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課程背景

如果您正準(zhǔn)備走上培訓(xùn)講壇，沒有專業(yè)訓(xùn)練怎能肩負(fù)神圣使命？

如果您已經(jīng)是一位企業(yè)培訓(xùn)師，技巧不足如何自信地面對學(xué)員？

如果您是一位中高層管理者，不善教導(dǎo)又怎能領(lǐng)導(dǎo)？

TTT（Training The Trainer），意為“企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)”，是美國國際訓(xùn)練協(xié)會（AITA）職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)典課程，世界500強(qiáng)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的必修課程。本課程秉承TTT國際職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)的理念，按照國際通用標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合企業(yè)具體實(shí)際，提供全面、專業(yè)的訓(xùn)練，帶給您明晰的理念、領(lǐng)先的方法和實(shí)戰(zhàn)技能的快速提升！

課程內(nèi)容

本課程學(xué)習(xí)與演練的主要模塊為培訓(xùn)師的角色認(rèn)知、專業(yè)形象、克服緊張、課程導(dǎo)入、精彩呈現(xiàn)、現(xiàn)場互動、高效控場、有力結(jié)尾等幾個方面的內(nèi)容，通過講授、討論和演練等多種形式，啟發(fā)并幫助學(xué)員更新學(xué)習(xí)的理念、認(rèn)識到培訓(xùn)工作的作用、以及進(jìn)行培訓(xùn)授課中需要掌握的專業(yè)技能以及必須注意的各種問題和要點(diǎn)。

課程目標(biāo)

1、通過深入淺出的講解，挖掘企業(yè)培訓(xùn)的核心價(jià)值

2、通過有效有趣的互動，傳承企業(yè)培訓(xùn)的實(shí)用方法

3、通過實(shí)戰(zhàn)情境的演練，掌握企業(yè)培訓(xùn)的專業(yè)技能

4、幫助專業(yè)培訓(xùn)師在以下四個方面得以全方位的立體訓(xùn)練

修煉心智-心想事成：充分認(rèn)識培訓(xùn)師角色、克服演講恐懼心理，有效提升培訓(xùn)師情緒管理能力；

修煉形象-形神兼?zhèn)洌河行嵘嘤?xùn)師形象管理能力，包括職業(yè)著裝、職業(yè)風(fēng)范和肢體語言；

修煉語言-一鳴驚人：有效提升培訓(xùn)師語言表達(dá)及總結(jié)能力；

修煉智慧-運(yùn)籌帷幄：有效提升培訓(xùn)師課堂互動、課堂掌控以及各種問題處理能力。

課程對象

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師

授課方式

講授分析、互動討論、情境演練、現(xiàn)場點(diǎn)評、總結(jié)提高

案例分享、引導(dǎo)發(fā)現(xiàn)、由淺入深，循序漸進(jìn)，高效參與

輕松、流暢、實(shí)效、生動

講授40%+實(shí)戰(zhàn)演練與分享60%

側(cè)重于技能要點(diǎn)的現(xiàn)場演練與技能地掌握運(yùn)用

課程大綱

第一篇 角色認(rèn)知---培訓(xùn)師的精準(zhǔn)定位

一、現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)分析

二、培訓(xùn)師的角色認(rèn)知

三、培訓(xùn)師的素質(zhì)能力

1、職業(yè)導(dǎo)論

2、表達(dá)基礎(chǔ)

3、課堂互動

4、課程設(shè)計(jì)

5、培訓(xùn)組織

6、自我修煉

四、成人學(xué)習(xí)六項(xiàng)原則

五、培訓(xùn)師的風(fēng)格定位

四種風(fēng)格類型的培訓(xùn)師的特點(diǎn)分析

不同風(fēng)格培訓(xùn)師揚(yáng)長避短具體方法

第二篇 專業(yè)形象---塑造良好的講臺形象

如何讓你的登臺一鳴驚人？如何建立觀眾良好的第一印象？如何塑造專業(yè)的講臺形象？如何提升講臺魅力？如何建立良好的臺風(fēng)？如何體現(xiàn)培訓(xùn)師的專業(yè)水準(zhǔn)？如何盡快獲得學(xué)員的認(rèn)同？這就是需要塑造良好的講臺形象

一、培訓(xùn)師形象不專業(yè)的表現(xiàn)

二、培訓(xùn)師專業(yè)形象的作用

三、塑造專業(yè)形象的五原則

四、塑造專業(yè)形象的方法與要求

五、學(xué)員訓(xùn)練：站姿、走姿、手姿及形體訓(xùn)練

第三篇 突破緊張---上臺前的第一課

上臺的第一步就是克服緊張！如何克服緊張？如何展示良好的舞臺形象？如何讓自己如魚得水？如何保持狀態(tài)？

一、緊張的課堂表現(xiàn)

二、緊張情緒的來源

三、應(yīng)對緊張三原則

四、解決緊張的方法

五、學(xué)員演練：

第四篇 課程導(dǎo)入---一鳴驚人的開場白

如何快的時間內(nèi)吸引學(xué)員，如何抓住學(xué)員的注意力？如何樹立你在講臺的權(quán)威？這就需要專業(yè)的開場白。

一、為什么開場不精彩

分析：錯誤的開場白

二、如何精彩導(dǎo)入課程

開場白的五個疑問

開場白的三個原則

開場白的運(yùn)用技巧

經(jīng)典的開場白設(shè)計(jì)

三、開場白常用的方法

四、學(xué)員演練：開場白導(dǎo)入演練

第五篇 語言表達(dá)---讓平凡的話語充滿力量

一個完成任務(wù)的講話和一個偉大的講話有何區(qū)別？

一個平實(shí)無奇的講話和一個充滿魅力的演講有何區(qū)別？這就是語言！

如何讓你的語言更具魅力？如何讓你的講話充滿力量？如何讓你的培訓(xùn)促使人去行動？

一、語言表達(dá)中常見的四種錯誤

二、提高語言表達(dá)的方法和技巧

課堂演講的技巧

感性+理性=完美演講

語言表達(dá)的三個紀(jì)律

精彩演講四要素

三、提升語言表達(dá)能力的方法

四、課堂的精彩呈現(xiàn)

五、聲音不佳的幾種表現(xiàn)

六、優(yōu)美聲音的訓(xùn)練方法

七、學(xué)員演練：

第六篇 現(xiàn)場互動—為現(xiàn)場營造的氣氛

如何調(diào)動學(xué)員的積極性？如何讓大家都積極參與？如何營造良好的現(xiàn)場氣氛？如何避免唱獨(dú)角戲？這就是互動技巧

一、課堂氣氛不佳的四種表現(xiàn)

二、營造良好氣氛的原則和方法

營造良好氣氛的三大原則

營造良好氣氛的四個方法

三、主要授課方法的應(yīng)用

演講法分析與演練

問答法分析與演練

示范教學(xué)法分析與演練

角色扮演法分析與演練

視頻教學(xué)法分析與演練

游戲體驗(yàn)法分析與演練

頭腦風(fēng)暴法分析與演練

四、學(xué)員演練：如何精彩互動

第七篇 高效控場---培訓(xùn)順利進(jìn)行的措施

如何避免場面混亂？如何保證培訓(xùn)的順利進(jìn)行？如何有效應(yīng)對各種課堂挑戰(zhàn)？如何保證一切盡在掌握？這就需要專業(yè)的控場技巧，這是課程順利進(jìn)行的必備的保障措施

一、培訓(xùn)失控的五種表現(xiàn)

二、高效控場的原則和方法

高效控場的三個原則

高效控場的七個方法及操作技巧

三、如何應(yīng)對課堂七大類型學(xué)員

極好爭辯者

說話跑題者

個性沖突者

過分健談?wù)?

沉默不語者

私下談話者

遇上“高手”

第八篇 結(jié)尾設(shè)計(jì)—讓培訓(xùn)意猶未盡的藝術(shù)

如何做到結(jié)尾有力？如何避免虎頭蛇尾？如何讓培訓(xùn)結(jié)束后促使學(xué)員行動？如何讓結(jié)尾余音繞梁？如何讓人對你的內(nèi)容記憶深刻？

一、擯棄糟糕的結(jié)尾

二、完美結(jié)尾三原則

三、完美結(jié)尾的特征

四、完美結(jié)尾的步驟

五、令人回味的結(jié)尾

課程回顧與總結(jié)

王老師

【專業(yè)資質(zhì)】

企管金融雙碩士

國家高級經(jīng)濟(jì)師

高級人力資源師

高級企業(yè)培訓(xùn)師

二級心理咨詢師

AISA COACHING認(rèn)證教練

埃里克森國際教練學(xué)院認(rèn)證教練

美國（ACI） 注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師

美國（ISOL）注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師

清華、北大、武大、上海交大、上海財(cái)大等多所知名院校總裁班特聘講師

《4D領(lǐng)導(dǎo)力》《領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力》《教練領(lǐng)導(dǎo)力》《情商領(lǐng)導(dǎo)力》日產(chǎn)訓(xùn)《MTP》

《The Leader′s Edge –問題分析與解決》等多門國際版權(quán)課程認(rèn)證講師

《績效改進(jìn)魔方》課程版權(quán)所有人、《情景教練高爾夫》課程版權(quán)所有人

【從業(yè)經(jīng)歷】

近20年的企業(yè)管理工作經(jīng)歷，10多年大型企業(yè)集團(tuán)中高層管理工作經(jīng)驗(yàn)，曾在國家大型制藥企業(yè)集團(tuán)、地產(chǎn)投資集團(tuán)擔(dān)任人力資源部經(jīng)理、總裁助理、集團(tuán)人力資源總監(jiān)等職務(wù)。

長期從事企業(yè)管理工作，具備豐富的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)過企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、法人治理和組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、管理體系建設(shè)、管理流程的優(yōu)化再造等。

【培訓(xùn)特色】

★實(shí)戰(zhàn)派，課程實(shí)用性強(qiáng)，案例豐富；

★語言生動、激情、幽默，有感染力；

★課堂氣氛活躍，適合學(xué)員的學(xué)習(xí)與知識的吸收；

★互動性強(qiáng)，強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與和過程可操作性，注重培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化。

【擅長領(lǐng)域】

認(rèn)證課程、中層管理課程系列、TTT課程。

【品牌課程】

1.領(lǐng)導(dǎo)力課程系列

——4D領(lǐng)導(dǎo)力

——領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力

——教練領(lǐng)導(dǎo)力

——情商領(lǐng)導(dǎo)力

2.《情景教練高爾夫》系列課程

——向上管理

——向下管理

——橫向管理

——團(tuán)隊(duì)管理

——高效執(zhí)行力

——非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

3. 《The Leader′s Edge -問題分析與解決》

4.《績效改進(jìn)魔方》

5.TTT課程

《內(nèi)訓(xùn)師授課技能提升訓(xùn)練》

《課程設(shè)計(jì)與開發(fā)能力提升》

【服務(wù)客戶】

金融類行業(yè)：

工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、交通銀行、中信銀行、招商銀行、廣發(fā)銀行、中原銀行、郵儲銀行、光大銀行、華夏銀行、民生銀行、浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行、寧波銀行、溫州銀行、廈門銀行、上海銀行、杭州銀行、天津銀行、泰安銀行、鄭州銀行、昆侖銀行、天津農(nóng)商行、內(nèi)蒙古農(nóng)信社、河北農(nóng)信社、平安保險(xiǎn)、太平保險(xiǎn)、華夏人壽、太平洋保險(xiǎn)、中國人壽，人保財(cái)險(xiǎn)、農(nóng)銀人壽、中意人壽等

醫(yī)藥類行業(yè):

中國醫(yī)藥集團(tuán)、哈藥集團(tuán)、云南白藥、揚(yáng)子江藥業(yè)、重慶醫(yī)藥集團(tuán)、貴州泰邦生物、億帆生物、華大基因、長城醫(yī)藥、國藥集團(tuán)、匯仁藥業(yè)、康緣藥業(yè)、昆藥集團(tuán)、三力制藥、天方藥業(yè)、方晟藥業(yè)等

建筑地產(chǎn)類行業(yè)：

招商蛇口、保利地產(chǎn)、富力地產(chǎn)、綠城地產(chǎn)、銀億股份、電建地產(chǎn)、中鐵地產(chǎn)葛洲壩集團(tuán)、天津中建集團(tuán)、深圳天健集團(tuán)、榮盛地產(chǎn)、深圳SM集團(tuán)（菲律賓）、金隅集團(tuán)、中南集團(tuán)、南京嘉盛建筑集團(tuán)、南通四建、中建一局、中建三局、中建四局、中建八局、中國建筑設(shè)計(jì)院、中建交通集團(tuán)、青島億聯(lián)集團(tuán)、云南齊星建工集團(tuán)、北京住總集團(tuán)、北京金第地產(chǎn)、河北潤江集團(tuán)、中廣物業(yè)等。

能源類行業(yè)：

國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、內(nèi)蒙古超高壓電力局、華能電力、大唐國際、中電投集團(tuán)、華電國際、國電集團(tuán)、中國能建集團(tuán)、浙能集團(tuán)、神華集團(tuán)、中國鋁業(yè)集團(tuán)、馳宏鋅鍺、中石油管道通信局、中石化、上海燃?xì)饧瘓F(tuán)、合肥燃?xì)饧瘓F(tuán)、貴州興義電力、新疆能源集團(tuán)等。

通信行業(yè)：

中國移動（北京公司、河北省公司、浙江省公司、四川省公司、安徽省公司、貴陽省公司、重慶公司、杭州分公司、湖州分公司、嘉興分公司、甘南分公司、貴陽分公司、遵義分公司、文興分公司、西安分公司）

中國電信（銅仁分公司、新疆公司、武漢分公司、西安分公司、重慶公司）

中國聯(lián)通（北京公司、云南省公司、昆明分公司）、中國鐵通（湖北分公司）

大唐電信

其它企事業(yè)單位：

海爾集團(tuán)、風(fēng)帆電池、中航商發(fā)、沈陽飛機(jī)制造廠、四川航天集團(tuán)、中國電子科技集團(tuán)27、54研究所、中國核工業(yè)第5研究設(shè)計(jì)院、三星電子、蘇泊爾電器、德力西電氣、奧普電器、奧克斯電器、博西電器、富士通將軍空調(diào)、微密科技、萊尼電氣、SM集團(tuán)、荏原電產(chǎn)、韓華集團(tuán)、神龍汽車、東風(fēng)商用車、長安福特、中國重汽集團(tuán)、長春一汽、一汽解放、中車集團(tuán)、愛信汽車、遠(yuǎn)東控股集團(tuán)、天津榮程鋼鐵、天津新偉祥（臺資）、北京光耀能源、哈爾濱鐵路局、太原鐵路局、西安高新區(qū)管委會、天津市社保局、連云港方洋集團(tuán)、紅星美凱龍、中國華信集團(tuán)、中興智能汽車、凌云汽車、海納川、周大福、中國國際航空、中國南方航空、吉利集團(tuán)、物產(chǎn)中大、騰訊、汽車之家、Welab、等。

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