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課程定位

?隨著市場競爭的加劇以及客戶需求的個性化，企業(yè)的業(yè)務(wù)活動越來越呈現(xiàn)項目的特征，企業(yè)的經(jīng)營活動越來越項目導(dǎo)向，項目和項目管理已逐漸成為組織推動戰(zhàn)略實施、達成組織戰(zhàn)略目標的重要手段和工具；

?企業(yè)項目管理的成功離不開項目經(jīng)理，項目經(jīng)理的個人素養(yǎng)和管理能力成熟度是決定項目成功是否的關(guān)鍵要素，因此培養(yǎng)高素質(zhì)的職業(yè)化項目管理團隊是企業(yè)的當(dāng)前和今后的項目管理工作中重心。

學(xué)員定位

?為項目經(jīng)理和項目從業(yè)人員量身定制的職業(yè)素養(yǎng)類課程

學(xué)習(xí)收獲

當(dāng)本課程學(xué)習(xí)結(jié)束時，學(xué)員能夠?qū)W習(xí)、理解和掌握作為項目管理者的項目經(jīng)理所必須培養(yǎng)和建設(shè)的職業(yè)化心態(tài)、知識和技能，包括但不限于：

? 企業(yè)項目成功的關(guān)鍵要素

? 項目經(jīng)理的素質(zhì)和勝任力模型

? 項目經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)發(fā)展通道

? 項目經(jīng)理項目和項目組合管理能力

? 項目經(jīng)理溝通和人際關(guān)系能力建設(shè)

? 項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)和發(fā)展他人能力塑造

課程特色

?基于素質(zhì)模型：依據(jù)項目經(jīng)理素質(zhì)模型，組織相關(guān)的理論、知識、案例

?輔以相關(guān)測評：依據(jù)項目經(jīng)理個性特征，輔以DISC性格測評和分析

教學(xué)大綱

真實、參與、體驗，一步一步、手把手教你學(xué)會如何規(guī)劃、培養(yǎng)和塑造自己的核心能力

培訓(xùn)啟動：破冰及課程引入

【介紹】講師介紹

【活動】組建團隊

【介紹】課程介紹

第一節(jié)：企業(yè)項目管理成功的關(guān)鍵要素

【引入】企業(yè)項目管理最新框架和知識體系

【講解】新市場環(huán)境下企業(yè)項目化發(fā)展趨勢

【講解】企業(yè)項目管理基于成功的關(guān)鍵要素

【總結(jié)】項目經(jīng)理在項目管理中的扮演的角色和發(fā)揮的價值

第二節(jié)：項目經(jīng)理職業(yè)素質(zhì)和崗位勝任力模型

【引入】項目經(jīng)理素質(zhì)理論和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的最新理論

【講解】PMI推薦的項目經(jīng)理職業(yè)發(fā)展框架和素質(zhì)模型

【研討】成功管理項目項目經(jīng)理必備的素質(zhì)和能力（分組研討、代表呈現(xiàn)、老師點評）

【分享】國際知名企業(yè)項目經(jīng)理基于勝任力的素質(zhì)模型和能力體系

【總結(jié)】依據(jù)素質(zhì)冰山理論總結(jié)項目經(jīng)理必備的五項關(guān)鍵素質(zhì)和能力要求

第三節(jié)：項目經(jīng)理個性/角色/心態(tài)/禮儀/價值觀的修煉

【引入】個人素質(zhì)冰山模型

【講解】項目經(jīng)理必備的職業(yè)素養(yǎng)的修煉

?項目經(jīng)理如何規(guī)劃和定位在項目中的角色

?項目經(jīng)理如何認識和發(fā)揮自己的個性優(yōu)勢

?項目經(jīng)理如何應(yīng)對和化解壓力以及培養(yǎng)良好的職業(yè)心態(tài)

?項目經(jīng)理如何培養(yǎng)和管理自己的情商

?項目經(jīng)理需要學(xué)習(xí)和掌握的商務(wù)禮儀

?項目經(jīng)理應(yīng)該樹立什么樣的世界觀和價值觀

【研討】項目經(jīng)理必備的職業(yè)操守和個人修養(yǎng)（分組研討、代表呈現(xiàn)、老師點評）

【分享】國際知名企業(yè)項目經(jīng)理核心價值觀模型

第四節(jié)：項目經(jīng)理溝通和人際關(guān)系能力的訓(xùn)練

【引入】溝通和人際關(guān)系的最新理論

【講解】項目經(jīng)理溝通和人際關(guān)系能力

?項目經(jīng)理溝通反饋的技巧

?項目經(jīng)理處理沖突的藝術(shù)

?項目經(jīng)理如何培養(yǎng)同理心

?項目經(jīng)理處理人際關(guān)系的原則

?項目經(jīng)理平衡和管理干系人的能力

【案例】如何解決項目間的資源沖突（分組研討、代表呈現(xiàn)、老師點評）

【總結(jié)】項目經(jīng)理平衡和管理項目干系人的若干原則和技巧

第五節(jié)：項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)和發(fā)展他人能力的訓(xùn)練

【引入】領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力的最新理論

【講解】項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力的塑造

?領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力的定義

?項目經(jīng)理影響力的培養(yǎng)

?項目經(jīng)理三種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的塑造

?不同情境下的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的應(yīng)用

?項目經(jīng)理如何識別人才和打造高績效的團隊

【研討】如何管理四種不同個性的員工（分組研討、代表呈現(xiàn)、老師點評）

【測評】DISC領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測評和分析

【分享】國際知名企業(yè)項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力模型

培訓(xùn)收尾：總結(jié)和制定行動計劃

【老師】總結(jié)培訓(xùn)要點

【學(xué)員】制定訓(xùn)后行動計劃

常老師

?10年以上國際知名企業(yè)管理和項目管理經(jīng)歷，8年以上領(lǐng)導(dǎo)力和項目管理培訓(xùn)經(jīng)驗

?美國項目管理學(xué)會PMP和國際項目管理協(xié)會IPMP

?原聯(lián)想集團戰(zhàn)略項目管理和流程管理總監(jiān)，參與了聯(lián)想集團05年并購IBM 電腦事業(yè)部的過程

?電子商務(wù)企業(yè)敦煌網(wǎng)DHgate戰(zhàn)略和HR的副總裁

?聯(lián)想集團大聯(lián)想學(xué)院新任干部的資深培訓(xùn)講師

?2008年北京奧組委特邀項目管理培訓(xùn)專家

?清華大學(xué)特聘教授

【個人簡介】

常老師在聯(lián)想集團工作8年，是聯(lián)想集團戰(zhàn)略項目和流程管理總監(jiān)，是聯(lián)想集團戰(zhàn)略項目管理和戰(zhàn)略PMO的創(chuàng)始人和管理者，參與了聯(lián)想集團2005年并購IBM電腦事業(yè)部后兩家項目管理體系的融合，對聯(lián)想集團項目管理體系和IBM全球干部領(lǐng)導(dǎo)力和項目管理體系非常熟悉和精通。常老師在聯(lián)想期間歷任大聯(lián)想學(xué)院新任干部的培訓(xùn)講師。

國內(nèi)知名電子商務(wù)企業(yè)敦煌網(wǎng)DHgate任職3年，任公司戰(zhàn)略和人力資源副總裁，2009年籌建敦煌商學(xué)院，擔(dān)任敦煌商學(xué)院院長和干部領(lǐng)導(dǎo)力教學(xué)工作，2010年主持了敦煌網(wǎng)文化梳理和建設(shè)工作，整理完成支持敦煌網(wǎng)未來發(fā)展的羅盤文化，2011年組織實施了敦煌網(wǎng)后備干部的選拔和培養(yǎng)工作，引入干部領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練課程以及干部360民主調(diào)研和團隊Q12敬業(yè)度指數(shù)的測評，有效促進了中層干部學(xué)習(xí)和成長。

常老師從事企業(yè)管理和項目管理工作已經(jīng)超過10年，從事領(lǐng)導(dǎo)力和項目管理培訓(xùn)工作也已經(jīng)8年，以敢于拿企業(yè)真實項目管理案例在課堂上實戰(zhàn)演練而聞名，是國內(nèi)著名的項目管理和項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)派培訓(xùn)專家。

【主講課程】

360人際溝通技巧

從技術(shù)骨干到優(yōu)秀項目經(jīng)理的轉(zhuǎn)變

從技術(shù)走向管理

高層視野下的項目管理（戰(zhàn)略項目管理）

工程項目管理實戰(zhàn)

企業(yè)級PMO的建設(shè)和管理

工程項目管理實戰(zhàn)10步法

項目管理實戰(zhàn)10步法

優(yōu)秀經(jīng)理管人五要訣

項目經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)和能力建設(shè)（PM領(lǐng)導(dǎo)力）

組織級項目管理與最佳實踐

【培訓(xùn)經(jīng)歷】

2005年，北京2008奧組委做為期8天的全系列項目管理實戰(zhàn)培訓(xùn)，滿意度99%

2006年，清華大學(xué)特聘教授，清華大學(xué)MBA班領(lǐng)導(dǎo)力和項目管理的主力講師

2007年，大亞灣核電站，為中高級工程師做PMP認證考前培訓(xùn)，通過率95%

2008年，寶鋼集團，為總部和分公司高層領(lǐng)導(dǎo)做戰(zhàn)略項目管理培訓(xùn)，滿意度99%

2009年，中航集團，為總部和分公司領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)做項目管理培訓(xùn)，滿意度98%

2010年，中石化干部管理學(xué)院，為海外項目管理人員做領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，滿意度97%

2011年，海信干部學(xué)院，為總部和分公司領(lǐng)導(dǎo)做戰(zhàn)略項目管理培訓(xùn)，滿意度98%

2012年，工行產(chǎn)品中心，為項目經(jīng)理做連續(xù)四期項目管理實戰(zhàn)培訓(xùn)，滿意度99%

【授課風(fēng)格】

常老師講課風(fēng)趣幽默、理論聯(lián)系實際，能用通俗易懂的語言闡述深刻難懂的道理。課堂氣氛好，實戰(zhàn)性強，其慣用的TDPSS 五步教學(xué)法使學(xué)員在知識、理論、實踐和能力方面得到全方位的提升。

【服務(wù)客戶】

北京08奧組委、寶鋼集團、中國航空集團、大亞灣核電站、航天科技集團（神州設(shè)計院）、石油管道、中化勘探公司、中化勘探設(shè)計院、海信干部管理學(xué)院、海信空調(diào)、科龍空調(diào)、石化干部管理學(xué)院、中海油、中國聯(lián)通、中國移動、中行干部培訓(xùn)中心、工行產(chǎn)品中心、工行數(shù)據(jù)中心、交通銀行、建設(shè)銀行、浦發(fā)銀行、廈門銀行、中信銀行、華夏銀行、中國人壽、國家信息中心、國家結(jié)核病防治中心、阿里巴巴支付寶、中芯國際、索尼愛立信、摩托羅拉、西門子、奔馳汽車、朗訊、阿爾卡特、CISCO、北投集團、聯(lián)想集團、美的集團、南航集團、中軟集團、賽迪集團、浪潮集團、華德集團、中機集團……

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