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課程簡介：

BCI（國際業務持續協會）培訓課程“理解 BCM 的理論與良好實踐”將會提升您的競爭優勢 。課程由五個培訓單元組成，內容以BCI于2010 年發布的《業務持續管理良好實踐指南》一書為基礎；同時參照了英國標準協會（BSI）2007年11月發布的 BS 25999 標準 與 2012 年 的 ISO22301。

BCI培訓課程的開辦，目的是滿足BCM 教育和認證的需求，使專業人士能夠按照一個統一完整的渠道接受 BCM 教育，并獲得 BCI 認證。成功完成課程的學員將免費申請和獲得BCI的 “Affiliate of BCI” 會員資格。

BCI認證考試要求學員在2小時內完成120道單選題。考試及格者將獲得CBCI專業證書,并將被列入BCI認證人員名錄。在此基礎上,根據考試成績及學員的經驗與知識可申請以下的專業會員資格:AMBCI 和 MBCI (Professional)。

課程對象：

尋求業務持續管理專業認證的人士

業務持續管理經理和主管

業務持續管理咨詢師和審計師

課程大綱：

單元一：方針、方案管理與文化

組織內BCM體系的成功建立取決于組織日常BCM管理與業務需要的結合。這個單元將介紹如何按照BCM的生命周期的規律，

將其植入組織文化中。

介紹BCM

BCM政策

分組討論：在相關領域的機會

方案管理

分組討論：方案管理

組織文化

分組討論：文化“儀表板”

教育與培訓

單元二：理解組織

建立一個有效的BCM體系需要對組織的BCM需求和業務活動有透徹的了解，因此業務影響分析、估計恢復要求，以及風險評估是此單元所關注的領域。

通過BCM生命周期來理解組織

業務影響分析

分組討論：業務影響項目計劃

分組討論：確定數據損失

風險評估

分組討論：填寫風險參考表

單元三：決定 BCM 戰略

此單元將講解可運用的BCM策略，來確保組織業務活動的持續性，以及維護組織交付產品和服務的能力。

講解可采取的措施

講解可采取的業務持續策略

分組討論：資源替換

分組討論：編寫異地儲存的規格

基本持續設計的選擇

分組討論：擬定通用的質量特征

商業案卷

分組討論：服務水平協議

資源的落實與實施

單元四：開發及實施BCM響應計劃

此單元所涉及的各種計劃旨在于確定和記載如何管理無論起因是什么的中斷事件，并且包含組織所該采取的行動和所需

要的資源。

介紹BCM響應計劃

事件升級與警報

員工安全計劃

危機管理

分組討論：事件相對比危機

分組討論：誰應該加入危機管理團隊？

分組討論：危機溝通

持續計劃

分組討論：確定不同的持續計劃

(第四到五天)

續講單元四：開發及實施BCM響應計劃

單元五：演練、維護和評審回顧

此單元將探討確保組織BCM能力的方法如演練、維護及審計，以便驗證BCM的可行性、可靠性與可操作性，并對BCM進行更新和完善。

演練、維護與審查BCM的安排

測試

分組討論：測試場景

分組討論：評定標準

維護

監控任何可能影響BCM體系與其措施的變更情況

審計

分組討論：確保質量

考試時間安排：

第五天下午的兩個小時

四、課程費用：

國際業務持續協會培訓課程 : 理解業務持續管理的理論與良好實踐

標準收費包括：學費 RMB 20,000; 考試費 RMB 3,500。

余老師

Mr. Henry Ee（余紹強） FBCI, CBCP業務延續管理亞洲有限公司執行董事

Managing Director, Business Continuity Planning Asia Pte Ltd (BCP Asia)

Henry Ee 是 BCP Asia的創始人與執行董事。他具有超過15年的業務持續管理經驗，曾在 ABNAMRO 及 JP Morgan擔任業務持續管理的高層職位, 組織和參與了多個業務持續管理項目。2006年，Henry 被推選為BCI（國際業務持續協會）的董事會成員。2008年5月, Henry 被指派為BCI亞洲區域執行董事，負責BCI在亞洲各國和地區的發展計劃。Henry為超過100個公司提供過業務持續管理、災難恢復、危機管理相關的培訓和咨詢服務。此外，Henry作為技術委員會成員參與制定現今國際權威的業務持續管理標準 - SS540和 BS25999。身為這個領域的首席專家，Henry還作為技術專家受聘于多個國際著名的認證機構。

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