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課程收益：

對組織：

員工能力提升：提高員工思考和表達水平，更容易抓住問題的本質并達成共識

組織效率提升：建立彼此交流時共同的思維和語言平臺，提高組織效率

公司形象提升：溝通時，給客戶及合作伙伴留下良好的印象，提升公司形象

對個人：

獨立思考能力：理解結構思考力的核心理念，能清晰而全面的進行思考

溝通表達能力：表達時，使觀點更明確，結構更嚴密，能更有效說服他人

會議引導能力：引導團隊理清思路、快速達成共識并找到問題的解決方案

說服能力提升：在短時間內找出問題的關鍵點，形成具有說服力的匯報材料

課程對象：

企業中高層管理人員、企業部門經理、主管、各級基層人員

課程大綱

第一天 《透過結構看思考》

課程導入：結構思考力改善思考結構，更接近事物本質

第一節：思考結構決定人的行為，且需要不斷完善

思考結構決定人的思考、決策和行為

思考結構存在偏差和歪曲需要不斷完善

思維游戲1：是否使用結構化方法對思考效果的影響對比

思維游戲2：從結構的角度思考問題

練習1：運用結構的方法解決問題

第二節：三層次模型——完善思考結構的科學思維

理解：接收信息、并解析其結構

重構：重構結構、使其清晰而全面

呈現：形象化展現重構后的結構

理論認知1：思考的核心模型-結構思考力三層次模型

成果落地：課程導入：理解運用結構思考力的認知世界的基本概念

第一章 理解——接收信息并解析其結構，隱性思維顯性化

第一節：結構思考力識別概括技術

識別：識別信息中的事實與觀點

判斷：判斷事實和觀點的對應關系

概括：一句話概括所有內容

練習2：看視頻，你能快速理解并找到視頻表達的要點嗎？

練習3：閱讀文章，運用所學方法，理清結構、輕松抓住核心要點！

工具1：結構思考力識別概括技術應用表

工具2：結構思考力識別概括技術線索表

成果落地：第一章：掌握結構思考力三層次模型的第一層，理解接收到的信息并解析結構

第二章 重構——重構結構使其更接近本質，顯性思維結構化

重構“四核”——結構思考力的四項基本原則

第一節：“論”－結論先行

案例1：口頭匯報時如何抓住重點，得到領導認可？

案例2：如何寫總結，才能讓領導直接看到成果并得到贊賞

第二節：“證”－以上統下

案例3：如何寫產品介紹，才能呈現亮點，打動客戶？

第三節：“類”－歸類分組

案例4：認識新朋友時如何快速總結這是一個怎樣的人？

練習3：運用所學方法，找到所有貨車過隧道的方法、確定最佳解決方案！

第四節：“比”－邏輯遞進

練習4：看圖解，如何運用邏輯合理安排婚禮計劃？

練習5：看視頻，每天都看到的廣告是如何用嚴謹的邏輯說服觀眾的？

練習：小組討論，基于重構“四核”的練習應用

練習1：（趣味性練習）運用重構“四核”搭建結構

練習2：（專業性練習）用重構“四核”分析學員個人案例，老師現場輔導、得出成果。

成果落地：掌握結構思考力三層次模型的第二層，能在面臨問題時有效的覺察自我的思維結構，并通過工具對認知結構進行干預。

第三章 呈現——結構羅盤，結構思維形象化

第一節：“配”關系，4類模式16種關系，讓演示更有效

流動模式：線性、流程、循環、關聯

作用模式：對立、合力、平衡、阻礙

關系模式：并列、重疊、包含、分割

比較模式：成分、排序、序列、關聯

第二節：“得”圖示 根據關系匹配相應的圖示，確保使用正確圖形做PPT，助力高效表達

理論認知2：掌握演示內容的準確關系，確保使用正確圖形表達

第三節：“上”包裝，讓觀點更吸引人、更容易記

簡化：通過拆、隔、刪、突的簡化方式進行包裝

類比：運用形象或行為類比的方式進行包裝

引用：引用廣告、歌曲或名言的方式進行包裝

整合：對色彩、詞語、數字、字母進行整合包裝

練習3：小組討論，運用結構羅盤的方法，將綜合練習的結構圖成果制作PPT并展示分享

工具3：結構思考力“圖表羅盤”

工具4：結構思考力形象呈現技術應用表

工具5：結構思考力 “圖示庫”

成果落地：掌握結構思考力三層次模型的第三層，運用結構羅盤將結構思維形象化表達

第二天 《透過結構看表達》

課程大綱

第一章描述問題定方向

第一節：5W2H框架描述問題

What：什么事情出了問題？什么問題？

When：什么時候發生的？

Where：在哪發生的？

Who：誰出了問題？

Why：造成這樣的結果因為什么？

How：怎么發生的？

How much：多少事物出了問題？問題到什么程度？數量如何？

案例1：500強企業經典案例

練習1：小組討論，運用5W2H分析法，確定本小組實踐任務的課題及相應解決方案。

工具1：5W2H問題分析表

成果落地：運用結構思考力的5W2H分析法界定問題，并確定一個能夠切實解決問題的最佳方案

第二章基于目標定主題

第一節：確定目標，“AB法則”讓表達有的放矢

?A（明確受眾）：提前設定表達場景、明確受眾

?B（期望行為）：希望表達后對方達成哪些行為

思維游戲1：為什么要確定目標，目標的重要性？

第二節：設計序言，“SCQA”獲得領導賞識的高效溝通公式

?S（情景）：原本穩定的狀態描述

?C（沖突）：顛覆現狀、發現問題

?Q（疑問）：選出待完成重要課題

?A（方案）：提出假設性解決方案

第三節：SAP

?S簡單

?A準確

?P有利益點

案例2：500強企業經典案例

練習1：不同序言表達方式的應用練習

工具2：AB法則

工具3： SCQA分析法工具單

工具4：主題優選矩陣

成果落地：掌握基于表達的目標確定出簡單、準確的結論性主題，并能構建一個快速吸引對方注意力的開場

第三章縱向結構分層次

第一節：自上而下，疑問回答做分解

第一步：設想問題，從對方角度出發的新模式

第二步：回答問題，提前想好答案事半功倍

案例4：500強企業經典案例

練習3：小組討論，運用“疑問回答”的方法搭建實踐任務的金字塔縱向結構

第二節：自下而上，概括總結做聚合

第一步：列出要點，收集信息并羅列要點

第二步：分類命名，分類后并將信息命名

第三步：概括結論，尋找共性概括出結論

案例5：500強企業經典案例

練習4：小組討論，運用“概括總結”的方法，將結構圖中的表達要點總結得出

工具5：自上而下“疑問／回答”搭建框架法

工具6：自下而上“概括／總結”列表

成果落地：掌握運用縱向結構搭建框架的實際方法，在思考和表達時做到結論明確且符合對方需求。

第四章橫向結構選順序

第一節：選擇演繹，讓說服更有力

?標準式：理性思考的根本，讓表達極具說服力

?常見式：最常見、實用的說服方式

案例6：500強企業經典案例

第二節：選擇歸納，讓要點更清晰

?排序的三種類型：時間、結構、重要性

?分類的兩種方式：開放式分類、封閉式分類

案例7：500強企業經典案例

第三節：因需而動，兩種順序選其一

?演繹結構：適用于需要說服對方時

?歸納結構：適用于對方關注解決方案時

練習5：小組討論，運用“演繹”或“歸納”其中一種方法，調整實踐任務的橫向順序，讓表達邏輯嚴謹、要點清晰、具有說服力

工具7：封閉式分類結構案例庫

成果落地：掌握運用橫向結構確認每組思想的具體分類和順序，讓思考結構更加的清晰

第五章形象表達做演示

第一步：“配”關系，4類模式16種關系，讓演示更有效

流動模式：線性、流程、循環、關聯

作用模式：對立、合力、平衡、阻礙

關系模式：并列、重疊、包含、分割

比較模式：成分、排序、序列、關聯

第二步：“得”圖示，根據關系匹配相應的圖示，確保使用正確圖形做PPT

案例8：500強企業經典案例

第三步：“上”包裝，讓觀點更吸引人、更容易記

簡化：通過拆、隔、刪、突的簡化方式進行包裝

類比：運用形象或行為類比的方式進行包裝

引用：引用廣告、歌曲或名言的方式進行包裝

整合：通過色彩、詞語、數字、字母的整合方式上包裝

案例9：500強企業經典案例

練習6：小組討論，將已完成的實踐任務結構圖進行賣點包裝，并手繪PPT

工具8：結構羅盤工具9：結構思考力形象呈現技術應用表

工具10：結構思考力 “圖示庫”

成果落地：掌握商務呈現中口頭、書面表達和演示文稿的結構化構思技巧。

靳老師

結構思考力學院 資深講師

結構思考力研究院 主任

工程管理碩士（MEM）

? 專業背景：

清華大學、浙江大學、對外經貿大學、中國鐵道大學特聘講師

世界華人文化院---企業戰略與文化研究開發中心 副主任

美國認證協會（CIA）注冊國際職業培訓經理（CIPTM）

金牌面試官認證講師

卓越團隊塑造專家

銷售團隊管理專家

靳老師擁有十六年包括管理培訓、診斷咨詢、管理信息化等在內的企業管理服務經歷。九年營銷團隊管理及運營團隊管理經驗。

靳老師曾就職于智聯招聘、華商基業、天元鴻鼎等大型咨詢機構，擔任事業部總經理的職務。親自主持過多家咨詢公司營銷、管理體系建設，將企業發展推向更加高效專業的頂點。

靳老師亦曾就職于金和軟件集團、金融聯集團、普利斯奇正，一直以來專注于為企業提供一流的管理咨詢和培訓服務。

曾參與過四十幾家包括金融、互聯網、地產、醫藥等行業大型企業的人才培養計劃、企業發展規劃及企業信息化打造項目，滿足廣大客戶的管理變革要求。

靳老師在多年為客戶提供專業服務過程中積累了非常豐富的理論基礎和實踐經驗。專注于深入領悟企業的發展需求，設計出有針對性的、切實可行的改進方案，并提供細致專業的實施及跟蹤服務。

靳老師長期從事團隊管理工作，帶領企業多層級的銷售及服務團隊，多年的經驗更有助于為管理者們提供快捷可操作的實用方法和工具。將國內外優秀企業的管理培訓思路和流程傳播到廣大客戶中，并轉化為企業發展的動力。靳老師擁有優秀的教育經歷和工作背景，同時具有卓越的溝通能力和影響力，在多年為企業服務過程中積累了豐富的專業知識和轉化技巧。

? 授課風格：

靳老師授課風格熱情洋溢，感染力極強，注重實操性，善于調動學員的積極性、參與性。所授課程邏輯嚴謹、條理清晰，采用生動的案例，寓教于樂，深入淺出。同時課程設置完全根據學員的需求狀況調整和定制，保證培訓內容與學員實際結合緊密，突出實效。

? 近期培訓過的部分企業：

國家電網、中國石化、中國移動、中國兵裝、中國能源、上汽集團、東風集團、一汽集團、廣汽集團、中國中車、中國建筑、中國中鐵、中國鐵建、中國交建、平安保險、中國銀行、建設銀行、郵儲銀行、招商銀行、民生銀行、浦發銀行、光大銀行、中信銀行、太平保險、海爾集團、伊利集團、康佳集團、建發集團、首都機場、深圳航空、萬科地產、龍湖地產、保利地產、世茂地產、富力地產、金地商置、印力地產、華為技術、百度網絡、順豐速運、智聯招聘、同程藝龍、汽車之家、神州優車、攜程網、愛奇藝、新東方、飛亞達、報喜鳥等

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