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【課程背景】

中層管理者從合格到優(yōu)秀、從中層到中堅(jiān)，繞不開(kāi)三個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：

第一個(gè)問(wèn)題，如何讓別人接受你的領(lǐng)導(dǎo)？涉及的是不同層級(jí)的管理工具、方法。

第二個(gè)問(wèn)題，如何讓別人“愿意”接受你的領(lǐng)導(dǎo)？實(shí)現(xiàn)從命令、監(jiān)督、控制到激勵(lì)、激發(fā)、鼓舞，涉及的是從管理到領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)換和升級(jí)。

本課程從以上兩個(gè)問(wèn)題出發(fā)，幫助中高層管理者提升自身“領(lǐng)導(dǎo)力”，實(shí)現(xiàn)從中層到中堅(jiān)的能力晉升跨越。

【課程受眾】

中、高層管理者

【課程特色】

1.課程以案例、演練、視頻等多樣化的互動(dòng)教學(xué)為手段，突出落地和實(shí)戰(zhàn)；

2.突出學(xué)員的體驗(yàn)性、參與性，讓學(xué)員在輕松的氛圍中學(xué)有所用，用有所獲；

3.授課邏輯性強(qiáng)，深入淺出，注重方法和工具的落地。

【課程收獲】

1.建立管理者的“領(lǐng)導(dǎo)“意識(shí)，理解領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)；

2.掌握提升中高層領(lǐng)導(dǎo)力的五大工具：管教、說(shuō)教、身教、請(qǐng)教、傳教；

3.掌握從管理要求到引導(dǎo)需求的三個(gè)步驟及操作方法

4.掌握有效反饋的三種方法。

【課程大綱】

上篇 領(lǐng)導(dǎo)力基本認(rèn)知

1捫心自問(wèn)

1.1別人為什么要接受你的領(lǐng)導(dǎo)

1.2 別人為什么愿意接受你的領(lǐng)導(dǎo)

2領(lǐng)導(dǎo)力經(jīng)典認(rèn)知

2.1領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)

2.2管理者到底該干什么

案例：為什么孫經(jīng)理的年終考核從優(yōu)到差？

練習(xí)：感同身受畫角色

中篇 提升領(lǐng)導(dǎo)力的五大工具

1管教—照我說(shuō)的做

1.1人們追隨你的根本原因

1.2領(lǐng)導(dǎo)者的“法、術(shù)、勢(shì)”

1.3如何管理“特殊員工”

如何管理有背景的員工

如何管理能力強(qiáng)、不聽(tīng)話的員工

1.4 管理者如何樹(shù)立權(quán)威

三字經(jīng)—距離產(chǎn)生美

樹(shù)立權(quán)威的“六字箴言”

賞罰之道與寬嚴(yán)平衡

視頻 王總為啥HOLD不住下屬

案例 李經(jīng)理的三把火為啥沒(méi)有燒起來(lái)

案例：小高經(jīng)理如何搞定“刺頭“下屬

2說(shuō)教—我說(shuō)給你聽(tīng)

2.1“說(shuō)教”的要點(diǎn)

通過(guò)事來(lái)管人

通過(guò)人來(lái)管事

2.2 有效授權(quán)

因事授權(quán)

因人授權(quán)

責(zé)權(quán)利三角形

2.3布置任務(wù)的三大方法

3身教—我做給你看

3.1 三大責(zé)任定律

擔(dān)責(zé)是領(lǐng)導(dǎo)力的起點(diǎn)

承擔(dān)責(zé)任的四句口訣

擔(dān)責(zé)不“背鍋“

3.2如何成為令下屬信賴的領(lǐng)導(dǎo)

案例：這件事情你們誰(shuí)也逃不了干系

案例：這不是個(gè)笑話

4請(qǐng)教—你說(shuō)怎么做

4.1提問(wèn)的力量

4.2什么時(shí)候說(shuō)“我不知道”

4.3典型工作情境演練

下屬遇到問(wèn)題來(lái)找你

通過(guò)提問(wèn)為下屬賦能

通過(guò)提問(wèn)消除心理干擾

通過(guò)提問(wèn)激發(fā)團(tuán)隊(duì)效能

同頻同率、先跟后帶

自我提問(wèn)

視頻：大掌柜如何通過(guò)提問(wèn)激發(fā)下屬

案例：老板為什么討厭我

5傳教--你為什么做

5.1講道理為什么“招人煩”

5.2管理者如何講故事

用經(jīng)歷講故事

用道具講故事

用行動(dòng)講故事

用儀式講故事

5.3團(tuán)隊(duì)故事會(huì)

案例：遠(yuǎn)離有毒的“管理雞湯”

方法：四種領(lǐng)導(dǎo)力故事

下篇 讓領(lǐng)導(dǎo)力深入人心

1從管理要求到引導(dǎo)需求

1.1 心理契約—員工驅(qū)動(dòng)力的密碼

如何知道下屬想要什么

除了錢你還能給什么

如何管理員工的期望

1.2 領(lǐng)導(dǎo)力的功夫在詩(shī)外

如何激發(fā)員工的善意

工作以外的邊界管理

2.沒(méi)有反饋就沒(méi)有進(jìn)步

2.1積極性反饋BIA

2.2發(fā)展性反饋BID

2.3讓總結(jié)反饋不再流于形式

案例：如何贊美下屬，如何贊美領(lǐng)導(dǎo)

練習(xí)：如何跟下屬談心

劉老師

【專業(yè)資質(zhì)】

管理學(xué)博士

教授，碩士生導(dǎo)師

WIAC（國(guó)際行動(dòng)教練協(xié)會(huì)）認(rèn)證講師

DISC認(rèn)證講師;DISC認(rèn)證咨詢顧問(wèn)

國(guó)家高級(jí)人力資源管理師

山東省比較管理研究會(huì)理事

青島市企業(yè)管理（創(chuàng)新）獎(jiǎng)評(píng)審專家

青島市社科聯(lián)大講堂特聘專家

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

佳明老師長(zhǎng)期從事領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)及組織溝通方面的教學(xué)研究及實(shí)踐探索，美國(guó)University of Massachusetts訪問(wèn)學(xué)者，多年的企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。曾在某大型國(guó)企任職七年，擔(dān)任部門經(jīng)理，后到大學(xué)任教。簡(jiǎn)化講師包裝，做有價(jià)值在的培訓(xùn)”是佳明老師一直倡導(dǎo)和踐行的培訓(xùn)理念、職業(yè)操守。

多年的企業(yè)工作背景和大學(xué)授課經(jīng)驗(yàn)，使其能夠?qū)⒗碚摵蛯?shí)踐較好的結(jié)合起來(lái)。內(nèi)容有高度，講解有深度；培訓(xùn)內(nèi)容全部實(shí)現(xiàn)模塊化和工具化，易學(xué)易用；案例大都圍繞真實(shí)的管理情境，啟發(fā)性強(qiáng)，便于轉(zhuǎn)化和應(yīng)用。

【主講課程】

《（MTP）從中層到中堅(jiān)--管理者綜合技能提升》 《影響力溝通的“道法術(shù)”》

《教練式領(lǐng)導(dǎo)力工作坊》 《高效執(zhí)行-拿到結(jié)果》

《卓越領(lǐng)導(dǎo)力--管理方法與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》 《如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》

《員工輔導(dǎo)與激勵(lì)》 《知己解彼的DISC溝通》

《推倒部門墻--跨部門溝通與協(xié)作》 《組織行為學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用》

【授課風(fēng)格】

教學(xué)內(nèi)容全部實(shí)現(xiàn)模塊化和工具化，易學(xué)易用；所有案例均都圍繞真實(shí)的管理情境，便于轉(zhuǎn)化和應(yīng)用；授課的邏輯性強(qiáng)，條理清晰，深入淺出；以互動(dòng)和體驗(yàn)式培訓(xùn)見(jiàn)長(zhǎng)，采用案例分析、討論引導(dǎo)、模擬演練、內(nèi)化練習(xí)、視頻等手段拉動(dòng)課堂效果，學(xué)員的參與度高、積極性強(qiáng)；注重方法和實(shí)戰(zhàn)，幫助學(xué)員解決管理工作中的實(shí)際問(wèn)題。

【部分授課記錄】

2020年國(guó)網(wǎng)電力《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》三期輪訓(xùn)

2020年成都郵政《組織行為學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用》二期輪訓(xùn)

2020年聯(lián)通集團(tuán)《卓越領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》二期輪訓(xùn)

2020年甘肅省國(guó)網(wǎng)供電所《新員工高效管理能力提升》三期輪訓(xùn)反饋

2020年濮陽(yáng)聯(lián)通《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》工作坊

2020年中國(guó)能建《中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升與下屬輔導(dǎo)》、《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》三期

2020年中國(guó)郵政《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》二期輪訓(xùn)

2020年寧波華潤(rùn)漆《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》工作坊

2020年四川國(guó)網(wǎng)《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》二期輪訓(xùn)

... ...

【部分受訓(xùn)企業(yè)】

中鋁集團(tuán)，中國(guó)能建，四川國(guó)網(wǎng)，華潤(rùn)漆，德陽(yáng)郵政，綿陽(yáng)郵政，江蘇國(guó)網(wǎng)，南京電力，華潤(rùn)漆，中鐵大橋局、中海油青島分公司、中石油黃島儲(chǔ)備基地、和美管理咨詢公司、天地薈食品有限公司、飛宇建設(shè)集團(tuán)、濰坊市政工程公司、青島城發(fā)(集團(tuán))公司、青島市人力資源管理協(xié)會(huì)、魯南礦業(yè)、河北國(guó)家電網(wǎng)、山東黃金、邢臺(tái)臨西電力局、江蘇電網(wǎng)、南京供電公司，濮陽(yáng)聯(lián)通，棗莊聯(lián)通等多家企業(yè)和機(jī)構(gòu)。

【客戶評(píng)價(jià)】

佳明老師的課程接地氣，課程設(shè)計(jì)和課堂講授圍繞真實(shí)的管理情境，內(nèi)容貼近企業(yè)實(shí)際；理論有高度，講解有深度，注重培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化和落地；課程邏輯性強(qiáng)，深入淺出，培訓(xùn)手段靈活多樣，課堂氣氛活躍；著重學(xué)員體會(huì)、互動(dòng)，學(xué)員參與度高；語(yǔ)言風(fēng)趣幽默，學(xué)員認(rèn)可度、滿意度高。

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