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商務禮儀培訓公開課
商務禮儀培訓內(nèi)訓課程
熱門企業(yè)管理培訓關(guān)鍵字
你的禮儀價值百萬
【課程編號】:MKT045538
你的禮儀價值百萬
【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:商務禮儀培訓
【時間安排】:2025年09月12日 到 2025年09月12日2400元/人
2024年09月27日 到 2024年09月27日2400元/人
【授課城市】:蘇州
【課程說明】:如有需求,我們可以提供你的禮儀價值百萬相關(guān)內(nèi)訓
【課程關(guān)鍵字】:蘇州商務禮儀培訓
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課程背景
在競爭日趨激烈的今天,你能夠代表你的企業(yè)嗎?
在拜訪客戶過程中能夠給客戶留下完美的第一印象?
在日常辦公、以及重要或隆重的場合你知道如何表達你的專業(yè)嗎?
在商務活動中,你知道為你加分的細節(jié)呈現(xiàn)方式嗎?
這是特別為企業(yè)人員精心準備的課程。
本課程的設(shè)計是為學員量身打造的,培訓過程中強調(diào)教學與實際運用相結(jié)合,突出適用的原則,以更加邏輯性的順序提煉了“看起來像、動起來像和做起來像”,從三個層次遞進的進行課程解讀,指導學員將其運用到實際的工作場合當中。
課程對象
職場人士
課程收益
幫助學員提升職業(yè)魅力,得體而恰到好處的展示企業(yè)實力,贏得贊賞和信賴
知悉場合形象、精準儀態(tài)、商務辦公、商務交流、商務活動的重要內(nèi)容
課程大綱
第一模塊:解讀禮儀
1.商務禮儀與職業(yè)素養(yǎng)概念導入
2.商務禮儀所包含的內(nèi)容及作用
3.商務禮儀與職業(yè)素養(yǎng)三部曲
第二模塊:場合形象塑造
1.四大標準場合
2.不同場合形象標準
3.不同場合形象打造操作要領(lǐng)
4.場合形象完美呈現(xiàn)
第三模塊:精準儀態(tài)禮儀
1.無聲語言的作用
2.悅?cè)说奈⑿εc心態(tài)準備
3.高貴的體態(tài)
4.端莊大方的舉止
第四模塊:商務會面禮儀
1.問候禮儀:點頭、鞠躬、握手、擁抱、拱手禮的運用及場合
2.稱呼的基本要求與禮儀規(guī)范
3.不同場合握手原則,及握手的順序、規(guī)范與禁忌等
4.名片的索取方式、交換及遞接規(guī)范及禁忌
5.自我介紹與第三方介紹
第五模塊:商務交談禮儀
電話禮儀
面對面交談禮儀
交談技巧的運用
第六模塊:商務位次禮儀
1.幾種常見動態(tài)情境下的位次排列
行走、上下樓梯、乘坐電梯、出入房間
2.幾種常見靜態(tài)情境下的位次排列
會議位次排列
乘車位次規(guī)范、乘車儀態(tài)規(guī)范、乘車禁忌
中、西餐位次排列
第七模塊:商務禮儀實景模擬演練
1.商務禮儀場景設(shè)定
2.小組討論
3.場景禮儀演練
董老師
* 背景經(jīng)歷
國家注冊企業(yè)培訓師
人力資源管理師
高級禮儀培訓師
高級形象咨詢師
汽車業(yè)《服務禮儀提升》《商務行為》項目輔導培訓師
銀行業(yè)《精益網(wǎng)點》全國入店輔導培訓師
醫(yī)院《高端服務》入院輔導師
* 擅長領(lǐng)域
《商務禮儀》
* 服務客戶
達州鑫奧、大理鴻迪、杭州捷俊、寧波國奧、廣州震峰、廈門盈眾、莆田大邦太合、無錫奧保行、蘇州奧保行、杭州運通和晟、海寧新奧、義烏博奧、吳江區(qū)人民政府、昆山民政局、昆山婦聯(lián)、昆山千燈政府、昆山淀山湖鎮(zhèn)政府、昆山巴城政府、
園區(qū)地產(chǎn)、路勁地產(chǎn)、雋翔物業(yè)(上海)、金科地產(chǎn)、港隆地產(chǎn)、安智電子、偉創(chuàng)力、飛創(chuàng)、新區(qū)陸之遙、SEW電機、挪拉通科技、通力電梯、世嘉科技等等


