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咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

【課程背景】：

企業正面臨著如下的挑戰：

毫無目標的群發廣告、到處張貼二維碼、營銷模式效果差、效率低、獲客成本高。

戶獲取信息廣，停留時間短，僅靠產品本身很難吸引用戶注意力。

大規模銷售及促銷，有銷量無利潤，而且流失率高。很難建立起長期盈利性的客戶關系。

一味專注質量、功能、屬性等，致力于產品的持續改進，卻無法有效洞察消費者需求與變化。

通過一系列的手段把用戶與產品連接起來，并為企業創造價值。通過課程的學習，學員可以掌握用戶運營，內容運營，及活動運營的方式方法，并能根據產品的生命周期從拉新，活躍，留存，轉化角度給出具體運營方案。

【課程收益】

1.對互聯網運營知識將有全面的掌握。

2.找到企業營銷存在的問題和瓶頸。

3.對今后企業營銷運營形成全面認知，加強統籌力。

4.圍繞著內容的生產和消費搭建起一個良性循環。

5.通過內容運營低成本大量吸引客流。

6.持續提升各類跟內容相關的數據，如內容的數量、瀏覽量、互動數、傳播數等。

7.全年活動統籌與不同時段的節奏把控。

8.圍繞一個或一系列活動的策劃、資源確認、宣傳推廣、效果評估等，做好全流程的項目推進、進度管理和執行落地。

9.明確活動的目標，持續跟蹤活動過程中的相關數據，做好活動效果的評估。

10.轉化率、客單價、復購率的提高、獲客成本降低等。

11.圍繞用戶的新增-留存-活躍-傳播以及用戶之間的價值供給關系，建立起一個良好的循環。

12.持續提升各類跟用戶有關的數據，如用戶數、活躍用戶數、精英用戶數、用戶停留時間等。

【課程大綱】：

一、運營體系搭建

1.運營的本質是什么

2.運營和營銷的3個區別

3.企業快速掌握運營體系如何搭建

4.企業運營必備的4項能力

5.運營專業詞匯解析

二、內容運營

包括定位產品內容格調、內容策劃、制造熱點話題，內容分類規劃、內容價值挖掘、內容沉淀、內容分發與傳播。

三、活動運營

通過數據分析，針對需求和目標策劃活動，以達到KPI的有效提升。活動具備傳播性和互動性，可以轉化新用戶并活躍老用戶，分為短期讓利促銷，和長期粘性參與。

四、用戶運營

1.搭建與運營用戶成長體系，進行用戶分層、用戶激勵。

2.搭建與運營積分體系和社區規則、對用戶需求發掘、宏觀用戶畫像繪制、進行用戶感知等。

3.為用戶組織線上活動，豐富用戶特權。吸引新用戶、活躍老用戶、喚回流失用戶。

五、總結

王老師

【個人簡介】

王明峰老師是互聯網時代背景下新商業的參與者、推動者和建設者。曾主導設計過不同類型企業的商業模式再造與升級。其顧問項目天貓品牌原創集合店“就試·試衣間（jooos）”成為阿里在服裝領域的新零售探索先鋒。

參與創辦的企業拇指衣櫥旗下的“白小T”借助互聯網優勢迅速崛起，單日銷量超1萬件，周銷量突破600萬，成為T恤品類代名詞。

輔導轉型升級項目超過 100 家。在 O2O、文創、新零售、共享經濟等多領域輔導項目獲得阿里巴巴、蠻子基金、奮毅資本、晨曜資本等機構投資。

王明峰老師總結了近二十年的商業實踐和寶貴的顧問經歷，對于民營企業商業模式的創新，可持續發展。總結出了一套系統化、能落地的經營管理方法論，提出了系列化的經典實戰模型商業洛書（又名商業脈絡圖），獲得眾多企業家高度認同并在實戰中取得良好的效果。

王明峰老師以把復雜的商業問題變簡單為使命，為幫助中國民營企業實現商業的結構化、持續化、健康化發展，倡導商業文明而奮斗！

【主講課程】

《商業模式脈絡圖－構建企業高速健康發展的3駕馬車》

《企業戰略規劃與執行地圖》

《牛刀會－企業經營再造與組織變革訓練營》

《企業經營脈絡圖－老板掌控全局和科學決策的9個模型》

【專家評價與學員反饋】

王老師的課程非常系統化和結構化，直指商業核心，觸及本質又能指導企業實踐，每個企業家都應該建立這樣的思考方式。 -—— 前阿里鐵軍校長 李立恒

在商業環境越來越復雜的今天，這套課程給企業的發展提供了科學的決策依據，讓企業少走彎路，發展更快速，更穩健。 —— 福布斯中國30歲以下30強 向冀

課程理論和實踐相結合，深入淺出。在商業的研究和應用方面都很有價值。

—— 《空間啟示錄》作者 龔海

王老師提出的“區域時差”和“跨境本地化運營”對泰格國際化戰略制定和模式設計都起到了至關重要的作用，意義深遠。 —— 珠海泰格董事長 黃桂鵬

經營投入100萬，陪跑1年，全國幾十個基地，延展了盈利產品階梯，利潤提高30%，客戶增長14000人，獲得投資，估值過億。感謝王老師的輔導。

—— 哇咔星球創始人 彭亮

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