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課程簡介：

改革開放三十年，中國的房地產行業從無到有、從小到大，但卻從未像今天這樣正在經歷一個如此嚴峻和復雜多變的環境。

從98年取消了福利分房的住房制度改革，從協議轉讓到土地招拍掛，從國八條到國六條，從調控到再調控；全球范圍內的通脹，熱錢的不斷涌入，匯率的快速提高，CPI與PPI不斷飆升，美國次貸危機的沖擊，央行連續數次加息與高達16.5％的存款準備金率，再到穩健的財政政策與適度寬松的貨幣政策。國內從未有哪一個行業像房地產行業那樣，在短短數年時間內面臨如此頻繁的宏觀政策調整。

中國的房地產行業已經度過了機會遍地的黃金十年，現在正處在行進的十字路口－－還未做好準備，全球化的步伐已近臨近家門口，應該如何應對？對于那些已經做好準備的房地產企業，這顯然不是問題，因為他們早在黃金十年里就已經制訂了清晰的發展戰略，完善了治理結構、組織管控與人力資源管理體系，而還沒有完成這項重任的房地產企業，又將如何應對？

績效管理是房地產行業人力資源的核心，無論是單一項目公司還是一地多項目公司、區域性或全國性公司，要想實現既定目標，都要結合自身實際情況制訂績效管理體系。

通過長期研究調查發現，大多數房地產開發企業在績效管理方面都面臨著以下四個具有共性的問題：

1.怎樣設置不同職位類型管理者與員工的績效指標才能更好的實現公司目標？

2.單一項目公司、一地多項目公司、區域性/全國性公司、多元化房地產集團的績效考核重點是什么？

3.怎樣通過建設績效管理體系構建房地產企業的競爭力？

4.怎樣通過績效管理體系來控制房地產企業的運營風險？

針對上述房地產行業企業在績效管理中常見的問題，楊鋼老師結合多個不同類型的房地產企業咨詢經歷，選取了知名房地產企業的標桿，本著實用第一、去繁就簡的原則把上述常見問題做了歸類，結合房地產行業在組織設置、管控等方面的最佳實踐，以及領先房地產企業績效管理的先進方法開發了本課件。除了操作性強，本課件還融入了組織管控與薪酬管理方面的許多實用性強的研究成果，能夠讓房地產企業的各級管理人員迅速掌握先進實用的績效管理方法，確保公司目標能夠順利實現。

這門課程與其他績效管理培訓課最大的區別，除了針對房地產行業并融入了許多管控與組織設置的內容之外，還包括了對房地產行業運營特點、競爭格局與發展趨勢的行業研究在內，非常適合致力于在房地產行業長期發展的房企。

課程目標：

幫助不同類型的房地產企業（如單一項目公司、一地多項目公司、區域性/全國性公司、多元化房地產集團）的各級管理者掌握組織設置、管控及績效管理的方法，了解不同類型房地產企業在組織管控與績效管理方面的最佳實踐。

課程大綱：

模塊一：房地產行業未來的發展會是怎樣的？

房地產行業綜述：

1.當前的行業現狀與未來的競爭格局：

2.盈利模式的演進：

3.發展路徑探索：

問題二：不同類型的房地產公司應該設置什么組織模式更好？戰略/財務/操作管控這三種基本管控類型適宜哪一類房企？

1.單一項目公司的管控重點與核心能力：

2.一地多項目公司的管控重點與核心能力：

3.區域性/全國性公司的管控重點與核心能力：

4.多元化房地產集團的管控重點與核心能力：

模塊三：不同類型的房地產公司的績效管理重點是什么？

房地產企業績效管理重點分析與最佳實踐：

1.單一項目公司的關鍵成功要素與績效管理重點：

2.一地多項目公司的關鍵成功要素與績效管理重點：

3.區域性/全國性公司的關鍵成功要素與績效管理重點：

4.多元化房地產集團的關鍵成功要素與績效管理重點：

模塊四：如何分解目標以及如何引導目標的實現？

目標分解方法與績效指標辭典的建立與更新：

1.公司戰略地圖的基本效用：

2.公司戰略地圖繪制流程：

－運用戰略地圖分解和解釋公司戰略目標

－戰略地圖繪制第一步：確認財務維度目標

－戰略地圖繪制第二步：將客戶維度與財務維度關聯

－戰略地圖繪制第三步：確認內部運營維度，確定戰略主題

－戰略地圖繪制第四步：設計內部學習維度，支持內部運營

3.績效指標詞典的建立和更新維護流程：

4.績效指標的常用考核方法與績效溝通：

5.如何制訂績效計劃：

模塊五：不同類型房企案例演示

不同類型房企的績效管理體系設計實操：

1.常用考核表單：

2.各級管理者與員工績效考核流程：

3.常用績效管理方法對比：

4.考核者權重設置及管理要項設置：

5.各部門與各崗位的考核周期：

6.如何擬訂績效合同與績效管理手冊：

7.績效考核異議申訴及處理流程：

8.績效考核溝通反饋與改進：

模塊六：如何推行績效考核以確保順利實施？

績效宣貫與績效輔導方法：

1.全面績效管理的組織保障制度保障體系：

2.績效宣貫流程與方法：

3.績效考核溝通反饋：

4.績效輔導的重要性及基本方法：

模塊七：績效考核結果出來后怎樣應用？

1.績效考核結果應用于薪酬調整的注意事項與技巧：

2.績效考核結果應用于崗位調整的注意事項與技巧：

3.績效考核結果應用于學習培訓的注意事項與技巧：

案例分析：

單一項目公司：重慶某房地產企業（聯排別墅）

一地多項目公司：天津某房地產企業（住宅+商業地產+合資公司）

區域性/全國性公司：北京某房地產企業、珠江地產

多元化房地產集團：中糧地產、招商地產、萬達

楊老師

管理學研究生，人力資源顧問與培訓講師，八年管理咨詢經驗，歷任國內多家大型管理咨詢公司高級顧問、項目經理、合伙人等職位，專注組織設計與人力資源領域。楊鋼老師曾經為國內多家大型企業與上市公司提供過人力資源、企業文化與組織咨詢服務。

楊鋼老師曾向清華大學總裁班、華中科技大學總裁班講授過《企業管理體系建設方法與案例》、《戰略性薪酬管理》。

楊鋼老師專注的行業有：裝備制造業、汽車、高科技、房地產、能源；楊鋼老師的講課風格系統性強、邏輯嚴謹、注重實用性，以及學員互動，是咨詢式培訓的倡導者。對于管理培訓，楊老師還創造性的結合管理咨詢的特點，結合八年管理咨詢經驗以及各規模各行業的運營特點與人力資源管理重點，專門開發了房地產、制造業、電力等五個行業的人力資源管理課程，具有很高的針對性。楊鋼老師還是《銷售與市場》雜志評論版的特約撰稿人，有多篇涉及組織管理與一般管理的文章發表。

一、主要咨詢經歷：

1.北京眾合眾信管理咨詢公司，合伙人/首席顧問；

2.北京仁達方略管理咨詢公司，電力行業事業部總經理、項目經理；

3.北京外企太和管理咨詢公司，高級顧問；

4.北京國富創新管理咨詢公司，合伙人兼項目經理；

5.北京豐收企業管理顧問有限公司，咨詢顧問；

二、主要培訓經歷：

1.中電投蒙東能源集團元寶山發電公司企業文化與激勵機制培訓；

2.湖北星宇服裝有限公司人力資源項目培訓，包括組織設置、薪酬福利、績效管理等；

3.華中科技大學管理學院EMBA中心特約講師，主講戰略性薪酬管理；

4.清華大學總裁班特約講師，主講企業管控體系方法與案例；

5.其他多個管理咨詢項目的方案實施輔導培訓。

三、典型咨詢客戶：

1.房地產：天津某大型房地產集團公司，天津某酒店地產投資公司，北京某房地產公司，萬通地產；

2.電力：粵電集團，中電投，京能集團，四川電網；

3.金融：交通銀行，長江證券；

4.裝備制造：寶勝股份，山東藍天七色建材，浙江某汽車銷售連鎖企業；

5.消費品：西湖啤酒，湖北星宇服裝；

6.其他：中科院聲學所、某大型餐飲連鎖企業、黃石城投

四、專注領域：

人力資本、企業管控與業務流程。

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