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【課程背景】

在激烈競爭的市場經濟中，想全部現銷而不發生賒銷幾乎是不可能的，除非你的企業是壟斷行業或壟斷產品，僅此一家別無分店。既然必須有應收賬款的發生，企業就應從源頭上加以控制。對于應收賬款源頭控制就是企業的信用管理制度。

企業對應收款項的管理應遵循“誰經辦，誰負責，及時清理”的原則。財務部定期提供應收賬款回款情況指標，用于對業務部門的績效考核。營銷部門負責對所負責款項的及時催收，保證合同款項按時到帳。

針對上述狀況，為了引導企業加強應收賬款管理，特推出《2021年電商企業應收賬款管理策略》課程，旨在幫助企業防范壞賬發生的風險，提高企業效益。

【課程收益】

1、幫助企業建立一個完善的內部控制系統；

2、引導企業如何重視應收賬款回款期的管理；

3、教會企業如何采取限制賒銷額和控制超期應收賬款措施。

課程對象：

財務總監、財務經理、稅務經理、財務主任、財務主管、財務人員、稅務主管、稅務會計等

課程方式：

講師講授、案例分析、討論提問、互動點評、課程總結

【課程大綱】

第一講、應收賬款風險管理策略

（一）應收賬款怎么管理？請看我的實操

企業需要核銷一筆金額為200萬元的應收款項，企業內部應該如何組織核銷，核銷應收款項，需要收集哪些證據，如何收集？

（二）案例分析XXX有限公司應收賬款管理制度

業務員具體負責如下事項：

1、負責即時向營銷中心反饋客戶的重大經營信息，更新對客戶的信用政策；

2、負責所轄客戶的合同款項回收、應收賬款催收工作；

3、．．．．．．

（三）不同時段的催收方法

1、逾期前的催收

2、逾期后的催收

（1）逾期10天

（2）逾期30天

（3）逾期45天以上

（四）詳解問題賬款管理措施

1、什么是“問題賬款”

2、發生“問題賬款”時，應收賬款回收部門應負何種責任

3、業務員填寫“問題賬款報告”時，應注意哪些問題

（五）寶潔公司：應收賬款管理模式

寶潔公司是一家具有百年歷史的跨國洗化公司，自1988年進入中國市場以來，無論產品質量、銷量以及銷售額，始終在同行業中占有領先的地位。在每年80億人民幣的銷售額下，應收賬款的回款率始終保持在95%以上，這得益于其具有一個先進的應收賬款管理體系。寶潔公司應收賬款管理的具體做法如下：．．．．．．

（六）關于應收賬款等賬戶余額過高情況的說明

某稅務局第二稅務分局：

接貴局通知，針對2020年10月財務報表反映本公司應收賬款等賬戶余額過高的問題，本公司認真進行了清查，現將有關事項呈報如下：．．．．．．

第二講、應收賬款催收技巧分析

（一）蓮花味精公司巨額應收賬款案例分析

1、蓮花味精應收賬款的結構欠合理。

具體表現為：與同行業相比應收賬款一年內到期的應收賬款占總應收賬款的比例偏低；一年以內應收賬款占總帳款比例有下降的趨勢和三年以上應收賬款占總帳款的比例有明顯的上升趨勢。

2、三年以上應收賬款壞賬準備計提比例與其他上市公司相比異常低。

3、單項金額重大的應收賬款的確認標準欠妥當。

具體表現為．．．．．．

4、應收賬款管理職能設置上的缺陷。

5、可以從以下的方面加強應收賬款的管理

（二）回收貨款技巧分析

1、對新客戶或沒有把握的老客戶，無論是代銷或賒銷，交易的金額都不宜過大．．．．．．

很多銷售人員都有這樣的經驗：

有些新客戶，一開口就要大量進貨，并且不問質量，不問價格，不提任何附加條件，對賣方提出的所有要求都滿口應承，這樣的客戶風險最大。

２、貨款無歸的風險有時是由推銷人員造成的。有些推銷人員惟恐產品賣不出去（特別是在市場上處于弱勢的產品），因此．．．．．．

３、一些銷售人員在催款中會表現出某種程度的怯弱，這里一個很重要的問題是必須要有堅定的信念。一個人在催收貨款時，若能．．．．．．

４、為預防客戶拖欠貨款，在交易當時就要規定清楚交易條件，尤其是對收款日期要作沒有任何彈性的規定。例如，．．．．．．

５、交易達成之后，要經常觀察客戶的經營狀況，及時察覺其異動。．．．．．．

６、登門催款時，不要看到客戶處有另外的客人就走開，一定．．．．．．

７、對于付款情況不佳的客戶，一碰面不必跟他寒暄太久，應．．．．．．

８、如果客戶一見面就開始討好你，或請．．．．．．

９、如果你的運氣好，在一個付款情況不好的客戶處出乎意料地收到很多貨款時，就要．．．．．．

10、如果經過多次催討，對方還是拖拖拉拉不肯還款，一定．．．．．．

上述一系列軟磨硬纏的功夫都不奏效時，就只有使用最后兩個

"殺手锏"：．．．．．．

（三）應收賬款催收四大典型案例告訴我們什么

結語：主要內容回顧、現場答疑解惑

簡老師

簡生仁老師 企業財稅戰略實戰專家

稅務局內部講師

財稅實戰派專家

中國注冊稅務師、會計師

中稅答疑研究院專家組專家

國家稅務總局網上納稅人學校專家團隊專家

擅長領域：

財稅疑難問題處理、稅收籌劃、稅收風險識別與防范、稅務稽查應對技巧、財務管理與分析等

實戰經驗：

從事稅收政策、稅務稽查工作30余年。累計開展培訓1000多場次，為企業提供財稅咨詢服務與節稅籌劃180多次，擔任多家企業集團財稅顧問。

近年來，經常在《中國稅務報》和納稅人俱樂部《納稅》等報刊雜志上發表業務類文章為企業答疑解疑，對企業稅收有著非常深入的研究和豐富的實踐經驗，擅長稅務籌劃、規避企業稅收風險等企業疑難綜合性問題的解決。

長期在全國巡講財稅專題，多次為稅務機關及各類企業做財稅專題講座，總結了大量的稅務籌劃、規避企業稅收風險的方案，特別在納稅籌劃的研究上有豐富的實踐經驗。理論聯系實際，貼近實務，注重實效，并當場解答企業棘手的財稅問題，獲得各地學員的廣泛贊譽和高度評價。

主講課程:

《2021年企業應收賬款管理策略》

《建筑業合理避稅和財務控制技巧》

《創新地產模式下的財務管控特點與應用》

《大數據智能監測下的稅務籌劃實操技巧》

《財務人員必備的財務分析技能和決策管理思維》

《2021年醫療器械企業稅務合規技巧與財務審計策略》

《“以數治稅”背景下稅務稽查新形勢與涉稅風險規避技巧》

《“金稅四期”背景下個稅和企稅“雙稅”匯繳節稅技巧分析》

授課風格：

◇ 親切謙和，善于啟發引導，給學員營造輕松愉悅的學習氛圍。

◇ 嚴謹專業，邏輯思維能力強，善于從企業情況切入視角，緊扣企業發展核心需求。

◇ 深入淺出，將理論體系與實戰經驗相結合，將復雜理論簡單化，案例貼切，通俗易懂。

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