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課程背景：

管理者在長期的工作中形成了獨特的行為習慣，有的管理者雷厲風行，有的管理者謹慎穩健，有的殺伐果敢，有的積極樂觀。不同的行為風格產生不同的影響，在日常工作中管理者面對的上司、同事、下屬也都有自己不同的行為風格，不同的行為風格之間有的相近，有的相斥。當兩種截然不同的行為風格相遇就會引起工作上的誤會和矛盾，給我們的管理工作帶來諸多的障礙。有時候你需要下屬快速完成工作，可是下屬卻不急不忙；有時候你希望下屬認真對待工作，可是下屬卻粗心大意；這些問題的產生多是上下級之間的行為風格不同導致的。本課程基于以上問題的解決，為企業管理者量身訂制，從行為風格匹配的角度為管理者提供切實可行的整體解決方案。

課程收益：

★ 解釋行為風格的理論知識，提升團隊領導者四種行為風格的識別能力；

★ 提升團隊領導者個人領導行為風格確定與員工行為風格判斷的能力；

★ 區分四種行為風格的優勢與不足，掌握四種行為風格的調整方法和組合應用技巧；

★ 解釋工作事物的行為風格分類（不只人有四種行為風格，具體的工作事項也同樣有四種行為風格之別）理論知識，掌握具體工作任務行為風格的分類方法，提升團隊領導者工作任務行為風格的判斷能力，從而達到人與事行為風格的高效匹配；

★ 列舉團隊領導者行為風格調適的基本條件，掌握團隊領導者行為風格調適的應用方法，提升團隊領導者個人行為風格調適的能力。

授課對象：

企業團隊負責人/各級管理者/儲備干部

課程大綱

第一講：行為風格理論

課堂測試：行為習慣測試

一、行為風格理論

1. 行為→情緒

2. 認識≠了解

3. 付出＜投入

二、行為的三個層次

1. 識別：觀察不同人的反應

2. 運用：知道什么是他想要的

3. 管理：知道什么是他需要的

三、行為風格矩陣

理論：行為風格的兩個基礎

1. 行為的傾向性

2. 行為的科學性

3. 行為風格模型

四、員工行為風格

1. 指揮型員工行為風格

2. 影響型員工行為風格

3. 支持型員工行為風格

4. 思考型員工行為風格

實操演練：分析自己的行為風格練習

第二講：團隊領導者行為風格判定

一、團隊領導者行為風格解讀

視頻案例：指揮者

1. 指揮型領導者的行為特點

視頻案例：影響者

2. 影響型領導者的行為特點

視頻案例：支持者

3. 支持型領導者的行為特點

視頻案例：思考者

4. 思考型領導者的行為點

二、團隊成員行為風格測評

1. 望：看表情和穿著

2. 聞：聽聲音和語氣

3. 問：問題與回答

4. 切：專業測評工具

實操演練：行為風格確認互動練習

第三講：協同一致團隊的行為匹配

一、指揮型成員：團隊的利刃

1. 硬傷一：缺少親和力

2. 硬傷二：壞脾氣

3. 硬傷三：樂于教訓人

4. 硬傷四：固執己見

實操演練：與指揮型行為風格的相處練習

二、影響型成員：團隊的宣傳

1. 硬傷一：樂于批評人

2. 硬傷二：開空頭支票

3. 硬傷三：不能堅持原則

4. 硬傷四：表面化

實操演練：與影響型行為風格的相處練習

三、支持型成員：團隊的基石

1. 硬傷一：優柔寡斷

2. 硬傷二：不思進取

3. 硬傷三：過于妥協

4. 硬傷四：節奏緩慢

實操演練：與支持型行為風格的相處練習

四、思考型成員：團隊的大腦

1. 硬傷一：挑剔固執

2. 硬傷二：疑神疑鬼

3. 硬傷三：事必躬親

4. 硬傷四：冷漠憂郁

實操演練：與思考型行為風格的相處練習

第四講：團隊任務行為風格分類與應用

一、團隊任務的行為類別

1. 指揮類行事：高效的結果

2. 影響類行事：快樂的任務

3. 支持類行事：可靠的保障

4. 思考類行事：周密的計劃

群策群力：結合實際對工作內容進行行為分類練習

二、人與事行為風格匹配應用

1. 給予指揮者情感上的幫助

2. 給予影響者計劃上的指導

3. 給予支持者行動上的激勵

4. 給予思考者生活上的啟迪

案例分析：個人與團隊行為匹配綜合性練習

第五講：團隊領導者行為風格調適

一、行為調適的動因

案例演示：經典團隊

1. 團隊的需要

2. 個人的意愿

3. 成員的選擇

二、個人行為調適的障礙

1. 指揮者的障礙：忠言逆耳

2. 影響者的障礙：自以為是

3. 支持者的障礙：隨遇而安

4. 思考者的障礙：疑神疑鬼

案例分析：為團隊而改變行為風格的領導者

李老師

李修平老師 團隊管理技能提升專家

18年企業管理實戰及培訓經驗

AACTP國際注冊認證培訓師

DISC國際雙證授權講師

武漢工商管理學院特邀講師

湖北航天工業學校培訓戰略合作者

武漢工程大學化工研究設計院培訓咨詢顧問

曾任：某軍工企業集團培訓經理

曾任：世紀互聯科技（上市公司）運營總監

曾任：武漢新艾普網絡科技有限公司運營總監

曾任：廣德運動品有限公司生產經理

擅長領域：管理者技能提升、領導力、執行力能力提升、高效團隊建設、高效溝通……

實戰經驗：

實戰派管理者——18年工作實戰經驗，從儲備干部到企業高層管理者，積累了豐富的企業管理經驗。在東莞廣德運動品有限公司擔任生產經理期間，引進先進生產理念，進行整體改革，大幅提升團隊效率，將3000多人大團隊，優化至2500人，生產總值提升35%。在武漢艾普網絡任職運營總監期間，為公司上市建設各項制度標準，順利完成人員重組，成功打造出一支符合證監會上市標準的優秀團隊，直接推動企業成功上市。在世紀互聯任職運營總監期間，帶領團隊進行區域擴張，區域布局增加30%。

培訓業布道者——多年的企業管理經驗積淀，造就了李老師對MTP管理技能提升的獨特視角。李老師目前累計授課300多場，學員超過20000人次。自主研發的《五維團隊領導力》、《管理者必修的八堂課》等一系列精品課程，深受中國航天、科工集團等企業高層和學員的認可和好評。中國航天三江集團曾多次返聘李老師為企業學員講授《五維團隊領導力》、《管理者管理技能提升》、《高績效團隊能力提升》等課程，共27期。

教練式引導者——李修平老師一改傳統培訓課堂的“程式化”、“理念化”、“大眾化”的枯燥、乏味的灌輸式教學方法，通過行動學習、群策群力等教學方法，為學員營造真實的職場情境，引導學員積極參與學習，深受學員喜愛，課程好評率達到98%以上。

部分授課案例：

編號企業課程名稱期數

1中國航天三江集團《五維團隊領導力》10期

2中國航天三江集團《結果導向型管理——高績效團隊能力提升》12期

3中國航天三江集團《管理者管理技能提升》5期

4湖北中億富融《管理者管理技能提升》3期

5中石油（湖北）《管理者管理技能提升》4期

6重慶艾普科技《共創團隊執行力——管理者執行能力提升》6期

7中建五局《共創團隊執行力——管理者執行能力提升》5期

8中建三局《共創團隊執行力——管理者執行能力提升》6期

9哈藥集團六廠《可量化的責任感——員工責任驅動力》3期

10湖北先鋒教育集團《可量化的責任感——員工責任驅動力》7期

11平安銀行（湖北）《可量化的責任感——員工責任驅動力》4期

12科工集團紅峰特種設備《三思而后行——職場高效溝通》5期

13湖北華泰證券《三思而后行——職場高效溝通》3期

14長沙新艾普《DISC知彼解己——打造協同一致團隊》9期

15湖北紅林特種武器制造《DISC知彼解己——打造協同一致團隊》6期

16南寧電信《DISC知彼解己——打造協同一致團隊》3期

17保利地產（湖北）《DISC知彼解己——打造協同一致團隊》2期

……………………

主講課程：

《共創團隊執行力》

《基于結果實現的團隊打造》

《三思而后行——職場高效溝通》

《DISC知彼解己——團隊溝通與協作》

《可量化的責任感——員工責任驅動力》

《五維團隊領導力——高效能團隊的進階之路》

《領導者情商管理——四種柔性團隊領導能力提升》

《新任管理者管理技能提升——管理者的八堂必修課》

授課風格：

課程設計緊緊圍繞企業需求，重視學員課后實戰落地，干貨十足；教練式引導，通過諄諄善誘的提問，給學員創造身臨其境的體驗；語言表達生動幽默，讓學員在輕松、快樂、參與的課堂氣氛中學習進步。

部分服務過的客戶：

軍工制造：中國航天科工三江集團培訓中心、湖北精密設備有限公司、富士康科技（湖北）、紅林特種武器制造有限公司、萬山特種車輛有限公司、286特種望遠鏡制造廠、武漢鑫恒越工貿有限公司、長沙中聯重工科技發展有限公司、湖北化工研究院化工實驗廠、雙匯集團有限公司（武漢）、國營武昌造船廠……

能源行業：華新水泥（武漢）、武漢聯杰能源、黃石晟祥銅業、福建水泥、中石油（湖北）、奧山集團、武漢鋼鐵（集團）、河南煤業化工集團（鄭州）、中盟熱電、湖北鄂城鋼鐵、武漢鍋爐股份、華新水泥股份、湖北宜化化工股份、湖北鄂州發電……

金融行業：華泰證券（湖北）、武漢中億富融投資有限公司、中國金融投資管理有限公司（湖北）、富華金融投資有限公司（河北）、平安銀行（湖北）……

建筑地產：中石油（荊州）、保利地產（武漢）、湖北航天工業學校、中建三局、萬科地產（武漢）、湖北建工集團、武漢燃氣熱力、寶鋼股份黃石涂鍍板……

通訊行業：艾普科技集團、中國移動（福州）、長飛光纖光纜股份、中國電信（南寧）、北京世紀互聯科技有限公司、中國電信（長沙）、烽火通訊科技……

其它行業：哈藥集團六廠、中鐵集團（上海）、武漢東湖高新集團、國家電網（武漢）、中國化工集團、襄樊卷煙廠、湖北絲寶股份、家樂福（武漢）、中百倉儲……

部分學員評價：

學習李老師的《高績效團隊建設》課程，收獲很多，從目標、溝通、定位、成長等方面的學習和練習，掌握了團隊管理的實用技能，感謝老師的付出！

——中石油（湖北）許多鑫

《結果導向型管理》課程，讓我重新認識了管理培訓，參加了很多管理類的培訓，感覺都沒有什么改變，參加李老師的這兩天課程，給了我太多的新思路和新的工具和方法，感覺收獲太大了！回去還要更多練習。特別感謝！

——三江集團紅林公司夏斌華

這兩天聽了李修平老師的《共創團隊執行力》的課，感覺找到了執行的方向，下屬執行不到位并不是他個人的問題，而是一個團隊的整體問題，李老師的課精準、精深，一針見血，方法簡單實用，真棒！感謝老師兩天的付出！

——286特種望遠鏡制造廠張思遠

聽了李老師的《可量化的責任感》，聽課之前就有點疑問，責任感還能量化嗎？聽完課才明白，“世上無難事只怕有心人”的道理，責任不僅可以量化，還可如目標一樣的實現，我一定把這么好的課程復制到我的團隊里，特別感謝修平老師！

——長飛光纖光纜股份于政軍

感謝李老師兩天精彩的授課，《高效團隊溝通》從對上、對下、同事、社交各個方面不同場景給出溝通技巧，簡單實用，一學就會，拿來即用，不虛此行。感謝老師的付出！

——中建三局李明生

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