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【課程背景】

公文，是企事業單位內部管理及溝通的重要載體和渠道，學好公文、用好公文也是各級管理者與行政工作者的一項基礎技能。然而在企業中我們常常見到的情況包括：格式五花八門、行文規則混亂、標題文不對題、結構缺乏邏輯、內容辭不達意、篇幅冗長混盹……其實這些都是因為不了解公文寫作的基本要求，未掌握公文寫作的基本方法與技巧，以及缺乏實戰訓練所致。

優秀的文筆既能有效傳達企業管理思想、提高管理效率，也能提升經理人的職業形象、獲得職業發展的機會。“妙筆生花覓先機，言簡意賅促效率”——本課程從公文寫作的基本方法與常用公文寫作入手，結合實際案例分析，，為您深度剖析公文寫作的實用方法與實戰技巧，幫助學員迅速提高公文寫作的實戰技能，成為公司或部門值得依賴的筆桿子。

幫助學員掌握用金字塔原理邏輯性地思考、表達，自上而下表達，自下而上思考，觀點鮮明、重點突出、邏輯清晰、層次分明、簡單易懂，縮短寫作時間，提高思考和表達的邏輯性、條理性，準確高效闡述觀點，提升寫作能力和影響力，擁有出色的文筆和杰出的口才。運用STAR原則、思維導圖等工具，用最短時間做出思路清晰、簡潔有力的報告，使報告更清晰、更專業。

以講師講授、學員互動、游戲、以及小組交流討論為主。

希望提高思考邏輯性、條理性，提高表達能力及公文寫作能力的員工

第一部分 公文寫作的根基要訣

第一章：公文寫作的概述

一、公文寫作的常見錯誤

1、一文多事

2、亂戴帽子

3、內容殘缺

4、結構混亂

5、語法錯誤

6、隨意省略與不規范的簡稱

7、引用不當

8、標點符號使用錯誤

9、數量及單位使用不規范

10、錯別字、多字、漏字

11、俎代庖

【案例分析】常見公文寫作錯誤分析與避免

二、公文寫作的基礎知識

1、公文的含義及類別

2、公文的文種與選擇

— 13種正式公文文種：

決議、決定、命令（令）、公報、公告、通告、意見、通知、通報、報告、請示、批復、議案、函、紀要（2012年最新《條例》規定的黨政機關公文文種）

—公文十大主要分類：

報請體文書、指令體文書、告知體文書、商復體文書、議決體文書、計劃體文書、總結體文書、會議體文書、法規體文書、書信體文書。

3、公文的行文規則

--- 行文方向

上行文、平行文、下行文、泛行文

—行文方式

單獨行文、聯合行文

逐級/多級/越級/直達行文

—要點辨析

批轉、轉發、印發的聯系和區別

--- 公文的主要行文規則

4、公文的寫作要求及步驟

— 認識公文寫作的主要特點（規范性強）

— 明確公文寫作的基本要求

— 遵循公文寫作的基本步驟

1.準備階段

思想準確……

材料準備……

方案準備……

2.正式起草階段

標題

首尾

主體結構

表達規范

3.加工修改階段

范圍

步驟

方法

文稿修改案例、互動分析

第二章：公文寫作的格式要求

第二部分 公文寫作的謀篇布局

第五章：邏輯最清晰的思路——金字塔結構

1、邏輯清晰的金字塔結構

−先重要后次要 先全局后細節

−先結果后過程 先結論后原因

−先結果后過程 先結論后原因

2、邏輯性強的四個原則

−結論先行

−以上統下

−歸類分組

−邏輯遞進

3、用金字塔結構的三大好處

−提高溝通、管理下屬、解決問題的

−效果和效率

−最容易讓受眾理解和記憶

−快速提高表達能力

第六章：金字塔的子結構

1、金字塔的子結構

2、橫向結構

3、縱向結構

第三部分 公文寫作的實操演練

?第七章：寫作實操

?請示的寫作實操

1、請示的特點

2、請示的類型、結構

案例講解

3、請示寫作的核心一步

范文案例講解

4、請示寫作應注意的問題

?工作報告的寫作實操

1、工作報告的特點與難點

2、工作報告的主題如何確定

案例講解

3、工作報告采用的結構

4、工作報告的內容如何寫實

范文案例講解

?會議紀要的寫作實操

1、會議紀要寫作的幾個注意事項

范文案例講解

2、如何寫好會議紀要

范文案例講解

3、會議紀要和記錄的區別

4、會議紀要寫作步驟和要點

?通知的寫作實操

1、通知的特點

2、通知的類型、結構

案例講解

?函的寫作實操

1、函的特點

2、函的類型、結構

案例講解

曹老師

曹茜老師

★亞太經合組織會議（APEC）志愿者特聘培訓師

★外交部培訓中心特聘魅力演說專家

★曾任北汽福田汽車股份有限公司高級經理

★曾任中國航空工業集團公司培訓經理

★卡耐基表達力核心講師

【個人簡介】

曹茜老師在福田汽車（大型國企）工作5年，中航工業（大型國企）工作2年，卡耐基口才培訓中心工作4年。老師長期擔任數十家知名企業（三星、中國移動等）發布會、方案呈現、匯報溝通、演講比賽及路演等商務場景指導與核審工作，從心理學角度透析表達本質，提出“一口一心”模型，并發展出一系列極具實操性、見效快的表達訓練體系和工具。出版書籍《三維表達術》

使命：致力于打造表達力領域精英，提升你的“言”值力量

【主講課程】

內訓師

你就是企業一流的內訓師訓練營

三位一體，打造一流內訓師——訓練營

小白都能學會的微課

寫作及思維

結構思考力

金字塔原理

金字塔原理與公文寫作

表達力

公眾演講與表達技巧

匯報制勝技巧

即興演講其實也很簡單

路演—在路上演繹我們的人生

粘性溝通，掌握你的關鍵對話

最能打動客戶的呈現講解技術

【授課風格】

1、訓練工具系統落地。從聚焦主題到立題拔高，從結構邏輯到內容萃取，從緊張情緒到臺風流暢，從語言文字到情感調動，從即席答疑到聲音運用，訓練系統、實用。所創“緊張消除操”還獲光明網、健康報刊登發表。

2、五大場景實用貼切。商業路演，高效商務方案呈現，工作匯報致勝技巧，公眾演講、TTT五大場景均可采取針對性輔導，幫助企業落地，產生實實在在的績效和結果。

3、輔導點評細膩深入。輔導結果導向好，課后回味強烈，高效地引導教授方式細膩、高效，使得經過個人輔導地商務人士在各自領域更是屢獲佳績。獲獎率及效果轉化率高。

【服務客戶】

?政府機關：

2014年APEC志愿者培訓、中華人民共和國外交部、中國新聞出版社、中國科學院機關團委、中國共青團團委、中國社會科學院機關單位、中國社會科學院研究生院、北京水利設計研究院、北京軍區、二炮、軍委、新疆昌吉市政府

?事業單位：

中國移動、中國銀行、北京銀行、民生銀行、郵儲銀行、交通銀行、工商銀行、農業銀行、北京印鈔公司、國家電網（青海、石家莊、甘肅）、國投電力、中石油、中海油、中國鐵塔、神華集團、城建集團、中國鐵路通信信號股份有限公司、中國建筑裝飾集團有限公司、寧波港、葛洲壩集團、中國煙草、中國南車

其他

三星電子新品發布會、中青旅、博洛尼家紡、賒店老酒集團、海航酒店集團、銀鷺集團、紫光集團、大圓銀泰、北京求實工程管理有限公司、中國國際金融公司、馬瑞利汽車零部件公司、霍曼門業、人保財險襄陽分公司、合眾人壽、信利集團、清華大學、天津工業大學等

【客戶評價】

聽完曹老師的課程，有種豁然開朗的感覺，困惑很久的心結打開了。 ——外交部培訓部長張曉燕

曹老師因材施教，讓我們在短時間內攬獲演講競賽中個人和團隊綜合第一。

—— 二炮宣傳部長劉寧

曹老師授課針對每個學員一針見血的點評指導，不同凡響，幫助大家提升。

——北京水利部團書記王麗

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