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課程簡介：

人生旅途也是一場一場的競賽，如果像運動員一樣，也有一位教練陪伴著我們，相信我們能摘取更多的人生金牌！同時，如果我們能懂得教練的技術，像教練一樣帶領我們的團隊、企業，則我們的團隊自然可以贏取更多的輝煌成績。

課程對象

部門主管、部門經理、區域經理等中層管理干部

課程內容：

一、課程導入

1、教練的發展和起源

2、教練與四種職業的區別

3、教練的核心價值

4、內在教練及外在教練

二、內在基礎篇

1、教練的信念及情感銀行的應用

2、冰山理論的講解和在管理中的應用

三、外在技巧篇（教練七大技能）

（一）教練的支持力

1、教練支持力的兩大要素

2、溝通的三要素

3、支持力的二人練習

（二）聆聽：教練，由一種正面積極和深度聆聽開始，沒有好的聆聽，就不會有好的教練。

1、聆聽技巧的講解 2、聆聽練習

（三）發問：好的發問才能帶出好的答案，教練的核心是用問題來解決問題。

1、強有力問題發生器

2、理解層次的講解和在教練中的應用

3、位置感知的講解和應用

4、時間線的講解和應用

5、溝通三文治

（四）誘導狀態

1、如何做誘導，讓對方進入一個促進其結果的狀態。

2、語音誘導

3、肢體語言配合

（五）給予回饋：回饋有如一面鏡子---它反映出我們在做什么和怎么做。

1、回饋的技巧

2、回饋的態度

3、練習

（六）接收回饋

1、教練應具備的接收回饋的態度 2、從回饋到行動

四、教練五步曲

1、接納 2、調焦

3、尋找解決方案 4、選擇

5、行動承諾

五、現場個案示范

陳老師

中山大學高教院客座教授、清華大學深圳研究生院特聘導師、NLP國際認證授權導師、NLP國際高級執行師。

十幾年不間斷的企業教練技術的學習及在企業的踐行，融合教練技術的精髓，巧妙運用各種心理學方式來探索企業管理的智慧，具有卓越的教練技術課程研發能力及多年的企業管理經驗，擅長把教練技術與企業現有文化結合，打造符合企業現狀的教練式管理文化。

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