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課程背景

模塊一：建立企業卓越的人才標準

——構建勝任力模型的實戰技巧

模塊收益:

1.全面掌握勝任力模型開發流程與關鍵技術

2.分別掌握開發崗位勝任力模型、核心素質模型、職系通用素質模型的流程與關鍵控制點

3.掌握勝任力模型操作化手冊的編制技術

特別獲得： BEI訪談提綱、主題分析范例、素質指標操作化手冊范例

課程大綱：

企業應用勝任力模型的目的

對勝任力的兩種理解

勝任力模型的三種類型

勝任力模型的四個層次

開發勝任力模型的五大步驟

開發勝任力模型的六大工具

勝任力模型操作化的七大要素

勝任力模型開發全景案例分享

BEI與CIT的操作技巧

素質剖面與典型行為分析練習

模塊二：如何精準的評價人才

——基于勝任力模型的人才評價技巧

模塊收益:

掌握依據勝任力模型構建測評體系的流程與方法

掌握基于勝任力模型的行為與情境面試的題目開發與實施技術

掌握無領導小組討論的標準化實施技術與題目開發方法

掌握基于勝任力的管理能力情境測試方法

掌握基于勝任力模型的測評數據整合模型設計與分析方法

特別獲得：行為與情境面試題庫、LGD題目、公文筐題目、案例分析題目、個性特征測驗

課程大綱：

各種測評方法的效度比較

基于勝任力的測評流程

基于勝任力的行為與情境面試技巧

基于勝任力的無領導小組討論測試技巧

管理能力情境測試設計與評分技巧

如何基于勝任力模型選擇適宜的測評方法

如何對各種渠道的測評數據進行整合分析

測評報告撰寫的規則與技巧

模塊三：如何高效的選人、育人

——勝任力模型在招聘與培訓中的應用技巧

模塊收益:

掌握基于勝任力模型的培訓體系建設流程與關鍵工具

掌握基于勝任力模型的培訓需求診斷流程與方法

掌握基于勝任力模型的培訓課程開發技術

掌握基于勝任力模型的培訓效果評估方法與工具開發技術

掌握基于勝任力測評數據制定員工個體勝任力提升計劃的方法

掌握基于勝任力測評數據制定群體性培訓計劃的方法

主題1：利用勝任力模型選拔人才

授課大綱：

設定選拔標準

用指標選擇評價工具

評價工具設計選拔流程

實施標準化的人才選拔過程

整合面試和情境模擬的分數

如何進行針對性的錄用談話主題2：利用勝任力模型培養人才

授課大綱：

設定培訓標準

培訓需求診斷

根據需求設計課程

培訓計劃的制定

多元化的人才培養

如何進行基于改善的培訓效果評估

寇老師

實戰派人才測評與領導力顧問、擁有豐富的人力資源管理實戰背景，在人才測評與領導力開發方向擁有十年實踐與研究經驗，服務過眾多中國知名企業，利用"評價與發展中心技術"為多家企業中高層領導者提供了評價與發展服務，基于客戶特性對測試題目進行個性化設計，累計在全國30多城市完成上萬人次的企業中高層管理者的測評活動,并出版多部有專業影響力的著作。

一. 企業實踐

寇老師曾擔任高科技企業人力資源總監和董事經理，富有豐富的企業管理背景；多年來以人力資源顧問身份為中國移動、中國銀行、中國電信、中國一汽、蒙牛集團、伊利集團、中國郵政、中央電視臺等眾多國內知名企業提供過人才測評、領導力開發以及企業內部人才測評隊伍培養工作，從人才選拔測評、后備干部培養、經理人員述職評價、內部競聘測評等不同管理目的為這些企業提供技術服務和顧問服務。在豐富的企業服務經歷中，創新性的發展了勝任力模型構建技術和評價中心技術，取得了顯著成果。近年來，寇老師的項目經歷：

（1）蒙牛乳業“中層管理干部競聘測評項目”；尚志事業部“管理團隊素質盤點與培訓需求分析項目”

（2）北京銀行“分行行長與支行行長競聘測評項目”（與馮伯麟教授合作完成）

（3）中國銀行湖南省分行“基于勝任力培訓體系診斷項目”； “中高層管理人員競聘測評項目”

（4）建設銀行總行“青年后備干部能力發展性測評項目”（參與完成）

（5）四川省農村信用聯社“縣級信用社主任、貸款中心主任、風險控制中心主任競聘項目”

（6）內蒙古大美國際資訊有限公司“中高層管理人員素質盤點測評項目”

（7）中國電力科學院中電普瑞科技公司“管理人員勝任力提升測評項目”

（8）遠洋地產集團遠洋基業物業中心“中高層管理人員素質盤點測評項目”

（9）中央電視臺結構化面試項目（參與國家人事部人事考試中心項目）

（10）一汽財務公司“中層管理人員年終述職測評項目”

（11）甘家口大廈人力資源管理升級咨詢項目；領導力開發項目

（12）安徽電視臺廣告中心員工滿意度調查項目

（13）中煙工業公司海外派駐員工選拔測評項目

（14）民生商業“高層管理人員職業經理資格測評項目”

（15）河北興泰發電公司“中層管理人員素質測評項目”

（16）遼寧省沈陽市環保局“無領導小組討論項目”

（17）美林正大投資集團“組織設計與工作分析項目”

（18）中國移動（黑龍江）電信工程局“中層管理人員競聘測評項目”

（19）天潤集團高級管理人員素質測評項目

（20）國家電網市級公司中層干部內部競聘測評項目

（21）甘肅省電力公司青年干部核心能力發展性測評項目（22）鑫安汽車保險股份有限公司高層管理人員選拔測評項目

（23）中國核能電力股份有限公司本部競聘測評項目

（24）中國電子科技集團總部公開招聘面試項目（參與）（25）中國核燃料公司綜合管理部經理競聘選拔測評項目（26）中國電力顧問集團華北電力設計院工程有限公司員工選拔項目

二. 出版專著

寇老師多年了致力于人才測評領域的知識創造與傳播工作，曾出版《人才測評》（2006）、《成長型企業人力資源管理》（2008）、《人才測評教程》（2009）、《人才測評四部曲》（2010）、《人才測評實戰》（2011）、《卓越領導力開發》（2012）等多部著作，在中國人才測評領域具有廣泛影響力。其中《人才測評》被連續多次重印，成為指導企業人才測評工作的熱銷圖書，《人才測評教程》已經被全國數十所高校的人力資源專業院系作為指定教材。

三. 培訓經歷

寇老師于2003年組織開創中國首個人才測評師培養項目，并起草《人才測評師資格標準》，在全國陸續培養測評專業人才數千名；于2004年與北大簽署合作協議，為北大商學院遠程教育平臺提供衛星直播和轉播課程；與智聯招聘合作于2007年開始在全國二十多個省市開展人才測評技術的全國性巡講；于2007年至2009年被清華大學繼教學院聘為特聘教授，講授人力資源和人才測評課程；還為中國人民大學和浙江大學的人力資源總監班講授人才測評相關課程。另外寇老師還是全國多家知名培訓機構的特聘講師，具有廣泛的業界影響力?？芾蠋熢谑谡n過程中案例豐富、語言風趣、精力充沛、善于調動學員參與、課程內容新穎、強調內容實用，在各地反復參加寇老師課程的學員眾多。他注重用通俗的語言剖析復雜的概念，利用豐富的培訓形式表現課程內容，受到了廣大學員的尊敬。近年來寇老師為眾多知名企業提供過內訓服務：

（1）中國一汽集團“人力資源管理人員人才測評技術培訓班”

（2）中國移動通信集團安徽省公司“面試官”認證培訓班

（3）中國移動通信集團黑龍江省公司“人才測評技術培訓班”

（4）中國移動通信集團云南省分公司“勝任力模型開發培訓班”

（5）中國電信集團廣東省分公司“面試技術培訓班”

（6）中國郵政集團各省級地市公司人力資源干部培訓班

（7）中國石油大慶油田發電集團“領導力發展”培訓班

（8）東風汽車集團“人才測評技術”培訓班

（9）中國寶安集團“人力資源管理者職業化技能”培訓班

（10）中國石油海外勘探公司“領導力發展”培訓班

（11）中國聯通福建省分公司“人才測評技術與應用實踐”培訓班

（12）清華大學繼續教育學院DBA工商管理博士班“領導力發展”課程

（13）中國人民大學培訓學院“人力資源總監班”測評技術系列課程

（14）新華保險黑龍江省公司“人才測評技術與人才選拔”培訓班

（15）奧的斯電梯公司“人才測評技術與領導力開發”培訓班

（16）伊利商學院、伊利利樂專業學院“人才測評技術在人力資源管理應用”培訓班

（17）石家莊高新區“人才梯隊建設與后備人才培養體系”培訓班

（18）首都旅游集團“基于勝任力模型的關鍵人才選拔”培訓課程

（19）一汽轎車公司“人才測評與人崗匹配”培訓課程

（20）中國石油吉林化工股份公司“人才測評技術”培訓班

（21）浙江大學EMBA班“人力資源管理與開發”課程

（22）四川大學領導力培訓中心“領導力發展技術”培訓班

（23）智聯開元管理學院“卓越領導力開發體系建設”培訓班

（24）重慶萊美藥業集團“構建企業個性化的選拔體系”培訓課程

（25）南方電網公司“基于勝任力模型的測評與培訓體系”培訓課程

（26）注冊人才測評師認證課程班

（27）寧波金田集團“人才選拔體系”培訓班

（28）一汽富維公司“面試官”培訓班

（29）中國移動通信集團西藏區公司招聘面試培訓班

（30）一汽技術中心、物流公司管理人員測評技術培訓班（31）長城控股集團管理人員面試技巧培訓班

（32）山西省電力公司中層干部無領導小組討論技術培訓班（33）陜西省電力公司十大專業領軍人才結構化面試技巧輔導班

（34）中國生物技術集團長春生物研究所“人才梯隊建設與后備干部培養”培訓班

（35）“勝任力模型開發、測評與應用特訓營”北京、長春、深圳

（36）正大集團京津冀地區經理人“高管的勝任行為與溝通藝術”培訓班

（37）華潤集團人力資源管理者“素質測評與人才選拔”培訓班（38）建設銀行新疆區分行“基于勝任能力模型的人才選拔與培訓體系”

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