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【課程背景】

在當前房地產市場下，甲方與總、分包單位的出現的爭議問題較多，矛盾更為突出，已嚴重影響現場工程管理及合同的履行，在此情形下，我們如何做好事前預控、事中糾偏、事后管控？就需要我們要有更清晰的管理思路，足夠多的管理手段和管理策略，本課程結合當下市場下通過合同管理、技術管理、現場管理等方法，將工程管理中易出現的一些實景案例來進行研究、分析，讓大家有更深刻的體會，并從中學有所用。

【課程收益】

工課程通過較多現場可能出現的案例分析，并對案例出現的原因、過程及解決措施進行系統的分析，特別是針對未出現的或已出現的進行重點解析，提高我們的項目管理水平，指導我們以后做好日常項目管理，讓總、分包單位發揮自身最大的能力和價值，大家合力做好做成一個高質量的項目。

【課程對象】

房地產項目總經理、專業條線部門經理、各專業主管、工程師等相關中高層管理人員。

【課程大綱】

一、甲、乙雙方在全周期施工管理中主要矛盾

問題：合同內容的缺失或前后矛盾、開發節奏的調整、施工組織設計與示范區的要求、各類簽證過程處理、索賠與反索賠、結算爭議等

二、化解甲、乙雙方矛盾的合同管理措施

問題：合同表述不清或無約定，導致扯皮現場嚴重、質量低下、進度失控

案例與措施：

甲方、總包、分包的責任及義務區分不清；

精裝修與毛坯的工作面交接標準；

施工界面的劃分處理辦法；

清單招標與后期清標、結算容易出現的問題和爭議對工程管理的影響；

工程付款與現場進度管理的矛盾；

……

三、化解甲、乙雙方矛盾的技術管理措施

問題：前期圖紙或技術文件考慮不足，不斷進行變更或調整，雙方矛盾突出

案例與措施：

施工組織設計關鍵內容的審核；

土方、深基坑、樁基工程、降水施工方案與組織；

主體施工中常見的設計變更、無效成本與甲方成本的認定；

……

四、化解甲、乙雙方矛盾的現場管理措施

問題：缺乏合理的進度統籌，搶工返工成常態，成本無法認定

案例與措施：

示范區搶工的合理統籌與成本預留預控；

因市場變化對供貨需求與原合同工期要求的變化；

工程開盤前及工程竣工驗收前的現場關鍵管理；……

五、常見工程質量問題整改矛盾與對策

問題：交付后業主質量問題投訴較多，各參建單位互相推諉，甲方買單成常態

案例與措施：

常見的精裝修交付質量問題；

滲漏問題的責任界定及整改方案；

開裂問題的責任界定及整改方案；

空鼓脫落問題的責任界定及整改方案；

……

六、工程管理技巧

問題：一個好的管理思路和策略對項目的推進及較高的效率，同時甲乙雙方又能在相互理解的基礎上把工作向前推進

案例與措施：

招標及合同簽定中關于工程管理方面的主要約定；

甲方對監理的有效管理；

對總包及分包的管理策略；

如何開好一個有目的、有執行、有結果的項目會；

弘老師

房地產工程管理實操專家

曾供職于龍湖地產、陽光城地產、綠地集團、綠都、雅居樂等標桿房地產發企業

現任某標桿房企工程總監

西安工程大學建筑環境與設備工程本科畢業，16年標桿地產工程管理工作經歷，曾供職于龍湖地產、陽光城地產、綠地集團、綠都、雅居樂等標桿房地產發企業任工程技術負責人、工程經理兼機電經理、工程總監等職。具有甲級設計院、甲方設計管理、甲方項目管理、甲方工程職能管理等多維度豐富經歷，弘毅老師擅長于處理及解決工程現場問題及公司內部跨部門溝通障礙等；曾獲得：綠都集團、陽光城集團星級內訓師，負責工程體系的內部培訓及公司內部跨職能培訓，并獲得集團三星級內訓師資格。弘毅老師老師自學能力強，善于將自身經驗及學到的知識用培訓的形式最大限度轉化為團隊的力量；系統性思考問題、解決問題的能力較強。善于對項目工程問題進行總結、歸納、提煉，尤為擅長“用技術的手段解決管理的問題”。

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