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課程介紹

中國物業管理市場今天的競爭格局已經發生了深刻變化，如何把握當下市場拓展的方向？各大企業整合的路徑和邏輯是怎樣的？如何在住宅、商寫物管市場上立于不敗？面對野蠻搶盤如何應對？人家拿了盤能掙錢，你拿了盤掙不到錢，這是怎么回事？到底應該怎么做物業經營，怎么做多種經營？這些當前困擾物業人的問題，我們都要找到答案。這是一門清晰解讀物業市場格局，拓展方法，以及解讀物業經營法門和多種經營方法的高階課程，是一場打通了前期市場拓展和后期物業經營的思想盛宴。

黎老師講授的這個課程，以接地氣、系統實戰、深刻實用為特征，揭示了成功物業企業密不外宣的市場拓展策略和物業經營管理方法，歷次開課都得到學員高度評價。

課程收益

最新市場拓展策略

實戰搶盤保盤心法

透徹剖析經營邏輯

有效多種經營技術

課程對象

1、物業公司總經理、副總經理、分公司總經理，項目總經理

2、物業公司市場拓展部門負責人

課程大綱

模塊1：物業市場拓展策略和搶盤的矛與盾

第一部分：物業管理權競爭的背景和趨勢

1、行業發展現狀分析

2、行業劇烈競爭的緣起？

3、全球范圍內類似企業的參考案例分析

4、國內物業企業權屬分類和功能分類

第二部分：從標桿物業企業看市場拓展策略

1、 物業擴張要解決的核心問題

2、主流標桿企業市場擴張手法分析

3、市場拓展路徑選擇

4、不同拓展策略分析

5、項目價值評估邏輯和方法

6、招標信息的獲取

7、項目獲取的關鍵因素

8、丟盤風險的防范措施

9、競爭防火墻的構筑的方法要點

第三部分：招投標的關鍵點管理

1、物業管理招標的條件

2、招標方式

3、投標工作的基本流程

4、招標文件研究決策

5、投標主要內容和框架

6、物業管理服務方案編制技巧

7、投標答辯流程與要領

8、投標的功夫在投標之外

第四部分：屢屢得手的搶盤套路分析

1、社區政治的特征

2、典型的群眾運動現象

3、互聯網時代的客戶關系機理

4、搶盤套路的線上四步曲

5、搶盤套路的線下四步曲

模塊二：物業項目多種經營開展與績效提升

第五部分：物業企業經營的基本邏輯

1、 行業的趨勢和物業人的使命

2、物業企業經營管理六大邏輯

3、經營管理三件事

第六部分：物業收入管理的核心要領

1、 標桿企業收入管理的范疇和方法

2、物業費定價的陷阱和突破方法

3、收費模式對持續經營的影響

4、標桿企業物業費收費管理模型和操作方法

5、頭部公司多種經營情況分析

6、標桿企業多種經營開展借鑒

7、行業多種經營實踐的基本結論

第七部分：項目經營資源開發和績效提升

1、 多種經營有五種模式

2、物業企業開展多種經營的八條準則

3、服務產品的營銷學特征

4、多種經營產品系統和價值實現方式

5、美居、代理、金融服務產品設計和運作要領

6、多種經營能力的三重保障

7、多種經營能力培養的要領

8、多種經營的平臺、場景與服務

9、銷售型的管家體系建設法門

第八部分：物業項目經營成本和效率管理

1、 萬科物業的采購管理邏輯

2、標桿企業能耗管理要點和方法

3、成本對標體系的意義和建設方法

4、公示、審計、客戶溝通的對經營的影響

5、物業費提價操作流程和方法

黎老師

黎老師：注冊物業管理師，原萬科物業城市總經理，原萬科總部業務總監，萬科黑帶講師

曾任：中駿世邦泰和物業總經理

曾任：上海世茂集團助理總裁兼物業集團總經理

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