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培訓(xùn)對象：

需要擔(dān)任授課任務(wù)的講師

培訓(xùn)目標(biāo)：

當(dāng)本次學(xué)習(xí)結(jié)束時(shí)，學(xué)員能夠掌握作為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師的基本授課技巧，主要表現(xiàn)在以下方面，他們能夠：

闡明成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)與企業(yè)培訓(xùn)的基本原則

掌握身體語言及聲音運(yùn)用技巧與內(nèi)容組織技巧

掌握培訓(xùn)課程開發(fā)設(shè)計(jì)的基本原則與步驟方法，并能掌握培訓(xùn)培訓(xùn)大綱與講師教案的編寫技巧

掌握培訓(xùn)授課的實(shí)施準(zhǔn)備技巧

掌握課堂中調(diào)動(dòng)學(xué)員參與的互動(dòng)方法與技巧，掌握針對問題學(xué)員的管理技巧

掌握四級培訓(xùn)評估的基本原則與方法

培訓(xùn)大綱：

第一單元 認(rèn)識企業(yè)培訓(xùn)

1.1認(rèn)識培訓(xùn)

成人學(xué)習(xí)2特點(diǎn)

成人學(xué)習(xí)4規(guī)律

培訓(xùn)4步曲

講師4角色

1.2講師具備6能力

開發(fā)力

呈現(xiàn)力

感染力

實(shí)施力

引導(dǎo)力

學(xué)習(xí)力

第二單元 演講呈現(xiàn)技巧

2.1呈現(xiàn)四要素

克服緊張

身體語言

聲音

感染力

第三單元 內(nèi)容組織技巧

3.1SWAY技巧

Structuring 結(jié)構(gòu)技巧

內(nèi)容組織的公式：PREP/SPA/POP/4P結(jié)構(gòu)

Weaving 聯(lián)系技巧

Adding support 論證技巧

Yourself 生動(dòng)技巧

第四單元 課程開發(fā)技巧

Step 1：培訓(xùn)需求調(diào)查

期望值與現(xiàn)狀之間的差距

Step 2:設(shè)定培訓(xùn)目標(biāo)

有效培訓(xùn)目標(biāo)的三大要素

常用動(dòng)詞有：了解-明白-理解-熟悉-分析-綜合運(yùn)用

Step 3:設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)

課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)基本原理

針對態(tài)度：引起動(dòng)機(jī)

針對知識：起點(diǎn)行為

針對技能：分段練習(xí)

知識技能型課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)步驟

Why：引起動(dòng)機(jī)

What：解釋概念

How：說明步驟

Pactice：強(qiáng)化練習(xí)

Apply：應(yīng)用要點(diǎn)

Action Plan：行動(dòng)計(jì)劃

問題解決型課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的步驟

Step 4:選擇培訓(xùn)方法

Step 5:準(zhǔn)備教材資料

編寫課程大綱

編寫講師PPT

編寫講師手冊

編寫學(xué)員教材

準(zhǔn)備散頁資料

準(zhǔn)備視聽資料

Step 6:課程試講與修改

教學(xué)目標(biāo)調(diào)整（目標(biāo)測試法）

教材內(nèi)容評估

授課技巧評估

課程內(nèi)容的補(bǔ)充

課程內(nèi)容的修訂

Step 7:設(shè)計(jì)評估方法

Reaction：反應(yīng)評估

Learning：學(xué)習(xí)評估

Action：行為評估

Result：結(jié)果評估

第五單元 課程實(shí)施準(zhǔn)備技巧

備資料

備自己

備場地

備地點(diǎn)

備學(xué)員

第六單元 課程引導(dǎo)技巧

啟程

調(diào)動(dòng)參與

提問

總結(jié)

干預(yù)

第七單元 講師風(fēng)格及發(fā)展

原則：揚(yáng)長避短

四種不同風(fēng)格

課程與性格匹配

宋老師

IBM咨詢服務(wù)高級顧問；

北京廣聯(lián)達(dá)軟件技術(shù)有限公司學(xué)習(xí)與發(fā)展總監(jiān)、人力資源委員會(huì)秘書；

深圳希捷爾人力資源有限公司總監(jiān)、北京分公司總經(jīng)理；

文宏電腦科技發(fā)展有限公司總經(jīng)理（聯(lián)想地區(qū)代理商）；

北京大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)研究生,擁有十多年的大型企業(yè)集團(tuán)培訓(xùn)與管理經(jīng)驗(yàn)，歷任用友軟件股份有限公司顧問學(xué)院副院長、用友軟件集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理、人才認(rèn)證總監(jiān)。

宋老師是用友企業(yè)經(jīng)營決策ERP沙盤模擬課程的開發(fā)者之一，美國Esprit《MOT關(guān)鍵時(shí)刻》課程認(rèn)證培訓(xùn)師， MBTI性格測試認(rèn)證分析師，用友ERP高級咨詢實(shí)施顧問。主要致力于企業(yè)整體經(jīng)營管理體系建設(shè)及課程開發(fā)，尤其擅長企業(yè)課程定制開發(fā)，能靈活將企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)和課程內(nèi)容結(jié)合起來。擅長于企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬類課程、體驗(yàn)式課程開發(fā)設(shè)計(jì)，同時(shí)在集團(tuán)化企業(yè)培訓(xùn)管理體系建設(shè)、企業(yè)顧問學(xué)院建設(shè)上、企業(yè)管理干部培養(yǎng)體系建設(shè)上、創(chuàng)建企業(yè)學(xué)習(xí)型組織工作上有相當(dāng)豐富的經(jīng)驗(yàn)。

服務(wù)過的部分企業(yè)：

中國海洋石油、中國移動(dòng)、中國網(wǎng)通、中國國際航空公司、中糧集團(tuán)、KAPPA中國、李寧體育、中國汽車研究中心、神州數(shù)碼、柳工、中國石化、中化國際、用友軟件、北京移動(dòng)、三一重工、華潤集團(tuán)、嘉里大通、中國兵器科研所、中國民航信息、首都機(jī)場、新浪、方正集團(tuán)、天津電力等。

部分擅長課程:

《企業(yè)經(jīng)營管理決策沙盤模擬訓(xùn)練》《管理角色定位與管理技巧》《問題分析與決策》《激發(fā)團(tuán)隊(duì)動(dòng)能》《管理核心五步驟》《要事第一的時(shí)間管理》《團(tuán)隊(duì)凝聚力》《執(zhí)行力提升》《MBTI與企業(yè)管理》《關(guān)鍵時(shí)刻MOT》《高效跨部門溝通》《瀟灑走上講臺(tái)》《職業(yè)化塑造》《企業(yè)培訓(xùn)管理體系建設(shè)與管理》《玩轉(zhuǎn)課堂—企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》等。

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在線報(bào)名：蝶式蛻變--打造優(yōu)秀內(nèi)部培訓(xùn)師(北京)

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