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【課程背景與痛點】

不能深刻理解新憲法

不知道如何宣傳新政策

不知道如何進行媒體宣傳與輿論導向

不知道如何進行媒體宣傳

不知道如何利用微信等新的媒體

不知道如何拍到有價值的照片、視頻

【培訓后感受與關鍵收獲】

感受：很多人會受媒體宣傳、輿論導向的影響

知道：媒體是有立場的

了解：新憲法的新精神

了解：宣傳新政策、新精神的方法

掌握：通過媒體宣傳、輿論導向進行宣傳工作的方法

掌握：利用微信等新媒體的方法

掌握：拍攝到有價值的照片、視頻的方法

【課程對象】

高層管理者

企業宣傳口人員

【授課型式】

講授法，討論法，問答法，實操法，案例分析法

課程大綱

分享與分析：

人們為什么會關注緊急事件

出了緊急事件，大家都會關注什么

媒體宣傳有沒有立場

公眾會不會受媒體輿論導向的影響

你是怎樣受媒體導向影響的

輿論都出自于哪里

您一般會受誰的言論影響

請列舉一下大家知道的媒體

大家比較關注哪些媒體

媒體為什么會吸引我們

請列舉熱門話題

請介紹一下您了解的新觀點、理念、事件以及獲得渠道

什么是政治

請描述一下當下員工的心理與需求

請描述一下社會現實與未來趨勢

1、新憲法解讀

新憲法精髓要義

新憲法修正的時代背景

新憲法何以高瞻遠矚

憲法修正的具體內容釋要

確立科學發展觀、習近平新時代中國特色社會主義思想在國家政治和社會生活中指導地位

調整充實中國特色社會主義事業總體布局和第二個百年奮斗目標的內容

完善依法治國和憲法實施舉措

充實完善我國革命和建設發展歷程的內容

充實完善愛國統一戰線和民族關系的內容

2、媒體宣傳與輿論導向概述

什么是媒體

媒體的類型

媒體的指導思想

媒體的作用

新媒體的清單

新媒體的表現

新媒體特點

新媒體的問題

自我中心與自我驗證效應

開闊式封閉

名人效應

樂隊花車效應

書本效應

群體動力

群體迷思

斯德哥爾摩綜合征

信息的泛濫與選擇困難

抬頭不見與低頭不見

肌肉記憶與一目十行

省時與省事

媒體的立場

媒體的宣傳

媒體的輿論導向

媒體導向與影響力案例與解析

公眾輿論

公眾輿論的表現形式

口碑：防口甚于防川

公眾輿論的影響力案例與解析

微信等自媒體的利用

今日頭條等定制型媒體的利用

微博的利用

論壇的利用

3、媒體與輿論宣傳的影響切入點：人的認知、思維、情緒與行為

認知是如何形成的

認知的關鍵作用

媒體與輿論引導的首要任務：解決認知問題

當下認知要解決的問題

正確認識中國歷史

正確認識西方世界

堅定文化自信

正確認識不同文明的價值及其特點

正確認識當下世界、當下中國

認識世界發展的趨勢

認識中國未來的發展

客觀認識中國共產黨的偉大

正視當下的社會問題

了解中國人、理解中國人

v媒體與輿論對于公眾情緒的影響

什么是情緒

生理的因素

非語言反應

認知的詮釋

語言的表達

影響情緒表達的因素

性格

文化

性別

社會習俗

自我坦露的不安

情緒感染力

媒體與輿論對于公眾情緒影響的案例

媒體怎樣影響公眾情緒

公眾輿論怎樣影響公眾情緒

v媒體與輿論對于公眾行為的影響

案例：從“五四”、“四五”、“八九”

案例：抖音對于重慶、成都、西安的影響

公眾的行為是怎樣被媒體、輿論影響的

4、媒體宣傳、輿論導向對于緊急事件的管理

媒體宣傳、輿論導向對于緊急事件的關注內容

話題檢測

情感分析

相關性分析

觀點分析

事件脈絡

傳播途徑

意見領袖

關注焦點

情緒導火索

情感傾向

趨勢分析

輿情預警

危機公關

口碑監測

傳播效果

應急管理

輿論導向與輿情監測

公眾對于媒體的態度

公眾對于輿論的態度

公眾對于輿論導向的態度

媒介與途徑選擇的依據：媒體的影響范圍與影響力

輿論導向的口徑

關注隱形輿情

防止輿情失控

關注“關鍵詞”的使用

社會公關

宣傳與引導的角色與分工

5、如何拍到有價值的照片、視頻

傳播對象

傳播目的

傳播的衍生效益

有價值、重要的人物是誰

有價值的場景有哪些

如何站位

如何抓拍

有設計的圖片、視頻

構圖的設計

6、全國宣傳思想工作會議精神解讀

九個堅持

堅持黨對意識形態工作的領導權

堅持思想工作“兩個鞏固”的根本任務

堅持用新時代中國特色社會主義思想武裝全黨、教育人民

堅持培育和踐行社會主義核心價值觀

堅持文化自信是更基礎、更廣泛、更深厚的自信，是更基本、更深沉、更持久的力量

堅持提高新聞輿論傳播力、引導力、影響力、公信力

堅持以人民為中心的創作導向

堅持營造風清氣正的網絡空間

堅持講好中國故事、傳播好中國聲音。

一個中心環節

中國特色社會主義進入新時代，必須把統一思想、凝聚力量作為宣傳思想工作的中心環節

五項使命任務

做好新形勢下宣傳思想工作，必須自覺承擔起“舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象”的使命任務

一個戰略任務

建設具有強大凝聚力和引領力的社會主義意識形態，是全黨特別是宣傳思想戰線必須擔負起的一個戰略任務

一項重要職責

宣傳思想工作是做人的工作的，要把培養擔當民族復興大任的時代新人作為重要職責

四個必須

我們必須把人民對美好生活的向往作為我們的奮斗目標，既解決實際問題又解決思想問題，更好強信心、聚民心、暖人心、筑同心

我們必須既積極主動闡釋好中國道路、中國特色，又有效維護我國政治安全和文化安全

我們必須堅持以立為本、立破并舉，不斷增強社會主義意識形態的凝聚力和引領力

我們必須科學認識網絡傳播規律，提高用網治網水平，使互聯網這個大變量變成事業發展的大增量

三個不

要壓實壓緊各級黨委（黨組）責任，做到任務落實不馬虎、陣地管理不懈怠、責任追究不含糊

三個風

要弘揚新風正氣，推進移風易俗，培育文明鄉風、良好家風、淳樸民風，煥發鄉村文明新氣象

四個謳歌

深入生活、扎根人民，把提高質量作為文藝作品的生命線，用心用情用功抒寫偉大時代，不斷推出謳歌黨、謳歌祖國、謳歌人民、謳歌英雄的精品力作，書寫中華民族新史詩

四個“觀”、三個“講”

要堅持把社會效益放在首位，引導文藝工作者樹立正確的歷史觀、民族觀、國家觀、文化觀，自覺講品味、講格調、講責任，自覺遵守國家法律法規，加強道德品質修養，堅決抵制低俗庸俗媚俗，用健康向上的文藝作品和做人處事陶冶情操、啟迪心智、引領風尚。

講好三個故事

要不斷提升中華文化影響力，把握大勢、區分對象、精準施策，主動宣介新時代中國特色社會主義思想，主動講好中國共產黨治國理政的故事、中國人民奮斗圓夢的故事、中國堅持和平發展合作共贏的故事，讓世界更好了解中國

三個“新”、四個“力”

宣傳思想干部要不斷掌握新知識、熟悉新領域、開拓新視野，增強本領能力，加強調查研究，不斷增強腳力、眼力、腦力、筆力，努力打造一支政治過硬、本領高強、求實創新、能打勝仗的宣傳思想工作隊伍。

劉老師

中國管理科學研究院 研究員

★中國人力資源開發研究會 理事

★江蘇省人力資源研究院 副院長

★江蘇省總工會管理干部學院 特約講師

★浙江大學國家大學科技培訓中心 創業導師

★南京大學商學院EDP特約講師

★上海交通大學金融管理學院 /海外學院 特聘講師

★江蘇省培訓行業聯誼會創始副會長

★江蘇省培訓行業聯誼會專家技術委員會委員

★澳門城市大學MBA

★人力資源管理師 高級

★國際注冊高級企業培訓師（CISCT）

★注冊國際職業培訓師

★中國注冊培訓師

★高級人力資源管理外包師

★人力資源法務咨詢師 高級

★揚州市中小企業協會 管理顧問

★北京和信睿智管理咨詢有限公司 人力資源首席專家

背景

從業31年，在汽車制造、機械制造、高鐵制造、電子電器、安防工程、電磁兼容、人力資源派遣、管理咨詢、培訓、服裝制造、電力設備制造、工藝品、飾品、食品飲料、物業管理、醫療器械等行業任職，還為包括以上行業在內的電廠、電網、煤炭、鐵路運輸、通訊、郵政、煙草、酒水、飲料、風景區、國家機關、事業單位、航空航天、房屋建筑、醫院、醫藥、美容、健身、紡織、印染、銀行、燃氣、水務、郵政、資產管理、質量認證、高速公路、市政建設、百貨零售、賓館、餐飲、高鐵、機場等行業提供培訓與咨詢服務。

自基層穩扎穩打地發展、豐富的職業經歷、好學鉆研的修養、邏輯性極強的批判性思維、細致入微的觀察習慣、待人交往中的敏銳與體察以及對客戶、對學員的負責與擔當，使其養成了在咨詢、培訓中非常注重學員的感受、注重企業的實際成長、注重教練客戶明確自己的目標、掌握實操技能的風格。

豐富的閱歷與獨到的學養，使其習慣于敏銳觀察、綜合分析、深層探究、尋根求源、立足長遠，有層次地、從根本上分析與解決問題，提高與豐富員工素養，提高組織能力，實現員工與組織的共同滿意與吸引。為此，深入研究社會學、社會心理學、管理心理學、職業發展心理學、組織發展學、人際關系心理學、職業健康心理學、組織社會心理學、情緒與壓力管理、員工職業規劃、人力資本管理等專業，并將其融入到課程內容與授課方法、工具中，形成了邏輯性強、感受度高、擴展性好的課程設計與授課風格。

專注于人力資源與中高層素養方面的咨詢、培訓和課程開發，始終秉承實用、落地的原則，用心講好每一次課程。他認為：世界上沒有一樣的組織！所以，再設計核心課程、基礎模板的基礎上，始終根據客戶的實際狀況開發、設計、調整課程內容與授課方式。力求解決客戶痛點，受到了廣大學員、機構、客戶的好評。

獨立開發的《績效指標的設置與管理》培訓課程獲得2014年度中國培訓行業創新課程獎，《如何按照企業文化設計績效管理體系》培訓課程獲得2015年度中國培訓行業創新課程獎。這兩個課程也是劉峰松老師的經過國家版權局登記的版權課程。《如何按照企業文化設計績效管理體系》培訓課程獲得2016年度中國培訓行業課程獎。

由于有情報專業的學習經歷，加上有團支部書記、工會干事、工會主席的職業資歷，身為農工民主黨黨員的身份，他有及其敏銳的政治嗅覺，在課堂上彰顯正氣，張揚中華民族的自信，號召大家戮力實現中國夢。為此，被很多公司聘請講授工會、團建的課程。他分析深刻、著眼全面、實操性強的工會與團建系列課程，在受到好評的基礎上，不斷被返聘講授。

主要研究領域與課程設計特點

v人力資源部分

主要關注招聘技巧、人才測評、績效管理、薪酬管理、員工關系、職業規劃管理、培訓管理。人力資源規劃不作為主要研究對象，只作為講授其它幾個模塊時需要涉及的內容。

2019年對員工職業規劃、員工生活規劃的內容作為主要研究課程推出。

v中高管素養

主要關注組織行為學、心理學、戰略、企業文化、溝通與協調等通用中高管管理技能以及升職、角色轉變面臨問題的處置素養提升。

v工會、共青團管理

主要關注工會、職代會、共青團組織建設與民主管理、活動設計與實施、相關人員素養提升。

v課程設計特點

?自有知識代入 在自有知識產權的基礎上強調給客戶獨特的收獲、獨特的體驗。但是，這種“獨特”是基于現實的知識、技能、實踐為基礎。絕對不為了“獨特”而生造概念、嘩眾取寵。

?模塊化設計 按照原初知識設計

?定制化設計 根據客戶狀況、客戶需求，在原初知識的基礎上進行修改。形成符合客戶需求的獨特課程。

主講課程

v人力資源部分

?《互聯網+背景下的人力資源管理》

?《自我認知與職業規劃》

?《新員工職業規劃（從校園人到職場人）》

?《成熟期職業規劃的調整》

?《如何按照企業文化設計績效管理體系》

?《績效指標的設置與管理》

?《績效管理實操方法與工具》

?《卓越績效管理》

?《不漲薪的激勵藝術》

?《心理學在人力資源管理中的運用》

?《HRBP實操與落地提升》

?《招聘實操技能》

?《優化人力資本的培訓體系建設》

?《能力素質模型建設》

?《非人力資源部門的人力資源管理》

?《管理如何適應中國制造2025》

?《職業發展設計與管理》

?《心理學在招聘、測評員工中的應用》

?《人才盤點》

?《化壓力為動力——職場壓力的組織管理》

?《職業心理健康與職場心理社會風險管理》

?《打開心的隔膜——與挑剔自己的人對話》

?《引導工具箱——解決組織問題的實操工具》

?《沖出職業天花板——管理人員的職業高原發展》

?《更好的職業發展 更好的人生——重塑職業生涯的策略》

?《新組織 新工作 新的職業素養要求》

v中高管管理素養部分

?《新時期、新常態的企業管理》

?《中高層職業素養提升》

?《溝通的藝術》

?《降本增效》

?《領導力訓練營》

?《常用管理工具》

?《讓流程解放管理者》

?《工作計劃與總結》

?《會議管理》

?《左手執行 右手結果》

?《事半功倍 享受工作——工作效率提升辦法》

?《非職權影響力——如何影響與塑造員工》

?《工作分解》

?《創新思維與管理創新》

?《企業文化理解與落地》

?《目標管理》

?《管理學新理論、新實踐》；

?《組織行為學》

?《組織分析與組織發展》

?《問題的觀察、分析與解決》

?《員工滿意職場營造術》

?《職場生態圈的營造與優化》

?《心智模型與管理決策》

?《管理角色認知與轉型》

?《領導如何贏得追隨》

?《贏的自豪 贏得漂亮——基于人性化素養提升的深度管理》

v工會管理課程

?《工會組織建設與民主管理》

?《職工代表素養提升》

?《新形勢下企業的工會工作》

?《工會開門七件事》

?《新形勢下工會活動的策劃與組織》

?《工會如何適應中國制造2025》

?《職代會提案寫作與管理》

?《十九大精神為引領的工會工作》

咨詢領域

主要從事戰略與企業文化、績效管理、員工測評、培訓體系建設、激勵體系、工作流程、制度設計領域的咨詢與管理顧問。

服務客戶（部分）

機械、汽車行業

長沙華源電力設備有限公司、 南京康尼科技有限公司 、徐州淮海集團宗申摩托車公司 、蘇州信能精密機械有限公司 、 浙江亞之星汽車部件有限公司、 中建鋼構有限公司、 杭蕭鋼構有限公司 、無錫東元科技有限公司、 南京計華制冷設備有限公司、南京嘉展科技公司、上海高起汽車文化傳播、圣東尼（上海）針織機械、西班牙海斯坦普汽車組件中國總部、上海捷富塑料、南京晨光集團有限公司、江蘇錦花汽車服務有限公司、南京玖龍汽車銷售有限公司、江蘇永豐科技有限責任公司、湖北十堰東風實業有限公司、美國康明斯無錫有限公司、納鐵福傳動軸（重慶）有限公司、廈門太古飛機工程公司、長春一汽汽研所、東風德納車橋有限公司、蘇州法蘭泰克重工、十堰東風商用車動力分公司、沈陽航天三菱汽車發動機有限公司、北京奔馳汽車公司、日本萬寶至馬達

船舶、軌道交通、化工等其它制造業

江蘇海企船舶重工有限公司、中遠集團連云港遠洋流體裝卸設備有限公司、江蘇揚農化工集團有限公司、南京金陵斯泰潘化學、南京錦湖輪胎、青島賽輪金宇集團、南京錦湖輪胎有限公司、安徽盛世科技軌道裝備有限公司、上海普利司通輪胎、松下電氣、南瑞集團、南京泰通科技股份有限公司、南京浦鎮海泰制動設備有限公司、神華鐵路、曙光模具有限公司、愛恩邦德（無錫）技術有限公司、重慶交通運輸控股（集團）有限公司、招商局集團南京金陵船廠、廣東順美精細化工集團、西南鋁業集團有限責任公司、無錫黑崎蘇嘉耐火材料有限公司、南京鋼鐵集團、上海寶山鋼鐵、江蘇龍蟠石化有限公司、無錫大明控股國際有限公司、四川玻纖集團公司

電子電器、安防行業

中國航天607所 、無錫雷華科技有限公司 、中航工業雷達與電子設備研究所 、中科科隆光電儀器設備有限公司 、 無錫拓能自動化科技有限公司 、江蘇雅迪科技發展有限公司、揚州揚子麗華汽車內飾件有限公司、南京新港LG電子、江蘇聯宏自動化、喜星電子（南京）有限公司、南京冠亞電源、江蘇陽光紫金電子、南京南瑞集團、科大智能科技有限公司、杭州老板電器、上海中信電子、杭州旗捷科技、上海LG、昌富電子（上海）有限公司南京分公司、南京萊斯康電子有限公司、英華達（南京）科技有限公司、中航無線電電子研究所、無錫夏普電器有限公司、希捷國際科技（無錫）有限公司、重慶西永微電子產業園開發有限公司、中國四聯儀器儀表集團有限公司、重慶機電控股（集團）公司、南京萊斯公司、蘇州南大光電材料股份有限公司、美埃環境、瑞安視客、歐浦智網、順德控股集團、吳江高創電子、蘇州佳途公司

能源、電力行業

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