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【課程背景】

精裝修項目逐步成為房企開發的主流，萬科、綠城、龍湖、融創等地產商，都逐漸過渡到了精裝交房的時代。基于精裝修項目管理的客觀難點，為保證項目的質量，我們從精裝修項目管理的工作流程出發，對精裝修工程管理的管控要點、施工管理所涉及的專業、工序復雜而繁多，往往所出現一些影響裝修質量的問題，不僅對項目銷售和消費者使用產生影響，還將妨礙企業品牌及自身競爭力的提升。現階段房企比較缺乏高管理水平的精裝修隊伍，因此，對企業自身來說，如何對批量精裝修項目進行有效的管理是經營者們面臨的一大困惑，更對從業者的專業素質和管理能力也提出了極高的要求。精裝修項目在保證品質的前提下，如何對工程進行系統的管控，如何準確把握各項技術的要點，從而提升產品質量，進而提升客戶滿意度，減少投訴風險點，已成為各大房地產企業重點關注的部分。課程重點以精裝修的管控步驟為主線，介紹施工前對設計的引導、裝飾材料的選擇、樣板先行法則；施工過程中的質量管控及進度控制；施工收尾時的竣工驗收及交付的注意事項等。通過穿插經典案例分析，系統講述精裝管控的要點難點，幫助精裝專業人員積累經驗，成功防范交付風險和售后投訴風險，為企業短期內儲備精裝專業人員提供全力支持。

【課程收益】

1、解讀標桿企業精裝管理模式，學習批量精裝房成功管理交付經驗，達到取之精華，為我所用，事半功倍的效果。

2、課件內容全部來自精裝項目實戰經驗總結，淺顯易懂，可快速學以致用，提質增效。

3、課件內容極具深度、細度，量化，具可操作性、實施性、落地性，借鑒價值很大。

4、內容全面、深入，更具行業創新、突破管理思路，契合當下精裝市場環境項目管控新需求。

5、本課程更多的從批量精裝的管理邏輯和客戶視角給予建設性的管理思維啟迪，從而高效實現減少項目試錯所付出的高額成本代價及公司品牌信譽度受損帶來的市場價值影響。

【課程對象】

房地產企業總經理、副總、工程總、設計總、工程經理、設計經理、精裝修負責人等。

【課程大綱】

第一節 精裝修工程管理解決方案

1.精裝修工程管理概述

1.1.精裝修項目管理關注點：內部管控風險防范、外部群訴風險防范

1.2.客戶對精裝修質量的關注

1.3.精裝修工程管理影響因素分析

2.精裝修工程管理解決方案

2.1.精裝修工程管理的前期介入：前期介入設計工作及采購工作

2.2.增加精裝修管理資源投入

2.2.1.甲方精裝修工程管理人員配置

2.2.2.精裝修監理人員配置

2.2.3.精裝修工程管理人員的培養

2.3.樹立正確的管理觀：對待供方、對待產品、對待工作

2.4.精裝修工程管控體系搭建

2.4.1.公司層面精裝修工程管理及技術文件編制

2.4.2.項目層面精裝修工程管理策劃文件編制

《精裝修工程管理策劃》常見問題

《精裝修工程管理策劃》編制要點及重點

2.4.3.精裝修工程管理評估

第三方精裝修工程管理評估分析

甲方精裝修工程管理評估的分析

精裝修工程管理評估建議

3.精裝修工程管理解決方案總結

第二節 精裝修工程管理的前期介入

1.精裝修工程管理對設計工作的介入

1.1.精裝修設計前置的意義

1.2.精裝修方案設計評審

1.3.精裝修部品深化設計圖紙審核

1.4.精裝修施工圖紙審核：精裝修設計說明審核、開關插座點位圖紙審核、燈具布置及開關連線圖紙審核、給排水圖紙審核、節點大樣及構造做法圖紙審核等

2.精裝修工程管理對采購工作的介入

2.1.精裝修總包資源開發

2.2.精裝修總包施工合同編制：精裝修招標清單編制與評審、工程保修協議書編制、精裝修技術質量要求編制

第三節 界面移交與土建施工質量管控

1.施工界面劃分與界面移交流程解析

1.1.施工界面劃分

1.1.1.施工界面劃分要點及案例分析

1.1.2.土建與裝修質量驗收標準差異分析

1.1.3.土建與裝修界面移交質量標準編制

1.2.界面移交工作內容

1.2.1.精裝修總包與土建總包界面移交

1.2.2.精裝修總包與土建分包界面移交

1.2.3.精裝修分包與土建總包界面移交

1.2.4.其它界面移交時需驗收的內容

2.界面移交成果及移交后續注意事項

2.1.界面移交資料成果

2.2.界面移交后續工作注意事項

3.界面移交驗收項目及常見質量問題分析

電氣點位，給水，排水，墻面垂直度、平整度、陰陽角，墻體方正，頂板標高、平整度、水平度，門洞尺寸，地坪標高，墻面空鼓、開裂，樓板開裂等

4.土建施工階段三大樣板房管理

4.1.結構預留預埋及結構施工質量樣板驗收

4.2.砌體預留預埋及砌筑施工質量樣板驗收

4.3.界面移交施工樣板驗收

第四節 現場精裝修工程管理解析

一、批量施工前期準備階段

1.精裝修材料封樣管理

1.1.精裝修材料/部品封樣樣板清單編制

1.2.精裝修材料/部品封樣成果及樣板庫驗收

1.3.精裝修材料/部品封樣注意事項

2.圖紙深化設計管理

2.1.圖紙深化設計前置條件及深化設計原則

2.2.深化設計圖紙審核：墻地磚排版圖、輕鋼龍骨石膏板排版圖、木地板排版圖等

3.精裝修實體樣板層管理

3.1.精裝修實體樣板層實施目的

3.2.精裝修實體樣板層實施策劃

3.3.精裝修三大驗收標準的建立：工序驗收標準、成品保護驗收標準、交付驗收標準

4.精裝修施工計劃管理

4.1.毛坯房竣備后精裝修施工的標準工期

4.2.精裝修穿插施工解析：時代背景、優缺點、理想狀況和實際情況的差異等

4.3.精裝修穿插施工策劃

4.4.精裝修施工計劃編制

4.5.精裝修施工計劃跟蹤及糾偏：精裝修總包施工進度跟蹤表、專項施工進度跟蹤表的編制及應用，精裝修趕工措施

5.精裝修材料計劃管理

5.1.精裝修材料計劃管理原則

5.2.精裝修材料計劃編制及跟蹤：精裝修材料/部品下單注意事項、精裝修材料/部品下單生產及到貨跟蹤表的編制及應用

6.場地布置方案編制及審批：地下室場地布置、標準層場地布置、確定工地現場形象展示方案

二、精裝修批量施工階段

1.精裝修工序管理

1.1.精裝修工序管理的意義

1.2.精裝修工序管理流程解析

1.3.精裝修總包與精裝修分包界面移交管理（工序交接）：櫥柜浴室柜、衣柜玄關柜、木地板、淋浴屏、室內門等

1.4.精裝修工序驗收成果

1.5.工序驗收注意事項

2.精裝修施工質量管控

2.1.精裝修質量驗收標準的確定：國家標準、地方標準、行業標準、團體標準、第三方標準、客戶驗收標準

2.2.精裝修工序驗收表單編制及常見施工質量問題分析

基層施工：施工放線、零星砌筑、水電施工、防水基層施工、廚衛陽臺防水施工、廚衛陽臺閉水、木地板基層施工、吊頂龍骨施工、吊頂隱蔽驗收、石膏板吊頂施工、膩子施工

面層施工：墻磚鋪貼、地磚鋪貼、門檻石鋪貼、窗臺石鋪貼、鋁扣板吊頂施工、乳膠漆施工、墻紙墻布鋪貼、木飾面安裝

木制品安裝：櫥柜安裝、浴室柜安裝、衣柜玄關柜安裝、室內門安裝、木地板安裝

部品安裝：淋浴屏安裝、室內燈具安裝、開關插座安裝、潔具安裝、龍頭五金安裝、電器安裝

其它施工：打膠、精保潔

2.3.關于第三方驗房師的分析

2.3.1.如何通過第三方驗房提高我們的質量水平，降低交付風險

2.3.2.集中交付時第三方質量查驗分析

3.精裝修成品保護管理

3.1.精裝修成品保護管理意義

3.2.精裝修成品保護要求的確定

3.3.各階段精裝修成品保護管理重點：前期準備階段、界面移交階段、批量施工階段、驗收整改及交付階段

3.4.第三方評估成品保護要求解析

4.安全文明施工管理

4.1.安全文明施工管理要求的確定

4.2.安全文明施工管理定期培訓及專人管理

4.3.安全文明施工定期檢查及監督整改

5.精裝修材料/部品進場驗收管理

5.1.精裝修材料/部品驗收標準

5.2.精裝修材料/部品進場報驗及現場驗收

5.3.精裝修材料/部品驗收資料填寫

5.4.精裝修材料/部品進場復驗

6.精裝修資料管理

6.1.精裝修資料管理原則

6.2.精裝修資料管理目錄清單

三、驗收交付階段

1.分戶驗收管理

1.1.精裝修分戶驗收的重要意義

1.2.精裝修分戶驗收啟動會的實施

1.3.精裝修整改樣板實施及驗收

1.4.精裝修分戶驗收整改常見問題及處理措施

1.5.第一輪、第二輪、第三輪精裝修分戶驗收要點解析

1.6.正式水電接通后的使用功能驗收

1.7.工地開放日（預驗房）的實施

2.室內環境污染防治的技術措施

2.1.室內環境污染防治要點

2.2.室內環境檢測注意事項：執行標準、檢測指標、檢測時間、關閉門窗時間等

3.集中交付管理

3.1.交付風險評估

3.2.集中交付策劃及實施

3.3.保修安排和客戶服務

袁老師

精裝修項目管理專家

安徽偉星置業、新華集團、振興京英地產精裝修首席顧問

上海同濟大學土木工程專業

曾任萬科深圳、華南、廈門公司工程經理、精裝修專業經理、總經理助理等職務

擁有豐富的一線實操經驗和管理經驗，對精裝修體系搭建、工程管理有深厚的功底現擔任眾多規模房企精裝修顧問

曾擔任保利集團、綠地集團、金科集團、河南建業集團、華僑城集團、中天美好集團、偉星集團、中國電建集團、北京首創集團、康橋集團、彰泰集團等多個大型房企精裝修顧問，成功實操數十個批量精裝修項

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