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課程背景：

新時期的高層面臨的壓力、挑戰(zhàn)與機遇都是全新的，對于高層管理者的素養(yǎng)和能力提出了全新的要求。但是目前，大多數企業(yè)高層還不具備現(xiàn)代企業(yè)的管理者角色要求和能力水平。實踐證明，面對企業(yè)快速且穩(wěn)步發(fā)展的要求，優(yōu)秀的高層必須以身作則、身先垂范，通過完善和塑造自身領導力去建設和影響團隊邁向高績效，并制定能力發(fā)展計劃，逐步提升其核心能力，才能完成真正卓越管理者的角色轉型，滿足企業(yè)對高層管理干部的期許。

值得注意的是當高層干部完成角色轉換實施領導時，他原來的經驗和管理技能力已經成為非核心競爭能力，過去賴以生存的核心競爭能力，現(xiàn)在已成為一種支持力和外圍競爭能力。他現(xiàn)在需要的是領導和影響他人自動自發(fā)出色完成工作的能力面對變化，確保實現(xiàn)目標！

本課從團隊的重要性導入，分析管理與領導的區(qū)別，強化團隊領導的重要作用；同時指導高層干部邁向領導所必須的個人影響力塑造及品德要素，構建團隊領導力所需的有效授權、培育員工、有效激勵等領導藝術，塑造卓越的領導力，影響團隊邁向高績效！

課程收益：

● 領悟建設團隊與強化領導的重要意義；

● 認識并區(qū)分管理行為與領導行為的主要特征，促進從管理邁向領導；

● 建立影響力，以身作則、身先垂范，塑造卓越領導的價值觀；

● 完善管理及領導的職責，發(fā)揮管理及領導績效；

● 學習影響團隊的藝術，構建團隊領導力；

● 提高有效的激勵和鼓舞下屬的能力；

課程對象：現(xiàn)任中高層干部

課程方式：理論講授+案例分析+小組研討+視頻觀摩

課程大綱

第一講：認識篇——建設團隊與構建領導力的重要意義

一、在不確定性環(huán)境下，企業(yè)需要團隊與領導

1. 企業(yè)要把組織打造成團隊應對危機

2. 高效團隊才能協(xié)同應對不確定性

3. 卓越的領導與團隊共生共長

視頻：戰(zhàn)狼2的啟示

二、當困難和危機來臨時，為何團隊的動能會不足

1. 面對危機，為什么員工工作態(tài)度不佳？

2. 領導的哪些行為會產生團隊能量不足

3. 員工動能不足與領導的關系

4. 面對變革，員工愿意追隨的怎樣的領導

案例：小宋買火車票

第二講：轉型篇——從管理邁向領導——認識卓越領導力

一、領導與管理者比較

1. 領導與管理的區(qū)別---領導與管理應該做的事

2. 領導者的主要工作

3. 管理大師談領導

二、領導與領導行為

1. 從三個故事談領導力

2. 避免扮演錯位的領導角色

練習：領導者行為調查表

實戰(zhàn)案例討論：你敬重的領導描述

3. 員工為何要追隨你——卓越領導力成長地圖

工具：十六項領導行為自評

第三講：塑造篇——從優(yōu)秀邁向卓越——如何塑造領導影響力

領導的背影就是原因效仿的榜樣

一、慢不得的危機感

1. 沒有危機感是最大的危機感

2. 危機感是團隊的止動力

3. 變革型領導六步模型

案例：華為的危機感

工具：變革領導六步框架

二、坐不住的責任感

1. 領導者的責任驅動團隊成長

2. 責任是自動自發(fā)的源頭

3. 責任的“十二字”真言

案例：西游記

企業(yè)案例：阿里的成長

三、要達成目標感

1. 目標是引導力

2. 設定精準的目標

3. 分解目標，形成路徑

4. 目標引領團隊

實操：目標設定和分解

第四講：發(fā)揮篇——影響他人邁向績效——如何有效發(fā)揮領導影響力

一、有效溝通建立良好交流與信息交流

1. 員工希望上級如何溝通

2. 員工最討厭哪些領導的溝通行為

3. 管理者如何與新生代員工有效溝通

4. 有效表揚和批評

5. 如何“附和”員工

6. 如何“安慰”員工

7. 如何贊美員工

8. 如何有效批評員工

9. 如何布置工作任務下達命令

練習：工作任務分配時的溝通

二、影響他人，帶人帶心，彈性領導和激勵

案例：《王強為何會反彈》

1. 診斷：員工不同階段的需求分析

1）按照能力、意愿-時間-三大特點劃分的員工發(fā)展的四個階段

2）不同階段員工的需求分析

案例：診斷員工的發(fā)展階段

2. 認知：自身領導行為的認識

測試：《領導行為測試》

1）命令式S1的特點分析

2）教練式S2的特點分析

3）顧問式S3的特點分析

4）授權式S4的特點分析

3. 彈性：四類不同員工的不同領導

研討題：面對不同的部屬，你該采取哪種領導模式最有效

領導工具：命令、建議、參與、授權行為的運用方法

三、賦予能力：通過員工輔導提高工作能力獲得成就

1. 有效輔導的基礎

1）輔導員角色的塑造

2）學習心理的改變

2. 有效輔導的步驟

1）準備學習

2）說明作業(yè)

3）讓其試做

4）查核結果

3. 有效輔導的方法

工具：OJT訓練法

結訓：

1. 課程提煉與總結

2. 管理者(學員)訓后小結

周老師

周黎輝老師 MTP管理才能和領導力發(fā)展專家

頂新集團內部MTP認證講師、經理人

23年大型企業(yè)中高層管理的實戰(zhàn)管理經驗

浙江大學、阿里巴巴特聘講師

中石化、國網、中國建行、阿里巴巴、默沙東藥業(yè)、理光、日立、索尼、恒風集團、中國聯(lián)通、上汽通用、恒大、綠城集團等大型知名集團企業(yè)特邀講師。

曾任：頂新集團 營管/財務科長/集團內部MTP講師

周黎輝老師擁有23年大型企業(yè)中高層管理實戰(zhàn)和企業(yè)管理顧問經驗，曾任職臺灣頂新集團、中通文博等知名集團企業(yè)，跨域制造業(yè)、服務外包及管理顧問等業(yè)務領域，具有豐富的一線業(yè)務經驗和推動企業(yè)發(fā)展的實戰(zhàn)管理經驗。

擅長對團隊成長實施培訓授課，又有管理咨詢師特有聚焦問題、看透本質、解決方法、輔導執(zhí)行的顧問能力，是一位不可多得的經理人+培訓師+管理顧問三位一體、理論實踐和管理實戰(zhàn)結合的雙料型“顧問式培訓專家”。

實戰(zhàn)經歷：

在頂新集團（康師傅）任職多年，從一線營業(yè)代表晉升成為營業(yè)所長、營業(yè)管理科長。拓展市場，先后在華東設立22家分公司，督導銷售策略執(zhí)行、管理流程建設和管理人才培育；經歷了公司從5億到11億的發(fā)展歷程，執(zhí)行了公司（ERP）、（CRM），人才發(fā)展體系，目標執(zhí)行等管理體系，積累了大量豐富的實戰(zhàn)經驗。同時出任集團企業(yè)內部MTP講師，為集團培養(yǎng)數百名儲備干部，二次獲得公司“績優(yōu)管理者”稱號。多年來系統(tǒng)接受臺灣、日本職業(yè)化訓練約900課時，是目前是中國為數不多的接受中國生產力中心MTP講師訓練合格的大型集團企業(yè)優(yōu)秀內部培訓師，并擁有MTP原版研修教程和MTP講師手冊。

在10余年咨詢顧問期間，已為中國聯(lián)通、浙江中紡印染、中通文博、海皇星生態(tài)園等數10家知名企業(yè)提供了組織機構設計、管理體系構建、培訓與能力發(fā)展體系、中高層干部管理能力提升等咨詢案，深入企業(yè)，診斷、調研、分析、設計和推動方案實施落地，獲企業(yè)好評。

累計培訓過的企業(yè)超數900家以上，學員超過50000人次以上，學員綜合滿意度與返聘率雙高，其要訣在于周老師注重需求分析，常通過診斷、交流，發(fā)現(xiàn)問題，專注卓越員工修煉、企業(yè)儲備干部和中層主管三大人群48門課程不斷完善，針對不同成熟度的學員調整講授、研討、案例、視頻、情景模擬等教學手段的權重，確保學員“愿意聽、聽得懂、能用上”，從而提高培訓效果，常常獲得學員的感謝和佩服，已連續(xù)8年被中石化持續(xù)返聘，為中石化省公司200多個加油站站長《管理技能提升系列基礎版和升級版》、《高效溝通與激勵案例版》和公司中層管理干部《中層溝通力》課程輪訓！還長期服務于貝因美、恒風集團、新安集團及美麗健多家企業(yè)的《管理者綜合素質提升系列》培訓。

公開課/研修班:

綠城房產《如何成為優(yōu)秀經理人》6期

坤和房產《如何成為優(yōu)秀經理人》6期

阿里巴巴群英堂《公眾演講與領導力》2期。

阿里巴巴黃埔《成為優(yōu)秀管理者》2期。

浙江大學職業(yè)經理人研修班《如何成為一名職業(yè)經理人》5期。

象山人事局經理人研修班《管理者有效溝通》5期。

淮南中小企業(yè)中心經理人研修班《管理者高效溝通》5期。

中石化各全國各分公司《團隊溝通》《管理者有效溝通》12期

舟山房管局物業(yè)經理人研修班《領導的溝通力》4期。

長三角《如何成為的優(yōu)秀管理者》3期。

中石化浙江公司《加油站站長管理技能提升培訓》28期

頂新集團及美麗健《MTP集團內儲備主管晉升培訓系列》20期以上

主要課程：

《MTP中層管理能力提升系統(tǒng)訓練》

《新晉干部管理能力提升》

《管理者的角色認知》

《管理者的高效溝通》

《團隊協(xié)同——跨部門溝通與協(xié)作》

《骨干員工素養(yǎng)與能力提升系列》

《讓員工強大——領導者的賦能》

《卓越領導力與高績效團隊執(zhí)行力打造》

《卓越領導力修煉——塑造自我，影響他人自動自發(fā)邁向績效》

課程特點：

1. 管理理論實踐和管理實戰(zhàn)結合的雙料業(yè)績型“顧問式培訓專家”。

2. 擅長根據客戶需求進行診斷分析，授課關鍵節(jié)點把握，教學個性化實施，深受培訓機構和學員好評，課程返聘率高。

3. 擁有生產力中心MTP原版研修教程和MTP講師手冊，針對客戶需要不斷新增和調整案例和教學內容，與時俱進不斷提升培訓質量。

4. 專注研究講授成為企業(yè)卓越員工修煉、MTP新任（儲備）主管培育和《MTP現(xiàn)任中層管理干部提升》三大人群與《目標管理力、溝通力、執(zhí)行力、領導力》四力修煉等課程。

授課風格：

理論功底扎實、邏輯層次分明，案例豐富，善于將深刻的理論化為簡單的言語，并加上對現(xiàn)場學員的把握，運用案例及討論，支撐教學內容的遞進，達到引導、教育、促進學員接受和改進的培訓效果。在多年的培訓中，被學員一直評價為一位“走得上講臺，進得了現(xiàn)場，授課精彩實戰(zhàn)的好老師！”。

部分服務的客戶：

信息通訊行業(yè)：中國電信、中國聯(lián)通、中國移動、阿里巴巴、大華科技、中通文博……

生產制造行業(yè)：丘比食品、理光、日立、東芝、頂新集團、美麗健、LG化學集團、順豐速運、上汽通用集團、廣州弘運物流、歌爾集團、淵泉集團、春暉智控、默沙東藥業(yè)、英聯(lián)集團、新安集團、浙江中紡印染公司、萬匯企業(yè)、新界泵業(yè)、華方科技、大浙江傳媒、好夢來集團、中國航油、湖州婦保、淮礦集團、貝因美公司、浙江恒風集團、廣東鴻圖科技、賽麟汽車……

銀行/金融行業(yè)：中國銀行、中國平安、郵儲、貴州銀行遵義分行、華夏銀行嘉興分行、北京農業(yè)銀行、紫金農商行南京分行、南京平安銀行、上海太平洋保險、出口信用保險天津分公司、長城保險、中均商業(yè)保理有限公司、中國人壽……

政府企事業(yè)單位：國家電力人才發(fā)展中心、國家電網、中石化、中石化、國藥控股上海生物醫(yī)藥、葛洲壩集團、中鐵、中建八局、五局、舟山房管局、淮南中小企業(yè)中心、上海船舶運輸科學研究所、中鐵四局城市軌道公司、茅臺酒股份有限公司、安徽省交通控股集團……

部分學員反饋：

這次新穎的交流互動式的培訓，更有利于接受培訓的內容，結合體會進行一定對工作，生活，思想的反思，有利于提高個人的思想素質。

——浙江大學 職業(yè)經理人研修班

周老師是中國最成功的實戰(zhàn)派培訓師之一，他的課程深受廣大學員歡迎！

——尚德（中國）培訓集團 副總裁陳秋

周老師具有十多年大型企業(yè)管理經驗，他的培訓課程最容易讓員工理解接受。

——浙江恒風集團有限公司

聽朋友說，周老師的課很好，一聽，果然是好。一聽就知道是管理企業(yè)的人，有血有肉，有情有理，聽了確實受益。

——萬匯電子有限公司 董事長陳生

周老師是最優(yōu)秀的咨詢與培訓老師之一，他的培訓課程深受客戶與學員的歡迎！

——美麗健乳品 高生

周老師的課，集深刻的道理、豐富的經驗、還有激情和風趣幽默于一身，如果評獎，一定可以獲獎。

——貝嬰美 盧老師

我曾經聽過北京一些教授的課，感覺不錯。現(xiàn)在聽了周老師的課，感覺也很好，而且是那種不僅好聽，而且好用的好。

——舟山某物業(yè) 經理人任先生

我很羨慕周老師的演講。周老師的演講特別流暢，特別有激情，邏輯非常好，很有鼓動性。我也想哪天也能達到老師這樣的水平啊！

——中石化2013站長班 侯先生

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