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課程背景

企業建立培訓體系的最終目的是為了持久有效地將培訓進行到底，讓培訓發揮最大的效果，讓培訓走上正規化，讓培訓成為企業的家常便飯，灌輸到每一個員工的思想里，并成為一種提升自己和企業競爭力的必備工具。員工培訓是組織為了實現其戰略發展目標，滿足培養人才、提升員工職業素質的需求，采用各種辦法對員工進行有計劃的教育、培養和訓練。員工培訓對企業發展有著重要作用。然而，培訓業內流傳著這樣一句話:培訓是說起來重要，忙起來次要，急起來不要。這句話真實地反映了培訓工作在絕大多數企業中的地位。在很多企業，高層領導表面上看起來很重視培訓，大會小會強調培訓的重要性，但真正操作起來，遇到時間上、經費上與經營管理工作發生沖突，往往最先讓步的還是培訓。

互聯網+大數據時代，企業培訓到底該如何體現自己的價值？企業培訓體系到底該如何運營，實現做好業務部門的績效伙伴？培訓如何有效支撐企業戰略目標落地？培訓如何有效幫助業務部門解決績效問題？ 建立和完善有效的企業培訓體系，是培訓管理工作的核心任務。培訓體系是否有效的判斷標準是，該培訓體系是否為企業競爭力的提升、實現企業的戰略目標提供了最優秀的人力資源。

課程收益

1、運用內部講師隊伍建設模型、工具與表單，學員能有效建設一支優秀的內部培訓講師隊伍

2、運用內部課程體系開發模型與課程開發8E工具、手冊開發工具，學員能有效搭建內部課程體系與學習地圖

3、運用任職業發展通道設計模型與人才梯隊建設模型，學員能做好管理干部、專業骨干人才培養，做好內部人才梯隊建設

4、運用培訓評估地圖，學員能科學做好內部培訓價值評估

課程對象

企業大學負責人，培訓總監、經理、主管，人力資源總監、經理、主管，有志于企業大學建設與管理的人士等

課程特色

課程用大量視頻讓學員身臨其境，從直觀體驗中體悟與建構；大量實操案例與演練，讓學員從做中學、練中學，結構知識、固化技能；課程間斷性的輔以一些測試，使學員了解自己、檢測不足；精彩討論、點評與互動式體驗

課程大綱

第一單元 看定位，明確培訓的方向

一、走進標桿，看企業培訓體系建設新思維

1、看國內外標桿企業培訓體系建設經典模式，創新培訓體系建設思維

2、什么是培訓？培訓部與培訓中心、企業大學有何區別？培訓發展有哪幾個階段？

3、培訓體系建設不得不思考的幾個維度，培訓診斷新模式

【案例分享】IBM、惠普、摩托羅拉、寶潔大學、平安大學、華為大學、TCL、騰訊等標桿企業培訓體系建設模式

二、高屋建瓴，互聯網+新形勢下企業培訓體系到底該如何定位？

1、凡事不能眉毛胡子一把抓，須得明確方向、做好定位。培訓體系定位的2種策略

2、定位決定功能，有方向才知道要做什么。培訓體系4功能，你到底如何選擇？

3、培訓體系功能結構無非3種，你們企業適合哪一種呢？

① 職能式企業大學

② 項目式企業大學

③ 矩陣式企業大學

4、一個好漢三個幫，紅花也須綠葉扶。培訓體系建設不得不思考的文化建設2維3素

【案例分享】全球標桿企業培訓體系組織架構經典模式賞析

【團隊探索】你如何幫助這個培訓經理，做好他們公司的培訓體系組織結構設計？

第二單元 播知識，講師布道、課程傳承

三、講師，企業智慧之門，那么企業內部該如何打造一支高素質內訓師隊伍？

1、為內訓師建設而建設必死無疑，內訓師隊伍建設首先必須解決定編問題

① 內訓師角色認知與成長路徑

② 內訓師定編應該從哪些方面來考慮，如何著手（課程、崗位、成本、時間等）？

2、企業內部講師任職資格與選拔

① 做選拔，先做任職資格，企業內訓師任職資格標準建設

② 抓選拔，管流程，企業內訓師選拔流程與管理

③ 要做好內訓師選拔，必須關注的那些人和物，你知道幾項？

3、企業內部講師培養與認證

① 內訓師職業發展通路與階梯式企業內訓師培養學習路徑圖

② 內訓師資格鑒定評審與認證流程與方法，如何做好內訓師升降與去留管理？

4、企業內部講師評估與激勵

① 內訓師日常管理與能力開發

② 內訓師物質激勵與非物質激勵的那些策略

【案例討論】你如何看待這家企業內部培訓講師隊伍建設的成敗，它給了你什么啟動？

【工具應用】內訓師任職資格開發模型理解與應用

【工具應用】某著名集團上市公司內部培訓師選拔、認證、任用與激勵制度、表單

四、課程，企業培訓軸心，如何科學搭建內部課程體系、讓知識與經驗快速復制？

1、如何從任職資格到企業內部學習路徑圖？

① 從企業崗位任職資格到課程的課程開發思路與步驟

② 從課程到企業學習路徑圖開發的那些技術與方法

③ 企業內部課程該如何編碼分類，課程分類化與信息化管理

2、程序性分析，從工作任務到課程教學任務的結構性、程序性“工作任務-能力”分析模式

3、主題信息分析，從事實知識到課程教學任務的金字塔結構式“工作信息-知識”分析模式

4、課程大綱編寫是一門藝術，那么該如何做好課程大綱編寫？

5、如何從課程大綱到一個完整課程開發、形成標準化課件？

6、如何從標準化課件到標準課程手冊、課程包？

【團隊探索】從這份課程大綱里面，你能找到培訓課程大綱設計模式嗎？

【工具應用】程序性分析與主題信息分析課程教學任務開發模式理解、案例分析與情景演練

【工具應用】培訓課程命名模式理解、標桿賞析與練習

【工具應用】企業培訓課程體系開發模型理解、例析與應用演練

【工具應用】某著名集團上市公司內部課程體系建設手冊流程、制度與表單應用

【工具應用】課程開發8E地圖理解、案例賞析與情境演練

【工用應用】課程手冊、案例手冊與課程包開發工具理解、應用與練習

第三單元 育人才，人才職業發展與梯隊建設

五、設通道，企業人才職業發展路徑

1、員工職業發展通道、階梯如何設計？

2、員工職業發展的那些標準包含哪些內容，來源何處？

3、如何做好員工職業發展認證與評鑒？

① 員工職業發展路徑圖

② 人力盤點、評審、認證等員工職業發展認證、鑒定流程與注意事項

4、員工職業生涯發展規劃設計與管理

【工用應用】國內某上市互聯網領袖品牌公司人力盤點表單

【工用應用】國內某上市互聯網領袖品牌公司職級評定申報表

【工用應用】國內某上市互聯網領袖品牌公司和大型國企不同能力評估例析

【工用應用】國內某上市互聯網領袖品牌公司職業發展通道、等級評定表

【工用應用】員工職業發展PDI模型應注意事項與流程

【工用應用】國內某上市互聯網領袖品牌公司員工職業發展規劃書

【工用應用】世界500強企業員工學習發展計劃表

【工用應用】國內大型國企、民企員工職業發展模型、制度與表單賞析

六、管能力，企業人才梯隊建設之路

1、什么是人才梯隊建設？企業應抓住或重點建設哪些人才？

2、思建設，企業人才梯隊建設怎么也繞不開的5個環節

3、建水池，企業人才庫建設的思與量

① “5步”告訴你如何做好企業內部人才盤點

② 容量，企業人才庫到底該建多大？

③ 流量，企業人才庫如何做好出庫管理？

4、如何運用TACT部屬培育模式，做好人才培養計劃與安排？

① 如何運用“委派”四步曲，做好部屬能力建設？

② 如何運用“輪崗”方法，做好部屬能力鍛煉？

③ 如何運用九步“讀書會”方法，做好部屬能力提升？

④ 如何運用“行動學習”方法，全面訓練部屬能力？

⑤ 如何運用“導師制”做好部屬輔導與培育？

【工具應用】從進“池”到出“池”，培訓管理者，應用如何做好核心人才選育用留養？人才梯隊建設路徑圖理解與應用

【情境演練】請運用TACT模式，為某個部屬做能力提升培養計劃編制

【案例賞析】通過經常案例來看如何操作“委派”、 “輪崗”、“讀書會”、“行動學習”與“導師制”

第四單元 做評鑒，培訓價值評估與管理

七、做評鑒：如何做培訓評估，才能體現培訓價值？

1、培訓項目效果評估的經典，三級評估法

2、培訓項目效果評估的經典，柯氏四級評估法

3、培訓項目效果評估的經典，五級培訓評估法

4、培訓管理者該如何科學設計培訓考核指標？培訓管理者該如何做好月度培訓跟蹤與考核？

【案例分享】某知名咨詢公司咨詢項目三級評估應用案例呈析

【案例分享】柯氏四級評估法應用舉例

【案例分享】某著名上市集團公司一級、二級、三級與四級評估法應用賞析

【案例分享】某著名上市集團公司培訓考核指標賞析、月度培訓總結表賞析

【情境演練】某著名公司銷售培訓項目投資回報率分析

羅老師

湘潭大學本科畢業，行政管理專業，新加坡南洋理工大學EMBA，美國培訓與發展協會（ASTD）會員，國際培訓績效與教學標準委員會（IBSTPI)成員，美國國際訓練協會（AITA）認證國際職業培訓師，國際職業認證標準聯合會（IOCL）中國區首位授權講師，中山大學客座講師，復旦大學客座講師

工作經歷

1．德豪潤達電氣上市集團（下屬公司10余家，員工兩萬多，珠海最大民企）

人力資源總監，成熟培養一批內部培訓師，完成組織能力開發與評估建設

2．齊心文具（中國馳名商標，外資上市文具領袖，員工4000多人）

集團全國高級培訓經理，成熟培養18名內部培訓師，開發課程40多門

3．雷士光電（中國馳名商標，外資上市照明領袖，員工6千多） 集團培訓部長

領導創立雷士商學院，培養內部培訓師24/專職講師5人，開發課程75門

4．歐普照明（中國馳名商標，照明行業領袖，員工6千多） 集團培訓經理

創建歐普商學院，選拔培訓師80/培養內部培訓師50人，開發課程逾100門

5．香港環球石材集團（石材行業領袖，員工4000多人，香港著名企業）

集團培訓主管，搭建集團培訓體系與企業文化體系

課程風格

1.倡導基于情景、條件來解決組織與個人問題的管理與教學模式

A．獨創“破解問題九型思維”模型指導情景教學，保證理念、技術、方法與工具系統的統一

B．根基系統與關系思維，由點連線鋪面、更好還原情景、條件徹底解決問題

2.主張基于體驗式的人本主義學習模式

A．大量實操案例與演練，讓學員從做中學、練中學，結構知識、固化技能

B．學員為課堂的主體和主角，用精彩的討論、點評與互動式的體驗，發現、探索、解決問題，從而有所悟有所獲，更彰顯學習的人性化、人本化

3.推崇基于行動的落地式學習轉化模式，倡導微【培訓+咨詢】式學習模式，微型化、碎片化，特點是短小、精準、實效

主講課程

TTT版權系列課程

《PPT-制作與呈現》《微課設計與開發》《案例開發與教學》《課程開發與呈現技巧》《演講表達與呈現技巧》《工作匯報呈現與表達訓練》《職場達人演講表達訓練》《TTT-從講師到課程開發師速訓營》《TTT初級版—培訓師有效表達與精彩呈現》《TTT中級版—培訓師授課引導技術》《TTT高級版—培訓師課程設計與開發》《TTT綜合版—培訓師系統訓練10天綜合版》

TTM版權系列課程

《TTM-培訓培訓管理者》《培訓管理模式創新》《內部培訓師體系搭建》《企業內部培訓體系建設》《內訓師培養與課程體系建設》《企業培訓體系建設與年度培訓計劃》《人才梯隊建設與繼任計劃》《基于崗位序列的課程體系設計》

服務客戶

LG集團、華為集團、豐田汽車、美的集團、TCL集團、三一重工、南方航空集團、美贊臣集團、可口可樂集團、中糧集團、中興通訊集團、比亞迪汽車、江淮汽車、廣汽集團、青島啤酒、志高空調、紅牛集團、王老吉集團、日立電梯、中聯重科、周大福珠寶、白云國際機場、珠江船務、廣州地鐵、九陽股份、蒂森電梯、格力地產、雅居樂、佳兆業、敏捷地產、德昌電機、星湖科技股份、華陽集團、真維斯、美特斯邦威、小豬班納、班尼路、天地壹號、歐普照明、雷士照明、木林森、大自然控股、唯美陶瓷、雅士利集團、洽洽食品、可羅食品、順豐速運、嘉士伯、海雅百貨、中企動力、巴德富集團、深圳天安數碼城集團等。

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