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課程背景：

為什么要開發本課程？企業員工在會議上、方案匯報上、專題答辯上、業務洽談上、競聘或就職演說、校園招聘上等場合不敢演講、不擅于演講，對上臺有較大的恐懼，達不到預期的演講效果。如何開發本課程？本課程基于以上痛點和難點，根據企業內部實際工作情況，應用聲樂學、表演學、演講學、禮儀學、TED演講案例等專業知識，提升演講專業知識、強化演講專業技能。

本課程的特色是什么？知識系統全面，技能方法實用豐富，緩解緊張的5種方法、6種開場方式、6種幽默技巧、6種收尾方式、課程中70%的時間在練習，培訓效果課堂上就見效。

課程收益：

● 課堂上參與以下技能方法的訓練，包括：緩解緊張的5種方法、6種開場方式、6種幽默技巧、6種收尾方式、演講大綱的四大結構、培訓師儀態訓練、發聲及語言訓練等；

● 提高員工演講能力，促進演講比賽活動的整體效果，同時促進內訓師的教學設計能力。

課程對象：

企業專兼職內訓師、主管級以上員工等

課程大綱

課程導入：

學員1分鐘隨機抽題、即興演講

老師逐組點評學員的儀容、儀表、儀態并示范標準動作

第一講：修形——形象儀態的修煉

一、演講的三要素及其占比

1. 內容

2. 語言

3. 肢體動作

二、人獲取信息的五大渠道

1. 視覺

2. 聽覺

3. 嗅覺

4. 味覺

5. 觸覺

三、儀容要求

1. 儀容包含哪些？（發型、眼睛、鼻子、耳朵、嘴巴、妝容）

2. 2種微笑訓練方式

3. 3種眼神訓練：（注視、虛視、環視）

4. 6種表情訓練：（喜、怒、哀、驚、怕、趣）

四、儀表要求

1. 儀表包含哪些？（衣、褲、鞋、襪、飾品）

五、儀態訓練

1. 站姿訓練

2. 走姿訓練

3. 坐姿訓練

4. 蹲姿訓練

5. 手勢訓練

6. 拿麥訓練

第二講：修言——語言表達的修練

一、氣息的訓練

1. 發聲的原理

2. 瑜伽式呼吸法

3. 腹式呼吸法

二、語言的訓練

1. 吐字清晰訓練

2. 語音訓練

3. 語調訓練

4. 語氣訓練

5. 語速訓練

第三講：修功——演講以內容為王

一、演講的四大方式

1. 念稿式

2. 大綱式

3. 脫稿式

4. 即興式

二、定主題

1. 演講目的

2. 分析對象

3. 取個好名

三、寫大綱

1. 寫大綱的好處

2. 大綱的四大結構

3. 金字塔結構

4. 如何快速構思演講大綱

四、填內容

1. 收集演講素材的九大渠道

2. 如何選擇好的素材

3. 如何加工素材

五、設亮點

1. 設計故事

2. 設計幽默

3. 設計視覺化效果

4. 設計排比句

5. 設計背景音樂效果

6. 設計標志性肢體動作

六、如何快速準備即興演講

1. 快速構思

2. 組織素材

3. 設計開頭和結尾

第四講：修術——演講技巧的修練

一、演講三段論

1. 鳳頭

2. 豬肚

3. 豹尾

二、演講前的準備

1. 物料場地

2. 設備測試

3. 心理準備

三、如何克服緊張

1. 緊張心理的表現

2. 造成緊張的因素

3. 緩解緊張的六大方法訓練

四、開場的六大技巧

1. 開門見山

2. 提問開場

3. 事實數據

4. 圖片相片

5. 調查開場

6. 故事新聞

7. 失敗開場的三大禁忌

課程練習：確定自己課程的開場方式，小組代表上臺展示

五、練習演講亮點和難點

1. 生動語言的訓練

1）排比句

2）類比句

3）比喻句

4）強調

5）擬聲詞

2. 講故事訓練

3. 講笑話訓練

4. 問答技巧訓練

課后作業：完善自己演講的互動方法

六、收尾的六大技巧

1. 收尾三步曲

1）回顧總結

2）號召行動

3）感謝祝福

2. 有效收尾的六大方式

1）提問

2）故事

3）笑話

4）歌曲

5）詩歌

6）名言

3. 失敗收尾的三大禁忌

1）倉促式

2）冗長式

3）矛盾式

七、瘋狂排練

案例分享：喬布斯如何準備產品發布會的演講？

研討：可能會有什么突發意外？

研討：如何做好防范與危機處理？

1. 持續優化、追求卓越

第五講：修道——從精彩演講到經典演講的修煉

1. 人格魅力

2. 高度修煉

3. 廣度修煉

4. 深度修煉

課程收尾：課程回顧與總結

注：課程大綱可結合企業的需求和調研結果進行調整!

戴老師

戴輝平老師 企業內訓師打造專家

10余年企業培訓管理經驗

2家企業大學創建及運營管理經驗

3年銷售及管理經驗

中南財經政法大學MBA（在讀）

國家注冊企業培訓師

曾任：太平人壽（中國保險民族品牌）

曾任：香江集團（百強民企、上市編號600162）

曾任：奧園集團（百強房企、上市房企編號HK3883）

曾任：星河灣集團（建豪宅的標桿房企）

歷任：銷售經理、企業文化及培訓經理、企業大學教研中心負責人、培訓總監、企業大學管理學院執行院長職務。

戴老師專注教育培訓領域十余年，主要研究企業內部講師隊伍的建立、企業培訓體系的搭建與完善、企業人才培養體系的建立與實施、學習型組織建設、員工和組織績效提升等課題。戴老師從事過的行業涵蓋保險、家居、能源、地產、金融行業，服務過的行業有銀行、通訊、互聯網、建筑、石油、交通運輸、醫藥、航空等。

實戰經驗：

◆ 2家企業大學的頂層設計，并順利掛牌運營

負責星河灣學院、奧園培訓學院兩所企業大學的頂層設計和運營管理工作，包括學院名稱、愿景、使命、校訓、組織架構、崗位設置、運營體系、講師體系、課程體系、人才培養體系。

◆ 2家上市集團公司雙金字塔人才梯隊培養體系建立+10余個人才培養項目的實施

人才培養項目覆蓋基層、中層和高層，并逐步使培訓項目標準化、精品化、品牌化，如：《星課堂》、《奧園生力軍》、《奧園大講堂》、《新員工入職培訓》、《企業工作案例的沉淀管理》、《讀書分享會》、《標桿學習》、《視頻學習研討會》、《微課工作坊》、《TTT集訓營》、《總經理集訓營》、《中層干部精英集訓營》（含人事、財務、營銷等重要條線人員）、《領導力特訓營》、《總裁班》等，進而提升從員工到組織的效能，助推集團的業務發展。

◆完善4家企業從培訓管理體系到人才培養體系的升級

擬定和完善了星河灣集團、奧園集團、香江集團、太平人壽的培訓管理制度、內訓師管理制度、課程開發管理制度、E-learning管理制度、知識管理制度等；通過組織實施內部兼職講師培訓、試講、認證、聘用管理等重點完善了講師資源體系和課程庫體系；完善了培訓運營實施的規范化和標準化；實現企業從培訓體系到人才培養體系的升級！

品牌課程：

TTT系列：

《從講師到培訓師的三大修煉》（TTT初級綜合版）

《優秀培訓師的修煉》（TTT中級綜合版）

《精品課程開發三步法》（TTT中級）

《如何快速開發精品微課》（TTT中級）

《精美PPT設計四步法》（TTT中級）

《完美教學的五大修煉》（TTT中級）

《魅力演講的五大修煉》（TTT中級）

《從培訓師到企業教練》（TTT高級）

思維類：

《金字塔原理的運用訓練》

《玩轉思維導圖》

《結構化思維訓練》

《創新思維訓練》

《結構化思維訓練》

《問題的分析與解決》

授課風格：

理論扎實而淺入深出、實踐豐富而直接有效、親和而不失激情、理性而不失幽默，靈活運用豐富的教學方法，善于調動和引導、課堂氣氛活躍、突出重點、善于總結、學員輕松愉快的掌握了課程要點和技能、受到學員們和需求企業的一致好評!

部分項目成果：

星河灣學院——TTT巡講至廣州、上海、太原、青島、沈陽、西安等城市，共開展6場TTT巡講，內訓師隊伍人數超120人，同時開發及完善了超120門課程。在全集團組織開展了7場微課工作坊，順利開發了超120門合格微課，20門精品微課，并共享至E-learning在線學習平臺和M-learning移動學習平臺。

奧園集團——建立了60多人的高素質兼職內訓師隊伍，豐富了400多門課程的體系，含

某省郵政，多次返聘，為該郵政單位累計培養超百位內訓師，累計開發課程近百門。

● 曾為惠州電信講授《從講師到培訓師的三大修煉》培訓1期，返聘3期，6天。

● 曾為昆明移動講授《創新思維》培訓1期，返聘4期，9天。

● 曾為河南郵政講授《從講師到培訓師的三大修煉》培訓1期，返聘5期，10天。

● 曾為沈陽智虹公開課《從講師到培訓師的三大修煉》培訓1期，返聘4期，8天。

● 曾為貴州電信講授《授課技巧的進階訓練課程》培訓1期，返聘3期，6天。

● 曾為吉林工商銀行講授《從講師到培訓師的三大修煉》培訓1期，返聘3期，7天。

● 曾為廣州稅務局講授《玩轉思維導圖》培訓1期，返聘2期，4天。

● 曾為武漢國家電網講授《TTT內訓師培養》培訓1期，返聘，4期12天。

● 6月份為北京燃氣講授《微課設計與制作》現場培訓1期2天，連續2個月返聘4期共計12天，后續還有課程返聘

部分服務企業：

知名企業：

銀行/電力/移動：鄭州郵政銀行、中國工商銀行廣州分行、深圳中信銀行、蘭州農信社、山東菏澤郵政、江蘇農商行、哈爾濱農業銀行、江蘇農商行、重慶農行、東莞招商、四川德陽郵政、四川郵政、江蘇銀行、吉林工商銀行、中國銀行甘肅省蘭州分行、黑龍江中國銀行、鄭州平高集團有限公司、天津電力公司、重慶長壽電力、中山嘉明電力公司、江蘇電力、貴州銅仁供電局、武漢國家電網、深圳南方電網、湖南電力、云南移動、長沙聯通、汕頭移動公司、中國電信廣州公司、惠州電信、沈陽聯通、中國移動等。

地產行業：奧園集團、香江集團（成都、重慶、天津、河北)、星河灣集團、廣西樓盤網（廣州、上海、太原、青島、沈陽、西安）分公司、深圳市金地物業管理有限公司、中天六建集團有限公司、深圳地產行業協會、貴州碧桂園、北京中地海、中惠熙元地產集團等。

醫藥行業：武漢馬應龍藥業股份有限公司、上海醫藥(集團)有限公司、廣州工傷康復中心、 南京醫藥產業(集團)有限公司、江蘇恒瑞醫藥股份有限公司、杭州民生藥業集團有限公司、 武漢中聯藥業集團股份有限公司等。

政府單位：廣州某政府事業單位、中山小欖商會、廣州稅務局等。

其他行業：山東魏橋創業集團有限公司、惠州億緯鋰能股份有限公司、南方航空、上海東方航空實業集團、上海紡織控股(集團)公司、溫州現代集團、江蘇新民紡織科技股份有限公司、中儲糧東莞公司、中國潛江生態龍蝦城、深圳富士康集團、江蘇紅豆實業股份有限公司、汕頭東風汽車、深圳巴士集團、東莞井上建上汽車部件有限公司、紅星美凱龍、深圳市名購百貨有限公司、佳華商場、西武百貨有限公司、招商局物業管理有限公司東莞分公司、青海國投集團有限公司、廣州同達貨運公司、廣州市順信物流有限公司、美的集團廣州公司、廣州政府事業單位、東莞平安人壽保險公司、中國人壽保險公司，中國人壽深圳公司、天津平安保險、珠江人壽公司、大港石油、天津石油化工公司、中國人保福建公司、鄭州平高集團有限公司、中南集團、深圳自如大學、鄭州雛鷹農牧集團等。

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