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課程簡介

經濟新常態下，房地產“黃金十年”已然過去。未來行業不確定性越來越大。

在當前“史上最嚴調控”下，樓市整體低迷，行業深度調整。在外部，市場面臨著轉型，不確定因素越來越多；在內部，隊伍越來越不穩定，管理人員人心浮動，一線員工信心難拾……。涂山青老師《追求卓越：房企銷售團隊建設與管理》課程，教您認識樓市新特征與銷售新挑戰，幫助房企銷售團隊認清角色，準確定位，把握打造卓越銷售團隊的基本要領，有效提高團隊成員士氣、進取精神和高效執行力，助您精準出擊，一擊中的。

課程對象

房地產企業總經理∕部長∕總監∕經理∕主管∕銷售 ∕ 客服

課程目標

通過本課程學習，你將達成如下目標：

1．認識房企銷售人員的角色，明晰使命和目標，提升信心

2．認識房地產銷售團隊容易產生的問題與原因，掌握團隊建設與員工激勵技巧

3．學會辨識影響房企銷售團隊積極性的因素，探討提升銷售人員積極性的方法與技巧

課程特點

全真干貨，傾囊相授。精！準！狠！

拒絕平庸！我們不做無效的培訓。

講師視野宏大，課程高屋建瓴。貼近市場，注重實戰，思路開闊，方法有效。全程案例剖析，標桿地產企業實戰案例全面解析。

策略引領，步驟分解，方法演繹，實戰實訓！讓受訓學員從觀念到心態到方法到技能全面提升。

課程內容

【課程導入】團隊組建（3分鐘）

任務：

（1）選出團隊領袖

（2）團隊命名

（3）制訂團隊聽課準則（紀律、獎懲制度，至少5條）

房企銷售團隊建設篇

【視頻】觀看小視頻（3分鐘）──問題思考：通過本視頻，你想到了什么？

一、房企銷售團隊建設方法與技巧

1．什么是團隊？為什么要組建團隊？

【資料】高效團隊的金字塔模型分析

2．房企卓越銷售團隊特征分析

（1）房企卓越銷售團隊的個人特征分析

（2）房企卓越銷售團隊的組織特征分析

【案例】狼群戰術及其啟示──狼性營銷

3．房企卓越團隊的組建原則

【思考】我們需要什么樣的團隊？

4．房企銷售團隊組建方法與技巧

【實戰模擬】我們如何組建團隊

三、房企卓越銷售團隊管理技巧

1．房企銷售團隊管理的關鍵因素

（1）團隊管理者的影響力分析

（2）房地產團隊管理者的十大常見誤區分析

【提示】管理者看人看事要多角度

【他人之石】馬云：領導力是怎樣煉成的？

2．團隊管理的改進原則

3．警惕團隊內部矛盾（五種常見病）

【提醒】幾種有害團隊心理──“我可以，你不行”模式

4．房企銷售團隊精神的打造秘訣

5．銷售團隊業績提升的“十二大途徑＋八大技巧”解密

（1）房企團隊銷售業績提升的“十二大途徑”解密

（2）房企銷售團隊業績提升的“八大技巧”解密

【案例】銷冠是怎樣煉成的？──銷冠年收入500萬元的秘密

團隊激勵篇

五、房地產卓越團隊溝通藝術

1．對團隊人際關系協調的五大原則的解讀

2．團隊溝通技巧

【小專題】作為領導者∕管理者，與同級溝通的八項技巧

3．團隊上下級溝通的十項技巧

4．團隊內部人際關系技巧

5．房地產團隊跨部門溝通藝術

六、房地產卓越團隊激勵藝術

【思考】人為什么需要被激勵

1．心理需要的滿足藝術

【幽默】橋牌、圍棋、麻將、斗地主折射職場心理

【管理者必須知道的】人的需要理論

（1）馬斯洛的需要層次論

（2）“雙因素”理論

（3）亞當斯的公平理論

2．團隊有效激勵的十大途徑

3．團隊日常激勵小技巧

4．提高團隊凝聚力的五大途徑

【思考】這些現象在咱們的團隊中存在嗎？如何解決？

七、房地產團隊執行力提升技巧

1．房地產團隊高執行力的表現

【資料】衡量團隊執行力的標準

【案例啟示】執行力是什么？

2．房地產團隊執行力差的十大表現

【問題思考】您會像他們一樣地工作嗎?

3．房企執行力差的原因分析

【分析】管理者誤區：執行力差的管理者因素

【思考】下屬為什么不夠主動？

【誤區】糟糕的員工往往是上司“塑造”出來的

4．歸納：十招打造高效執行力

5．打造高效執行力的途徑

【資料】團隊首領不被群眾喜歡的原因

【提醒】下屬最不喜歡領導哪些小毛病？

【思考】影響力與權力

【綜合案例】

1．恒大成功密碼解析

2．像狼群一樣去戰斗：碧桂園“狼”性團隊是如何煉成的？

3．解密融創業績暴增背后的團隊建設奇跡

4．其他標桿房企銷售團隊案例

互動答疑（15～20分鐘）

課程結束，謝謝聆聽！

涂老師

涂山青老師

涂山青，一個致力于把先進觀念植入到企業“骨髓”的培訓師；

涂山青，一個不僅僅滿足于傳授方法和技能的培訓師；

涂山青，一個把客戶的業績增長視為最大回報的培訓師！

城市舊改專家。

北京大學、清華大學、浙江大學、重慶大學、西南財大總裁班教練。

住建部中房協《城市開發》雜志特邀撰稿人。

中國房地產培訓協會高級顧問，中國房地產業營銷協會顧問。

中國房地產業培訓中心專家團成員。

全國高企委職業教育專業委員會（NCZY）特聘專家。

總裁網金牌講師∕全球500強華人講師∕中國品牌講師∕中國百強講師。

中國房地產培訓網、中國房地產人才網、總裁培訓網、中國管理培訓網、中國培訓網、培訓在線、聚成股份等多家機構高級顧問∕培訓專家。

1996年進入房地產業，歷任房地產廣告公司、策劃公司經理∕總監，房地產開發企業總監∕顧問∕總裁特別助理等。二十多年來，主持策劃、咨詢、顧問和輔導過的房企數十家、項目上百個。

十多年培訓的行業經驗，煉就了睿智、獨到的營銷觀念，精準、實效的方法策略，被稱為中國房地產培訓領域從觀念到方法、從策略到手段全面價值創新的引領者。培訓大中小房企數百家，學員數萬人。效果普遍受到學員和客戶企業好評。

【曾服務的客戶】

北京大學總裁班、清華大學總裁班、浙江大學總裁班、重慶大學總裁班、西南財大總裁班，中房集團、金地集團、魯能地產、中國電建集團電建地產、北京英泰格瑞、新世界地產、香港新鴻基、上海竹勝園、中國交建集團中交地產、廣州珠光投資、華泰嘉德、新城控股、廣州僑鑫、佳兆業地產、寶安地產、北京華夏幸福、招商地產、中海、綠地、華潤、上海三湘、和泓置地、安徽江海置業、南京僑鴻、香港路勁、和富黃埔、北京中鐵、江蘇榮盛、福建正榮、東莞光大、立白富凱地產、京煤金泰、濱江置業、21世紀不動產、廣州越匯、江蘇虹橋、保利地產、寶龍房產、深圳鴻潤、東莞鴻景、重慶渝葉、中航地產、南京青和、浙江德信、蘇州中信、萊茵達置業、山西銘基、嘉凱城、寶鋼地產、巨龍實業、世紀宏圖、北京領先時代、中房鎮江鴻都、北京佳辰、紅星美凱龍、成都國宏騰、內蒙古大偉、河北華宇、湖南創發、江蘇澤園、浙江聚亨、遼寧鑫城、河南利峰、池州城房、大漢隆成、中天置業、山東林奇、內蒙古榮勝、青島隆海、龍城地產、廣東行信投資、天龍房地產、百年嘉業代理、嘉納國際、博達置業、北京國信嘉業、河北高遠、紅豆置業、江西新華廈、長城地產、深藍地產、隆盛國際、新景祥、仁和集團、拓維地產、長春北方、北京創意盛行、廣開城投、拓普投資、威達置業、浙江亙盛、湖南華聯、山東泰山、河南鴻源、長春北方、貴州恒力、成都三鼎、山東天發、三盛實業、福建潯興、江蘇永泰、珠海華業、南昌洪都、山西昌浩、萬豐置業、河北德源、云南泰興、廈門頂創、北京創想、大華地產、美橋顧問、紅豆置業、鄭煤地產、蘇州永創、新大地實業、北京尚伯智典、北京萬年置業、浙江中南建設、四川大陸集團、鹽城華世、云南獨秀、山水置業、張江創新、江蘇嘉新、大華集團、北京新奧特、湖南健明、湖北銀海、浙江宏鑫、江都房產、昆明城開、山東華安、鹽城名都、湖南新都、徐州鼎曄、眾形天下、浙江紫光、海南筑州、中國交建、三豐鼎盛、沐陽三建、聚銀時代、東方航空（武漢）、工商銀行、農業銀行、金華日報、中國移動、長江廣場、萍鄉城開、北京誠通、藍天科技、澳華裝飾、武鋼集團、華中電力、匯通策劃、銀馬廣告、正大傳媒、三環集團、東墾集團、武漢東湖創業、億童教育、浙江一點紅等

【學員評價】

①涂老師的課，理論聯系實際，講解深入淺出，貼近客戶需求；

②涂老師課程觀念先進，觀點獨到，剖析精辟，信息量大，能給人啟迪；

③涂老師的課，能使人觀念更新，方法創新；

④涂老師語言幽默生動，富有感染力；

⑤涂老師善于駕馭現場和調動學員氣氛；

⑥涂老師始終做到案例與互動貫穿始終，注重經驗與心得分享，培訓效果實在。

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