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《陽光心態、凝聚力及情緒壓力管理》

【課程編號】:NX09289

【課程名稱】:

《陽光心態、凝聚力及情緒壓力管理》

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:職業技能培訓

【培訓課時】:1-2天

【課程關鍵字】:陽光心態培訓,凝聚力培訓,情緒壓力管理培訓

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課程介紹

在競爭日趨激烈的市場環境下,企業要想獲得持續的發展,除了要制定正確的戰略決策外,另外一個重要的就是必須提升員工向心力和團隊凝聚力。作為企業管理者您是否還在為以下這些問題而困惑?

團隊協作不配合,沒有凝聚力,戰斗力弱!

員工工作比較懈怠,壓力過大!

安排人員做點事情總是推三阻四!

新老同事之間有隔閡,不抱團,無團結意識!......

“人生不如意十之八九”,當情感遭遇糾結,職業出現倦怠,婚姻出現不和,生活諸多不順時,那種焦慮、擔憂、痛苦、無助,你懂得……負性情緒及壓力過大會導致人們工作生活消沉,甚至引發頭疼、失眠、高血壓等疾病。問題的根源往往來自人們對壓力情緒了解不夠,讓不少人工作松懈,嚴重影響了身心健康和人際關系……

塑造積極陽光心態,增強員工向心力、學會情緒壓力管理是人生幸福快樂的基礎!

本課程從“打造職場陽光心態、向心力凝聚力提升、負面情緒調適、壓力疏導技巧,快樂高效工作”入手,秉承幸福心理學理念,運用LP教練技術,讓您參透情緒,運用實際有效的方式,提高情緒管理能力,學會壓力疏導技巧,讓您在最短時間增強對工作及生活的信心和熱情。增強團隊凝聚力和員工向心力,讓您在日益激烈的競爭中始終輕松面對:更快樂的工作,幸福的生活!

培訓收益

培養感恩陽光心態,減少職場抱怨,激發工作激情和士氣;

提升團隊凝聚力,為企業打造具有高績效活力團隊;

認識90后新生代特點,學會梳理調整員工心態,幫其快速走向成熟;

理解、掌握現代員工心理特點,把握對90新生代員工的有效管理;

凝聚團隊的人心,人情,人性,提高團隊整體業績;

增強集體榮譽感,提高對企業的忠誠度和歸屬感;

培養自動自發的意愿動力,增強員工的付出、奉獻、拼搏精神;

增強員工的新老融合和團隊協作精神;

不是僅僅去“講”,更多的是帶著學員去“訓練”、帶著學員去感悟;

了解實用心理健康知識、人格的知、情、意、行構成及其關系。

掌握身心健康的標準:“五快三良好”。

了解七情六欲五毒,學會負面情緒調適方法及壓力管理技巧。

增強正面情緒,處理負面情緒,從根本解決消極情緒心理根源。

情緒管理自測和性格壓力自評,自我覺察成長,增進生活智慧。

減輕工作壓力,放松自我,煥發工作激情,提升生活情趣。

發掘壓力源,激發主動性與創造性,塑造積極陽光心態面對人生。

掌握行之有效的壓力管理策略,學會各種有效的放松方法。

學會快速減壓的26種方法,提升工作績效。

授課方式

團體活動、趣味游戲、情商訓練、壓力測試、案例分析、分組討論、角色扮演。

課程內容追求實戰、實操、實用。體驗式培訓注重互動參與、在感悟中學習獲得積極的智慧體驗,提升幸福感和工作績效,形成獨特的培訓風格。

培訓對象

公司中高層管理人員、職業經理人、普通員工及希望減壓增能者

課程大綱

第一單元:積極陽光心態塑造

互動游戲:《抓小奴》

1、心態決定一切

(1)你干這份工作是什么心態?

?混;生存;生活;未來;等等…

?心智模式對比:打工心態與老板心態?

?你把這份工作看作是職業還是事業?

團體活動:《職業價值觀大拍賣》

(2)自己投入工作的狀態是盡力而為,還是全力以赴?

?你給我多少錢,我就給你干多少活?

?如何理解企業是我們的船?

案例分享:《買土豆的故事》

?要想獲得發展空間,主要靠誰?

(3)要先有付出,才能有回報——責權利相一致法則。

實戰訓練:《擊掌吉尼斯》 增強學員自信,敢于挑戰困難

2、心懷感恩陽光心態

(1)積極心態:

A、改變思維定勢

B、合理情緒ABC理論

案例分析:如何識別改變不合理的認知觀念

C、增強自我信心

? 積極心理學:人生的幸福大廈

? 品格優勢與美德

? 積極自我正向暗示

互動:說出你的最佳時刻

(2)付出心態

?努力需要付出,成功需要等待

?你是雇員,但你更是主人

故事:最后的房子——為自己工作

?領導不在,要干得更好

(3)學習心態

?關于成長1個的數學算式

?做一個3專的好員工:專業的態度/專業的技巧/專業知識

?潮流學習7種方法:隨時學/隨機學/輕松學/快樂學/創新學/廣泛學/空杯學

(4)感恩心態

A、“感恩”的力量

B、如何培養對公司感恩的心?

C、養成感恩的習慣:常懷感恩的心 /多講感恩的話 /多做感恩的事

◆ 感恩公司,給了我施展的平臺

◆ 感恩同事,給了我工作的樂趣

◆ 感恩上司, 給了我成長的指導

◆ 感恩老板,給了我就業的機會

現場演練:寫一份感恩信

第二單元:團隊凝聚力、向心力提升

團隊游戲:《人椅》

1、什么是團隊凝聚力、向心力?

(1)什么是團隊?

案例分析:華為企業文化

(2)團隊經常出現的現象

工作積極性不高;/缺乏合作;/相互抱怨;/推卸責任等等。

案例分享:團隊對成員的期望

(3)你愿意和什么樣的同事相處?

?小組匯總:最珍貴的5-10個特征

?思考:得到大家認同的是什么?

?反思: 1.我是這樣的人嗎?

2.我符合大家描述特征嗎?

(4)制定行動計劃:來提升自己的情商,我的行為計劃是?

2、工作效果,效率和效能區分

(1)樹立以結果為導向,學會用結果說話

(2)作為一名員工的最大價值如何體現?

(3)遇到問題你是否善于為自己找借口,推卸責任?

?還是積極主動地解決問題,承擔責任?

案例分享:馬化騰的責任感

?責任勝于能力。

?沒有責任感,就沒有執行力;

3、新老融合,前程似錦

(1)員工向心力從“心”開始

?從“心”/ “薪” /“欣”/“馨”/“新”開始

案例分析:阿里巴巴童文紅

(2)團隊凝聚力五大關鍵

?共同價值觀 /信任 /溝通 /共贏 /忠誠

(3)團隊凝聚力精神力量

?團隊使命感 /奉獻的精神 /抱團的精神 /付出的精神 /共贏的精神

第三單元:心理健康調適

團體游戲:《找變化》

1、職工心理健康失衡背景

(1)什么是心理健康

?本人不覺得痛苦 (穩定愉快的情緒)

? 他人不感到異常 (和諧的人際關系)

? 社會功能良好 (適應環境、勝任角色)

(2)人們心理健康程度的分布情況

(3)五快三良好

?軀體健康“五快”

?心理健康 “三良好”

2、心理健康與一般心理問題

(1)心理健康:個體能夠適應環境,認知,情緒反應,意志行為處于積極狀態,能保持正常的調控能力。

(2)一般心理問題:

自卑 /暴躁 /壓抑 /偏執 /狂熱 /消沉 /敵對 /孤僻

案例: 《我是一只小小鳥》

第四單元:情緒管理技巧

互動游戲:《你演我猜》

1、認識情緒

(1)什么是七情、六欲、五毒

案例分析:費斯汀格法則

(2)情緒自測:你的情緒穩定嗎?

分組討論:“踢貓效應”我們想到…

(3) 如何情緒覺察?

角色扮演:當工作會議中,你的功勞被同事搶先歸功于自己,你會怎么做?

2、情緒的影響:

(1)情緒影響認知

視頻賞析:復旦投毒之殤

(2)情緒影響人際交往:

預防“情緒垃圾桶”/ 善用“好心情效應”

(3)情緒影響生理健康:

? 癌癥的情緒說

? 笑一笑,十年少 ,愁一愁,白了頭

? “喜傷心,怒傷肝,憂傷肺,思傷脾,恐傷腎,悲傷五臟,驚傷神經 ”

3、做好情緒管理:做情緒的主人

A、 誰在決定你的情緒?

B、 正確處理情緒的三步驟

? What-我現在有什么情緒

? Why-我為什么會有這種情緒

? How-如何有效的管理情緒

C、 情緒控制技巧: 指標VS治本方法

第五單元:壓力疏導方法

團體游戲:《鳳凰涅槃》

1、壓力趣味測試

(1)心理測評:心理壓力自測量表

(2)生活事件及壓力指數

(3)自我壓力評估

2、認識壓力、壓力感和壓力源

(1)壓力的反應:

情緒反應 /行為反應 /生理反應

(2)什么是壓力感?什么是壓力源?

(3) 壓力與工作績效關系圖:

案例分析:你的績效高峰在哪里?

(4) 壓力特點

?壓力會像空氣一樣伴隨你的一生。

?壓力是雙刃劍,適度壓力利于創造佳績。

?壓力伴隨過度情緒化,情緒帶來壓力。

3、壓力管理技巧:

(1)簡單易行的26種減壓方法

(2)潛意識自我能量提升

? 潛意識的3大特點

? 催眠體驗:漸進式自我放松技術

實操演練::冥想快速身心放松

(3)工作與生活平衡藝術

?思考工作的意義

案例分享:三個石匠

? 重拾工作的喜悅

思考:漁夫和商人的故事

? 工作與生活平衡方法

第六單元:現場解疑答惑

郭老師

壓力績效管理專家

2016 / 2017/2018年度“中國培訓百強名師”

? 美國N.G.H催眠治療師

? 高級企業EAP執行師

? 國家二級心理咨詢師

? 企業心靈教練

? TTT魅力培訓師

? NLP企業溝通師

心健康新幸福推廣聯盟 創始人

【講師簡介】

郭敬峰老師是高級企業EAP執行師,擁有國家二級心理咨詢師資質,163誠信品牌認證講師、中國講師網評選2016-2018年度“中國培訓百強名師”、獵聘網特聘講師、米龍谷•同里眾創空間特聘創業導師,在中華講師網和網易云課堂2015年度中華風云講師評選中榮獲“中國百強講師”榮譽稱號,有16年豐富的管理咨詢、企業EAP員工關懷服務經驗,獲得美國國際催眠師協會授予的“NGH催眠治療師”和臺灣華人臨床催眠師協會授予的“TAH資深催眠師”,被學員譽為“壓力績效管理專家”。

職業經歷從市場營銷、培訓經理、運營總監到總經理高級職業經理人,先后就職于希爾頓酒店、中企動力科技股份、心融集團德瑞姆心理教育機構、影響力教育訓練集團等知名企業,整合酒店、IT電商、企業管理咨詢、心理學教育培訓等行業16年的企業管理EAP項目咨詢經驗。專注壓力情緒疏導、高效溝通藝術、催眠式營銷技巧、企業管理心理學、職業情商與團隊管理等績效優化解決方案,以提高職場人士心理資本和提升工作績效為己任,課程廣受各類企業及政府機構好評。

【授課特點】

針對客戶需求定制課件,注重困擾問題解決和現場解疑答惑,行動學習教練式輔導培訓采用案例分析、分組討論、角色扮演,AB角訓練、心理測評、情景模擬和實戰演練,課程氛圍輕松活潑,激發學員的學習興趣,在內在感悟和方法練習中獲得技能提升,改善心態績效和行為績效。

課程具有極強的實用性:30%的理論+40%的方法+30%的實例

培訓課程提倡以人為本、感悟為宗、實操為要、效果為王

體驗式培訓:互動性強、幽默、生動、親切

專業背景、前瞻理念、獨到觀點、豐富實踐經驗構成獨特課程體驗。

【服務客戶】

服務和指導過的客戶包括:中國航天、中國聯通、中國電信、中國移動、建設銀行、工商銀行、招商銀行、交通銀行、農業銀行、上海建工、上海隧道股份、中石油、中石化、國家電網、上海浦東國際機場、廣州學而思教育,外高橋造船、上海綠地集團、海怡建筑、太平人壽、上海寶鋼、大唐集團、奔馳汽車、東風汽車、一汽大眾、可口可樂、中國印鈔造幣、中國水利水電、飛樂音響、中船重工、平安好房、華為、拜耳、聯想、富士康、博世(中國)投資、江森自控、同程旅游、58同城、獵聘網、艷陽集團、仁寶電腦、南亞電子、神達電腦、美昌科技、鼎鑫電子、緯創資通、緯視晶光電、精元電腦、上海致達集團、佰和優活、激想體育文化、金陵大酒店、飛力物流、上海國際醫學園區、長婦幼醫院、蘇州兒童醫院、南京航空航天大學、蘇州大學、上海市疾控中心、朔州市教育局、昆山人社局、安徽皖信人力資源、江蘇愛德基金會、昆山周市人民政府、成都市中小企業服務中心、長沙經濟開發區管委會、合肥市民政局、河北省企業家協會等知名企業、政府及教育機構。

【學員評價】

郭老師的課程內容專業詳實,授課風格生動風趣,職業素養嚴謹開放,案例分析新穎實用,講課認真敬業,課堂氣氛活躍,很受大家歡迎,學下來有收獲、欣喜,啟迪智慧,很好!

——可口可樂飲料(天津)有限公司 陳總

郭老師經驗豐富、條理清晰、有感染力,講課技巧生動、教學過程中精神飽滿熱忱,對培訓內容的掌握詳實、全面,教學方法注重現場演練,語言流暢、清晰易懂,與學員積極互動,課堂氣氛控制良好。

——招商銀行廣州分行 培訓負責人 曾小姐

最大的收獲是學會面對工作糾結時適當的溫和而堅定的說No,如何提高職業情商,學會了情緒控制,學會了愛的表達方式,知道了在今后的人生中如何去面對工作中、生活中的壓力,掌握了減壓技巧和方法,對自我情緒管理很有幫助!

——東風汽車《職業EQ與壓力管理》 學員 尚小姐

郭老師的授課互動性很強,能夠抓住年輕人的興趣點和注意力,在幫助員工學會管理壓力的同時,也利于團隊建設,非常有收獲!

——廣德東方小貸金融股份有限公司 CEO 芮總

學會了壓力管理技巧,壓力釋放以及如何管控自己的情緒、高情商管理的批評方式,打造職場陽光心態,親子教育和同事之間溝通方式,管理自己情緒,建立良好人際關系。

——中國船舶重工集團第七一一研究所 工會 黃主席

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