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【課程背景】

探尋各種營(yíng)銷奇跡的背后，無一例外都是能夠詮釋產(chǎn)品或服務(wù)靈魂的大賣點(diǎn)。事實(shí)上，能夠在第一時(shí)間吸引人們關(guān)注的往往不是產(chǎn)品或營(yíng)銷本身，而是產(chǎn)品或服務(wù)的靈魂——大賣點(diǎn)。在這樣一個(gè)營(yíng)銷被移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)顛覆的新時(shí)代，以往那些單靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)贏取利潤(rùn)、靠物美價(jià)廉暢銷世界、靠技術(shù)專利壟斷市場(chǎng)、靠與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)獲勝的時(shí)代，顯然早已過去。我們迎來了一個(gè)用大賣點(diǎn)來贏得客戶的心，從而建立品牌影響力的時(shí)代。如何詮釋賣點(diǎn)，在營(yíng)銷領(lǐng)域是一門需要銷售管理者及銷售人員學(xué)習(xí)的核心能力與技術(shù)。銷售人員需要洞察客戶行為背后的社會(huì)文化密碼，運(yùn)用嚴(yán)密的邏輯思維引導(dǎo)客戶，詮釋賣點(diǎn)并打動(dòng)客戶，最終讓客戶心甘情愿地埋單并轉(zhuǎn)化為“忠粉”。

本課程通過對(duì)各類成功的營(yíng)銷實(shí)踐案例進(jìn)行理論總結(jié)，深入解構(gòu)客戶消費(fèi)心理和行為，為營(yíng)銷管理者及銷售人員建立起行之有效的賣點(diǎn)營(yíng)銷模式和方法，是一門既有理論高度，又有極強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)性的營(yíng)銷能力訓(xùn)練課程。

【課程收益】

?從實(shí)戰(zhàn)角度學(xué)習(xí)、理解和把握客戶心理，全面掌握市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)知識(shí)。

?幫助營(yíng)銷人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握八項(xiàng)賣點(diǎn)營(yíng)銷技術(shù)，鍛造超強(qiáng)銷售能力。

【培訓(xùn)特色】

干貨~~緊貼實(shí)戰(zhàn)、干貨滿滿； 系統(tǒng)~~結(jié)構(gòu)完整、邏輯清晰；

新穎~~視角獨(dú)特，一針見血； 生動(dòng)~~模型解構(gòu)、案例解析；

有效~~實(shí)踐檢驗(yàn)，解決問題； 實(shí)戰(zhàn)~~工具練習(xí)，即學(xué)即用。

【培訓(xùn)對(duì)象】

營(yíng)銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售一線人員，營(yíng)銷相關(guān)人員、對(duì)營(yíng)銷感興趣人員

【課程大綱】

第一單元 核心修煉一：定位——用賣點(diǎn)與客戶產(chǎn)生聯(lián)系

1.客戶消費(fèi)VS動(dòng)物精神

?客戶的三種思維模式

圖解：相對(duì)比較模型

?消費(fèi)中的錨定效應(yīng)

案例：輪盤實(shí)驗(yàn)

?免費(fèi)，免費(fèi)，還是免費(fèi)

案例：讓人看不懂的360

2.心理地圖對(duì)賣點(diǎn)的沖擊

?個(gè)體心理地圖的差異

?兩點(diǎn)之間，感官最短

圖解：客戶感官感知產(chǎn)品或品牌的思維過程

?提升首因效應(yīng)的“亮度”

練習(xí)：個(gè)性描述

?超預(yù)期重構(gòu)心理地圖

案例：QQ飛車獲取客戶需求的途徑

3.三分鐘找準(zhǔn)客戶消費(fèi)心理“舒適區(qū)”

?賣點(diǎn)=賣點(diǎn)，切入客戶舒適區(qū)

案例：蘇寧易購的“小確幸”

?提高外界干擾項(xiàng)來影響選擇

演練：怎么向這個(gè)客戶賣手機(jī)

4.占據(jù)客戶心智中的“有效空位”

圖解：潛在客戶心智中的空位

?反轉(zhuǎn)型逆向思維

模型：波特五力分析

?轉(zhuǎn)換型逆向思維

案例：520分手花店VS傳統(tǒng)花店?duì)I銷思維模式

?缺點(diǎn)型逆向思維

案例：甲殼蟲市場(chǎng)分析

5.賣點(diǎn)價(jià)值基于客戶價(jià)值

?SNG消費(fèi)價(jià)格模型

?客戶價(jià)值的測(cè)量

圖解： MEC手段目的鏈模型分析法

圖解：同類飲料品牌知覺圖

?創(chuàng)造客戶價(jià)值

6.賣點(diǎn)與客戶鏈接的捷徑

圖解：賣點(diǎn)切入客戶心智的流程

?以聚焦策略運(yùn)營(yíng)品牌

?化繁為簡(jiǎn)的力量

第二單元 核心修煉二：入口——尋找影響客戶購買行為的因素

1、客戶個(gè)體消費(fèi)行為VS烏合之眾

?差異化策略

?饑餓營(yíng)銷策略

案例：小米SWOT分析

2、洞察客戶的偏好

?客戶價(jià)值公式

?構(gòu)建客戶畫像

?根據(jù)偏好調(diào)整營(yíng)銷策略

圖解：客戶偏好模式公式

3、客戶的“馬斯洛需求層次”與規(guī)律

?分層營(yíng)銷策略

?把握客戶需求趨勢(shì)風(fēng)口

4、隱藏在購買背后的感官秘密

圖解：AISAS模型

?感官是如何引導(dǎo)客戶的

圖解：感官營(yíng)銷理論邏輯模型

?整合五感，引爆營(yíng)銷的多米諾效應(yīng)

5、“心理賬戶”對(duì)客戶行為的影響

?客戶心理賬戶分類

?刻意操縱客戶選擇

第三單元 核心修煉三：鎖屏——如何找到優(yōu)先客戶群

1、穿客戶的鞋走一公里

?從“不安全感”到“安全感”

圖解：客戶行為影響框架

?“品牌人格”對(duì)接“客戶消費(fèi)者價(jià)值觀”

2、以客戶接受曲線設(shè)計(jì)賣點(diǎn)導(dǎo)入時(shí)間

圖解：創(chuàng)新事物擴(kuò)散的五個(gè)階段

?說服創(chuàng)新者與早期客戶

?根據(jù)生命周期理論調(diào)整營(yíng)銷策略

圖解：產(chǎn)品生命周期

3、你的社交媒體里，藏著挖掘不盡的客戶

?布局營(yíng)銷策略吸引客戶

?挖掘社交媒體數(shù)據(jù)找客戶

4、渲染賣點(diǎn)感染力，使客戶持續(xù)關(guān)注

?賣點(diǎn)營(yíng)銷文案模板

?渲染、渲染、渲染

5、參與感是客戶無法抵擋的吸引力

?五種體驗(yàn)調(diào)動(dòng)客戶參與感

?忠誠度—美譽(yù)度—知名度

6、忙碌≠高效，影響力使賣點(diǎn)自帶光環(huán)

?影響力六原則

?提升個(gè)人影響力的六個(gè)方法

?利用影響力人物達(dá)成目的

第四單元 核心修煉四：邏輯——提煉賣點(diǎn)的技巧

1、賣體驗(yàn)：超越客戶預(yù)期，就能帶來驚人業(yè)績(jī)

?體驗(yàn)式營(yíng)銷系統(tǒng)的流程

?顛覆創(chuàng)新式體驗(yàn)升級(jí)

2、賣故事：故事講對(duì)了，產(chǎn)品就能賣出去99%

?故事營(yíng)銷四大特質(zhì)

?故事與品牌形象的交叉契合

?故事與客戶群體的共鳴

3、賣創(chuàng)意：將產(chǎn)品“靈感小火花”轉(zhuǎn)化為超級(jí)大單的秘密

?創(chuàng)意營(yíng)銷的切入點(diǎn)、導(dǎo)向與落腳點(diǎn)

?創(chuàng)意也要順勢(shì)而為

?獨(dú)家、獨(dú)創(chuàng)、獨(dú)特

4、賣痛點(diǎn)：挖掘產(chǎn)品小數(shù)據(jù)，滿足客戶大需求

?從大數(shù)據(jù)到小數(shù)據(jù)

模型：7C框架法

工具：客戶痛點(diǎn)定位圖

5、賣品牌：用品牌占覺客戶心智

?找對(duì)“品牌=品類”的定位

工具：占據(jù)消費(fèi)者心智的三種方法

?聚焦核心產(chǎn)品的策略

6、賣價(jià)格：便宜，便宜，還是便宜

?心理錯(cuò)覺讓客戶“占盡便宜”

?合理價(jià)格歧視的使用

7、賣身份：消費(fèi)升級(jí)VS貴族品位

?消費(fèi)升級(jí)下的身份認(rèn)同

?凡勃侖效應(yīng)與品位追求

模型：賣品位的三個(gè)方面

8、賣情懷：有溫度，有態(tài)度，更有范兒

?情懷營(yíng)銷的三個(gè)條件

?假情懷營(yíng)銷VS真情懷營(yíng)銷

?有情懷的創(chuàng)始人+頂級(jí)品質(zhì)+有情懷的賣點(diǎn)

第五單元 核心修煉五：提問——問對(duì)問題，講對(duì)賣點(diǎn)

1、提問時(shí)的手勢(shì)與身體信號(hào)

?對(duì)積極信號(hào)的提問方式

?對(duì)消極信號(hào)的提問方式

案例：植入式提問

2、What，Why，How

模型：黃金圈的三個(gè)層面

?“從內(nèi)而外”的提問模式

?“從內(nèi)而外”的推介方式

3、深度提問，探知潛在需求

模型：客戶心智里的五次過濾

?5Why分析法

工具：5Why提問技巧

?二段式提問誘導(dǎo)真相

4、問出異議，找出賣點(diǎn)突破口

?連續(xù)發(fā)問，提出異議真相

?現(xiàn)狀—問題—影響—需求

工具：SPIN銷售法的四種提問組合

演練：SPIN提問組合運(yùn)用

5、聆聽：解決賣點(diǎn)提問中的“致命缺陷”

?反思聆聽的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)

?提問中的聆聽技巧

演練：學(xué)會(huì)聆聽

第六單元 核心修煉五：故事——賣點(diǎn)敘述六要素，輕松贏得客戶心

1、認(rèn)同感真相：賣故事就是“愛情激素”

?客戶為什么喜歡故事

模型：認(rèn)同感產(chǎn)生的流程

?故事營(yíng)銷的六個(gè)要素

2、驚喜感——吸引力——持續(xù)關(guān)注賣點(diǎn)

?激發(fā)客戶好奇心

?點(diǎn)燃客戶未被滿足的需求

3、顛覆式創(chuàng)意+具體描述=賣點(diǎn)瘋狂生長(zhǎng)

?破壞式顛覆，顛覆式創(chuàng)新

?具體，具體，再具體

演練：你喜歡營(yíng)銷工作嗎？

4、輕易俘獲客戶的四種情節(jié)

?品牌與需求的最佳匹配度

工具：手段—目的鏈探知法

?對(duì)號(hào)入座四種有效情節(jié)

5、故事里的價(jià)值主張

?價(jià)值主張三原則

?價(jià)值主張的設(shè)計(jì)思路

案例：李寧品牌的價(jià)值主張

?設(shè)計(jì)品牌價(jià)值的七個(gè)方面

?價(jià)值主張與客戶共鳴

6、講好一個(gè)故事必須繞開“陷阱”

?劃開虛構(gòu)與事實(shí)的界限

?消除不利的負(fù)面因素

第七單元 核心修煉七：信任——如何用賣點(diǎn)贏取客戶的信任

1、賣點(diǎn)營(yíng)銷的本質(zhì)是信任

?三層信任營(yíng)銷模式

?不信任——認(rèn)可——信任

案例：360信任營(yíng)銷

?高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)贏得高信任度

案例：海底撈的常規(guī)服務(wù)與超值服務(wù)

2、評(píng)估客戶的信任生態(tài)系統(tǒng)

?評(píng)價(jià)客戶信任感的六要素

案例：小巷餐館與肯德基信任六要素對(duì)比

?將信任注入產(chǎn)品與服務(wù)中

3、建立客戶對(duì)你的好感

?受歡迎者具備的四個(gè)特點(diǎn)

?真實(shí)而自信

?想客戶之所想

?友善與關(guān)聯(lián)

4、誠實(shí)—動(dòng)機(jī)—能力—成果

?信任的四個(gè)核心

?誠實(shí)與動(dòng)機(jī)

?能力與成果

模型：TASKS描述能力

5、最能吸引客戶的往往是容易被疏忽的小細(xì)節(jié)

?細(xì)節(jié)營(yíng)銷的內(nèi)涵

?品牌營(yíng)銷細(xì)化，細(xì)化，再細(xì)化

?最容易引發(fā)信任的交往細(xì)節(jié)

6、公開透明化賣點(diǎn)的不足之處

?工具：將缺點(diǎn)轉(zhuǎn)化為賣點(diǎn)的方法

?局限性背后的利益

?不做第一，承認(rèn)差距

案例：做內(nèi)蒙第二品牌

第八單元 核心修煉八：上癮——如何讓客戶與產(chǎn)品“談戀愛”

1、口碑，口碑，還是口碑

?超出需求，降低期望值

?口碑瘋傳的STEPPS六種因素

2、用影響者引爆粉絲效應(yīng)

?粉絲社群特征

?選擇與品牌匹配的影響者

?模型：品牌影響力模式

?擬粉絲化VS擬偶像化

案例：聯(lián)想小新筆記本

3、尋找產(chǎn)品賣點(diǎn)與客戶習(xí)慣的最佳鏈接點(diǎn)

?客戶購物條件反射理論

?Get到客戶興趣DNA數(shù)據(jù)

?工具：搜集客戶消費(fèi)行為大數(shù)據(jù)的四個(gè)步驟

?觸發(fā)—行動(dòng)—酬賞—投入

模型：上癮模型

4、賣點(diǎn)營(yíng)銷也需要快跑與迭代

?依靠客戶反饋使賣點(diǎn)迭代

案例：“冷宮”冰箱

?營(yíng)銷模式的不斷迭代與創(chuàng)新

5、聚焦賣點(diǎn)感動(dòng)因素，讓客戶成為產(chǎn)品的狂熱粉絲

?建立心錨，綁定體驗(yàn)

模型：心錨建立

?持續(xù)投入之后的上癮

結(jié)尾：

?課程回顧與總結(jié)

?學(xué)員課堂表現(xiàn)點(diǎn)評(píng)

?學(xué)習(xí)體驗(yàn)與分享

?團(tuán)隊(duì)與個(gè)人表現(xiàn)嘉獎(jiǎng)

吳老師

吳國(guó)華老師（廈門）

——卓越領(lǐng)導(dǎo)力導(dǎo)師

現(xiàn)任老聃連鎖餐飲人力行政副總經(jīng)理

曾任中國(guó)餐飲標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)者璞真食品常務(wù)副總、制造中心總經(jīng)理、璞真商學(xué)院院長(zhǎng)

曾任廈門市酒店設(shè)備及用品行業(yè)協(xié)會(huì)副理長(zhǎng)

曾任廈門市經(jīng)濟(jì)與管理咨詢協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)

曾獲得中國(guó)人民保險(xiǎn)公司廈門市分公司銷售金獎(jiǎng)

曾任《中國(guó)保險(xiǎn)法》起草工作組核心成員

廈門城市黨政學(xué)院、海滄新陽街道&新陽產(chǎn)業(yè)服務(wù)中心

特約講師

青島啤酒、天旭食品、杰士西餐、歡樂季、麥都食品、

歐亞乳業(yè)、夏商百貨、SBS、金牌櫥柜、艾普科技等多家知名企業(yè)特聘高級(jí)管理顧問與領(lǐng)導(dǎo)力導(dǎo)師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

吳老師曾擔(dān)任中國(guó)餐飲標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)者璞真食品公司常務(wù)副總等職務(wù)，分管和主導(dǎo)市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)、采購、生產(chǎn)、品質(zhì)、物流，以及人力資源、企業(yè)文化、行政管理等領(lǐng)域的工作，曾連續(xù)2年保持公司銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)率50%以上、綜合生產(chǎn)效率提高12%以上，客戶的訂單處理滿意度提高10%以上。

?吳老師曾長(zhǎng)期在中國(guó)人民保險(xiǎn)公司從事展業(yè)銷售的一線工作，具有豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，擔(dān)任產(chǎn)品責(zé)任&產(chǎn)品質(zhì)量險(xiǎn)開發(fā)組組長(zhǎng)、銀行按揭保險(xiǎn)代理組組長(zhǎng)等職務(wù)，曾連續(xù)3年榮獲公司銷售金獎(jiǎng)。

吳老師曾為天旭食品、圣杰士西餐、歡樂季餐飲、歐亞乳業(yè)、麥都食品、夏商百貨、金牌櫥柜等多家餐飲食品、百貨商超知名企業(yè)及旗下的各直營(yíng)和加盟連鎖門店進(jìn)行營(yíng)銷管理、客戶服務(wù)和人力資源管理咨詢輔導(dǎo)，以及店長(zhǎng)和門店經(jīng)營(yíng)管理的培訓(xùn)，幫助這些企業(yè)門店取得業(yè)績(jī)不同程度的增長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)士氣的顯著提升。

吳老師經(jīng)過28年企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和咨詢輔導(dǎo)的實(shí)踐，對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理，以及市場(chǎng)營(yíng)銷、商超及餐飲門店管理等領(lǐng)域具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，既有理論高度，又有一套行之有效的實(shí)操工具，在為國(guó)內(nèi)多家企業(yè)的咨詢輔導(dǎo)中取得顯著成效。

【金牌課程】

《卓越領(lǐng)導(dǎo)力六項(xiàng)修煉》

《卓越領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)六項(xiàng)修煉》

《從管理者到領(lǐng)導(dǎo)的八項(xiàng)修煉》

《高效能管理者六項(xiàng)核心修煉》

《六項(xiàng)核心管理技能鍛造》

《六項(xiàng)核心領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)修煉》

《卓越領(lǐng)導(dǎo)力鍛造與修煉》

《卓越領(lǐng)導(dǎo)者系統(tǒng)思考》

《卓越組織執(zhí)行力鍛造》：

《高效管理六項(xiàng)技能鍛造》

《高效能管理者六項(xiàng)修煉》

《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》

《高效目標(biāo)與計(jì)劃管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》

《卓越組織執(zhí)行力系統(tǒng)建設(shè)與提升》

《卓越員工執(zhí)行力鍛造》

《對(duì)標(biāo)海底撈，打造新餐飲》

《餐廳最佳服務(wù)經(jīng)典案例》

《零售門店店長(zhǎng)超級(jí)銷售服務(wù)技能訓(xùn)練》

《解碼客戶價(jià)值與經(jīng)營(yíng)的八個(gè)關(guān)鍵問題》

《賣點(diǎn)營(yíng)銷的八項(xiàng)核心能力鍛造》

《NLP高效溝通藝術(shù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》

《高效溝通與跨部門協(xié)同》

《破解組織復(fù)雜問題的十大系統(tǒng)思考模式》

《員工精神與職業(yè)素養(yǎng)修煉》

【服務(wù)客戶】

黨政/銀行/保險(xiǎn)：山西省長(zhǎng)治市屯留區(qū)科級(jí)干部、廣東省農(nóng)業(yè)銀行、平安保險(xiǎn)股份

水務(wù)/ 電力／燃?xì)獾裙檬聵I(yè)單位：廈門水務(wù)集團(tuán)（包括下屬單位：特水公司、原水公司、中環(huán)制水、售水公司、中環(huán)污水處理有限公司、水務(wù)物業(yè)管理等）、福州市水務(wù)集團(tuán)、福州自來水、福建中閩羅源水務(wù)、莆田市水務(wù)集團(tuán)、廣東省陽江市水務(wù)集團(tuán)、福建南安電力、福建永春電力、泉州億興電力、廈門華潤(rùn)燃?xì)狻⑷菔腥細(xì)狻⒅羞_(dá)電商園

百貨/食品/餐飲：夏商百貨、青島啤酒（漳州）、廈門璞真食品、安井食品（廈門）、麥都食品（泉州）、康中源保健食品、云南東亞乳業(yè)、溫州天旭餐飲、福州杰士餐飲、江西歡樂季餐飲

機(jī)電/五金/塑膠：中國(guó)海運(yùn)集裝箱集制造集團(tuán)（漳州）、橋口株式會(huì)社、深圳一造科技、通達(dá)集團(tuán)（香港）控股、福建亞南電機(jī)集團(tuán)、晉江信佳電子、廈門福浙液壓管件、廈門保灃實(shí)業(yè)、廈門唯科模塑科技、廈門艾普偏光科技、廈門朵彩科技、廈門安妮股份、南亞塑膠工業(yè)、宏發(fā)電聲、凱立五金、華測(cè)技術(shù)（廈門）

鞋服／紡織：SBS福建潯興拉鏈科技集團(tuán)、勁霸男裝、鴻星爾克、上海沸森實(shí)業(yè)、羅馬倫薩男裝研發(fā)、紅門鷹（福建）時(shí)裝、晉江三福紡織、晉江華峰紡織

房地產(chǎn)/工程/家居/建材：廈門海投集團(tuán)、泉州市城鄉(xiāng)與住房建設(shè)規(guī)劃局、泉州市住宅建設(shè)開發(fā)、福建華泰集團(tuán)（TOB）、建潘衛(wèi)廚（金牌櫥柜）、廈門千秋業(yè)水泥、廈門普美霖衛(wèi)浴、廈門樹發(fā)建材

化工/醫(yī)藥/生物技術(shù)：廈門鎢業(yè)集團(tuán)、傳福堂保健、廈門萬泰滄海、廈門萬泰凱瑞、廈門優(yōu)邁科

商學(xué)院：中國(guó)人民大學(xué)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)研修班、乾元商學(xué)院EMBA、云掌在線教育研究院

【授課風(fēng)格】

?形式獨(dú)特：吳老師善于運(yùn)用結(jié)構(gòu)化、形象化的圖表、模型解析替代枯燥乏味的理論說教，善于運(yùn)用經(jīng)典、鮮活的案例替代傳統(tǒng)的知識(shí)灌輸。通過催化式授課模式，啟發(fā)學(xué)員深入思考，在找到解決思路和方案的同時(shí)又能真正掌握到核心知識(shí)，極大地提升學(xué)員分析問題和解決問題的能力。

內(nèi)容充實(shí)：吳老師的課程系統(tǒng)，邏輯嚴(yán)密，內(nèi)容豐富，視角獨(dú)特，觀點(diǎn)新穎，能一針見血指出癥結(jié)所在，既有理論高度又緊貼實(shí)戰(zhàn)，100%干貨。每個(gè)主題都深入解析，追根溯源。大量從管理實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)出的實(shí)用工具，讓學(xué)員能即學(xué)即會(huì)，即會(huì)即用。

互動(dòng)性強(qiáng)：吳老師倡導(dǎo)因材施教、互動(dòng)式教學(xué)，每門課程都配有大量針對(duì)性的案例練習(xí)、小組研討、沙盤模擬訓(xùn)練、角色扮演、視頻分享、游戲活動(dòng)等，學(xué)員參與性極強(qiáng)。

生動(dòng)活躍：吳老師授課激情澎湃，語言生動(dòng)，授課互動(dòng)性極強(qiáng)，課程充滿趣味性，課堂氣氛十分活躍。

創(chuàng)新迭代：吳老師始終注重課程與時(shí)代發(fā)展脈絡(luò)密切結(jié)合，緊扣最新的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行與企業(yè)管理發(fā)展趨勢(shì)和動(dòng)態(tài)，不斷對(duì)課程內(nèi)容不斷更新和迭代，拓寬學(xué)員的視野，使學(xué)員既能掌握相關(guān)領(lǐng)域的最前沿理論知識(shí)，又能掌握最新和有效的實(shí)踐方法。

?服務(wù)完善：吳老師善于結(jié)合客戶實(shí)際，從客戶的需求出發(fā)進(jìn)行培訓(xùn)課前深入的調(diào)研和準(zhǔn)確的把脈診斷，培訓(xùn)結(jié)束后能長(zhǎng)期跟蹤學(xué)員學(xué)習(xí)和實(shí)踐情況，進(jìn)行有針對(duì)性、實(shí)效性的課后輔導(dǎo)等服務(wù)，廣受客戶好評(píng)。

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

吳老師的培訓(xùn)課程與實(shí)際工作緊密結(jié)合，從實(shí)踐中來，到實(shí)踐中去，非常實(shí)用，對(duì)我們集團(tuán)今后的工作將帶來極大的幫助和促進(jìn)，我非常感謝！——廣東陽江市水務(wù)集團(tuán)黃強(qiáng)董事長(zhǎng)

生動(dòng)，容易領(lǐng)會(huì)，實(shí)在，切合實(shí)際，值得學(xué)習(xí)，值得吸收。

——廣東陽江水務(wù)集團(tuán)項(xiàng)目辦主任梁卓雄

吳老師的領(lǐng)導(dǎo)力課程案例豐富，干貨滿滿，分析透徹，操作性強(qiáng)。

——福建中閩羅源水務(wù)副總林錦

老師提供的信息量很大，分享了許多實(shí)際工作中可以應(yīng)用的工具，對(duì)今后工作幫助很大。

——福建中閩羅源水務(wù)營(yíng)業(yè)部副經(jīng)理游建斌

課程體系設(shè)計(jì)完整、邏輯性很好，把領(lǐng)導(dǎo)、管理和執(zhí)行的內(nèi)涵和關(guān)系分析得非常到位。

——中集集團(tuán)（漳州）人力資源總監(jiān)曹軍毅

吳老師知識(shí)淵博，旁征博引，領(lǐng)導(dǎo)力課程內(nèi)容緊扣時(shí)代，前沿、新穎、有深度。

——SBS福建潯興拉鏈科技吳總裁

通過一個(gè)又一個(gè)生動(dòng)、典型的案例練習(xí)，讓我學(xué)到了一種全新的思維方式來分析和解決企業(yè)存的問題。上了系統(tǒng)思考這門課才知道還有這么奇妙的思考方法。

——福建永春電力財(cái)務(wù)總監(jiān)楊曉梅

把深?yuàn)W的理論用具體的圖形來表達(dá)，很形象，讓學(xué)員和老師一起完成模型構(gòu)建，不但好理解，也容易記住，是我以前上課沒有的體驗(yàn)，感覺很特別，很好！！

——福州杰士餐飲管理有限公司集美餐廳經(jīng)理李澤源

吳老師特別善于把一些抽象化的理論簡(jiǎn)單化，具體化，比喻化，讓學(xué)員們更好的理解和吸收。

——艾普（廈門）偏光科技總經(jīng)理吳建斌

吳老師講課通俗易懂，能結(jié)合我們企業(yè)的實(shí)際情況和現(xiàn)場(chǎng)案例來講，課后現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)的果很好，不僅我自己很喜歡聽吳老師講課，公司干部也都很喜歡聽吳老師的課。這幾年吳老師在為我們公司培訓(xùn)輔導(dǎo)期間付出了很多，讓我們的管理工作各個(gè)方面都有了很明顯的提升，非常感謝吳老師的辛勤付出！ ——廈門朵彩光學(xué)科技總經(jīng)理黃會(huì)英

吳老師語言風(fēng)趣，專業(yè)知識(shí)豐富，帶領(lǐng)學(xué)員在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)，對(duì)我們工作深有幫助。

——保灃實(shí)業(yè)人力資源總監(jiān)許沿玲

吳老師培訓(xùn)的課堂氣氛非常的活躍，互動(dòng)性很好，生動(dòng)、有趣。

——青島啤酒（漳州）生產(chǎn)部許經(jīng)理

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