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課程介紹

教練式高爾夫®(Coaching Golf ®Management Courses)管理系列培訓(xùn)課程，是教練式高爾夫®版權(quán)認(rèn)證中心根據(jù)中國企業(yè)特質(zhì)以及多年來在企業(yè)的實(shí)務(wù)操作，將這些經(jīng)驗精心描述為適當(dāng)?shù)陌咐X取全球多所著名商學(xué)院及多位大師的精華，最新的情境領(lǐng)導(dǎo)、教練技術(shù)、性格領(lǐng)導(dǎo)等管理學(xué)理論，發(fā)展出現(xiàn)有的教練式高爾夫®管理系列課程。

中國“人”的時代已經(jīng)來臨，產(chǎn)業(yè)環(huán)境瞬息萬變，企業(yè)管理面臨挑戰(zhàn)考驗，管理體系的建立與管理基礎(chǔ)的穩(wěn)固亦更加重要，隨著90、00后新生代員工逐漸成為企業(yè)的生產(chǎn)主力軍，舊有的“管人理事”的管理模式已經(jīng)無法滿足于新生代員工的需求，他們不認(rèn)為人是可以管理的，相反他們更崇尚“以人為本”的人性化、科學(xué)化管理，他們認(rèn)為事情是可以管理的，而人際關(guān)系才是梳理的，所以他們認(rèn)為新一代的管理模式應(yīng)該是“管事理人”，因此在新時代誕生的教練式高爾夫®管理系列課程幫您擺脫舊有模式，創(chuàng)造合宜管理基準(zhǔn)、贏得管理典范依循，有系統(tǒng)的檢視管理盲點(diǎn)。

課程收益

1、幫助領(lǐng)導(dǎo)者更有效地解決每天面對的管理問題——以設(shè)身處地了解你所管理的部署為目的；

2、幫助他們制定目標(biāo)、授權(quán)工作、促發(fā)溝通、培育歷練、贊美與懲戒，以創(chuàng)造部署工作成效最大化的績效目標(biāo)；

3、課程所遵循的行為模型，將不斷突出東方管理思想在與西方管理科學(xué)融合的重要性；

4、課程給予領(lǐng)導(dǎo)者足夠的技能與管理工具，幫助領(lǐng)導(dǎo)者在完善成熟管理技能所需要掌握的關(guān)鍵模塊；

5、各技能模塊圍繞在你所管理的部署實(shí)際工作過程中所發(fā)生的關(guān)鍵事件；

6、通過處理部署在工作情境中所展現(xiàn)的事件,完成課程中與部署建立“說---教---練---贊---跟”的培育發(fā)展階段；

7、每個發(fā)展階段的溝通技巧更加具體，主管們將學(xué)到怎樣聆聽，怎樣根據(jù)部署的需求進(jìn)行反饋。

培訓(xùn)對象

各企事業(yè)單位各層級管理者（須有管理過至少3人以上團(tuán)隊的經(jīng)驗）。

課程大綱

第一模塊---識己

一、正確對待管理者的角色?

1、傳統(tǒng)管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別

2、教練技術(shù)管理的定義

3、管理者的權(quán)責(zé)利

二、教練式管理的認(rèn)知

1、教練式管理的教練公式

2、教練技術(shù)的定義

案例分析：中國式教練型領(lǐng)導(dǎo)者

三、管理者的自我認(rèn)知

1、領(lǐng)導(dǎo)力測試（現(xiàn)場測試）

2、領(lǐng)導(dǎo)力解析

3、領(lǐng)導(dǎo)影響力的“杜根定律”

第二模塊---育人

一、高爾夫?qū)崙?zhàn)團(tuán)隊組建

1、團(tuán)隊組建

2、游戲規(guī)則

3、角色說明

二、高爾夫教守實(shí)戰(zhàn)

第一洞：想法多而不切實(shí)際的部署

1、員工管理原則

2、教練工具：WIH提高問題意識工具

第二洞：屢犯錯誤屢不改的部署

1、教練工具：“三明治”漸進(jìn)式管理法

2、教練工具：員工的績效管制

3、允許試錯的“波特定律”

第三洞：依賴性強(qiáng)、沒有主見的部署

1、先入為主的“首因效應(yīng)”

2、讓下屬無所適從的“手表定律”

3、教練工具：員工輔導(dǎo)流程PESOS模型

4、教練工具：5W2H工作計劃輔導(dǎo)法

第四洞; 原則性強(qiáng)、個性剛烈的部署

1、教練工具：輔導(dǎo)員工的溝通COACH模型

第五洞; 員工的科學(xué)授權(quán)與情景領(lǐng)導(dǎo)

1、員工的四種狀態(tài)與四種情景領(lǐng)導(dǎo)行為

2、科學(xué)的授權(quán)方式與流程

3、量才而用的“特雷默定律”

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：MINI公司

第三模塊---管團(tuán)隊

第六洞：團(tuán)隊目標(biāo)管理

1、目標(biāo)現(xiàn)狀分析“問題樹”

2、現(xiàn)狀分析“MECE”原則

3、教練工具：SWOT與四象限目標(biāo)設(shè)定工具

第七洞：任務(wù)下發(fā)執(zhí)行困難

1、任務(wù)執(zhí)行注意事項

2、教練工具：茶壺效應(yīng)

3、透明制度的“金魚缸效應(yīng)”

第八洞：處理團(tuán)隊成員之間的矛盾

1、團(tuán)隊沖突管理原則

第九洞：團(tuán)隊士氣激勵

1、團(tuán)隊激勵的四大要訣

2、不同員工的激勵需求點(diǎn)

3、員工激勵的不同方法

第十洞：員工績效管理

1、OKR績效管理

2、優(yōu)勢互補(bǔ)的“皮爾卡丹定理”

3、紀(jì)律與溫情的尺度：”梅考克法則”

第十一洞：員工的離職管理

1、員工離職的類型

2、離職管理的步驟

3、文化留人的“凝聚效應(yīng)”

4、優(yōu)秀人才的“喬布斯法則”

5、敢于納賢的“奧格爾維法則”

第十二洞：管理者的新官上任

1、新官上任的原則

2、新官上任的關(guān)鍵流程

第四模塊---回顧復(fù)盤

一、課程回顧（引導(dǎo)式行動學(xué)習(xí)回顧）

二、知識總結(jié)

陳老師

教育及資格認(rèn)證：

高級講師

練式高爾夫®系列課程獨(dú)家核心導(dǎo)師

注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師（CIPL）

《解鎖教練核心能力®》認(rèn)證講師

DISC授證顧問/講師

Tony Buzan Certified Practitioner in Memory Skills（托尼·博贊記憶術(shù)）

講師經(jīng)歷及專長：

陳老師擁有10年以上專業(yè)經(jīng)驗，長期專注于企業(yè)人員的培訓(xùn)和發(fā)展領(lǐng)域，以終為始，深挖企業(yè)目標(biāo)與員工績效差距；人才培養(yǎng) | 主導(dǎo)“I AM MANAGER”/ “最強(qiáng)王者”/“尋星跡”尋找企業(yè)之星，傳承精英精神、案例萃取等項目；深耕香港NO.1珠寶品牌，多崗位工作經(jīng)驗，曾任香港周大福珠寶集團(tuán)南區(qū)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，TTT名師學(xué)院特邀講師，受邀到生產(chǎn)管理中心和集團(tuán)其他區(qū)域授課。先后在蓋洛普咨詢、思碼咨詢、著名輕奢首飾品牌工作，擔(dān)任銷售代表，高級咨詢顧問、培訓(xùn)經(jīng)理等崗位，曾代表集團(tuán)公司拓展韓國業(yè)務(wù)。

培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格：

食品業(yè)：伊利、蒙牛、嘉士伯、維他奶、康師傅食品集團(tuán)、華潤集團(tuán)、廣州南聯(lián)食品、農(nóng)夫山泉、中國海升果業(yè)、白象集團(tuán)、天津津美、雀巢食品、廣東仙樂制藥、上海富味香食品、雅酈保健食品集團(tuán)、統(tǒng)一集團(tuán) 、裕泉食品、維他露食品 、

IT高新技術(shù)業(yè)：富士康科技集團(tuán)、三星電子、華為、展訊電訊、聯(lián)能科技、惠普、聯(lián)想集團(tuán)、奇美電子、微盟電子、海爾計算機(jī)、IBM、桑菲通信、Jabil科技、晶科能源、金發(fā)科技、鼎鑫電子、美商艾默生、天瓏移動、CHECKPOINT(以色列)、AUTODESK(美)、英格索蘭、方正寬帶、

金融保險業(yè)（含互聯(lián)網(wǎng)金融）：世紀(jì)證劵、國海證券、聯(lián)合證劵、鵬華基金、招商證券、泰康人壽、太平洋人壽、人保財險、中科招商、百仟金融、、恒昌、微眾銀行 、招聯(lián)金融、平安信托 、龍德緣集團(tuán)、

銀行業(yè)：國家開發(fā)銀行、中國銀行、招商銀行、工商銀行、農(nóng)行、中信銀行、恒豐銀行、華夏銀行，光大銀行、民生銀行、北京銀行、寧波銀行、泰隆銀行、郵儲銀行、洪澤農(nóng)商行、渣打銀行、葫蘆島商業(yè)銀行、桂林銀行、交通銀行、匯豐銀行、三菱東京日融銀行 、恒豐銀行、

電信業(yè)：中國移動(河南、黑龍江、廣西、重慶、云南、浙江、海南、福建、廣東、福建、西藏、新疆、安徽)、移動設(shè)計院（北京、重慶）、新聯(lián)通(河南、廣東) 、中國電信(河南、上海、福建、湖北、安徽) 、福建省通服、慧博創(chuàng)測通信技術(shù)、

連鎖業(yè)：蘇寧電器、Highline China、錦江之星、紅星美凱龍、飛利浦直營店、沃爾瑪、家樂福、德克士、全家便利商店、B&Q 、大潤發(fā)、天虹商場、相宜本草、真鍋咖啡(臺)

制造業(yè)：美的、寶鋼、杜邦、天能集團(tuán)、香馳集團(tuán)、日中集團(tuán)、奔騰電工、海正藥業(yè)、三菱電梯、立時集團(tuán)、永大電梯、迅達(dá)電梯、立邦漆業(yè)、三一重工、重慶望江工業(yè)、山東常林集團(tuán)、天馬微電子、雅瑩企業(yè)、利華科技、國寶鼎虎、正弦電氣、韓國曉星集團(tuán)、韓泰輪胎、哈森集團(tuán)、山東臨工、西爾斯日用品、福華紡織、石梅化學(xué)、建德工業(yè)、倍強(qiáng)科技、高銀化工、武漢南瑞電氣、雅爾塔工業(yè)、臺塑企業(yè)、

其他行業(yè)：輝瑞藥業(yè)、景興 ABC、益普索、寧波國旅、陽光旅游、德國瑪堡、中節(jié)能公司、比利時特胺、天津大學(xué)建筑設(shè)計規(guī)劃總院、祺泓貿(mào)易、仁瑞集團(tuán)、安得物流、虎門集團(tuán)、廣東新粵交通投資、紅星玫凱龍影業(yè)、直真視通。

陳老師授課條理清晰、課堂中講究互動案例（視頻賞析、實(shí)操演練）相結(jié)合，深入淺出，通俗易懂；

課程內(nèi)容邏輯嚴(yán)密，條理清晰，富有專業(yè)性、實(shí)用性、行動性和實(shí)時性；課程結(jié)構(gòu)設(shè)計科學(xué)，內(nèi)容聚焦，將實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗與培訓(xùn)內(nèi)容有機(jī)結(jié)合。

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