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【課程背景】

我們正處在這個第三次工業(yè)革命如火如荼開展應(yīng)用的時代。互聯(lián)網(wǎng)改造了零售，產(chǎn)生了淘寶；互聯(lián)網(wǎng)改造了出行，產(chǎn)生了滴滴；互聯(lián)網(wǎng)改造了餐飲，產(chǎn)生了美團外賣；互聯(lián)網(wǎng)改造了金融，產(chǎn)生了支付寶；互聯(lián)網(wǎng)改造了媒體，產(chǎn)生了個人博客、搜索引擎和社交網(wǎng)絡(luò)。

不僅如此，互聯(lián)網(wǎng)讓“用戶”發(fā)生了改變，他們從線下的“集體”變成了線上的“圈層”；從注重產(chǎn)品的“物質(zhì)屬性”轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅禺a(chǎn)品“精神屬性”；他們在互聯(lián)網(wǎng)世界的喧囂與孤獨中，更加注重“關(guān)系”帶來的心理滿足。

在消費者心理和消費環(huán)境發(fā)生巨大變化的今天，企業(yè)營銷技術(shù)正在發(fā)生翻天覆地的變化。企業(yè)營銷不變的核心模型是什么？如何利用新技術(shù)支撐生意發(fā)展，如何實現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型，又如何保證轉(zhuǎn)型過程中“新技術(shù)”與“老基礎(chǔ)”能夠無縫對接與融合？

這是我們每個從事品牌營銷和銷售的人員都要思考并付諸實踐的一個課題。

【課程收益】

?了解移動互聯(lián)網(wǎng)背景下新媒體營銷模型及各平臺核心邏輯

?掌握企業(yè)新媒體營銷資源開發(fā)與頂層設(shè)計

?掌握新媒體營銷基礎(chǔ)-品牌IP打造技術(shù)

?掌握圖文類（微博、公眾號、小紅書）內(nèi)容創(chuàng)作技術(shù)

?掌握視頻類（抖音、快手、視頻號）內(nèi)容創(chuàng)作技術(shù)

?掌握網(wǎng)絡(luò)直播操作技術(shù)

?掌握粉絲運營與轉(zhuǎn)化核心模型與操作技術(shù)

【課程對象】

企業(yè)高管、品牌公關(guān)、企業(yè)營銷從業(yè)人員、企業(yè)銷售精英

【課程大綱】

第一講.新媒體核心認(rèn)知與營銷思維

第一節(jié)：以史為鑒-媒體用于營銷的200年歷史

1.初現(xiàn)江湖：報紙廣告和海報廣告的產(chǎn)生與輝煌

2.發(fā)展升級：電視廣告的三次起落與注意力時代的到來

3.百花齊放：移動互聯(lián)網(wǎng)時代新媒體三駕馬車

4.各顯身手：占領(lǐng)，占領(lǐng)客戶心智

5.討論：注意力生意的兩大核心因素變遷

第二節(jié)：抓住核心-新媒體營銷的核心和關(guān)鍵思維

1.一個不變：CAP-system營銷核心路徑模型

2.五個變化：Z時代客戶洞察與市場分析

3.內(nèi)容思維：從物質(zhì)屬性到精神屬性的演變

4.關(guān)系思維：從事實世界到虛擬世界的影響

5.圈層思維：從集體社會到圈層歸屬的升級

6.互聯(lián)思維：從工業(yè)時代到信息時代的觸達

第三節(jié)：市場洞察-新媒體生態(tài)結(jié)構(gòu)與應(yīng)用案例

1.新媒體的七種類型和應(yīng)用案例

2.以微博、公眾號、今日頭條、小紅書為代表的自媒體類

3.以知乎、豆瓣為代表的問答社區(qū)類

4.以微信、社群、小程序為代表的社交網(wǎng)絡(luò)類

5.以抖音、快手為代表的短視頻平臺類

6.以優(yōu)酷、B站為代表的長視頻平臺類

7.以抖音直播、騰訊直播為代表直播互動類

8.以谷歌、百度為代表的搜索引擎類

9.企業(yè)新媒體宣傳和營銷的常用類型和效果分析

第二講.新媒體資源開發(fā)與 I P打造

第一節(jié)：標(biāo)桿案例-企業(yè)常見新媒體組合模型和原理

1.新媒體應(yīng)用市場洞察與數(shù)據(jù)分析

2.引爆流量的新媒體組合模型

3.打造客戶信任體系的新媒體組合模型

4.私域流量經(jīng)營與轉(zhuǎn)化的新媒體組合模型

5.新媒體應(yīng)用一定不能違背的四大原則

第二節(jié)：結(jié)合自身-企業(yè)新媒體應(yīng)用頂層設(shè)計實操

1.新媒體在CAP不同階段起到的作用和價值

2.觸達、觸發(fā)、觸動、牽引、口碑的閉環(huán)矩陣設(shè)計

3.低成本輕營銷全面占領(lǐng)客戶心智

4.企業(yè)需求診斷與模型匹配分析

5.基于企業(yè)情況的矩陣結(jié)構(gòu)設(shè)計

第三節(jié)：I P 打造-企業(yè)新媒體基石之IP打造實操

1.IP打造在新媒體時代品牌營銷中的價值

2.IP打造的四維結(jié)構(gòu)模型

3.風(fēng)格與劇本設(shè)計與彰顯

4.超級符號設(shè)計與識別傳播特征

5.品牌IP在微信、微博、公眾號、短視頻中的應(yīng)用

6.IP打造四類平臺的實操標(biāo)準(zhǔn)

7.微信/短視頻平臺IP養(yǎng)成階段操作指南

第三講.新媒體內(nèi)容營銷與日常運用

第一節(jié)：以人為本-內(nèi)容生產(chǎn)的心理對照與時代特征

1.以人為本取代以產(chǎn)品為本的內(nèi)容模式

2.愉悅客戶取代愉悅自我的內(nèi)容立意

3.情緒影響取代強制侵犯的內(nèi)容核心

4.鉤子前置取代循循善誘的內(nèi)容順序

第二節(jié)：文案創(chuàng)作-文案內(nèi)容策劃與寫作

1.新媒體文案的選題立意的四個標(biāo)準(zhǔn)

2.文案標(biāo)題的8個用戶心理對照

3.文案標(biāo)題的6個高質(zhì)量細(xì)節(jié)

4.正文內(nèi)容策劃的核心因素

5.高質(zhì)量內(nèi)容的6種表現(xiàn)和10種寫作形式

6.朋友圈&微博短文創(chuàng)作實操

7.公眾號&頭條全文案創(chuàng)作實操

第三節(jié)：圖文創(chuàng)作-圖文內(nèi)容策劃與設(shè)計

1.圖片設(shè)計增強視覺沖擊

2.高質(zhì)量圖片的設(shè)計技巧

3.圖片與文字的相互補充與賦能原則

4.圖文排版操作與呈現(xiàn)技巧

5.提高文案搜索的關(guān)鍵詞設(shè)計技巧

第四節(jié)：短視頻創(chuàng)作-短視頻內(nèi)容創(chuàng)意與生產(chǎn)

1.抖音短視頻大類與優(yōu)勢分析

2.爆款短視頻創(chuàng)意的四種類型

3.短視頻創(chuàng)意與企業(yè)產(chǎn)品融合

4.短視頻快速創(chuàng)意的五個方法

5.短視頻劇本編撰和腳本分解

6.短視頻分鏡拍攝和錄制技巧

7.短視頻剪輯技巧與美化操作

8.短視頻配樂配音與短片輸出

9.短視頻發(fā)布操作與清晰呈現(xiàn)

第四講.新媒體傳播裂變與品牌推廣

第一節(jié)：自媒傳播-依托自媒矩陣

1.自媒（微博/公眾號/頭條/小紅書）內(nèi)容傳播特征

2.內(nèi)容匹配的一致性原則與承接性設(shè)計

3.符合傳播規(guī)律的內(nèi)容發(fā)布與爆點安排

4.自媒平臺粉絲互動與二次傳播

第二節(jié)：微信傳播-依托社交網(wǎng)絡(luò)

1.朋友圈發(fā)布的4個基本原則

2.朋友圈傳播裂變的三個操作指引

3.朋友圈粉絲運營的閉環(huán)操作

4.社群構(gòu)建的ISOOC模型

5.社群內(nèi)容發(fā)布與日常互動模型

6.從構(gòu)建到裂變的社群營銷操作實操

第三節(jié)：短視頻傳播-依托平臺推廣

1.短視頻內(nèi)容傳播與多級賬號引流

2.短視頻付費推廣與投入產(chǎn)出核算

3.短視頻粉絲互動與持續(xù)匹配吸引

第四節(jié)：問答社區(qū)傳播-依托輿論引爆

1.問答社區(qū)內(nèi)容初創(chuàng)與傳播引導(dǎo)

2.問答社區(qū)爆點挖掘與輿論管理

第五節(jié)：粉絲運營-傳播裂變與粉絲運營核心原則

1.量與質(zhì)的優(yōu)先級原則

2.得與失的長線制原則

3.快與慢的匹配度原則

第五講.新媒體精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化與長線營銷

第一節(jié)：粉絲牽引-長線營銷的牽引體系打造

1.基于利益的粉絲權(quán)益體系設(shè)計

2.基于情感的粉絲交互體系設(shè)計

3.基于圈層的粉絲社交體系設(shè)計

4.基于產(chǎn)品的粉絲習(xí)慣行為養(yǎng)成

第二節(jié)：精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化-客戶標(biāo)簽的精準(zhǔn)營銷操作

1.千人千面的客戶標(biāo)簽設(shè)計

2.標(biāo)簽運用于客戶檔案建立

3.精準(zhǔn)營銷的四種常用操作模型

第三節(jié)：體系打通-線上線下的相互賦能體系

1.線上引流與線下轉(zhuǎn)化模式

2.全域引流與線上轉(zhuǎn)化模式

3.線上線下同步的同步轉(zhuǎn)化模式

4.全域化認(rèn)知與營銷操作思維

第四節(jié)：全域鎖客-行為層面的全域鎖客閉環(huán)

1.傳統(tǒng)待客基本流程盤點

2.閉環(huán)鎖客行為流程重塑

3.線上線下全域閉環(huán)操作

第五節(jié)：直播實操-直播風(fēng)口的快速變現(xiàn)操作

1.直播科學(xué)建模與組織匹配

2.直播硬件配套與腳本設(shè)計

3.直播選品技術(shù)與主播選擇

4.直播鏡頭呈現(xiàn)與后臺管理

5.直播流程盤點與節(jié)點控制

第六節(jié)：轉(zhuǎn)化技巧-基于客戶心理的轉(zhuǎn)化技巧

1.產(chǎn)品推薦的131話術(shù)技巧

2.觀念植入的客戶引導(dǎo)話術(shù)技巧

3.錨定效應(yīng)的價格呈現(xiàn)技巧

4.比例偏見的活動呈現(xiàn)技巧

5.心理賬戶的超預(yù)期應(yīng)對技巧

6.順轉(zhuǎn)推的客戶異議處理技巧

7.損失厭惡的成交決定促進技巧

第六講.新媒體融合升級與發(fā)展趨勢

第一節(jié)：新媒體與老渠道融合賦能

1.老渠道為新媒體起步助力

2.新媒體為老渠道賦能增效

3.不分新老只論功能的融合體系

第二節(jié)：新媒體發(fā)展趨勢

1.多平臺融合

2.多元化內(nèi)容

3.智能化匹配

4.個性化定制

5.垂直化行業(yè)

6.理性化實施

7.常規(guī)化組織

李老師

李中生老師

——互聯(lián)網(wǎng)營銷實戰(zhàn)導(dǎo)師

全域營銷操作系統(tǒng)（CAP-SYSTEM）創(chuàng)始人

主播行為化技能提升-權(quán)威教練

紅點MCN機構(gòu)首席直播運營官

曾任HP（皮草）中國區(qū)品牌總監(jiān)

曾任Mona Lisa銷售總監(jiān)/全國培訓(xùn)總監(jiān)

【個人簡介】

十多年來，歷任國際國內(nèi)大中型企業(yè)銷售總監(jiān)，品牌總監(jiān)，培訓(xùn)總監(jiān)等職務(wù)，擅長新媒體營銷和企業(yè)銷售課程。課程以“結(jié)構(gòu)性”和“實操性”著稱，學(xué)員滿意度95%以上。同時，因授課風(fēng)趣幽默，富有激情，內(nèi)容結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，落地性強，李老師被學(xué)員譽為“最接地氣的實戰(zhàn)導(dǎo)師”。

在移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的巨變市場環(huán)境下，李老師精研線上線下打通和生意增長模式。在“服務(wù)營銷”， “新媒體營銷”，“直播電商”方面，在消費、金融、酒店文旅等多個領(lǐng)域為多家企業(yè)營銷升級提供理論支持和實戰(zhàn)訓(xùn)練。

先后為中國郵政、長沙銀行、新華聯(lián)集團等企業(yè)提供新媒體營銷課程和輔導(dǎo)，在微信和社群營銷、短視頻內(nèi)容營銷、全域營銷方面為企業(yè)提供賦能支持。其中，新華聯(lián)文旅“一抖成名”項目實現(xiàn)4000萬次以上曝光；中國郵政新鄉(xiāng)地區(qū)實現(xiàn)全國排名前三的驕人業(yè)績。

擔(dān)任紅點MCN機構(gòu)首席直播運營官，策劃運營多場實體企業(yè)轉(zhuǎn)型直播帶貨。幫助湖南一鞋企培訓(xùn)30余名導(dǎo)購主播，1個月直播160余場，實現(xiàn)整盤業(yè)績翻倍，更助推了粉絲向私域流量池的精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化。主導(dǎo)實施某服飾品牌1000余家連鎖店的“直播站”打造項目，培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的品牌導(dǎo)購主播，成功實現(xiàn)品牌業(yè)績在疫情環(huán)境中逆勢增長130%的結(jié)果.

同時，李老師積極參與政府“助農(nóng)扶貧”項目，與山西，河南等多地商務(wù)局合作，助推本地農(nóng)村直播電商建設(shè)。

系列課程曾服務(wù)于：紅點MCN主播技能提升6期，扶貧助農(nóng)主播訓(xùn)練課2場，集美廣場直播電商培訓(xùn)，F(xiàn)ILA品牌直播電商培訓(xùn)，黑馬城市學(xué)院營銷培訓(xùn)，冷酸靈牙膏服務(wù)營銷培訓(xùn)，阿迪達斯CAP系列課6期、安踏成交技巧公開課4期等。

【主講課程】

新媒體方向：

《新媒體營銷全案》

《微信營銷實戰(zhàn)》

《銀行-新媒體營銷與線下網(wǎng)點轉(zhuǎn)化》

《短視頻內(nèi)容營銷與直播帶貨》

《新媒體營銷策略》

營銷方向：

《營銷增長黑客》

《私域鎖客-精準(zhǔn)營銷》

《營銷四維診斷與操作模型》

《消費心理與營銷技巧-落地實訓(xùn)課》

零售終端：

《互聯(lián)網(wǎng)時代零售實體店運營與管理》

《標(biāo)桿店長-業(yè)績超越與門店傳承》

《先鋒督導(dǎo)訓(xùn)練營》

《金牌導(dǎo)購-職業(yè)技能訓(xùn)練》

《門店帶教與賦能技術(shù)訓(xùn)練課》

【服務(wù)客戶】

中國移動、中國郵政、北清智庫商學(xué)院、中國建設(shè)銀行、大商集團、集美家居、中國黃金、重慶大學(xué)、長沙銀行、、紅點MCN機構(gòu)、新華聯(lián)集團、冷酸靈牙膏、長沙銀行、北大博雅、中清商學(xué)院、易進新媒體學(xué)院、黑馬城市學(xué)院、安踏體育、百麗國際、登康集團、斐樂品牌、阿迪達斯品牌、萃華珠寶、紫薇時尚、隆豐皮草、圣勞倫斯

【學(xué)員評價】

直播帶貨，原來覺得是距離自己很遙遠很陌生的東西，李老師的課結(jié)合著實體講直播，我覺得很接地氣，也有頓悟的感覺，原來直播帶貨并不神秘，結(jié)合我們實體這么多年的經(jīng)驗，我們應(yīng)該比很多網(wǎng)紅主播帶貨更有底氣。 ——南陽 幸福衣櫥 銷售主管 李慧娟

直播我原來在網(wǎng)上也看過一些技巧，但是總感覺眼高手低，實施不了。李老師的課不僅講的理論聽得懂，更重要的是那些操作的技巧，現(xiàn)場講完現(xiàn)場就練，練完直接就能用，挺好的。

——益生情 農(nóng)商主播

李老師的課程實操性非常強，員工聽完現(xiàn)場練，練完回到店里就能馬上用，對銷售業(yè)績起到了立竿見影的效果。 ——深圳 萃華珠寶 銷售經(jīng)理 謝少麗

現(xiàn)在生意很不好做，出路在哪里，很難找到一個線頭。這個課程給了我一個線頭，社群經(jīng)營、短視頻營銷、直播帶貨不再停留在書面上，而是滲透到了營銷、管理、服務(wù)的方方面面。

——邯鄲 紫薇時尚 總經(jīng)理 王艷君

李老師的課聽著很有感覺，一個案例接著一個案例，聽著幽默但又不是逗樂的那種，讓人樂完了還能有收獲，這個很厲害。 ——深圳 生之達 總經(jīng)理 王永生

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