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課程介紹

向管理要效益。企業的發展需要開源節流。在節流方面，人力成本的管控是重要方面。

新形勢下，企業的招工成本和用工成本都在增長，市場競爭異常激烈，企業可以開展哪些工作進行人工成本的管控從而提升效率，是企業持續關注的焦點和熱點。

在用工成本管控的實踐中，存在著大量諸如此類的疑惑：企業的用工成本到底有哪些？如何做到既能保證員工的正常工資增長需求，又能合理管控人工成本支出？如何對分公司或部門制定科學合理的人工成本目標并實施管控？員工“磨洋工”，出工不出力等問題怎么解決？高額的加班費支出怎么管控？月度獎金怎么發，發多少？年終獎按什么標準發？怎么提升員工積極性，減少懈怠成本等等的問題。老師講結合在比亞迪公司的十余年工作經驗，通過真實案例的演繹，給予直接明確的解答。

課程收益

● 明確企業人工成本的組成及相關概念

● 分析比較衡量企業人效的各項指標及其利弊

● 掌握企業人效分析的具體方法

● 學會對分公司或下設部門的人工成本實施有效管控的方法

● 學會制定企業人工成本管控目標值的方法；

● 掌握企業管控用工成本的十四種方法。

課程對象

經營管理層、人力資源總監、經理、部門經理、主管等。

課程大綱

案例：某企業人工成本管控的案例

第一講：企業用工成本分析與相關概念解讀

分析：企業人力成本管控工作存在的主要問題盤點

導入：各級管理者在人力成本控制方面的角色認知與責任擔當

分析：某企業近三年人力成本數據實戰

一、企業用工成本的組成及標準

1. 人工成本的內容與組成

2. 企業人工成本管控情況的衡量指標及其比較

二、人工成本與工資總額的區別

1. 人工成本的組成部分

2. 人工成本管控的重點方向

三、“低成本”“高工資”“高績效”的關系解讀

1. “高工資”就是“高成本”嗎？

2. “高工資”可以“低成本”嗎？怎么做到？

3. “高績效”與“高工資”的先后順序

4. 人力成本管控的雙贏思維

5. 人力成本控制領域的“345”怎么解讀與認知

第二講 如何對分公司或下設部門進行人工成本的管控

案例：某企業人工成本管控方案

核心觀點：【德魯克】先有“目標”，然后才有“工作”

一、如何制定管控目標值

第1步：歷史數據盤點

第2步：參考市場數據

第3步：目標值制定（遵循原則）

第4步：確定目標形式（四種形式選擇）

二、獎懲辦法的制定與落實

1. 如何制定明確的獎懲辦法

案例：比亞迪關于工資總額管控的考核獎懲方案

2. 落實獎懲應注意的問題

三、如何做好過程監控

1. 數據的及時統計與分析

2. 建立正式的工作溝通機制，及時反饋執行過程中的問題

案例：比亞迪人工成本管控專項會議制度

四、用好人工成本的調節手段

1. 各分公司或下屬部門的獎金池調節

2. 各分公司或下屬部門的調薪額度調節

3. 各分公司或下屬部門的加班費總額調節

4. 各分公司或下屬部門的年終獎金總額調節

第三講：人工成本管控的具體措施

一、企業組織優化與崗位設計優化工作

1. 組織優化思路

2. 非生產性員工如何管控人數或工資額度

案例：比亞迪G點管控思維

3. 崗位分類管理與企業人員結構劃分

二、推行科學管理，做好定額管理

案例：泰勒與《科學管理原理》

案例：“搬運生鐵塊試驗”

案例：“鐵鍬實驗”

1. 手工勞動者的工作定額制定

2. 腦力勞動者的工作定額制定

三、優化薪酬分配，強化員工激勵

案例：比亞迪汽車的計件案例

1. 如何制定定額

2. 如何制定計件單價

3. 計件工資設定的三個關鍵點

四、科學管控加班費

案例：如何計算加班費

解讀：關于加班費的法律

案例：比管控人數更好的方法

五、用工模式創新與靈活用工

1. 用工模式介紹

2. 業務外包優劣

3. 綜合工時與非全日制用工在企業管理中的應用

4. 勞務派遣的三種主體與三重關系

六、發揮獎金在工資總額管控方面的調節作用

1. 浮動工資總額的確定

2. 浮動工資總額的分配方案

案例討論：員工獎金的計算實例討論

分享：超5種獎金分配方案分享及其利弊點評

3. 獎金分配需注意的四個原則

4. 獎金包分配方案分享（4種）

七、如何合理避稅

1. 個人所得稅的計算規則講解

2. 全年一次性獎金納稅與工資納稅的區別

案例：從16萬工資總額的三種納稅形式看稅收的差別

案例：“一元錢惹的禍”

分享：年終獎納稅的六大無效區間

分享：其他相關舉措

八、企業調薪政策的設計

案例：比亞迪的60萬員工，是如何漲工資的，怎么管控好調薪額度

比較：調薪額度下發方案

案例：調薪周期與人工成本的微妙關系

思考：什么樣的員工應該多調薪

九、提高企業人才招聘質量，減少招聘失誤

1. 如何提高候選人質量

2. 如何提升招募效果，吸引更多候選人

3. 選人常見誤區，如何提升識人準確率

4. 精編縮編政策設計，鼓勵把內部人用足

案例分享：多家企業精編縮編政策分享

十、重視人力資本投資，提升培訓轉化率

1. 培訓是費用還是投資，取決于哪些要素

2. 提升培訓效果的關鍵步驟

3. 提升學員培訓積極性的策略

4. 提升培訓轉化率，用人部門領導需要開展哪些工作

十一、提高員工隊伍素質，淘汰“不稱職”員工

1. 如何看待“問題員工”

2. “問題員工”處理四步法

案例：這樣的下屬你怎么辦

3. 處理不當，企業可能擔負的風險是什么？

4. 勞動法的“四金”介紹

5. 和諧勞動關系構建的幾點建議

十二、提升管理，重視員工激勵，提升員工積極性

案例：哈佛大學關于員工激勵的研究發現（1頂4）

1. 員工激勵的基本理論模型分享

2. 員工激勵的原則

3. “信任”“明確性”“反饋”與員工激勵解讀

4. 激勵下屬的幾點建議

十三、根本之道，在于人才

1. 企業關鍵人才的識別與盤點

2. 優秀人才看重什么？

3. 如何規劃好員工在公司的發展問題

案例：人才發展通道設計

案例：華為、騰訊、比亞迪人才發展通道設計思路

十四、企業人工成本管控表的設計與應用

1. 管控表的設計思路

2. 如何開好人力成本分析例會

工具表：人力成本管控表模板

案例分享：比亞迪是如何管理這張表的，以及如何與員工薪酬進行掛鉤聯動

課程總結與相關答疑

王老師

教育及資格認證：

人力資源管理實戰專家

人力資源管理專業畢業（國內較早一批人力資源科班生）

國家高級人力資源管理師（三級、二級、一級，三證齊全）

管理咨詢師/企業培訓師

日產訓（中國）MTP-TTT（6單元版）認證講師

浙江大學、中山大學人力資源管理培訓班特約講師

廣州新快報社、管理論壇沙龍特約講師

工作經歷及專長：

10多年比亞迪汽車人力資源管理工作經驗，是從一線成長起來的管理者，理論與實際結合，具有HR所有模塊的實際工作經歷和所有模塊的統籌管理經驗。

于2016年深圳好講師競賽冠軍，榮獲“深圳好講師”稱號，于2017年深圳市政府評定“深圳10大優秀企業培訓師”，是江西財智學院連續三屆人力資源總監經理班六天全模塊課程唯一授課講師。全國1000多場培訓授課經歷。

主講課程：

《非人力資源經理的人力資源管理》

《管理者角色認知與管理能力提升》

《金牌面試官——面試實施與精準識人》

《案例教學——人力資源管理概述與六大模塊串講》

《案例教學——企業績效薪酬體系一體化設計》

《案例教學——企業人力成本分析管控與人效提升》

《案例教學——企業績效管理系統全流程運營》

《案例教學——企業薪酬體系設計與優化》

《案例教學——組織變革與企業關鍵人才管理》

《案例教學——人才梯隊建設與晉升管理》

《案例教學——向比亞迪學習人力資源管理》

《訓戰結合——勝任素質模型構建與人才測評技術》

《訓戰結合——企業培訓體系構建與培訓成果轉化》

課程風格：

★ “干貨多，案例豐富，課程邏輯性強，理論聯系實際”這是學員最為集中的評價；

★ 科班出身，專業理論扎實，且理論的講解絕不枯燥。講課激情，課堂氛圍活躍；

★ 非常注重課程內容的設計與提煉，授課方式活潑有趣，此方面在深圳的講師競賽中脫穎而出，榮獲冠軍。

★ 10多年20萬人企業的的一線工作經驗，積累了大量的一手案例，并且講解深刻，發人深省，可以為企業提供最直接的借鑒；

★ 精通辦公軟件，可以在課程中，結合相關理論，進行相關工具表格的現場設計，極大提高課程的實戰性和落地性。

部分服務客戶（全國授課場次過1000多場，以下僅為部分內訓客戶）：

汽車及零部件：比亞迪、一汽集團、五菱汽車、東風電動車、長安汽車、奇瑞汽車、龍巖新龍馬汽車、威海浦林輪胎、寧波瑞克賽爾、湖南艾盛汽車、理想汽車等

交通運輸業：南方航空、鄭州機場、沈陽鐵路局、中國中車、深圳巴士集團、深圳東部公交、青島港、日照港等

能源、化工、鋼鐵：中國海油、中國石油、五礦集團、焦作超威電池、肇慶理士電池、柳州鋼鐵集團、泰安石橫特鋼、景德鎮宏柏新材、云南天冶化工、深圳萬輝化工等

金融業：民生銀行、平安銀行、浦發銀行、廣發銀行、平安保險、太平人壽、建信人壽、華夏保險、農商銀行、杭州中財集團、廈門國貿等

公用事業：深圳能源集團、云南城投集團、柳州東城集團、佛山燃氣、南昌燃氣、廣東郵政、廣州供電公司、珠海水處理中心、廣州自來水集團、貴州高速公路開發公司、桂林交通投資集團、深圳書城、南寧威寧投資集團、重慶綦江保安公司、南昌公用集團、珠海橫琴管理公司、廣東郵政、南昌交投、成都地鐵、廣州地鐵、四川能投、深圳報業集團、南昌軌道交通、深圳水務集團、云南保山城投等

通信、電力行業：中國移動、中國聯通、中國電信、中國鐵通、國家電網、國電電力、浙能電力、貴州黔西南龍里供電局、杭州大有實業、湖北十堰電力、浙江樂清電廠、國電南自等

建筑建材、房地產、工程建設：中國建筑、東鵬瓷磚、南通三建、南京錦華裝飾、湛江榮基集團、葛洲壩集團、貴陽西南水泥、煙臺南山集團、呂梁土河礦業、三一重工、徐工集團、陜西麗彩集團、亳州城建、云南康豐集團、中山菱電電梯、沈陽方林集團、長沙中藍長化、合肥華地集團等

醫療保健、醫藥行業：?？谥泻退帢I、濰坊華辰藥業、杭州中美制藥、景德鎮天新藥業、北京四海華辰、仁和制藥、鄭州太龍藥業、南京擎科生物、珠海普生醫療等

食品、家電等消費品行業：茅臺集團、雪花啤酒、南寧東亞糖業、荊州中糧祥瑞、北京合意榮、東古醬油、江西鹽業、美的電器、格力電器、松下電器、廣西中煙、湖南中煙、雪花啤酒、深圳安吉爾、深圳伊贊泉化妝品、中山濤美日用品、廣州紐恩泰、瀏陽金利煙花、江西酒業流通協會、江門寶特力水特、燕之屋、東鵬特飲等

農牧行業：廣州海大集團、成都新希望特驅集團、云南農墾集團等

電子元件、軟件、信息服務：富士康集團、常州精研科技、梅州博敏電子、重慶集成電子、常州富深協通、中興力維、南京力維、珠海中慧微電子、合肥博約科技、深圳仁天芯、深圳豐賓電子、廣州云下匯金、廣州創酷互動等

機械設備制造：鄭州軸研科技、成都航發科技、中山大洋電機、常州南方電機、湖南長高集團、佛山肯富來泵業、東莞宇瞳光學、遵義航天精工、江西泰豪科技、南通象嶼集團、江西瑞林集團、佛山科達制造、東莞中探探針、廣州銀三環、中山貝林、杭州華立科技等

造紙、印刷、紡織：岳陽林紙、廣州信源印務、佛山萬昌印刷、常德云錦集團、寧波申洲紡織、威海聯橋集團、深圳吉田拉鏈、無錫中大紡織、肇慶天龍集團等

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