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重慶客戶維護培訓公開課

大客戶開發管理與項目型銷售 成都:2025年12月11日

二年以上大客戶或項目銷售經驗者課程大綱模塊一:常見的問題大碰撞1 這些事是不是你經常干的?2 實戰案例與大客戶銷售思路解析模塊二:分析局勢1 整體形勢分析1.1 客戶項目階段的認知工具:銷售(項目)進程(階段)與認知圖1.2 銷售項目進程的分析? 項目進度? 競爭形勢? 總體維度2 客戶的決策分析2.1 關鍵人物? 最......

TOB營銷團隊的打造與管理 成都:2025年12月13日

如何打造一支高效有戰斗力的銷售團隊是企業管理層最關心的問題之一,優秀的人才不好招,新人成長不起來,明星員工的激情與動力不斷下降,老人不愿帶新人,團隊目標難以實現,過程策略難以執行和落地,企業缺乏團隊的成長通道和培養系統,如何培養一批能夠帶領團隊的管理人員是企業高層的首要任務,本課程主要面向中高層經理打造高績效的銷售團隊......

銷售團隊管理與回款管理:提升團隊效能的關鍵 廣州:2025年12月13日

第一講優秀銷售管理者角色認知及素質模型一、優秀銷售管理者角色認知及素質模型1、銷售管理者工作現狀調查(現場互動)2、銷售管理者角色定位1)對上司2)對下屬3)對同級3、銷售管理者的四種類型1)業務員型2)精英型3)官僚型4)墮落型4、骨干銷售精英與銷售管理者的區別1)組織中位置2)職責范圍3)工作對象4)工作技能5)評......

需求挖掘與方案銷售?— 建立以客戶為中心的銷售方法論 東莞:2025年12月12日

toB大客戶銷售總監、經理、專員課程大綱認知篇:全面認知解決方案銷售教學目標:1.理解今天銷售面臨的挑戰和難點2.理解以產品為中心的推銷和以客戶為中心銷售的區別3.理解解決方案銷售的能力要求教學內容:1.銷售面臨的三大挑戰2.解決方案銷售的理念和目標3.解決方案銷售能力模型方法篇1:發現問題教學目標:1.理解什么是客戶......

全面的績效管理 北京:2025年12月25日

各部門主管/經理/總監及副總;人力資源經理/主管/專員;績效管理經理/主管/專員【課程大綱】1. 為什么說績效管理是企業管理的核心•企業管理人員在忙什么?•公司的戰略制定后如何去落實•績效管理與結果導向的文化•績效的核心構成是什么•你是在做績效考核還是在做績效管理?&b......

WOW!客戶服務與投訴應對技巧 北京:2025年12月23日

1.深入理解客戶服務的重要性與價值,形成以客戶為中心的服務理念。2.掌握服務設計的核心原則與流程,能夠獨立完成服務方案的策劃與實施。3.學會運用結構化傾聽、提問技巧等實用工具,提升客戶服務溝通與互動能力。4.培養創新思維與敏銳的市場洞察力,能夠針對客戶需求進行服務創新。5.提升服務補救與客戶關系修復能力,增強客戶信任與......

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諸強華-企業培訓師
諸強華老師

浙江大學 市場營銷專業 本科畢業 美國國際職業資格認證委員會(ICQAC) 國際職業培訓師(中級) ...

朱佩弘-企業培訓師
朱佩弘老師

名課堂特聘專家 情境營銷資深顧問、心理咨詢師 美國國際職業培訓協會(AITA)認證PTT國際職業培訓...