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課程背景

6D法則”是美國6D公司開發的一項高效學習項目設計的方法，該方法被全球知名GE、德勤及聯邦快遞等公司所采用。該方法提供了一套完整、系統的學習發展設計流程，包括6個步驟，每個步驟分別以第一個單詞的第一個字母“D”開頭，稱之為“6D法則”。該步驟分別是：

D1：界定業務收益（Define Business Outcomes）”

D2：設計完整體驗（Design the Complete Experience）

D3：引導學以致用（Deliver for Application）

D4：推動學習轉化（Drive Learning Transfer）

D5：實施績效支持（Deploy Performance Support）

D6：評估學習結果（Document Results）

本課程重點講授基于6D法則項目設計與規劃體系，并體驗到6D法則的每一法則的主要內容、工具和方法。

培訓對象

人力資源培訓經理。

課程收益

本課程通過6D的解析以及理念，工具和方法闡釋，課程為培訓管理者提供6D的管理思維，并為培訓管理者提升管理工作提供可借鑒的方法與技巧，以提高管理者個人實操技能，實現組織人力資本的核心競爭力。達成以下目標:

理解基于6D的培訓規劃體系思維模式；

清晰準確掌握界定業務收益，掌握魚刺骨法、群策群力、復盤等有效工具；

掌握6D法則技能修煉要點，了解規劃體系流程及方法，掌握基于績效改善的學習四階段。

掌握成人學習規律和四類經典教學方法，通過卓越績效的八個標準和培訓六個階段評估，確保企業培訓對組織績效提升價值最大化。

課程大綱

第一節 D1 界定業務收益

以終為開始

提升員工績效

支持企業目標

用商業術語表述學習成果

結果可衡量

業務收益與學習目標

不僅僅用貨幣衡量

選擇正確的問題

理解業務

理解當前形勢

做好市場研究

將需求轉變為所要的業務結果

互動一：群策群力探討企業培訓的目標體系。

四個關鍵問題——結果計劃輪

你期望達到的業務收益是什么

你期望培訓后，學員的行為有什么變化?

你覺得確認學員行為改善的依據是什么?

你認為學習項目成功的具體標準是什么？

互動二：復盤現實企業培訓結果達成效能。

避免培訓陷阱

把培訓當成萬能藥

為培訓而培訓

混淆培訓方式與學習結果

僅考慮值得稱頌的意義

投入不足

檢查清單

第二節 D2設計完整體驗

一、學習的四個階段

1、影響培訓效果的因素

2、基于績效改善的學習四階段

3、學習的四各個階段

4、完整的學習體驗時間表

二、規劃與管理學習轉化過程

1、為什么要建立培訓規劃體系

2、培訓規劃體系的結構

（1）企業員工培訓規劃的設計

（2）企業年度培訓計劃的設計

（3）企業員工培訓計劃設計

3、培訓課程體系的開發與管理

（1）教材選用技巧

（2）題材選取技巧

重新界定培訓節點，關注學員在崗表現

前期準備階段

培訓實施階段

課堂管理階段

培訓后管理階段

四、培訓效果轉化機制（內外循環）

1、支持平臺

2、氛圍營造

3、考核激勵

4、技術創新

第三節 D3引導學以致用

一、明確學習內容與業務的相關性與實用性

1、縮小“學”與“做”的差距

2、激勵學員

3、動機、努力、績效和獎勵之間的關系

二、給予學員練習時間及反饋

1、學習轉化目標設定：結構化模板

2、“電梯演說”的問題清單

運用有助于學以致用的教學方法

1、成人學習特點

2、四種學員類型解析

3、常見的四類教學方法

體驗式教學

啟發式教學

互動式教學

沙盤是教學

培訓方法，因人而變

互動三：3分鐘MINI課程演示

第四節 D4推動學習轉化

一、將學習轉化當做學習項目的一部分

1、學習轉化難點

2、影響學習轉化的三組主要因素

3、學習轉化系統的16因素

二、把學習目標當做業務目標

互動四：團隊共創——項目制的培訓計劃目標體系設置。

三、提供合適的系統和流程支持學習轉化

1、學習轉化氛圍自我評估表

2、檢查清單

第五節 D5實施績效支持

一、績效支持

1、卓越績效支持系統的八個標準

2、卓越績效支持系統的人員

二、檢查清單

第六節 D6評估學習結果

評估培訓出資人關心的業務收益

1、從學習到結果的時間線

2、學習過程衡量參數與業務收益之間的對比

反思結果，推動持續改進

1、有效評估指導原則

2、學習結果的六步評估法

向關鍵利益相關方“營銷”學習成果

檢查清單

楊老師

教育及資格認證：

高級講師

清華大學工商管理碩士

國家高級公關師

國家高級心理咨詢師

國家高級人力資源管理師

國家人力資源管理師一級考證講師

星巴克中國青年領導力培養項目輔導導師

云南農業大學星巴克中國青年領導力項目特聘導師

《4D領導力》、北京大學匯豐商學院領導力中心《六維領導力》認證講師

工作經歷及專長

楊老師專注于人力資源管理領域，具有13年企業高級管理及人力資源管理實操和授課經驗，曾服務于兵器工業集團及大型企業負責人力資源及企業管理工作，有著扎實的實踐操作能力，對HR管理體系的建設有完整的設計思路。擅長HR戰略規劃并組織實施，從人力資源體系建立、制度建設到人員招聘、培訓開發、勞資管理、績效考核，熟悉各模塊工作。

楊老師服務的客戶遍布北京、天津、上海、深圳、廣州、成都、南京、武漢、鄭州、沈陽、長沙、西藏等地100余家企業，為三星中國、中國移動、中國電信、中鐵建工集團、中國重汽、美的集團、中國郵政、中國郵儲、中通通訊、中國建設銀行、中信銀行、柳工集團、陽光保險、華美集團、中通通訊、惠豐機電、建滔化工集團、金威啤酒集團、富士康集團、美的集團、巴士集團、重慶電工、遵義卷煙、共進電子、廣州恒大集團、廣州粒上皇食品、廣西路橋集團、河南心連心化肥、南寧威寧投資集團、南沙海城貨代、廣東省各地人才交流中心、清華國際MBA教學中心、武漢大學干部培訓中心、華東理工大學培訓中心、蘭州大學研究生院等多家大中型企事業單位進行中高層領導與管理技能、人力資源管理技能及職業素養提升、陽光心態培訓500余場次。

培訓客戶及培訓風格

楊老師服務的部分客戶：美的集團、聯想集團廣州分公司、中國重汽集團、柳州重工、廣州本田(返2期)、華美集團、建滔化工集團(返4期)、亞能生物科技、中華商務印刷、重慶長江電工、美固電子、遵義卷煙廠、TATA木門，希順有機硅、深圳檢驗檢疫、赤灣港航、惠豐機電、雅昌彩印、奧宏藥業、河北敬業集團、哈爾濱鐵路局、深圳市方大集團、上海地鐵、重慶供電局、蘇州中盛集團、廣州合鴻達投資公司、中科南京十四所、長春市農行、方大集團、杭州天創集團、南海本田、眉山啟明星公司……

楊老師性格開朗、幽默，親和力強，其堅持授人以魚不如授人以漁，倡導授人以欲。注重培訓課程中的讓學員做主角，情景式教學。結合自身實踐經驗，課程風格幽默風趣、寓教于樂，寓理于例，深受廣大學員歡迎。

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