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課程背景

當前企業普遍存在著庫存壓力大，物流倉庫人員對專業知識了解不夠，庫存不準，經常找不到貨。企業的現狀也存在空間不足、收發貨都在一起，比較亂的問題，庫內貨物堆碼擺放不規范，配送臨時性任務多，加上配送工人態度差，客戶服務意識淡薄，員工不夠敬業，管理人員工作計劃性不強，隨機性時常發生，導致客戶投訴反饋；由于員工配送服務能力不強，導致經常工人裝錯貨物，而且時間又不準，業務不熟，服務質量差等等。

課程收益

◆ 了解當前智能倉儲管理模式；

◆ 掌握智能倉庫物流人員應具備的基本職責職業素養, 提高配送服務質量；

◆ 理解智能物流倉儲管理的新觀念、建立倉儲人員的物流服務觀念，提升快速反應能力；

◆ 懂得智能倉儲物流管理規范操作程，包括物資入庫驗收、庫位規劃、標識與目視化、批次管理、先進先出、盤點、確保帳物一致，提高倉庫空間利用率、出庫規范操作；

◆ 解決物料倉儲系統運行中遇到的關鍵問題；

◆ 解決物資出貨的問題以及如何實行高效配送及解決配送中存在的關鍵問題；

◆ 保證揀貨、出庫、配送三大系統的數據的準確與流轉流程的問題；

◆ 智能倉儲在庫物資作業管理效率；

◆ 打造高效的物流倉儲團隊績效及KPI考核。

課題大綱：

第一部分：互聯網時代的智能倉儲管控模式

1.引導案例：何為智能倉儲---ZKH的智能倉儲模式

2.案例分析：智能倉儲如何從供應商管理庫存（VMI）轉化為聯合庫存（JMI）

3.智能倉儲主要提升倉儲管理的哪些環節

4.智能倉儲在供應鏈中的作用如何

5.案例分析：JD智能倉儲運作流程分解

第二部分：如何有效建立倉儲作業區域管理

1.智能倉儲管理的建立要從哪里開始？

2.智能倉儲的基礎環境構建包括什么？

3.倉智能儲管理最重要的安全要素是什么？

4.倉儲物資保管場所的分類原則

5.智能倉儲的存貨方式

6.倉儲貨區布置的需要的條件

7.案例分析：北汽集團的智能倉儲建設模式

8.貨區平面及空間布置形式

9.如何進行倉儲物品堆碼

10.智能倉儲物料編碼應遵循的六大原則

11.案例分析：智能化倉庫現場比較

12.小組討論：良好的倉儲現場管理及員工習慣是如何煉成的

第三部分：如何通過數字化設備進行智能倉儲業務盤查？

1.智能倉儲業務營運流程

2.智能倉儲日常業務管理八步曲

3.入庫前的需要準備哪些事項？

4.如何確定入庫物品的抽檢比例

5.如何辦理物資入庫手續

6.物品儲存的位置安排

7.智能倉儲的物資出庫原則

8.怎樣持續改進盤點效率？

9.案例分析：智能倉儲分揀過程是如何體現的

10.案例分享：三一重工在智能化倉儲管理的哪個環節提升了效率？

第四部分：如何減少智能倉儲的存儲量值？

1.物資存量緩沖控制

2.物資庫存平均移動預測方法

3.物資管理的核心要素在哪里

4.互聯網時代物資短缺的困惑是什么

5.供應鏈物資供應不及時的詬病是什么

6.如何有效預防物資短缺

第五部分：如何做好智能倉儲運營成本分析

1.不同類型企業智能倉儲成本構成是什么

2.倉儲持有成本框架體系如何建立

3.智能倉儲建設如何根據企業自身因素建立適合的模式

4.訂貨或生產準備成本包括什么

5.缺貨成本包括哪幾個方面

6.在途庫存持有成本是指的哪方面成本

7.降低倉儲成本的根本措施有哪些

8.案例分析：格力智能倉儲建立的成本因素考量

第六部分：智能物流運輸與配送

1.互聯網時代，傳統企業物流運輸如何借力轉型？

2.視頻教學：如何理解智慧供應鏈環境下的智能倉儲

3.智慧物流園建設如何推動物流運輸管理的提升

4.智能倉儲管理系統WMS的核心功能與亮點有哪些

5.智能運輸系統TMS的應用實例分析

6.案例分析：智慧車輛如何進行物流運輸的

7.企業智能物流配送方案的設計

第七部分：大數據導向在智能倉儲管理中的應用

1.互聯網如何向物聯網進化

2.大數據技術及分析

3.大數據技術如何應用與智能倉儲環境

4.基于大數據的智能倉儲管理如何運營？

5.大數據能給供應鏈帶來什么？

6.智能倉儲協同管理帶來的好處

7.案例分析：華為協同式倉儲管理模式分析

8.案例分析：西門子智慧化供應鏈中的智能倉儲建設

王老師

王彬 老師

★ 澳大利亞悉尼大學（The University of Sydney）經濟和商業學院國際經濟學博士

★ 資深采購與供應鏈管理專家

★ CPM 特聘專家級培訓講師

★ CIPS 注冊采購與供應經理認證資質專業培訓師

★ 中國物流職業經理資格（CPLM）專業培訓師

★ 北京大學總裁班物流與供應鏈管理領域特約講師

★《世 界 經 理人》、《品 牌 營 銷》、《銷 售 與 市 場》、《經 理人》等 刊 物 特 約 撰 稿 人

★出版書籍：《采購與供應管理》高等教育出版社

《物流案例與實踐》高等教育出版社

《物流信息技術應用技巧》萬卷出版社

【個人簡介】

曾任 澳洲 ASR 集團 采購運營部經理

曾任 瑞典 IKEA 公司 亞洲采購中心采購部經理

曾任 美國 MOTOROLA 公司 亞太區物流與供應鏈運營管理部經理

曾任 美國 GE 醫療公司 大中華區供應鏈運營總監、

多年的跨國企業采購供應管理與精益生產管理工作和培訓經驗，先后獲得歐洲采購與供應鏈管理方面多家認證機構的專業培訓師資格證書。

作為多家跨國集團全球的采購管理核心，參與并主導多次大型的/復雜的國際采購與并購談判

領導多個跨部門團隊，對原材料大量進行成功國產化和標準化，有效地開發、培養具有長期競爭能力的供貨商，為公司創造了數千萬資金的節省

幫助我國制造業出口到澳洲的產品搭建智慧化供應鏈服務，為我國跨境電商提供優質的供應鏈系統平臺與資源整合。

【主講課程】

采購技能職責與管控

采購招投標管理與談判技巧

采購流程優化及供應商評估與管理

供應鏈管理采購流程與戰略

企業全面提升人力資源管理

全面質量管理的新理念

如何打造優秀班組長

現場管理與生產改善的利器

【授課風格】

專業、系統、全面的銷售理論，簡潔、有效的實戰經驗。獨特睿智的授課風格深受學員歡迎，培訓過程氣氛活躍，直面問題，深邃透徹，效果甚佳。

由于在國外的工作學習時間較長，豐富的國內外談判經驗與對商務的深入理解，在“采購運作及管理”、“采購 談 判與供應商選擇”等方面有著獨到的見解，并融會貫通于授課和輔導的每個過程和細節之中

輕松的課堂氛圍、愉快的獲取知識和新的源泉。數百次的培訓與演講，深受敬重并被評為“最具實戰策略的培訓導師”

【服務客戶】

互聯網行業：百度（Baidu）集團；聯想（LENOVO）；網康科技；大連簡柏特；美利車金融電商平臺：美團網；京東（JD）集團；震坤行工業用品超市平臺（ZKH）

物業公司：萬科物業、綠城物業、保利物業、中海物業、龍湖物業、招商局物業。

生物化工行業：煙臺萬華；鄂爾多斯 EJM；北京神霧集團；中糧生化；山東史丹利；LG Chem

汽車行業：比亞迪；鄭州日產；重慶福特；東風本田；廣州本田；北汽集團昌河汽車；大眾（中國） 總部；湖州億興汽車零部件公司；保定立中車輪

軌道交通行業：北京地鐵；深圳地鐵；廣州地鐵；中國中車時代新材；中國中車青島四方研究所； 中國中車株洲電力機車公司

機械設備及產品制造：浙江三花；北京地鐵；北京 TSC；綠源電動車；瑞德醫療設備；青島太平洋海洋工程；京儀集團北分瑞利；京儀集團京儀裝備；河南駝人；濟南玫德鑄造；金鳳科技； 巴威集團；青島澳柯瑪；云南玉溪

服務行業：德國萊茵（TUV）檢測服務；青島水務；新華保險；友利銀行；中信國安

物流運輸供應鏈行業：中國郵政；中國國際貨運航空；中外運；中鐵鐵龍物流；北汽集團中都物流； 上海邁創智慧供應鏈；浙江傳化集團；大洋集團沃邦經貿公司；海南航空；南方航空、岳陽長嶺物流園

食品餐飲行業：伊利集團；可口可樂；安徽燕之坊食品；河北惠康集團；漳州恒天；孚雷德食品（青島）公司

電子移動通信行業：長城計算機集團；中國移動上海公司；中國移動許昌公司；中國移動西安公司； 中移鐵通；中國鐵塔

建筑及建材工程項目行業：北京電子工程設計院；中電系統；中國五礦；中建集團；北新建材；中電四局；兆華集團

教育培訓平臺：中山大學總裁班；清華電商總裁班；清華大學研究院臺州創新研究中心；北大總裁班；

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