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課程背景

企業在日常管理中經常會遇到低績效員工、以及大錯不犯小錯不斷的員工，通常會對這樣的員工進行績效考核、調崗變薪，以及取證、解除。在此過程中，經常會遇到員工不予配合的情形，且容易發生糾紛。有關數據顯示，以員工不勝任解除的判例中，企業敗訴率高達30%以上，可見企業解除不勝任員工的難度之大。那么企業如何進行有效的績效考核評估？如何及時有效保留溝通證據？如何認定員工不勝任工作？如何有理有據、合法解除不勝任工作員工？

CPC 精英管理學院特邀勞動法權威、勞動法“三劍客“之一董保華教授結合司法實踐中的裁判規則和生動的案例，詳細解析不勝任員工績效考核、調崗調薪、取證及解除過程中的常見爭議案件，及其背后的風險與問題，提高企業勝訴率，減少用工風險。

課程對象

人力資源總經理、副總經理，人力資源總監、經理、員工關系經理等人力資源專業人士；企業法務及其他相關管理人員。

課程大綱

一、對于不勝任員工的概念界定

1、績效管理中的人力資源系統與法律系統

2、績效管理中的菩薩心腸與金剛手段

3、違紀與失職的界分

4、不勝任工作與客觀情況變化的界分

5、失職、不勝任、不符合錄用條件的界分

6、某銷售人員經常遲到、早退、甚至存在曠工的行為，且沒有完成銷售指標，遇到這種員工，你會如何處理該問題？

7、對于不勝任工作的員工，在公司對其調崗時，如果員工拒絕，不到新崗位工作，你會如何處理？

8、案例分析及應對改進方案講解

二、對于不勝任員工的爭論焦點

1、末位淘汰的法律依據與司法實踐

2、績效管理中的人力資源系統與法律系統的整合

3、對員工實施績效管理，解除真正不勝任工作的員工，需要規范執行。如何操作？

4、“末位淘汰”爭議由來。最高院對“末位淘汰”的態度

5、案例分析及應對改進方案講解

三、對于不勝任員工的建章立制

1、人力資源管理中的權-責-利

2、如何對績效考核建章立制？

3、員工的不當行為規章制度中未列明時如何處理？

4、違紀行為在公司制度中未列明如何處理？規章制度中沒有規定合理要求，法院會支持嗎？

5、上海、南京、北京、深圳廣州等地的判罰尺度分析

6、對于不勝任，勞動合同或員工手冊中是否有明確規定，是否告知員工？

7、案例分析（判例結果分析）及應對改進方案講解

四、對于不勝任員工的目標設定

1、業績目標設定應遵循的原則

2、崗位職責描述的原則與要點

3、不勝任工作的認定原則與要點

4、銷售指標沒達成，是指標不合理？還是員工不努力？

5、明確“不勝任工作”的標準

五、對于不勝任員工考核評估與溝通留證

1、績效考核的不同方法及優缺點

2、績效考核的法律要求及評估要點

3、業績考核的法律要求

4、業績考核的證據固定

4、員工拒絕在考核材料上簽字應如何處理？

5、如何進行有效的績效考核評估？案例分析

6、不能勝任+360度考核案例分享

7、對于不勝任的變更需要多步舉證，且難度較高，如何及時、有效溝通留證？

六、對于不勝任員工績效獎金

1、獎金發放的依據

2、獎金條款設定的原則與要點。

3、司法實踐對獎金的認定標準

4、案例分析

七、對于不勝任員工的股權激勵

1、企業高管“最貴違約金”案分析

2、企業給員工提供特殊待遇，應如何發放？是否可以約定服務期？

八、對于不勝任員工培訓改進

1、對于不勝任員工，培訓應達到怎樣的標準？

2、公司給員工的績效改進計劃（PIP）應怎樣與“培訓”掛鉤？

3、績效改進計劃（PIP）案例分析

4、公司給員工實施的績效改進計劃（PIP），是否屬于培訓？

5、公司給予員工的培訓需要達到怎樣的標準？

6、員工對評估結果拒絕簽字的如何處理？

7、案例分析（判例結果分析）及應對改進方案講解

九、對于不勝任員工的調崗變薪

1、約定調崗變薪

2、法定調崗變薪

3、對于調崗的證明

4、變更與履行的區別

5、調崗的雙方變更與單方變更的區別。單方調崗的法定依據不足，硬性操作是否違法？

6、案例分析（判例結果分析）及應對改進方案講解

十、對于不勝任員工的解除合同

1、可選解雇方案分析及最優方案選擇：違紀解除？不勝任解除？協商解除？客觀情況發生重大變化解除？

2、討論：對于不勝任工作的員工，在公司對其調崗時，如果員工拒絕，不到新崗位工作，你會如何處理？

3、解除的八大程序是什么？

4、案例分析（判例結果分析）

董老師

現任華東師范大學教授，中國法學會社會法研究會副會長、上海市勞動和社會保障學會副會長、上海市勞動學會勞動法專業委員會主任、上海市保華律師事務所律師等職務。

董保華先生作為首批通過律師執業資格考試的律師執業年限已達30年，先后被著名法律評級機構錢伯斯專業評審機構評選為2012年及2014年亞洲勞動法領先律師，在錢伯斯發布的《亞太法律指南2015》、《亞太法律指南2016》、《亞太法律指南2017》中，被評選為中國區勞動法專業律師第一人，獲得“業界賢達”的殊榮。在錢伯斯發布的《亞太法律指南2018》、《亞太法律指南2019》、《亞太法律指南2020》中，被評選為中國區勞動法專業律師第一人，獲得“業界元老”的殊榮。董保華律師善于處理勞動法領域各類疑難案件，執業以來處理各類勞動爭議案件達數百起，同時協助公司處理眾多大型人員安置項目并收獲頗多好評。董保華先生曾參與《中華人民共和國勞動法》等法律法規的論證和起草工作。是勞動合同法大討論中南方觀點的主要代表者。

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