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【課程背景】

在我們的現場，經常會出現這樣的情況：急等的東西找不到；物料擺放凌亂、混雜，理不清頭緒；道路堵塞，活動場所很小；沒用的東西堆了很多，舍不得處理又占用空間；現場臟、污、舊、暗、亂，影響情緒；定置管理不到位……如何解決這些問題？

全球的企業蜂擁而至地去學習豐田標桿、全面研究豐田生產方式，而豐田管理模式的起點，是豐田的現場管理。

本課程重在引導學以致用，通過課中學習（講師講授、共同討論、思維碰撞、管理工具方法訓練）、課后實踐的系統學習體驗設計，提升企業的班組現場管理水平，增強基層管理者和員工的綜合素養。

課程時間：2天（12課時）

課程對象：

班組長

七步法學習方式

課前學習+理論講授+實戰演練+案例討論+行動學習+課后總結+實踐輔導

課程人數：

60人以內，每組6-10人，每班不超過6組

課程內容：

注：

以下內容系講師根據以往其他客戶經驗暫定，具體簽訂協議后會進行課前調研，再根據調研結果進行調整；

課綱中已標注的案例，只占課堂實際案例的1/4左右；

每天課程的標準時長6個小時，上下午各休息一次，每次15min，課時可能會根據課程進展、學員情況調整延長，但每天不超過半小時。

一、先來談談5S

?企業常見的不合理

?什么是5S？，什么又是6S？

?5S對改善的作用和特點

?推行5S的具體目的

?5S的前期準備

二、整理推行實施重點——人、機、物、地的組織化

?整理的定義

?整理的目的

?整理推行要領和步驟

方法推介——老鼠蟑螂檢查法與下班后檢查法

方法推介——不要物辨識方法:使用頻率與抽屜法則

方法推介——處理不要物:設立暫存區和再利用區

方法推介——紅牌作戰

方法推介——定點攝影

?案例分析：工作現場的整理分析

?整理階段存在的問題及其解決對策

?整理的注意事項

三、整頓推行實施重點——流程的合理化

?整頓的定義

?整頓的目的

?整頓推行要領和步驟

?整頓實施：定置管理

案例分析：定點、定容、定量

方法推介：目視管理

問題研討：場地不夠如何做整頓

顏色:直觀認知,高效辨識

劃線:沒有規矩,不成方圓

標識牌:小型看板,一目了然

形跡管理:精確定位,整齊明晰

對齊管理:迅速發現異常

燈號:異常警示,沖擊力強

課堂研討：我們的生產現場該如何整頓

?可視化管理逐步提升的四個層次

四、清掃推行實施重點——排除浪費與異常

?清掃的定義

?清掃的目的

?清掃推行要領和步驟

案例分析:海爾的白襪子、白手套

五、清潔推行實施重點——徹底消除污染源

?清潔的定義

?清潔的目的

?清潔推行要領和步驟

六、素養推行實施重點——人造環境，環境育人

?素養的定義

?素養的目的

?素養形成的三階段:形式化、行事化和習慣化

改善提案:參與現場改善,提升自主管理

七、課程落地：今天的課程我有什么收獲，我要怎么做

洪老師

?某中央企業管理專家

?北京交通大學工商管理碩士

?高級工程師 高級政工師

?國家一級人力資源師

?2009年全國企業職工教育培訓先進單位團隊帶頭人

?2010年中國職工教育與職業培訓協會優秀科研成果一等獎獲得者

?2014年中國職工教育與職業培訓協會職工教育類論文一等獎獲得者

?洪濤老師曾任某大型國有企業車間現場工藝師、廠長秘書、總裝配車間副主任、人力資源部總支書記兼培訓中心主任、企業文化部長，現在某中央企業總部從事管理工作，25年企業實踐經驗，擔任多年領導工作，專注于中基層管理者領導力提升、企業領軍人才體系建設。

【主要獎項】：

1994，鐵道部優秀QC攻關成果二等獎（成員，執筆人）

1998，鐵道部優秀管理成果一等獎（成員，執行人）

2004，國資委中央企業優秀調研報告（成員，執筆人）

2008，國家管理創新成果一等獎（成員）

2009，國家職工教育與職業培訓先進單位（主要負責人）

2010，中國職工教育與職業培訓協會優秀科研成果一等獎（主創）

2010，中國職工教育與職業培訓協會優秀科研成果二等獎（合創）

2010，國家管理創新成果二等獎（成員）

2014，中國職工教育與職業培訓協會職工教育類論文一等獎（合創）

【授課風格】：

多年的實戰經驗與深厚的理論基礎相結合，立足實用，結合企業實際，引用大量實際案例，條理清晰，系統嚴謹，視野開闊，哲理深刻，深入淺出，引人思考，激情幽默，雅俗共鳴，使學員輕松學以致用，可實際操作性強，與學員的互動式教學風格備受好評。

【主講課程】：

1.《如何當好辦公室主任/行政經理》

2.《行政、文秘人員綜合素質提升訓練》

3.《妙筆生花－實戰公文寫作能力提升》

4.《高效的會議實務與技巧》

5.《最實戰的企業商務禮儀》

【本類課程部分內訓服務客戶】：

?匯添富基金（公文寫作1期）、中海油深圳（公文寫作1期）、光明乳業（公文寫作3期）、江蘇無錫蠡園開發區（公文寫作1期）、渤海石油（公文寫作1期、班組長溝通1期）、北京地鐵（公文寫作2期）、國電（公文寫作1期）、中電建能建規劃（公文寫作1期）、國機中設（公文寫作2期）、中交天航（公文寫作2期、時間管理2期、做最優秀的人才培養師1期、最實戰的商務政務禮儀2期）、天津津能（高效溝通1期、公文寫作1期）、邢臺興泰（辦公室人員素質1期）、云南建設 （公文寫作與商務禮儀4期）、云南恒穎地產（公文寫作1期）、中共雞澤縣委（辦公室主任綜合素質1期）、深圳水務（公文寫作1期、會務管理1期）、中科院（行政管理1期）

?教育部信息中心（職業化1期）、薊州新城（辦公室人員素質1期）、鐵道部第三設計院（員工素質提升1期）、上海大眾（行政管理1期）、農夫山泉（商務禮儀1期、企業培訓體系建設1期）、溫州高速（行政管理2期）、中建三局（職業化3期）、河北泰鋼（班組長1期、商務禮儀1期）、博鰲煤業（商務禮儀1期）、德龍鋼鐵（商務禮儀1期）

【部分公開課服務客戶】：

1.《企業實用公文寫作與會務管理技巧》

?主辦機構：上海同礪管理咨詢（1期）、昆明前沿（2期）

2.《行政管理實操訓練》

?主辦機構：重慶睿淵（1期）

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