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課程介紹

打造企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵在于核心人才培養(yǎng)及人才梯隊建設(shè)。想要穩(wěn)步發(fā)展，就需要持續(xù)不斷地錘煉企業(yè)內(nèi)功，尤其要加強對中高層管理者、核心骨干人才的梯隊培養(yǎng)。然而，不少領(lǐng)導(dǎo)者和人力資源管理者，卻常常為以下問題困苦不已——

如何建立強有力的人才梯隊，支撐組織的快速發(fā)展？

如何調(diào)整原有人才結(jié)構(gòu)，構(gòu)架有層次，有梯度的人才矩陣系統(tǒng)？

如何建立以勝任力模型及測評為核心，以機制和流程為保障的企業(yè)人才梯隊建設(shè)系統(tǒng)？

針對以上問題，我們特邀資深人力資源專家譚天詢，與我們一同分享《基于勝任力與人才測評的關(guān)鍵人才梯隊建設(shè)》的精彩課程。本課程從人才梯隊建設(shè)與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系著手，借助大量人才評價工具，重點講述制定人才需求規(guī)劃，建立目標(biāo)職位勝任素質(zhì)模型，甄選、確定接班人，構(gòu)建接班人培養(yǎng)計劃以及人才經(jīng)營基地平臺建設(shè)等內(nèi)容。理論與演練相配合，讓學(xué)員深入理解，并用于企業(yè)之中，掌握打造企業(yè)持久競爭力的核心方法！

培訓(xùn)目標(biāo)

1、掌握人力資源現(xiàn)狀分析與需求預(yù)測，制定人才需求計劃

2、運用多種有效的員工素質(zhì)評估方法，建立企業(yè)人才庫

3、建立以勝任素質(zhì)為核心、以機制和流程為保障的企業(yè)人才梯隊建設(shè)系統(tǒng)

4、構(gòu)建關(guān)鍵人才梯隊建設(shè)的培訓(xùn)發(fā)展體系和管理體系

課程對象

企業(yè)中高層管理人員、組織發(fā)展與學(xué)習(xí)發(fā)展工作者、人力資源管理者等

課程大綱

第一部分 企業(yè)關(guān)鍵人才梯隊規(guī)劃

一、企業(yè)的發(fā)展與關(guān)鍵人才梯隊建設(shè)

1、為什么需要建設(shè)關(guān)鍵人才梯隊

2、案例：GE人才梯隊建設(shè)

3、什么是關(guān)鍵人才梯隊

二、 關(guān)鍵崗位人才的識別與需求預(yù)測

1、關(guān)鍵崗位識別矩陣

2、從存量人才盤點與增量人才需求分析來規(guī)劃人才梯隊的需求

3、計算公式：關(guān)鍵人才梯隊需求=未來目標(biāo)-現(xiàn)有人數(shù)-外部招聘+離職率-下層晉升+晉升上層

三、建立關(guān)鍵人才梯隊的動態(tài)發(fā)展路徑

1、頂尖企業(yè)IBM、聯(lián)想等在關(guān)鍵人才梯隊建設(shè)上的啟示

2、四種發(fā)展模式對比分析

3、關(guān)鍵人才在梯隊中的發(fā)展路徑規(guī)劃

（1）確定關(guān)鍵崗位分類和所處層級

（2）明確關(guān)鍵崗位的晉升發(fā)展路徑

（3）四種典型梯隊發(fā)展路徑：直線晉升、橫向調(diào)配、橫向晉升、跨越晉升

4、現(xiàn)職崗位人才的發(fā)展路徑

5、崗位備選人才的發(fā)展路徑

第二部分 構(gòu)建關(guān)鍵人才梯隊的崗位人才標(biāo)準(zhǔn)

一、關(guān)鍵人才梯隊崗位標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容

基本條件、崗位經(jīng)歷與經(jīng)驗、勝任素質(zhì)、績效標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)規(guī)范等

二、構(gòu)建勝任素質(zhì)模型指導(dǎo)方針與關(guān)鍵環(huán)節(jié)

1、不同發(fā)展階段的企業(yè)如何選擇核心勝任素質(zhì)

2、不同戰(zhàn)略背景的企業(yè)如何選擇核心勝任素質(zhì)

3、企業(yè)并購重組如何選擇核心勝任素質(zhì)

三、勝任素質(zhì)構(gòu)建的常用方法及選擇依據(jù)

四、勝任素質(zhì)模型構(gòu)建的五個步驟

五、勝任素質(zhì)設(shè)計練習(xí)：勝任力沙盤演練

1、管理干部梯隊的勝任素質(zhì)模型設(shè)計案例及編碼練習(xí)

2、專業(yè)技術(shù)人才梯隊的勝任素質(zhì)設(shè)計案例及練習(xí)

第三部分 關(guān)鍵崗位候選繼任人評估與甄選

一、根據(jù)關(guān)鍵崗位的素質(zhì)要求（知識、技能、行為），開發(fā)測評工具

1、勝任素質(zhì)測評方法：BEI結(jié)構(gòu)化面談、360度測評、標(biāo)準(zhǔn)化在線測評、評價中心

2、四類素質(zhì)測評：專業(yè)知識與技能/管理與人際技能/心理勝任素質(zhì)/職業(yè)操守素質(zhì)

3、關(guān)鍵崗位的候選繼任人與現(xiàn)職崗位人才測評的差異

4、不同關(guān)鍵崗位的測評方法及工具匹配

二、關(guān)鍵崗位候選繼任人評估與選拔

1、對崗位角色的認知和理解

2、繼任崗位的意愿和興趣測評

3、敬業(yè)度測評

4、候選繼任人勝任素質(zhì)測評

5、績效評價

三、根據(jù)盤點結(jié)果建立關(guān)鍵備選人才庫

1、九宮格與關(guān)鍵備選人才盤點

2、關(guān)鍵備選人才庫的建立

3、關(guān)鍵備選人才動態(tài)盤點

第四部分 構(gòu)建關(guān)鍵人才梯隊的培訓(xùn)發(fā)展體系

一、設(shè)計關(guān)鍵人才梯隊的發(fā)展模式

1、培訓(xùn)項目設(shè)計（案例：Fast）

2、開發(fā)梯隊崗位認證課程體系

3、內(nèi)部導(dǎo)師培養(yǎng)與外部導(dǎo)師開發(fā)

二、制定符合梯隊人才發(fā)展的多樣化策略

1、導(dǎo)師制：反饋、教練與指導(dǎo)

2、模擬艙：繼任崗位任務(wù)挑戰(zhàn)

3、崗位實踐：晉升、輪崗、調(diào)崗等

4、復(fù)盤與反思（從失敗中學(xué)習(xí)）

第五部分 關(guān)鍵人才梯隊建設(shè)的管理體系

一、關(guān)鍵人才梯隊建設(shè)的角色分工與責(zé)任

1、關(guān)鍵人才梯隊建設(shè)的組織角色

2、專業(yè)經(jīng)理與人力經(jīng)理的分工

3、現(xiàn)職崗位人才與后備人才的師徒制

4、專業(yè)經(jīng)理的人才管理技能

二、對梯隊人才的激勵

1、學(xué)習(xí)動力圈

2、梯隊人才激勵的三類典型方法

（1）精神激勵

（2）物質(zhì)激勵

（3）情感激勵

3、梯隊人才激勵的難點與對策

（1）如何加強技能的獲取

（2）如何為技能分享鋪墊

（3）如何激勵技能傳遞與分享

（4）如何將創(chuàng)造的價值有效與激勵鏈接起來

三、關(guān)鍵人才梯隊建設(shè)的管理評估

1、評價及獎勵直線經(jīng)理們（包括目標(biāo)崗位的現(xiàn)職人才）

2、設(shè)置關(guān)鍵人才梯隊管理和發(fā)展的指標(biāo)

（1）前置性指標(biāo)

（2）滯后性指標(biāo)

3、關(guān)鍵人才梯隊管理質(zhì)量指標(biāo)跟蹤

4、指標(biāo)監(jiān)控矩陣

譚老師

譚天詢

實戰(zhàn)經(jīng)驗

熟悉企業(yè)人才管理和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展，是多家500強企業(yè)、行業(yè)冠軍的人才管理顧問。專注于人才選拔、人才培養(yǎng)等領(lǐng)域，擅長導(dǎo)師制運作，致力于為企業(yè)提供以業(yè)務(wù)導(dǎo)向的人才管理和發(fā)展解決方案。2005年至今，致力于勝任力的研究和實踐，為不同行業(yè)和發(fā)展階段的企業(yè)、實施超過5000名各層次各類別人才的深度測評和選拔，研發(fā)有系統(tǒng)的測評工具，是兼具研發(fā)和實踐的人才選拔專家。

曾為國家電網(wǎng)成功提供過2S4D干部梯隊建設(shè)、專家人才勝任力模型構(gòu)建、職業(yè)發(fā)展通道規(guī)劃等咨詢服務(wù)。

授課風(fēng)格

譚老師視野開拓，經(jīng)驗豐富，授課深具啟發(fā)性和創(chuàng)新性，深入淺出，富有邏輯、幽默感，專業(yè)嚴謹務(wù)實，受到眾多企業(yè)、學(xué)員的喜愛和推崇。。

主要課程

基于勝任力與人才測評的關(guān)鍵人才梯隊建設(shè)……

服務(wù)客戶

聯(lián)想、平安集團、中糧、國家電網(wǎng)、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國移動、中國電信、中信卡中心、中科智、潤物控股、華僑城地產(chǎn)、國藥一致、鴻星爾克……

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