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課程收益

1、作為一線班組長，通過培訓可以認清自己的職責。

2、作為一線干部清楚基本的工作教導方法，同時加以提升自身管理水平。

3、通過培訓可以提升一線干部對員工的培訓工作技能。

4、通過培訓可以提升一線干部改善自己的工作方式，改善自己的工作態度。改善現場的能力。

5、培訓結束后一線干部可以自行進行簡單SOP（作業指導書）的書寫，會對SOP進行管理和正確的標識、使用。

6、班組長學會創意到創新的轉化

7、對于管理者而言，學會對屬下進行創意的挖掘和企業內部創新管理

世界知名企業在員工晉升（提升一線干部）的必修之課程TWI，依靠四個維度（工作關系篇（JR），工作教導篇（JI），工作改善篇（JM）和工作安全篇（JS）），全面提升一線管理干部之管理水平

課程對象

中基層管理人員，基層等同于班組長人員，班組長

課程綱要

第一單元 班組長的作用及其意義

(一)什么是一線班組長

(二)一線班組長的職責

(三)一線班組長的作用

(四)一線班組長對企業發展的作用

(五)班組長一天的工作

(六)班組長日常管理

(七)班組長的類型

第二單元 員工培訓管理

(一)員工培訓，都培訓什么

1、員工培訓，主要是進行S，技能的培訓

2、員工需求的來源

3、A，K方面作為輔助培訓

(二)什么時候需要實施員工培訓

1、員工三階培訓

2、員工工作不能勝任的時候

3、有新工藝，新流程出現的時候

4、長假回來的時候

(三)員工培訓的一般方法

1、集中培訓

2、一對一輔導

3、現場輔導考核

(四)建立員工培訓和考核的系統

(五)持續培訓

1、員工的輪訓

2、員工輪訓時間的安排

(六)作業指導書

1、作業指導書的分類

2、作業指導書的作用

3、作業指導書的編撰

第三單元 工作改善

(一)什么是工作改善

(二)那些工作可以改善

(三)主管在改善中所發揮的作用

(四)工作改善的四階段法

第一階段：作業分解

第二階段：作業分析

第三階段：創造對策

第四階段：制作新方法

(五)工作改善分析的方法

方法一：分析的“5W1H”思維及案例應用

方法二、發展新方法

方法三、產生新方法的6步驟

方法四、每個步驟的關鍵點及技巧

第四單元 班組5S管理

(一)現場5S基礎

1、5S的再認識

2、5S的基礎

3、5S的執行技巧

(二)現場5S務實

1、一平方概念

2、區域責任制

3、5S稽核

4、5S拓展

(三)5S診斷

(四)5S執行標準

1、5S的標準制定

2、5S標注制定的障礙

3、5S的稽查和管理

第五單元 班組文化建設

(一)班組為何要建立班組文化

(二)提煉本班組文化

(三)宣導班組文化

(四)班組文化的根

(五)班組文化的升華

第六單元 班組溝通技巧和人員激勵

(一)班組常用溝通技巧

(二)班組溝通注意事項

(三)班組長的人員激勵

(四)激勵前人員分析

(五)班組長人員激勵乘用手段

第七單元 生產安全，員工心理安全輔導

(一)生產現場有哪些安全注意事項

1、設備安全的預防

2、環境的安全預防

3、員工心理安全預防

(二)如何進行安全培訓和監督

(三)80、90后員工心態把握

1、80、90后人員表現

2、80、90后人員成因

3、80、90后員工的管理

(四)現階段員工心理診斷

(五)班組長心理輔導技巧，方法

第八單元 班組長100%責任培養

(一)何為班組長100%責任

1、責任概念的樹立

2、100%責任的

3、100%責任的建立

(二)結果意識是我們的生命

1、企業依靠結果生存

2、員工不提供結果就是在剝奪企業和企業員工

3、主管不向員工要結果，就是對員工不負責任

(三)工作效率如何更好的提升

(四)建立100%責任價值觀

1、意識的灌輸

2、口號的叫喊

3、事實的陳訴

4、完成責任的轉化

5、觀看視頻

6、互動提升

(五)全面提升自己100%責任

第九單元 班組長創新意識培養

(一)班組長建立危機意識

(二)成立領導團隊

(三)提出遠景，價值觀

(四)溝通遠景和公布企業態度

(五)授權員工參與

(六)展示近期成果

(七)專業知識輔導

1、班組長對創新思維方式的學習

2、創新最成功的企業案例學習

3、業內成功創新案例學習

4、創新案例的提煉

(八)鞏固戰果，再接再厲

第十單元 班組長的創新管理

(一)班組長創新型理念建立

(二)定期進行成果展示

(三)組織專人進行輔導，指導

(四) 班組長創新成果管理

(五) 班組長創新價值肯定

(六) 班組長創新價值觀根治企業文化

唐老師

高級管理培訓師

高級現場管理講師

國家注冊安全工程師

廣東省安全培訓綜合教員

班組長管理效能提升專家

生產現場管理指導實戰專家

國家電力安全標準化考評員

南方電網公司桂林培訓中心特邀講師

講師介紹

唐和平老師，十數年的外企及大型企業班組長管理與安全管理和教育培訓工作經驗，國家注冊安全工程師，廣東省應急專家，廣東省安全培訓綜合教員，國家電力、工貿業安全標準化考評員，從事安全管理工作近15年，先后為電力、冶金、建筑、制造等行業的多家企業服務，多次為企業法人、廠長、經理、中層以上干部、安全生產管理人員和各類企業員工進行安全培訓500余場次，均得到較好評價。曾為多家企業現場管理有較深入的了解，熟悉多個風險管理體系要求及建設流程，熟悉各項安全管理要求落地方法，熟悉確保各生產、辦公場所職業健康條件，實行超前的風險控制和管理。

多年來在各行業、系統生產現場進行輔導和實操演練，能結合各項管理要求和企業實際情況，進行咨詢式培訓,主攻企業風險管理及應急管理培訓。

主講課程：

1、班組長課程：

《五型班組》 《現場管理》 《消防管理》

《6S管理》 《杰出班組長》 《設備安全》

《班組長溝通》 《企業應急能力提升》 《職業健康管理》

《ABC管理》 《一線班組長培訓》 《五型班組創建設》

《IE工業工程實務》《6S精細化管理》 《8S管理》

《MEA失效模式和影響分析》 《生產流程優化培訓》

《生產效率改善實務》《五大工具培訓》 《現場監督管理》

《現場管理培訓》 《7S管理實踐》 《班組安全培訓》

授課特點：

結合企業自身特點，及唐老師制造企業的了解與多年經驗的累積，唐老師深入了解企業的內部組織架構、職位特點和培訓體系，從企業中高層至基層班組進行過訪談和現場調研，了解不同層面組織的需求和培訓特點，注重針對性和實效性。

實在、實用。沒有更多假大空的理論，培訓風格樸實、有效。

合作客戶：

南方電網、華能集團、中國電力投資集團、廣東省電網公司、廣西電網公司、內蒙古北方電力公司、金元集團公司、廣西水利電業集團、佛山供電局、江門供電局、茂名供電局、陽江供電局、湛江供電局、海渤灣電廠、蒙西電廠、烏拉山電廠、納雍電廠、黔西電廠、康定水電、天湖水電、電白供電局、雷州供電局、吳川供電局、徐聞供電局、遂溪供電局、廉江供電局、信宜供電局、化州供電局、陽東供電局、百色電力公司、田東電力公司、防城港電力公司、平海電廠、紅海灣電廠、富士康集團、嘉利國際、嘉輝房地產公司、豪美鋁業、德昌電子、艾利和電子、安必信、升寧童車等

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