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【培訓方式】：

本課程采取采用結果導向的訓練理念，運用行動學習理論，通過標準化的課程設計+培訓技巧+鮮活案例+實戰演練，以問題為導向，講經驗心得、重行為轉化，講解學員關注的問題焦點及TTT課程設計的系統過程，現場體驗，當下反應，即時點評！全情演練！精彩展示！重塑自我！旨在全面提升學員的綜合技能及實戰水平。

【培訓目的】:

通過2天的訓練，幫助企業內部培訓師充分認識自己的角色和任務，樹立培訓師的職業業形象以及在培訓心法，克服緊張情緒，建立結構化表達方法，使專業呈現技巧得以全面提升。

【課程大綱】：

一、培訓師職業理念與基礎

1、管理者就是培訓師

2、培訓師的職責：經驗總結者、技能傳播者、變革推動者

3、培訓師四項關注：要什么、給什么、怎么給、怎么學

4、培訓與教育不同點

5、成人學習的特點：掌握五大特點

6、關注不同類型的學習風格

7、學習金字塔原理：讓被動學習化為主動

8、開發全腦智能（左腦與右腦，學會思維導圖工具，結構化思考）

9、課堂訓練核心（學員、老師、課堂三者的關系）

10、培訓師三重角色：編、導、演

11、培訓師六大核心能力：表達力、感召力、挑戰力、創新力、洞察力、變通力）

二、培訓師的心理建設

1、心理基石（真心情、平常話、身邊事）

2、培訓師職業化的4大心態：勇敢、包容、放下、分享

3、認識恐懼與緊張（怯場測試與解惑）

4、克服緊張的方法：（擺正自尊與自信關系/克服四怕）

5、職業化能力養成模型：常態到職態，刻意到隨意

三、培訓師的職業風范

1、男性培訓師職業形象：職業著裝、儀容儀表、精神面貌

2、女性培訓師職業形象：職業著裝、儀容儀表、精神面貌

3、培訓師的儀表（著裝要求）

4、上下場的標準作業法（登上講臺，從容不迫，光彩奪目，回味無窮）

5、培訓師麥克工具五步握麥法

6、培訓師職業風范呈現

肢體語言的專業表達（身、手、步口訣和操作）

培訓師的掌控技術（看、聽法口訣和操作）

培訓師豐富的語言表達力（說法口訣和練習）

四、培訓師專業表達技巧

1、表達心法（探究本源、反思常識，樹立元認知，去除偽命題）

2、專業表達的含義（突破、打入，粗枝大葉、妙趣橫生）

3、專業表達點上技術（信息球技術、異聲攏場技術）

4、專業表達面上技術（課程內容結構性、訓練進程推進性、學員接受進程性、老師講授層次性）

五、培訓師精彩呈現之道

1、印象深刻的自我介紹

2、先聲奪人的開場導入

3、扣人心弦的演繹呈現

A、創新說法的生動演繹（圖、表、數、字小技術）

B、素材點評的生動演繹（主題詞提煉并運用）

C、音樂引導的生動演繹（利用音樂、讓表達富有意境和內涵，感染學員）

4、余音繞梁的收結方法

5、促動控場的提問應答技術

6、場地布置：外場與內場，培訓氣氛營造

舒老師

舒心老師簡介

主要背景

原上海廣電集團旗下SYC合資企業人力資源培訓總監

教育背景

上海第二工業大學本科

經濟管理干部學院工商管理碩士

培訓領域認證資格

上海市緊缺人才資格認證

國家勞動人事部人力資源管理師資格認證

三大體系（質量、安全、環境）內審員資格認證

國際職業培訓師資格認證

IPTA國際職業訓練協會 授權導師

IVTAA國際職業培訓協會授權教練

國際室內體驗式培訓研究中心認證講師

主要經歷

曾經在上海儀電控股集團、上海廣電集團等知名企業擔任培訓經理，具有二十多年的人力資源管理、企業培訓體系建設、管理與領導力發展等方面的實戰經驗。

上世紀末在知名中外合資企業從事企業培訓中心建設的具體工作，也算是國內較早在企業中建立企業培訓體系的專業人士，在工作實踐中將企業培訓的各項管理制度建立健全，逐步形成專業學院與培訓管理共同運行的新模式。同時，還建立了一套完善的講師選拔、培養、考核、激勵和發展體系，為組織智慧沉淀和傳承做出了一定的貢獻，積累了豐富的實戰經驗。

舒心老師熟知大型國企、大型中外合資企業經營和管理之道，融會東西方管理的精髓，尤其對人資資源管理各領域有系統了解、理解，并有獨特思考和見解，對企業人才培養與開發有深入的研究和實戰經驗。與此同時，深入接觸中國培訓咨詢行業，經過8年的實戰磨練，豐富了閱歷和教學經歷。堅定了為企業服務的方向。

? 授課風格

親和力強、平易近人，深入在己、淺出給人；注重體驗式教學理念，運用體驗式與互動式的教學方法；課程內容實用性、新穎性、創新性強；課堂氣氛開心、開眼、開竅；

深得客戶好評，深受學員歡迎。

客戶見證

農業銀行總行、長江證券、興業證券、寧波銀行、太平洋保險等、家樂福、蘇寧電器、華聯集團、華潤萬家、廣電集團、方太集團、海信集團、協鑫股份、中煙集團、上海電力等、和誠汽車、陜汽集團、新大洲本田、海馬股份、福特汽車等、恒源祥集團、水星家紡、恐龍紡織等、圣元乳業、光明乳業、伊利集團、深圳振豪密封有限公司、上海中規汽車銷售有限公司、上海家利床上用品有限公司、追日電氣、世茂股份、上海芮特信息科技有限公司、許昌路幼兒園、寶鋼工業技術服務有限公司、上海東昌投資發展有限公司、波拉印刷設備（上海）有限公司、紫荊花制漆（上海）有限公司、上海歐菲環境管理咨詢有限公司、上海富宇勞動服務有限公司、水務建設工程有限公司、捷源綠能科技有限公司、上海賢尚貿易有限公司、永恒印記（鉆石）、上海奧瑞杰展示工程有限公司、上海五針松戶外運動發展有限公司、惠誠律師事務所、上海伊芙心悅服飾有限公司、藍蛙餐飲、瑞拓電氣上海有限公司、上海京朗網絡科技有限公司、上海意事行房地產咨詢有限公司、ITP貿易公司、精銳國際教育集團、上海心福家園文化傳播有限公司、上海莘莊工業區、上海晨光文具股份有限公司、美孚投資、瑞薩電子(上海）有限公司、松下電器中國有限公司等

? 客戶感言

對課前準備與課中互動（提問，體驗等）很實用，對培訓課程設計有了新的認識，對課件制作及其有效性有了更深認識和操作。

——松下電器中國有限公司HRD經理

全新的TTT讓我和我的員工收獲很多，老師的專業度很高，閱歷豐富，授課親和力很強，每次給學員的點評，讓學員沒有緊張感，學習氛圍掌控非常好！受益了。

——知愛月子會所HR 總監

都很有幫助，受益匪淺，老師深入在己、淺出給人，整個課堂氣氛活躍，不僅教會學員有什么，更注重如何做，每個技術都能落地，效果很好，非常感謝！

——體彩中心HR總監

我這次是第二次聽老師的課程，也算是老學員了，此次復訓，感受又有不同，在內容上又有新的內容增加，在訓練形式上，總是感到老師的方法很多，老師有一句話我覺得觸到我的心靈，“準備比資歷更重要，資歷就是長期的準備”。我一定會牢記，并按照要求去落實。謝謝舒老師！

——寶鋼工業技術服務有限公司陳老師

舒老師我愛你！你是我見到的最有激情和責任心的老師，我之前也參加過類似的培訓，但是這次給我的感受真是不一樣，內容新穎、實用，學了就能用，幫助很大。老師聲音好，普通話標準，表達語速節湊的把控，關注學員的控場技術等都做得很好，一句話就是要我們學員做到的，老師都已經做到了。

——淘寶大學健老師

我是從南通趕過來參加舒老師課程的，我覺得來對了來值了，我準備引進到企業做內訓，讓更多的培訓師學習，幫助他們提升授課技巧的能力。

——工銀安盛人壽朱老師

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