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課程背景

九型人格，當今最實用的人格分析理論，斯坦福大學也把它引進到MBA的課堂來訓練學員的領導力，時至今日，九型人格被譽為溝通的“圣經”和有效的“讀心術”，為管理者提供了一個真實、深刻而又層次分明的人性地圖去認知自我、了解他人

九型人格的學習首先是喚醒自我認知、自我察覺的能力，當這種能力成為您的習慣后，您便踏上了知己知彼的第一步。學習九型人格可以幫助您了解自己的局限和優勢，并學會跳出這個局限，善用自己的優勢，引領自己去創造一個和諧完美的人生；

九型人格帶領我們研究行為背后的出發點，也就是行為的動機和注意力的焦點，當您知道我們身邊重要人的性格背后都有對世界的不同看法和體驗，當您知悉他們的出發點時，您便可以有更多的包容、互相的諒解以及設身處地，也可以更好地影響和帶領他人。

課程目標

識記：知曉自我的優勢與局限，揚長補短。

提升：溝通能力，更有效交流與溝通。

掌握：化解沖突的能力，避免與化解沖突。

洞察：賢能的能力，增強對人的洞察力，知人善任。

運用：更好的識人用人，提升人員管理能力。

培訓對象

企業高、中層領導者、HR、團隊管理人員

課程大綱

一、古老而常新的“讀心術”

1.解讀：九型人格的起源與發展。

2.九型人格的應用領域有哪些？

3.九型人格掃描

4.學習九型人格的意義是什么？

5.九型人格學習操守是什么？

6.（九型人格問卷測試與分組）

二、解讀神奇的“人性地圖”——九型人格解析

1.素描：人格基本特性素描。

2.解讀：童年背景與人格形成

3.代表人物的性格解析。

1)案例：（代表人物）

2)互動：真人訪談。

4.性格的動態遷移傾向（壓力狀態和輕松狀態）

5.九種性格是怎樣形成的？

6.九種性格的核心價值觀是什么？

7.九種性格注意力焦點在哪里？

8.九種性格情緒反應是什么？

9.九種性格的行為習慣是什么？

10.九種性格的表面特征是什么？

11.九種性格的基本欲望與恐懼是什么？

12.九種性格的健康和非健康狀態是什么？

小結：九種類型性格的區分和總結，價值觀，注意力焦點，情緒反應，行為習慣。

三、“縱覽九型，智慧人生”—領導者的自我認知。

1.九型人格與管理的關系是什么？

2.九種性格的領導決策方式有哪些？

3.九種性格的領導個人風格是什么？

4.怎樣管理不同性格的員工？

5.健康團隊的特征有哪些？

6.如何運用九型人格與識人用人、人才測評？

7.如何掌握九型人格因人而異的談判技巧？

四、溝通無障礙，團隊更和諧

1.研討：一個團隊的健康發展，具備重要的因素是什么？

2.研討：影響溝通障礙的因素有哪些？

3.我們在與不同性格員工溝通中會出現哪些問題？

4.九型人格在團隊溝通中的作用是什么？

5.九型性格的溝通方式有哪些？

6.團隊沖突的是怎么樣產生的？

7.如何判斷員工的自尊感的高低表現？

8.解析:與9種性格員工的相處之道。

五、有效激勵、工作效率更提高。

在管理不同性格的員工中我們常見的問題有哪些？

解讀：員工個性分析。

研討：影響工作效率最主要的因素是什么？

思考：我們有哪些辦法可以提升工作效率？

如何判斷員工輕松及壓力的表現？

有效激勵的作用是什么？

如何用九型人格的教練模式激勵員工？

夏老師

夏崢老師

【專業資質】

國家人社部注冊EAP講師

國家注冊二級心理咨詢師

北京大學匯豐商學院領導力認證講師

日產訓原版MTP管理者技能提升認證講師

中國清華、北大、人民大學EMBA班特聘講師

中國九型人格導師協會會員導師

中國注冊人才測評師

【從業經歷】

曾任職高達集團、新聯合投資集團、聯想集團（河北分公司）、等企業擔任過：副總裁/人力資源總監、行政總經理、集團公司營運總監、等職務。

對企業管理、培訓師培訓，等應用實踐方面有深刻獨到的見解；擅長將一般人感覺神秘深奧的心理學與管理學有機結合，應用于培訓管理課程中，深受廣大客戶的認可。系統研究了TTT課程，對企業內訓師薄弱環節比較了解，倡導以課程的理論高度，提升學員的知識；課程的實踐深度，提升學員的操作能力擅于利用豐富的互動技巧，強調和保證課程的互動性，以多形式、頻繁的互動，激發和保證學員的學習興趣。

具有十多年的教育教學培訓經驗，課程學員滿意度幾乎達到100%。

【主講課程】

《MTP管理才能發展訓練認證課程》（日產訓原版認證） 《培訓師授課技巧（初、中、高階）》《360゜領導力》（北大領導力研發中心認證） 《TTT\PTT內部培訓師的培訓》

《商務演講與呈現技巧》 《課程設計與開發》

【授課風格】

近10年的培訓咨詢經驗，課程中注重系統性與專業性，并具有創新性及很強的針對性。

案例式教學，“寓教于樂，寓教于行”強調“實戰、實效”，實現了理念結合工具的無縫對接。

以實際解決客戶問題為根本訴求，風格嚴謹而不失幽默，通俗易懂，讓學員拿著方法直接得以有效運用。

【培訓特色】

倡導以課程的理論高度，提升學員的知識；課程的實踐深度，提升學員的操作能力擅于利用豐富的互動技巧，強調和保證課程的互動性，以多形式、頻繁的互動，激發和保證學員的學習興趣。

【部分授課記錄】

2019年4月份北京交通局《執行力提升》2期輪訓

2019年5月份中信銀行廣州分行《九型人格與銷售制勝之道》2期輪訓

2019年6月份西南鋁業《心理學在管理中的應用》3期輪訓

2019年6月份安徽富煌集團《安全心理學》2期輪訓

2019年7月份成都煙草《員工激勵團隊建設》3期輪訓

2019年7月份成都煙草《跨部門溝通協調》2期輪訓

2019年8月份公開課《心理學在人力資源的應用》2期輪訓

2019年9月份博瑞集團《人才測評技術》2期輪訓

2019年10月份華北熱電石家莊電力公司《樂工作 悅生活》3期輪訓

2019年11月份中信銀行北京分行《六頂思考帽》2期輪訓

2019年11月份華夏銀行石家莊分行《心理學讀人識人技術》2期輪訓

【客戶評價】

心理學在管理實踐上的應用一直是一個課題橫亙在訓練師和企業之間，夏崢老師今天用了一天的時間，深入淺出的對心理學的諸多原理進行了剖析，通過互動分享連加深了與企業管理的深刻連接，寓教于樂，嚴謹活潑，豐富了培訓的內涵，也深化了培訓的根基，感謝夏崢老師帶來這么好的課程！

——山陪聯魯老師

夏崢老師昨天的分享，最值得我欣賞的：每個互動結束，老師講的很少，學員分享和感悟的多。對于培訓師來說，這樣的互動無疑是雙贏的。記得課上老師說過：溝通的目的是回應。這無疑是最好的回應。 感謝夏崢老師的無私付出！

——濟南李老師

【服務客戶】

北京大學總裁班 清華大學EMBA班、 國家電網（河北、山西、北京、貴州、內蒙四川、云南、江蘇、）、大唐集團、華電集團、國投電力、廣東建行、農業銀行、中國電信、中國移動、中國煙草、美的集團、富士康科技、南方電網、中石化、西南財大、人民大學 、河北建投集團、北京太平洋保險、中關村園區、中鐵集團、一汽大眾、上海大眾、長安汽車、東風汽車、廣州本田、江鈴汽車、鄭州宇通、保定客車、深圳建行 新疆城商行 廣發銀行 甘肅銀行 天津農行 內蒙農商行 河北華夏銀行 廣西華夏銀行，浦發銀行 、齊魯銀行 吉林郵儲 雅安農行 四川郵儲 合肥銀行 南京銀行 青島銀行 云南中行 廣州中信 成都中信 長沙農行 廣東農行 昆山銀行 湖北農行 煙臺農行 上海建行 山東工行 山西農行 上海通用汽車，長安汽車 東風汽車 上海大眾 四川煙草 河北煙草 貴州煙草 天津中海油、勝利油田 中原油田，成都中石油 石家莊電信，重慶移動、宜賓移動 福建通服 邯鄲移動、上海移動、吉林聯通 鄭州電信 河北空管局 中鐵集團 南方航空 浙江郵電 福建通服 國網研究院 富士康集團 山東歌樂集團 圣象家居 保利地產 人保財險 人保壽險 利安保險 成都水電 北京地鐵 北京印鈔 古井貢 北京大學 清華大學 人大 上海交大 四川財經大學 華電集團 大唐集團 華能集團 中電投集團 金蝶集團 等

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