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課程介紹

經濟下行周期，企業轉型變得迫在眉睫：必須改變在經濟繁榮周期中的發展模式，不斷探索更多降低成本、提升效率的增長路徑。隨著增長理念以燎原之勢被不斷普及，無論是成長型企業還是上市企業，越來越多企業重視增長、渴望增長、探索增長。

課程以增長八卦模型為底層邏輯，全面梳理用戶全生命周期的八個環節，系統提供企業在各環節中可應用的增長方法論。從理論出發指導實踐，既有底層方法論，又有具體實操技巧，將幫助企業系統化構建增長思維，掌握批量產生增長打法的新思路，重點解決企業面臨的實際問題，讓企業員工更快速掌握增長方法。

• 如何不斷產生貼合自身業務的增長招數？

• 只管花預算的時代過了，如何品效合一？

• 做了大量市場活動，難以衡量對銷售的貢獻？

• 如何低成本高效率獲取流量？

• 轉化率越來越低，有什么新方法？

• 用戶購買一次就不愿意再回來，怎樣讓他持續復購？

• 大量沉寂用戶，如何有效激活？

• 產品口碑好，但用戶不愿意轉介紹？

• 如何實現從獲客到復購一體化增長？

課程收益

企業收益

轉型期企業：厘清轉型要點，改善業務結構

增長滯緩期企業：突破認知瓶頸，找到系統打法

行業紅利期企業：提升實戰能力，快速抓住風口

初創期企業：建立增長框架，實現業務破局

學員收益

掌握增長本質思考方式，厘清業績增長的重點與難點

掌握 1 個完整增長框架，可反復應用于實際業務場景

學會 54 個增長思維模型，持續產生海量增長招數

生成 1 套增長方案，貼合自身業務可落地實操

學會 1 套簡單高效的增長實驗，突破企業增長瓶頸

收獲 1 套切實可行的機制流程，提升團隊協作效能

課程對象

企業中高管，創業者，營銷、品牌、銷售、運營等部門員工

課程大綱

第一模塊 增長的本質

1、什么是增長？與營銷有何區別？

- 案例拆解：可口可樂每天調整一點點，一年凈賺 50 億

2、增長八卦模型：企業增長的完整檢核清單

3、北極星指標：驅動中長期增長的重要指標

-案例拆解：盒馬鮮生如何制定與迭代北極星指標

4、啊哈時刻：無啊哈，不增長

- 案例拆解：貓王收音機，從小眾到破圈

- 實戰成果：找到自身企業的北極星指標

第二模塊 認知環節

1、認知環節，如何讓用戶從不知道到知道你？

2、思維模型：極簡品牌公式

3、品牌定位三封殺原則

- 案例拆解：蒙?；耸畮變|的廣告費，為什么白砸了？

- 思維訓練：看視頻答題

第三模塊 接觸環節

1、接觸環節，如何快速獲取大量流量？

- 案例拆解：如何 0 成本獲取 30 萬精準用戶

2、流量=自然流量+贏得流量+購買流量

3、思維模型：贏得流量四要素

- 案例拆解：女裝跨境電商、網易、連咖啡等裂變玩法

4、私域流量為什么越來越重要？有哪些趨勢和玩法？

- 案例拆解：孩子王如何全方位搭建私域流量池

- 實戰成果：結合自身業務，設計裂變玩法的增長實驗

第四模塊 使用環節

1、使用環節，如何讓用戶與你產生鏈接？

2、思維模型：行為三角模型

3、動因角：7 大增強用戶動因的方法論

4、能力角：如何降低用戶門檻

- 案例拆解：滴滴如何提升老年人打車比例？

5、觸發物：如何臨門一腳刺激用戶使用

- 案例拆解：糖豆廣場舞，一個小改動，效率 30 倍

第五模塊 首單環節

1、首單環節，如何讓用戶愿意掏錢？

2、思維模型：顧慮排除模型

3、價格顧慮排除，如何讓用戶覺得不貴？5 個心理效應

4、信任顧慮排除，如何讓用戶愿意信賴你？

- 案例拆解：水滴籌、戴森、星巴克、華帝、小紅書等

學員練習

* 翻轉課堂及小組 PK

第六模塊 復購環節

1、復購環節，如何讓用戶反復掏錢？

2、思維模型：替換成本

3、增加用戶替換成本的六脈神劍

- 案例拆解：京東 plus、唯品會、Costco、宜家等

- 實戰成果：突破銷售瓶頸，設計有效實現復購的增長實驗

第七模塊 習慣環節

1、習慣環節，如何讓用戶不假思索就選擇你？

2、思維模型：習慣回路

3、培養新習慣：精妙設計完整的習慣回路

4、替換舊習慣：植入慣常行為

- 案例拆解：今日頭條、Keep、餓了么等

第八模塊 分享環節

1、分享環節，如何讓用戶愿意向他人推薦你？

2、NPS：正確評估老用戶忠誠度的計算指標

3、思維模型：分享三場景

4、刺激用戶主動分享三步驟

-案例拆解：VIPKID、支付寶、跨境女裝電商 Shein 等

-實戰成果：打造刷屏活動，設計用戶主動分享的增長實驗

第九模塊 流失環節

1、流失環節，如何減緩用戶流失？

2、思維模型：損失厭惡

3、損失厭惡應用要點：用戶不希望被改變

- 案例拆解：宜家、百度等

第十模塊 增長文化

1、增長文化≈實驗文化

2、如何正確提出增長實驗？

3、增長思維的基石假設和底層思維

4、增長型組織打造與日常運行機制

-實戰成果：結合學員自身業務，形成可落地的企業增長方案

課程總結與問題解答

曾老師

實戰派增長專家

私域流量運營專家

暢銷書《增長思維》研究員

阿里巴巴零售通、安利（中國）、唯品會等企業增長導師

專業背景

曾老師 16 年增長領域、中央媒體、品牌營銷經驗。歷任人民日報、重慶衛視等多家媒體負責人。成立品牌咨詢公司，為伊利、三星、國美、Etonkids 等企業提供品牌與營銷顧問咨詢。

曾老師協同增長研習社李云龍老師，系統性創立增長思維理論，主創《增長思維》一書，在增長領域擁有深厚的理論積淀與操盤經驗。

曾老師實踐增長案例：互金公眾號主編，主導并操盤近 200 個增長實驗，2 年粉絲量增長近 100 萬，營收 5000 萬，用戶規模與變現能力均為垂直領域頭部大號。曾老師帶領團隊策劃、開發小程序回賞，上線 1 天吸粉 40 萬等。

授課風格

內容系統：課程結構清晰，重點突出，開發設計采用樹形理論，既有對底層思維模型的系統解讀，又有實操落地上的具體指導，案例豐富有針對性，提升學員自身增長“造血”能力；

講授生動：授課充滿激情，表達方式風趣多變，深入淺出，善于調動現場氣氛，引發學員情感共鳴，控場能力強；

講練結合：以“思維模型+刻意練習+教練糾偏”為學習閉環，學員邊聽課邊現場演練，由被動學習轉化為主動學習，理解吸收程度深，成果轉化效率高。

專長領域

增長思維

服務企業

阿里巴巴零售通、安利（中國）、平安保險、唯品會、精銳教育、邁格森國際教育、混沌大學南京分社、混沌大學西安分社、墨跡天氣、智通人才、合勝百貨……

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