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課程背景：

“內(nèi)部為主，外部為輔”是企業(yè)培訓(xùn)從狂熱與盲目走向理性和成熟的標(biāo)志。因此，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師在公司內(nèi)所承擔(dān)的使命越來(lái)越受重視。

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師不同于職業(yè)培訓(xùn)師：其在“內(nèi)容匹配度”上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，但并不是頻繁授課，也沒(méi)有外來(lái)和尚的那種神秘感與新鮮感，所以在“現(xiàn)場(chǎng)感染力”上往往處于劣勢(shì)。

通過(guò)《崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化項(xiàng)目》項(xiàng)目組10多年的實(shí)踐與研究，我們發(fā)現(xiàn)：

內(nèi)訓(xùn)師雖然學(xué)習(xí)了很多傳統(tǒng)TTT技巧，但根本沒(méi)有辦法用幾天的課程內(nèi)容改掉幾十年養(yǎng)成的臺(tái)風(fēng)和習(xí)慣，特別是專業(yè)型、技術(shù)型崗位上的內(nèi)訓(xùn)師，不可能像職業(yè)培訓(xùn)師一樣的風(fēng)格去授課；

內(nèi)訓(xùn)師雖然學(xué)習(xí)了很多授課方法：案例分析、角色扮演、小組討論、視頻演示、情景模擬。。。。。。但真正上臺(tái)的時(shí)候，受習(xí)慣影響，基本上使用最多的還是一種：講授教學(xué)法。

一個(gè)完美的課堂應(yīng)該是：愉悅的過(guò)程加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)果。

如何讓內(nèi)訓(xùn)師“揚(yáng)長(zhǎng)避短”，在達(dá)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼n程目標(biāo)的同時(shí)，增加“教學(xué)刺激度”，讓課堂生動(dòng)起來(lái)呢？

《輕松講好課 ——內(nèi)訓(xùn)師交互式授課工具訓(xùn)練》

從人類學(xué)習(xí)的底層邏輯開始，按照一個(gè)完整課程的環(huán)節(jié)，與內(nèi)訓(xùn)師的授課內(nèi)容緊密結(jié)合，標(biāo)準(zhǔn)化、生動(dòng)化、工具化：

超越傳統(tǒng)TTT，從“老師拼命講”到“學(xué)員開心學(xué)”！

讓一個(gè)即使從來(lái)不講課的人也能把課程講生動(dòng)！

課程價(jià)值：

對(duì)公司：

1、提高內(nèi)訓(xùn)師成就感，增強(qiáng)培訓(xùn)活力

2、打造精品課程，提升內(nèi)訓(xùn)質(zhì)量

3、使組織經(jīng)驗(yàn)得到有效傳遞

4、使內(nèi)部溝通更加有效

對(duì)個(gè)人：

1、提高課堂呈現(xiàn)能力，提升培訓(xùn)效果

2、提升個(gè)人表達(dá)、溝通和說(shuō)服能力

課程特點(diǎn)：

科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)：基于人類學(xué)習(xí)規(guī)律的研究，前接內(nèi)訓(xùn)師演示課件邏輯，后嵌課程具體內(nèi)容的轉(zhuǎn)化使用，絕無(wú)拼湊；

實(shí)用實(shí)效：將引導(dǎo)技術(shù)、體驗(yàn)式教學(xué)、翻轉(zhuǎn)教學(xué)、游戲化學(xué)習(xí)、場(chǎng)景式學(xué)習(xí)以及五星教學(xué)法、加涅教學(xué)九步驟等經(jīng)典方法論融合使用，緊密結(jié)合內(nèi)訓(xùn)師的教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)，尊重卻不盲從，無(wú)縫結(jié)合到內(nèi)訓(xùn)師的課程內(nèi)容中，讓一個(gè)哪怕從來(lái)沒(méi)講過(guò)課的老師都能快速學(xué)會(huì)如何講好課。

好玩有趣：運(yùn)用場(chǎng)景沙盤訓(xùn)練的學(xué)習(xí)方式，讓學(xué)員在快樂(lè)中學(xué)習(xí)，并樂(lè)此不疲。

可以定制：場(chǎng)景沙盤中的情景卡片內(nèi)容可以根據(jù)行業(yè)的需求和公司的特性，或者學(xué)員已有的教學(xué)課件進(jìn)行定制。

課程對(duì)象：

需要提升授課技能的內(nèi)部培訓(xùn)師，適合30-40人之間。

課程大綱：

模塊一：理論基礎(chǔ)篇

1-培訓(xùn)認(rèn)知

1.1培訓(xùn)的重新認(rèn)知（企業(yè)角度）

1.2 課程質(zhì)量的來(lái)源

- 內(nèi)容匹配度（定位精準(zhǔn)性/素材實(shí)用性/結(jié)構(gòu)科學(xué)性）

- 教學(xué)刺激度（課件吸引力/流程影響力/策略沖擊力）

- 現(xiàn)場(chǎng)感染力（表達(dá)條理性/講授生動(dòng)性/現(xiàn)場(chǎng)掌控力）

1.3 輕松講好課的秘訣

- 好課是設(shè)計(jì)出來(lái)的

- 教學(xué)刺激度如何設(shè)計(jì)

2-教學(xué)策略認(rèn)知

2.1 人類學(xué)習(xí)路徑的邏輯

- 通過(guò)感官獲取信息

- 自主神經(jīng)系統(tǒng)過(guò)濾掉部分內(nèi)容

- 短期記憶的形成

- 長(zhǎng)期記憶的形成

2.2人類學(xué)習(xí)路徑與教學(xué)過(guò)程的對(duì)應(yīng)

- 突破自主神經(jīng)系統(tǒng)——學(xué)習(xí)導(dǎo)入（引起興趣/建立信任/打消質(zhì)疑/告知好處/建立共識(shí)）

- 快速形成短期記憶——學(xué)習(xí)組織（態(tài)度類/知識(shí)類/技能類）

- 轉(zhuǎn)化更多長(zhǎng)期記憶——學(xué)習(xí)遷移（要點(diǎn)強(qiáng)化/答疑解惑/行動(dòng)促進(jìn)/升華寄語(yǔ)/致謝祝福）

2.3 課程演示文稿的邏輯與教學(xué)過(guò)程的對(duì)應(yīng)

- PPT開頭內(nèi)容的對(duì)應(yīng)

PPT01課程標(biāo)題——引起興趣

PPT02自我介紹——建立信任

PPT03課程背景——打消質(zhì)疑

PPT04教學(xué)目標(biāo)——告知好處

PPT05課堂規(guī)則——建立共識(shí)

- PPT主體部分的對(duì)應(yīng)

態(tài)度類——接受和改變

知識(shí)類——復(fù)述和列舉

技能類——演示和運(yùn)用

- PPT結(jié)尾內(nèi)容的對(duì)應(yīng)

PPT05回顧測(cè)試——要點(diǎn)強(qiáng)化

PPT04疑問(wèn)處理——答疑解惑

PPT03課后行動(dòng)——行動(dòng)促進(jìn)

PPT02升華課題——期望寄語(yǔ)

PPT02圓滿收尾——致謝祝福

模塊二：學(xué)習(xí)導(dǎo)入篇

1-引起興趣

1.1 引起興趣的原理與原則

- 原理：新奇/懸念/矛盾/共鳴/利益/壓力/本能

- 原則

1.2 引起興趣的方法和工具

- 解析一個(gè)社會(huì)現(xiàn)象

- 列出一組事實(shí)數(shù)據(jù)

- 播放一段相關(guān)視頻

- 收集一組過(guò)往痛點(diǎn)

- 進(jìn)行一個(gè)有趣測(cè)試

- 呈現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)展示

- 舉出一個(gè)共鳴案例

- 講述一個(gè)生活故事

2-建立信任

2.1 建議信任的原理與原則

- 原理：權(quán)威/情感/依賴/初心

- 原則

2.2 建議信任的方法和工具

- 三找：找數(shù)據(jù)/找專業(yè)/找故事

- 兩借：借人/借勢(shì)

- 一樹：自信

3-打消質(zhì)疑

3.1 打消質(zhì)疑的原理與原則

- 原理：成人學(xué)習(xí)特征

- 原則：

3.2 打消質(zhì)疑的方法和工具

- 方法：?jiǎn)栴}關(guān)聯(lián)/直接關(guān)聯(lián)/承前關(guān)聯(lián)

- 工具：?jiǎn)栴}采集卡/倆倆采訪/主題小臺(tái)卡

主題搜索/痛點(diǎn)站位……

4-告知好處

4.1 告知好處的原理與原則

- 原理：利益訴求

- 原則：

4.2 告知好處的方法和工具

- 方法：直接告知/隱晦告知/引導(dǎo)匹配

- 工具：刺激聯(lián)想/某人的故事/寫給自己的話……

5-達(dá)成共識(shí)

5.1 達(dá)成共識(shí)的原理與原則

- 原理：汽車輪胎法則

- 原則：

5.2 達(dá)成共識(shí)的方法和工具

- 方法：直接宣布/反傳統(tǒng)措施/群眾與群眾

- 工具：團(tuán)隊(duì)建設(shè)/積分約束/三要三不要

我們都是一樣的/比比誰(shuí)最快……

模塊三：學(xué)習(xí)組織篇

1-學(xué)習(xí)內(nèi)容區(qū)分

1.1 態(tài)度類（接受和改變）

- 觀點(diǎn)/觀念

- 信念/價(jià)值觀

- 情感/偏好

1.2 知識(shí)類（復(fù)述和列舉）：

- 原理/理論

- 要素/類別

- 術(shù)語(yǔ)/定義

- 制度/原則

- 特點(diǎn)/特征

1.3 技能類（演示和運(yùn)用）

- 方法/策略

- 步驟/流程

- 動(dòng)作/操作

2-態(tài)度類內(nèi)容的講授

2.1 刺激認(rèn)知

- 圖片刺激

- 視頻刺激

- 案例刺激

- 數(shù)據(jù)刺激

2.2 關(guān)聯(lián)感受

- 身份互換

- 情景模擬

- 角色扮演

- 場(chǎng)景冥想

2.3 植入觀點(diǎn)

- 觀點(diǎn)判斷

- 正反辯論

- 幫幫互教

- 自身案例

2.4 強(qiáng)化認(rèn)同

- 引導(dǎo)總結(jié)

- 感受分享

- 行動(dòng)號(hào)召

- 自我測(cè)試

3-知識(shí)類內(nèi)容的講授

3.1 激活舊知

- 提問(wèn)思考

- 主題分享

- 識(shí)別對(duì)錯(cuò)

- 認(rèn)知連線

3.2 關(guān)聯(lián)新知

- 閱讀材料

- 要點(diǎn)講解

- 學(xué)員協(xié)助

- 道具輔助

3.3 輔助理解

- 故事說(shuō)明

- 案例列舉

- 比喻引用

- 道具展示

3.4 強(qiáng)化記憶

- 問(wèn)答之間

- 大家來(lái)找茬

- 知識(shí)競(jìng)賽

- 編口訣

4-技能類內(nèi)容的講授

4.1 講解陳述

- 直接講述

- 提問(wèn)引導(dǎo)

- 學(xué)員協(xié)助

- 材料閱讀

4.2 展示示范

- 實(shí)操示范

- 圖片展示

- 視頻展示

- 案例陳列

4.3 練習(xí)演練

- 技能操作

- 要點(diǎn)測(cè)試

- 角色扮演

- 情景模擬

4.4 反饋輔導(dǎo)

- 自我總結(jié)

- 疑問(wèn)求證

- 他人反饋

- 導(dǎo)師輔導(dǎo)

模塊四：學(xué)習(xí)遷移篇

1-要點(diǎn)回顧

1.1 要點(diǎn)回顧的原理與原則

- 原理：美國(guó)緬因州國(guó)家訓(xùn)練實(shí)驗(yàn)室學(xué)習(xí)金字塔/艾賓浩斯遺忘曲線

- 原則

1.2 要點(diǎn)回顧的方法和工具

- 方法：導(dǎo)師回顧/小組回顧/個(gè)人回顧

- 工具：編口訣/知識(shí)競(jìng)賽/回顧接龍……

2-答疑解惑

2.1 答疑解惑的原理與原則

- 原理：學(xué)習(xí)反饋/課題驗(yàn)證

- 原則

2.2 答疑解惑的方法和工具

- 有把握的情況

- 無(wú)把握的情況

3-行動(dòng)促進(jìn)

3.1 行動(dòng)促進(jìn)的原理與原則

- 原理：知明行習(xí)

- 原則：

3.2 行動(dòng)促進(jìn)的方法和工具

- 方法：自動(dòng)自發(fā)/他人約束/第三方監(jiān)督/業(yè)務(wù)跟進(jìn)/組織激勵(lì)

- 工具：行動(dòng)改善手冊(cè)、行動(dòng)計(jì)劃表、學(xué)習(xí)總結(jié)（團(tuán)隊(duì)/個(gè)人）

4-升華寄語(yǔ)

4.1 升華寄語(yǔ)的原理與原則

- 原理：心理需求

- 原則：

4.2 升華寄語(yǔ)的方法和工具

- 借用名言

- 觀點(diǎn)提煉

- 隱喻故事

5-致謝祝福

5.1 致謝祝福的原理與原則

- 原理：意猶未盡法則

- 原則：

5.2 致謝祝福的方法和工具

- 方法：鼓勵(lì)學(xué)員/感謝他人/樹立形象/留下念想

- 工具：學(xué)員一句話（一個(gè)詞）感受/獎(jiǎng)品紀(jì)念品發(fā)放……

模塊五：轉(zhuǎn)化落地篇

1-綜合運(yùn)用案例

2-修訂完善自己的課題，產(chǎn)出成果：PPT+備注（教學(xué)策略設(shè)計(jì)）

3-展示匯報(bào)自己的課題

讓企業(yè)內(nèi)，一個(gè)哪怕從沒(méi)講過(guò)課的人

——也能輕松講好課

楊老師

楊曉璐老師 經(jīng)驗(yàn)萃取與課程開發(fā)實(shí)戰(zhàn)教練

人才培養(yǎng)項(xiàng)目開發(fā)與實(shí)踐專家

湖北省中小企業(yè)公共服務(wù)特聘服務(wù)專家

崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化項(xiàng)目聯(lián)合研發(fā)導(dǎo)師

崗位案例萃取應(yīng)用工坊原創(chuàng)導(dǎo)師

PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師/高級(jí)人力資源師

高級(jí)經(jīng)驗(yàn)萃取師/高級(jí)學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)師

原勁牌有限公司(中國(guó)勁酒)/港迪電氣集團(tuán)/絲寶集團(tuán)培訓(xùn)管理崗

親手操刀50余個(gè)人才培養(yǎng)項(xiàng)目, 累計(jì)培養(yǎng)2000+中高層管理者

輔導(dǎo)中國(guó)中車/國(guó)家電網(wǎng)/漢口銀行/湖北中煙等50+上市公司課程開發(fā)及內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目

楊老師擁有14年大型企業(yè)培訓(xùn)落地實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，能夠聚焦企業(yè)發(fā)展和人才培養(yǎng)中的痛點(diǎn)問(wèn)題，通過(guò)系統(tǒng)化的思維方式和結(jié)構(gòu)化的工具表單，萃取組織智慧，激活團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意，推動(dòng)組織戰(zhàn)略落地、業(yè)務(wù)發(fā)展和人才培養(yǎng)。在14年培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)中，培訓(xùn)場(chǎng)次超500+場(chǎng)，培訓(xùn)學(xué)員約1.5W人次，被稱為是“最接地氣、最負(fù)責(zé)任、最具同理心”的講師之一。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

▲人才項(xiàng)目落地者——曾輔導(dǎo)30余家企業(yè)（中國(guó)中車/國(guó)家電網(wǎng)/興業(yè)銀行/中國(guó)郵政/中石油/南山集團(tuán)/中鐵四局/湖北中煙/合肥供水集團(tuán)/瀘州老窖等）開展崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化、崗位案例萃取、行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊等系列項(xiàng)目，其中，絲寶[微課項(xiàng)目]為集團(tuán)節(jié)省年度培訓(xùn)費(fèi)用近200萬(wàn)元，連續(xù)兩年獲“創(chuàng)新達(dá)人”稱號(hào)。被稱為是《企業(yè)經(jīng)驗(yàn)萃取項(xiàng)目》的探討者與創(chuàng)新者。

▲崗位經(jīng)驗(yàn)孵化師——3年時(shí)間，先后在廣東、浙江、湖北、安徽、福建等地陸續(xù)實(shí)施30余期崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化項(xiàng)目，引導(dǎo)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)出《崗位任務(wù)描述書》、《崗位案例萃取定位表》、《崗位案例優(yōu)化文本》、《崗位案例升級(jí)PPT》等，并輔導(dǎo)學(xué)員產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)課程包600余門，培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師800余名。被稱為是《崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化項(xiàng)目》的踐行者與推廣者。

部分項(xiàng)目案例：

◆ 東風(fēng)集團(tuán)乘用車公司——“優(yōu)秀班組長(zhǎng)崗位案例萃取與應(yīng)用工坊項(xiàng)目”

歷時(shí)1個(gè)月，2階段，幫助集團(tuán)高效產(chǎn)出《優(yōu)秀班組長(zhǎng)案例集》，得到公司培訓(xùn)負(fù)責(zé)人和發(fā)動(dòng)機(jī)工廠總工的高度認(rèn)可，項(xiàng)目成果已在200多名班組長(zhǎng)中廣泛應(yīng)用，成效顯著。

◆ 深圳華僑城歡樂(lè)海岸——“酒店管理團(tuán)隊(duì)崗位案例萃取與應(yīng)用工坊項(xiàng)目”

輔導(dǎo)深圳華僑城歡樂(lè)海岸酒店管理團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)學(xué)習(xí)案例萃取的全套方法和工具，現(xiàn)場(chǎng)幫助36位高管輸出高質(zhì)量管理案例，酒店總經(jīng)理全程參與并給予充分認(rèn)可。

◆ 湖北中煙黃鶴樓科技園集團(tuán)——“技術(shù)骨干崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化項(xiàng)目”

歷時(shí)2個(gè)月，4階段，為期8天線上/線下相結(jié)合的混學(xué)式學(xué)習(xí)模式，幫助從未有過(guò)課程開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的基層一線技術(shù)骨干開發(fā)36門課件包，并且，100%通過(guò)評(píng)審，得到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)高度認(rèn)可，持續(xù)返聘3期，后持續(xù)返聘中。

◆ 合肥供水集團(tuán)——“內(nèi)訓(xùn)師崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化項(xiàng)目”

歷時(shí)2個(gè)月，4階段，8天的學(xué)習(xí)，幫助合肥供水集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)完成20套標(biāo)準(zhǔn)課件包的產(chǎn)出，38名內(nèi)訓(xùn)師100%通過(guò)評(píng)審，持續(xù)返聘3期。

◆ 中鐵四局八分公司——“資深專家崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化項(xiàng)目”

7天時(shí)間，幫助中鐵四局八分公司平均工齡20年以上的35位資深專家，成功產(chǎn)出12門高質(zhì)量的課件包，35位資深專家100%通過(guò)評(píng)審，培訓(xùn)成果得到中鐵四局企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)高度認(rèn)可。

◆ 杭州新華園地產(chǎn)——“高管團(tuán)隊(duì)崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化項(xiàng)目”

歷時(shí)2個(gè)月，3階段、為期5天線上與線下相結(jié)合的混學(xué)式學(xué)習(xí)模式，幫助高管團(tuán)隊(duì)開發(fā)18門課件包，18位高管100%通過(guò)評(píng)審，得到集團(tuán)總經(jīng)理的高度認(rèn)可。

◆ 湖北工程技師學(xué)院——“優(yōu)秀班主任案例萃取項(xiàng)目”

歷時(shí)3個(gè)月，幫助學(xué)院高效萃取優(yōu)秀班主任的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，產(chǎn)出44份優(yōu)秀班主任案例，并形成案例集，助力學(xué)院提升組織績(jī)效，降低試錯(cuò)成本，得到湖北工程技師學(xué)院校長(zhǎng)的高度認(rèn)可。

主講課程：

01-經(jīng)驗(yàn)萃取/應(yīng)用工坊系列

《崗位案例萃取與應(yīng)用項(xiàng)目》（項(xiàng)目落地版）

《崗位案例萃取與應(yīng)用工坊》（內(nèi)訓(xùn)落地版）

《實(shí)戰(zhàn)課程開發(fā)及內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目》（項(xiàng)目落地版）

《經(jīng)驗(yàn)萃取與課程開發(fā)應(yīng)用工坊》（內(nèi)訓(xùn)落地版）

《煉“經(jīng)”成金——經(jīng)驗(yàn)萃取》（內(nèi)訓(xùn)落地版）

02-崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化系列

《隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化——企業(yè)內(nèi)部課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》

《輕松講好課——內(nèi)訓(xùn)師交互式授課工具訓(xùn)練》

《出口成章——內(nèi)訓(xùn)師表達(dá)技能提升訓(xùn)練沙盤》

授課風(fēng)格：

楊老師10年來(lái)專注于企業(yè)經(jīng)驗(yàn)萃取與崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化，具有非常豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)將需求調(diào)研、線上輔導(dǎo)、線下培訓(xùn)與課后點(diǎn)評(píng)相結(jié)合，親和友善而又睿智風(fēng)趣的風(fēng)格深受客戶與學(xué)員喜愛(ài)，不僅是一位能把愉悅的過(guò)程與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)果相結(jié)合的實(shí)戰(zhàn)派老師，同時(shí)，也是一位混合式經(jīng)驗(yàn)萃取與課程開發(fā)實(shí)戰(zhàn)教練。

部分服務(wù)客戶：

制造業(yè)：橫店集團(tuán)、美菱集團(tuán)、泰安集團(tuán)、健帆集團(tuán)、稅友集團(tuán)、中化藍(lán)天、光峰科技、軸研科技、福建奔馳、東風(fēng)乘用車、神龍汽車、五羊本田、比亞迪、東風(fēng)雷諾、蕪湖機(jī)械廠、烽火光迅、烽火眾智、中信特鋼、長(zhǎng)飛光纖、虹信通信、富蘭光學(xué)、東軟集團(tuán)、深圳富士康、港迪電氣集團(tuán)、亳州建成控股集團(tuán)、黃鶴樓科技園集團(tuán)……

房地產(chǎn)：深圳華僑城、南山集團(tuán)、保利地產(chǎn)、聯(lián)投集團(tuán)、美好集團(tuán)、絲寶集團(tuán)、寶灣產(chǎn)城、招商地產(chǎn)、新華園地產(chǎn)、歡樂(lè)海岸、深圳Q房網(wǎng)……

水利水電：南方電網(wǎng)、國(guó)網(wǎng)安徽省電力、合肥供水集團(tuán)、合肥燃?xì)狻⒑鲜∷⑽錆h天然氣、寶能集團(tuán)、貴陽(yáng)電力、深圳水務(wù)集團(tuán)……

銀行金融：平安銀行、漢口銀行、廣州銀行、杭州銀行、中信銀行、郵儲(chǔ)銀行、金證股份、華南期貨、大地保險(xiǎn)、興業(yè)銀行、中信信用卡……

交通運(yùn)輸：中鐵四局、中遠(yuǎn)航運(yùn)、中鐵七局、西安地鐵、徐州地鐵、順豐大學(xué)、揚(yáng)子江船業(yè)集團(tuán)、中國(guó)中車、中國(guó)鐵建、湖南中車、浙江郵政……

互聯(lián)網(wǎng)/通訊：阿里巴巴、京東、攜程、斗魚直播、中國(guó)鐵塔、廣東百姓堂、中移鐵通、安徽聯(lián)通、華勤通訊、西域集團(tuán)……

煙草行業(yè)：湖北中煙、云南煙草、紅安卷煙廠、湖南中煙、廣東中煙、虹之彩、紅金龍……

快消行業(yè)：瀘州老窖、恰恰食品、岳陽(yáng)林紙、以嶺藥業(yè)、仟吉……

文化教育行業(yè)：湖北省新華書店、億童教育……

其他行業(yè)：中石油、中石化、瀛和律所、中國(guó)勁酒、藍(lán)汐酒店……

部分客戶評(píng)價(jià)：

楊老師兩天的教學(xué)緊湊而快樂(lè)，酒店管理團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)學(xué)習(xí)并掌握了案例萃取的方法、流程和工具，接下來(lái)我們管理團(tuán)隊(duì)要將所學(xué)快速運(yùn)用到實(shí)踐工作中，挖掘優(yōu)秀人才，萃取一線經(jīng)驗(yàn)。

——深圳華僑城歡樂(lè)海岸 酒店總經(jīng)理

楊老師通過(guò)案例萃取的形式，不僅幫我們有效復(fù)制優(yōu)秀班組長(zhǎng)的寶貴經(jīng)驗(yàn)，高效傳承組織智慧，而且樹立學(xué)習(xí)標(biāo)桿，提升員工在組織內(nèi)部的成就感，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)文化氛圍，增強(qiáng)班組團(tuán)隊(duì)工作技能，助力打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。

——東風(fēng)集團(tuán)乘用車公司 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

楊老師的案例萃取項(xiàng)目，幫我們高效萃取優(yōu)秀班主任的經(jīng)驗(yàn)，不僅有助于我們學(xué)院內(nèi)部傳播先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提升組織效能，同時(shí)借此項(xiàng)目建立學(xué)院的口碑和影響力，為國(guó)內(nèi)技術(shù)學(xué)院優(yōu)秀班主任經(jīng)驗(yàn)的傳承貢獻(xiàn)一份力量。

——湖北工程技師學(xué)院 校長(zhǎng)

楊老師帶來(lái)的崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化項(xiàng)目，成為我們企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)傳承和人才培養(yǎng)的重要基石，幫助我們?cè)?個(gè)月的時(shí)間里批量化的高效產(chǎn)出成果，不僅有效激發(fā)了基層一線技術(shù)專家的主觀能動(dòng)性，而且將個(gè)人經(jīng)驗(yàn)快速上升到組織的知識(shí)資產(chǎn)，為企業(yè)經(jīng)驗(yàn)傳承奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

——湖北中煙 人才培養(yǎng)與發(fā)展負(fù)責(zé)人

楊老師通過(guò)3階段5天的崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化項(xiàng)目，幫助中層管理團(tuán)隊(duì)不僅萃取了先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，梳理成系統(tǒng)的課件包，而且全面提升了管理者在課程設(shè)計(jì)開發(fā)、崗位案例萃取與演講表達(dá)呈現(xiàn)方面的技能，為我們企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)的傳承和人才的培養(yǎng)起到非常關(guān)鍵的作用。

——廣東百姓堂 總經(jīng)理

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