3、強化理論的正確運用

七、目標的反饋與調整

八、輔導工具

《述職報告模板》課堂講授+提問互動+小組討論+案例分析+現場練習幫助管理者掌握目標管理的方法和技巧

第十二章問題改善及工作指導

一、問題發現及分析方法

1、練習：魚骨圖分析法

2、問題樹分析法

二、培育及教導下屬

1、練習：測試你的教練水平

2、培育與教導下屬有什么好處

3、教導下屬時的心理障礙

4、培育與教導下屬的三大沖程

5、案例：怎么讓新員工快速融入團隊

7、培育及指導下屬的八個步驟

三、輔導工具：

《一帶一輔導表格模板》課堂講授+提問互動+小組討論+案例分析+現場練習幫助管理者提升問題分析能力，找到問題根源的思路和方法，并掌握輔導下屬的技巧

練老師

●中國百強培訓講師

●明德杯中國好講師

●中國培訓突出貢獻講師

●163誠信品牌認證講師

●重慶龍晟智業企業管理咨詢公司董事長

二十年國內知名企業從業經驗，擔任過的職位有：銷售顧問、店長、店總經理、市場督導部總監、培訓總監、人力資源總監、總經理、高級職業培訓師、資深管理咨詢顧問等職位。通過這些年的努力，實現了管理理論與實踐的有機結合，在此基礎上開發出了適合中國企業管理的一系列培訓課程。從事職業培訓十年來，幫助600多家中小企業實現了管理改善與業績倍增。曾為富士康集團、美的集團、聯想集團、中國一汽集團、中國郵政、中國石化、中國電信、中國移動、奧克斯空調、佳能相機、王府井百貨等眾多知名企業培訓輔導過。累計進行過1000多場次培訓，累計培訓學員達八萬多人，學員遍及全國各地。

授課風格：

演講風格親和、生動，娓娓道來，讓學員在非常輕松的氛圍中學習和體驗課程的精髓.課程內容實用性強，深受學員好評。

品牌課程

《中高層管理技能提升特訓營》、《卓越團隊職業素養提升特訓營》、《TTT企業內部培訓師特訓營》、《金牌店長特訓營》、《金牌導購特訓營》、《金牌服務特訓營》、《互聯網+實體店鋪業績突破》

【培訓輔導過的主要客戶】

【手機/通信/家電行業】

美的集團、奧克斯空調、漫步者音響、中國電信重慶分公司、中國移動重慶分公司、中國移動遼寧自建他營項目、中國移動福建自建他營項目、中國移動廣東自建他營項目、中國電信社會化大賣場合作項目、宏圖三胞、海南王者天創、深圳恒波商業連鎖、深圳天音通信、深圳易天移動數碼、深圳順電連鎖集團、云南YY手機網、新疆華景天瑞

【家居建材行業】

紅星美凱龍、好百年集團、芝華士、左右、紅蘋果、慕思、舒達、健威、天一美家、南南鋁業、雷士照明、吉美衛浴、海歐衛浴、、國安居、江西華美立家、華南城集團、騰邦物流

【百貨/超市行業】

成都王府井百貨、重百商場、華潤超市、沃爾瑪、家樂福、豐華煙酒、全美超市、家宜超市、永輝超市、新都百貨、百佳華超市

【服裝鞋業】

瑪絲菲爾、雅格爾、意爾康鞋業、廣州長豐布行、珠海威絲曼、維珍妮、皇子鞋城、清清女褲、徐皮匠鞋業、天圣鞋業、新都服裝百貨、蝶訊網

【其它行業】

富士康集團、中國一汽集團、中國郵政、中國液化集團、中國石化集團、廣州達意隆、河南固始縣電業局、廣州長江實業、中海油潮州能源、深圳長城開發科技、廣州市公安局、深圳武裝應急小分隊、中信銀行、中科創、華潤三九、偉創力、中南創發展、理光（國際）、盛佳麗、日立環球、星光印刷、信濠、中顯電子、斯比泰電子、、航天泰瑞捷、卓翼科技、桑達電子、海洋世紀集團、金寶通、福昌實業、日利華電子、廣西恒茂、中南國際、貴州弘毅、廣業電子、一汽馬自達、豐田都通、和倫廣汽修、有道汽車集團、長安雪鐵龍、三峽水利集團、百騰物流、廣匯供電集團、長壽電業局、金科物業渝東公司等國內知名企業。

部分學員評價：

●內容豐富、切合實際、講師互動能力強，課堂氣氛活躍—清清女褲鄭總

●練登龍老師生動有趣的培訓方式及詳實的培訓內容取得了良好的培訓效果，集團上下有效提升了培訓與溝通的技巧，十分感謝為我司提供的培訓講座。—重慶中石化集團仇錦霞

●老師準備的很充分、內容很精彩，課程內容實用性很強，很受啟發。—理光國際李文茂

●課程設計新穎，講課活潑生動，現場與員工互動增加了員工的理解能力，課程十分圓滿。

●課程內容豐富，講師講解精彩，學員非常滿意。—全美超市譚君

●練老師講課生動，內容詳實，課堂互動好，深入淺出—重慶郵政屈總

●內容豐富、生動、講解溝通能力強，能很好地正確引導學員的思路，現場氣氛活躍，擅于用實例說明道理，真正達到了理論與實際相結合—深圳易天數碼李娜

我要預訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com