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訓(xùn)練背景:

21世紀(jì)是一個(gè)“物競(jìng)天擇、優(yōu)勝劣汰、適者生存”的時(shí)代，企業(yè)管理的核心是人才的競(jìng)賽，比賽的關(guān)鍵在于中層管理人員能力的實(shí)踐，中層管理能力的聚焦在于全面與綜合，一曰境界，一曰上下。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)、壯大與發(fā)展，離不開合作、溝通與協(xié)調(diào)。如果企業(yè)中層管理能力薄弱，致使管理出現(xiàn)斷層，長(zhǎng)期溝通不暢，配合度不高，執(zhí)行力不強(qiáng)，抗壓能力差，人際關(guān)系緊張，勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致企業(yè)整體運(yùn)作效率低，管理成本增高，抗風(fēng)險(xiǎn)能力差，將直接影響到企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、生存與發(fā)展。

訓(xùn)練效果:本課程通過循序漸進(jìn)、深入淺出及互動(dòng)感知式教學(xué)，“新視角、新思維、新高度”闡述新的中國(guó)式管理。幫助中層管理者梳理日常管理工作中的誤區(qū)與短板，全面提升中層經(jīng)理人的綜合素質(zhì)，具備承上啟下的思想意識(shí)、管理技能和工作技巧。敢于擔(dān)當(dāng)，擅用高效時(shí)間管理，帶領(lǐng)全體成員實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，掌握8090后激勵(lì)機(jī)制，懂得感恩和分享，從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的良性成長(zhǎng)，促進(jìn)企業(yè)的高效發(fā)展。

訓(xùn)練形式：

30%的講授，20％的學(xué)員分享，50％的互動(dòng)練習(xí)；集實(shí)戰(zhàn)性、趣味性和藝術(shù)性于一體，授課方式新穎、幽默風(fēng)趣，引導(dǎo)學(xué)員經(jīng)由“自省――內(nèi)悟――外發(fā)”，能讓大家在學(xué)中練，在練中學(xué)，寓教于樂，立刻產(chǎn)生提升和改變，成為眾多企業(yè)管理人員晉階和能力提升的必修課！

課程對(duì)象：

1、總監(jiān)、經(jīng)理、主管等各級(jí)管理人員；

2、國(guó)家機(jī)關(guān)以及事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)者與中基層干部。

第一部分 心態(tài)篇

一、 角色認(rèn)知

1、 人生的第一大事：我是誰？

2、 參與+感知：改變很難嗎？

3、 視頻+感悟：生氣很貴啊！

二、 心態(tài)與能力

分享+討論：1、企業(yè)員工的“四品”

2、員工工作的“四態(tài)”

3、個(gè)人成長(zhǎng)的“四境”

探討：動(dòng)力與阻力

三、 視頻欣賞、感悟與討論

1、視頻+感悟：1、幸福？

2、快樂?

2、討論：選擇的意義

第二部分 情緒篇

一、 認(rèn)識(shí)情緒：負(fù)性思維與良性思維

1、 情緒表演秀

2、 情緒與文字：

3、 情緒的主人？『一分鐘的情緒體驗(yàn)：積極價(jià)值&消極意義』

4、 鏡像法則：心理狀態(tài)、行為習(xí)慣、生活方式

二、 剖析：人的九大情緒

1、 互動(dòng)：請(qǐng)告訴我，你的選擇？

2、 人格分離：見證痛苦--認(rèn)真工作是真正的聰明！

3、 感悟：人生必答題--主動(dòng)=（？？） 被動(dòng)=（？？）

4、 分享+感知：內(nèi)心的兩個(gè)小人/太好了與太糟了

三、 壓力與情緒管理

1、 行為反作用力

2、 壓力鍋式人生

3、 壓力與情緒管理訓(xùn)練法

4、 太極應(yīng)用智慧

第三部分 時(shí)間篇

一、 時(shí)間與自我管理的關(guān)系

1、 反思：自己為何總是“忙、茫、盲”

2、 展現(xiàn)自我的時(shí)間價(jià)值

3、 自我檢討的8個(gè)問題

4、 討論+分享：假如生命剩下最后一天？

二、 時(shí)間管理的技巧與工具

1、 建立目標(biāo)及優(yōu)先順序

2、 辦公7S 案例/辦公桌上的小鬧鐘

3、 節(jié)約時(shí)間的方法和工具

4、 有效時(shí)間管理五步驟

三、 有效管理時(shí)間

1、 80/20法則

2、 處理的兩分鐘原則

3、 合理思維能力

4、 時(shí)間管理自行診斷表

第四部分 團(tuán)隊(duì)篇

一、 團(tuán)隊(duì)組建

二、 團(tuán)隊(duì)展示

三、 效果測(cè)試：

1、 好團(tuán)隊(duì)：鋼鐵是怎樣煉成的？

2、 團(tuán)隊(duì)角色：合理授權(quán)能力的培養(yǎng)

3、 游戲+感知：領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)中的作用

四、 團(tuán)隊(duì)危機(jī)處理

1、危機(jī)處理技巧

2、人際關(guān)系的培養(yǎng)

五、 總結(jié)：

1、團(tuán)隊(duì)的真正涵義：分析

2、團(tuán)隊(duì)的真正價(jià)值：測(cè)試

六、 辦公室禮儀與團(tuán)隊(duì)建設(shè)：心靈的距離

第五部分 溝通篇

一、 視頻+討論：《方與圓》

二、 體驗(yàn)活動(dòng)：

1、 聆聽與溝通：分組演練

2、 溝通過程中的情緒管理

三、 溝通的種類與價(jià)值

四、 如何與下屬溝通：意見、建議與聆聽

五、 如何向上級(jí)匯報(bào)：技巧與工具使用

六、 案例分享：有效溝通不是命令

第六部分 激勵(lì)篇

一、 分享：天堂與地獄

二、 激勵(lì)分析：8090后新生代的激勵(lì)

三、 中層管理的激勵(lì)方法

四、 肯定和贊美是一種境界：胸懷與能力

五、 心理學(xué)游戲：我的眼里只有你

六、 實(shí)踐：讀書分享會(huì)、班前小聚會(huì)、面談、建議、參與等

第七部分 責(zé)任篇

一、 中層管理者基本素養(yǎng)

二、 案例分享：團(tuán)結(jié)才有力量

三、 五心責(zé)任體系：誠(chéng)心、用心、齊心、安心、關(guān)心

四、 互動(dòng)環(huán)節(jié)：1、管理與領(lǐng)導(dǎo) 2、職位與地位 3、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙

五、 管理新思路：1、一面旗幟 2、一面鏡子 3、代言人

六、 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：

1、 解決突發(fā)性事件的三件法寶

2、 領(lǐng)導(dǎo)者解決棘手問題的方法

3、 教練技術(shù)型領(lǐng)導(dǎo)

第八部分：感恩篇

一、 愛的宣言：愛要大聲說（唱）出來

以小組為單位：1、感恩父母 感謝公司 感恩領(lǐng)導(dǎo) 感謝朋友

2、學(xué)員分享：一句話的感恩宣言

二、 愛的力量：《孝經(jīng)》——人生中最不能敷衍的是父母的愛和自己的靈魂

1、調(diào)查：家人的心靈密碼

2、感動(dòng)：天使的翅膀

3、感悟：1）、孝有四別：百善孝為先

2）、一條感人至深的短信

三、 愛的布施：感恩——人生旅途免費(fèi)的加油站分享

四、 感恩視頻：《跪羊圖》

五、 學(xué)員寄語：畫畫我們自己的未來

第九部分：畢業(yè)照

一、 自由問答環(huán)節(jié)『Q＆A』

二、 作業(yè)：行動(dòng)方案

三、 合唱、畢業(yè)照

李老師

① 心靈成長(zhǎng)訓(xùn)練師、8090后管理教練、8090后心智模式研究院院長(zhǎng)、關(guān)注平民教育的倡導(dǎo)者和實(shí)踐者、中國(guó)新生代『心式管理模式』創(chuàng)始人、世界第三代管理革命心智管理中華區(qū)推廣者 ；

② 歷任教師、編輯、經(jīng)理人、咨詢師、培訓(xùn)師，8年教育培訓(xùn)行業(yè)研發(fā)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；

③ 中小企業(yè)發(fā)展培訓(xùn)管理顧問：獨(dú)創(chuàng)企業(yè)顧問四維管理：“心靈管理→思想管理→行為管理→自我管理”，以“望聞問切”為診斷工具，以“人、心、行為”為切入點(diǎn)，以“企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)”為核心途徑，提升崗位勝任力，塑造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，建立適合中小企業(yè)的管理體系，深受正處發(fā)展期的中小企業(yè)歡迎！

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