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課程簡介：

現在企業的競爭是團隊的競爭，建立統一思想，有著共同目標的團隊是很多企業的奢望。那么什么是團隊？如何打造團隊？在組建團隊時要注意什么問題？如何組建一支高績效的團隊？如何培養他們？如何激勵他們？

今天，我們通過結合真實案例和模擬演練，使團隊在輕松愉快的氣氛中掌握建立高績效團隊的方法和工具，提高團隊凝聚力，培養團隊合作意識，形成積極向上的團隊風氣。

課程收益：

更新學員的思維觀念，堅定正確的、積極的價值觀，塑造共同的卓越的團隊價值觀；讓員工以積極的心態思考問題，解決問題，而不是抱怨問題，有效提升團隊的凝聚力，提高團隊的合作精神；

掌握相關的工具和模板幫助建立高績效團隊，讓學員學會評估個人和組織的溝通水平，辨識低效溝通的癥結點，幫助組織形成積極的溝通氛圍；掌握有效激勵的方法和技巧，建設優秀團隊。

學員對象：

總經理、企業中高層主管、培訓/HR經理、追求卓越者

課程大綱：

一、對團隊的誤解

誤解一：把組織等同于團隊

誤解二：把與團隊之間的關系看成是雇傭關系

誤解三：把個人與團隊的關系當成依附關系

誤解四：狹隘的集體主義

誤解五：很多人根本不相信團隊

誤解六：把自己淹沒在團隊中

誤解七：局外人

誤解八：對團隊期望的偏差

誤解九：把團隊當場一種工具

二、好團隊呈現的7個特征

特征一：明確的團隊目標

特征二：共享

特征三：不同的團隊角色

特征四：良好的溝通

特征五：共同的價值觀和行為規范

特征六：歸屬感

特征七：有效授權

三、團隊發展的各階段

1．成形階段--成立期

2．風雨洗禮階段--動蕩期

3．標準化階段--穩定期

4．表現自如階段--高產期

5．團隊發展的第五階段—衰痛期

四、團隊建設的原則

1．團隊建設原則：確定團隊規模

2．團隊建設原則：完善成員技能

3．團隊建設原則：培養相互信任精神

4．團隊建設的原則：優秀的團隊領導

5．團隊建設的原則：團隊的組織支持

6．團隊建設的原則：團隊成員的有效溝通

五、建設高績效的團隊

1．團隊解決問題的方法

2．不成功團隊的特點

3．高效團隊的十大特點

六、團隊成員的有效激勵

加強對激勵理論的認識和學習

1．馬斯洛需要層次論模型

2．激勵--保健雙因素理論

員工激勵的操作技巧

1、態度決定成敗

2、目標高于一切

3、自信解除萬難

4、持進取心

5、折逆境學智能

6、方法決定進度

7、行動成就事業

8、環境蘊藏機會

七、有效溝通

1. 溝通的定義

2. 常見的溝通障礙

3. 溝通三要決

4. 有效溝通規則與要領

5. 主題游戲

6. 溝通技巧應用

做個彈性的溝通者

合一架構

提升組織溝通的效率

八、總結與交流

備注：課程有游戲和互動，要求分組；

趙老師

名課堂特聘專家講師，國內資深管理實戰與咨詢專家，管理學博士，香港太平洋商學院碩士生（MBA）導師，北京大學客座教授，清華大學、浙江大學等高校EMBA\MBA班的授課導師；2005年度被評為中國咨詢行業十大杰出人物；2006年度被評為中國十大管理培訓師。

曾任：香港斯維特集團中國區執行總裁、香港泛亞投資集團執行董事、美國艾克（中國）副總裁、英國特羅依（中國）CEO。因此，在企業經營管理方面有著深厚的理論造詣和豐富的實戰管理經驗。

趙老師在講學還是在輔導企業過程中始終強調一個觀點：無論是何種培訓還是咨詢活動，帶給企業的不僅是知識、方法和觀念，更在于付諸行動后為企業所創造的價值。而這一切都決定于我們每個人是否已經找到我們內心的“改變之門”。 趙老師在幫助企業建立管理系統的同時，更從“人性”的角度來探討管理的問題。因此，趙老師以系統性、實務性、人性化的培訓與咨詢風格被企業界譽為“實戰性的管理專家”和企業的“心靈導師”。

有著十多年在企業的管理實戰經驗和咨詢經歷，所服務的企業涵蓋了機電制造、金融地產、服飾針織、機械加工、服務貿易、制藥食品、IT通訊等多個行業。咨詢輔導的客戶超過60家；培訓的客戶超過1000家，受訓學員10余萬人。

在國內曾培訓和輔導的部分企業：中國移動、中國鐵通、中國電信、中國聯通、中國銀行、中石化、光大銀行、工商銀行、廣發銀行、建設銀行、中國航空、南方航空、東方航空、海南航空、上海航空、萬科集團、中海地產、安德魯電纜、雅戈爾集團、海信集團、格力電器、科龍冰箱、新飛電器、長虹電子、TCL、聯想、華為集團、中興通訊、用友軟件、金蝶軟件、上汽集團、貝發集團、飛利浦（中國）、國美電器、伊利集團、蒙牛集團、海爾集團、城投集團、正大集團、亞洲紙業、蘇伯爾電器、方太廚具、波導手機、奧克斯集團、金龍客車、洛茲集團、鄂爾多斯、雙鹿電池、圣象地板、博洋家紡、東力傳動、長安汽車、東南汽車、青春寶、廣博集團、貝嬰美等數百家企業。

授課特點：

趙老師憑借十多年在企業管理的實戰經驗和咨詢經歷，所服務的企業涵蓋了機電制造、服飾針織、機械加工、服務貿易、制藥食品、科技IT等多個行業，對各種類型企業的現狀和迫切需要解決的問題有著深入的研究和解決的經驗方法。在授課方面強調二個要素：

1．操作性：強調課程內容的實際可操作性及學員的實際掌握能力，不僅讓學員學到實務性的解決思路和方法，更讓學員在課堂中通過模擬操練掌握各種工具方法，以便于學員回到企業立即可以實際運用。

2．互動性：強調課程互動的設計，不僅啟發學員從根本上發現問題、解決問題，更有老師在現場針對學員的實際問題進行剖析和解答，針對性幫助學員解決實際問題。

客戶見證：

課程形式多樣，內容生動，發人深醒，能結合企業現狀講述案例，能夠讓員工在課程之后有所感悟并轉化成行動，能很好的在工作中應用出來。——飛利浦（中國）公司培訓總監 Amy.li

趙老師的課程深入淺出，有激情，能夠緊緊抓住學員，讓我們學到了非常實用的方法和工具。

——中國聯通重慶公司人力資源總監 胡雪華

通過系統地學習趙老師主講的《執行力》系列課程，主要的收獲與感悟是領導要具備的關鍵能力以及如何構建執行力體系。——天龍電子人力資源總監 陳明華

趙老師的課程給我們開拓了視野，提供了很多值得借鑒的工具和方法，對貝發集團今后的工作有相當大的幫助，感謝趙老師。——貝發集團總裁 邱智明

趙老師的課讓人如沐春風，論據充分、切合實際、讓人頓悟，深入淺出；再接再厲，成為一代管理大師。——博洋家紡人力資源總經理 鄭靜

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