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課程介紹

雖然近幾年，越來越多的企業(yè)重視內(nèi)部課程的研發(fā)，但質(zhì)量總有些差強人意，原因是開發(fā)標準不夠清晰、準確。課程開發(fā)是一個典型外行看熱鬧，內(nèi)行看門道的事，有些課程開發(fā)只是攢出來一個PPT而已，不論從高度還是從深度都有些欠缺，關(guān)鍵和實際工作的關(guān)聯(lián)性不高，這樣的課件導致學員的培訓參與熱情下降，久而久之形成了企業(yè)學習氛圍不佳的惡性循環(huán)。一門合格課程的評估維度【見左圖】，應(yīng)由表層向深層過渡，才能保證課程的有效性。

如同“燈下黑”，企業(yè)中最有價值的知識內(nèi)容總是容易被組織遺漏，我們的員工在工作中形成了大量的有價值的經(jīng)驗，而這些經(jīng)驗只被其個人所利用，未有效的傳播開來。所以課程開發(fā)的一大職責是如何將專家、骨干頭腦中的知識、經(jīng)驗有意識的捕捉、啟用和傳遞，實施最佳實踐并形成標準，為企業(yè)萃取保留知識資產(chǎn)。

培訓受眾:

企業(yè)中高層管理者、基層管理者、核心骨干員工

課程大綱:

導入：情境課程的價值

第一章：聚焦情境

【本章目的：磨刀不誤砍柴工，先完成課程開發(fā)前的思考以及方向的確定，以免后面開發(fā)出現(xiàn)障礙】

１．定目的

２．定學員

３．定任務(wù)

４．定目標

第二章：萃取經(jīng)驗

一、組織智慧萃取的由來：AAR

二、萃取四階段

１．收集素材

２．尋找挑戰(zhàn)

３．鎖定個案

４．提煉知識

三、萃取練習

第三章：設(shè)計結(jié)構(gòu)

一、聯(lián)系Connections

１．設(shè)計標題

２．引發(fā)興趣

３．介紹價值

４．介紹內(nèi)容

二、概念Concepts

１．結(jié)構(gòu)梳理

２．生動技術(shù)

３．案例設(shè)計

４．引導討論

三、實操Concrete practice

１．給定練習任務(wù)

２．布置練習場景

３．組織練習過程

４．講評總結(jié)升華

三、總結(jié)Conclusions

１．回顧內(nèi)容

２．反思收獲

３．總結(jié)升華

第四章：形成課件

一、形成標準化課件包

１．講義

２．講師PPT

３．學員手冊

４．課程介紹

５．案例庫

６．習題集

二、試講評審

三、課程歸檔

白老師

著名TTT/思維管理教練

TTT職業(yè)培訓師標準教程授權(quán)導師

創(chuàng)新思維體系標準教程授權(quán)導師

曾任：中國移動集團級培訓師

曾任：中國移動管理學院綜合管理教研組副組長

企業(yè)績效改進師、國家一級企業(yè)人力資源管理師

國家二級心理咨詢師、美國培訓與發(fā)展協(xié)會(ASTD)會員

03年加入中國移動參與全省內(nèi)訓師培養(yǎng)；04年開始主導多個通信、銀行咨詢項目；內(nèi)訓場次達800多場，公開課每年達30多場，受訓學員超10萬人

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