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課程收益

1.了解項目、項目管理的基本概念，掌握項目的界定方法。

2.系統掌握研發項目管理的思想、過程、方法和工具等

3.掌握研發項目計劃編制方法，理解計劃的分層分級思想以及了解計劃制定的工具與技術；

4.掌握研發項目計劃控制的方法，了解項目控制的結構化方法以及工具和技術；

5.掌握有效的估計方法與技術（PERT Sizing、Wide-Band Delphi等）

6.掌握項目風險管理方法，如何有效地進行風險識別、風險評估、風險響應計劃及風險監控；

7.了解產品質量、成本的基本概念，建立質量成本意識，理解保證質量和降低成本的方法；

課程對象

企業CEO/總經理、研發總經理/副總、公司總工/技術總監、研發項目經理/產品經理、PMO（項目管理辦公室）成員、研發骨干、QA或流程優化人員、跨部門負責人（市場、采購、制造）等

課程大綱

1、項目和項目管理的概念

1.什么叫項目

2.項目的特征

3.演練（確定項目名稱）

4.什么叫項目管理

5.舉例

6.項目管理全過程要做好哪些工作

7.產品開發中的主要項目管理活動

8.研發項目管理的重大挑戰

9.研發項目成功和失敗的主要因素

10.舉例：某項目管理全景展示

11.行業項目管理的運用前景

2、產品開發項目目標的確定與需求管理

1.項目目標確定

2.新產品立項的淵源

3.新產品立項評審組織及節點

4.演練：項目立項任務書的編寫

5.有效產品需求管理的要求

1)統一產品開發需求的觀念與意識

2)產品開發需求流程總體框架

3)規范需求管理各個階段工作的方法與工具

案例展示:某集成產品需求全過程展示

3、產品研發中的決策

1.在產品開發中決策的意義

2.在產品開發中應決策什么－－決策要素

3.高層領導在產品開發中扮演的角色

4.在產品開發中決策遲緩的代價

5.產品開發中決策團隊的權力和責任

6.產品開發中決策點的設置

7.產品開發中決策點使用的文檔模板（項目任務書和業務計劃書）

8.產品開發中決策評審點介紹（概念決策評審）

9.產品開發中決策評審點介紹（計劃決策評審）

10.產呂開發中決策評審點介紹（可獲得性決策評審）

11.產品開發中決策評審點介紹（生命周期終止評審）

12.產品開發中決策評審點介紹（臨時決策評審）

13.為何有的公司決策評審效率低

14.產品開發中決策評審效率的特征

15.產品開發中決策評審方法論

16.產品開發中決策評審流程

案例：某公司產品開發全景展示

4、產品開發的結構化流程

1.為什么把產品開發流程結構化

2.產品開發如何結構化、如何分層次（階段、步驟、活動、任務）

3.產品開發的階段劃分、舉例

4.產品開發流程的文件體系

5.產品開發流程結構化的幾個常見問題

6.產品開發流程結構化容易陷入的兩個極端

7.產品開發流程與項目管理的關系

8.項目管理活動在產品開發流程中的對應關系

9.如何克服流程與效率的矛盾——產品開發流程的裁剪

10.演練：產品開發流程的階段劃分與編制

示例：展訊通訊項目流程

5、研發績效管理

11.研發項目月度考核

12.研發績效考核結果運用的領域

舉例：GE的業績獎勵

13.績效考核結果與薪酬掛鉤

14.績效與獎金掛鉤的模式

舉例：研發薪酬設計

15.職位技能等級工資制度

16.項目獎與季度獎/年終獎的比較

17.年終獎的計算方法

18.績效管理與職業生涯

6、研發項目過程

1.過程組

2.啟動過程

3.計劃過程

4.控制過程

5.研發項目計劃控制中常見問題和解決辦法

6.收尾過程

7.學員演練

7、研發項目團隊

1.項目的組織形式

2.矩陣式組織結構（優點、缺點、應注意的問題）

3.如何組建產品開發項目組

4.業界成功的組建產品開發項目組介紹

5.項目經理的角色和職責

6.項目核心組成員的角色和職責

7.項目外圍組成員的角色和職責

8.職能部門經理在產品開發中的角色和職責

9.引導者的角色和職責

10.研發項目經理應具備的技能

11.研發項目經理的素質特征和性格特征

12.項目經理如何培養所需要的能力

8、項目風險管理

1.風險管理的意義與過程

2.風險類型

3.風險性質

4.風險優先級

5.風險管理的步驟

6.風險識別

7.風險分析

8.風險相應措施

9.風險監控

10.風險跟蹤矩陣

11.風險管理的實踐與經驗

12.案例分析——項目常見風險及其應對辦法討論

9、研發質量認識

1.什么是質量、缺陷、失效、Bug及其關系

2.質量的概念

3.質量等級

4.過程質量與交付件質量

5.對質量的理解誤區

6.質量管理概念

7.質量管理發展的幾個階段

8.全面質量管理

9.質量管理活動

10.質量策劃、質量保證、質量控制、質量改進

11.質量管理的四個等級

12.業務流程、項目管理、質量管理三者之間的關系

13.質量活動介紹

10、研發成本管理

1.成本概念

2.什么是質量成本

3.預防成本

4.鑒定成本

5.失效成本

6.質量成本曲線

7.缺陷更正成本曲線

8.錯誤、缺陷、失效、Bug、問題等概述

9.業界質量成本的數據展示

10.項目預算與項目核算

11.成本管理與項目進度

12.價值工程

13.設計中構建成本

14.降低開發成本的基本方法

15.產品開發綜合成本包括哪些內容

16.既能提高產品質量又能降低產品綜合成本的方法（CBB的使用）

學員演練（各項目組討論本項目如何體現市場意識、如何在設計中構建質量、|如何在設計中構建成本）

江老師

資歷背景

最具實戰型的勝任素質模型專家

著名產品創新與研發管理專家、項目管理專家

中國產品管理、研發管理培訓和咨詢領域的先行者與領導者

中國趣味輕松式項目管理實戰培訓模式第一

人民商法學碩士 美國愛荷華州立大學MBA

美國項目管理協會（PMI）中國項目經理論壇主講人

10多年高新技術企業產品管理、研發管理和項目管理經驗，先后擔任過產品創新戰略經理、產品經理、產品總監、技術管理總監、項目管理部總經理、常務副總裁等職位，在長期的管理實踐中積累了豐富的產品與研發創新思想與理念。

授課風格

內容貼近實際，語言風趣幽默，深入淺出。靈活生動，互動性強。

授課經驗

大學/政府/研究機構:清華大學管理學院、浙江大學管理學院、廈門大學管理學院、江西省水利廳、張江高科管委會、珠江源開發管委會、南通港閘區黨校、東莞產業聯盟、工信部5所（中國賽寶）、奧鵬教育……

醫療器械/制藥:安圖生物、勤邦生物、邁瑞醫療、科美生物、強生泰諾、三九制藥、濟民可信、昆明醫藥、華立制藥、絲寶藥業、桑海制藥、國藥集團、新開河洋參、中國寶安集團等。

通訊/互聯網/計算機:浙江移動、西安移動、江西電信、海南移動、天津網通、黑龍江移動、廣州移動、中國電信廣東研究院、中國通信服務甘肅分公司、中國通信服務福建分公司、中國移動研究院、銳嘉科通信……

IT軟件:中興通集團、創想空間商務通信（全時）、凱歌信息、微軟研發中心、泰為信息、共濟科技、甘肅萬維、天澤信息、三九互聯、中企動力、第七大道、甲骨文……

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